物业内勤岗位职责(15篇)
在不断进步的社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家整理的物业内勤岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业内勤岗位职责1
1、每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。
2、负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。
3、负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。
4、负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的`拟定。
5、厂房出租谈价,议价。
6、负责租户投诉和突发状况处理。
7、负责处理出租的日常工作。
物业内勤岗位职责2
1、收集物业管理相关法律法规和规范,及时更新内部相关管理制度及流程。
2、组织开展公司各项目物业管理服务公司的选聘工作。
3、负责开展物业管理服务评价、监督。
4、按项目建立项目资料档案电子文件备案。
5、负责各类项目物业管理信息备案、数据对接共享。
6、完成领导交办的其他工作。
物业内勤岗位职责3
一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。
二、树立'全员管理、全员服务、全员护卫'和'服务第一、业主至上'的'管理服务思想和理念。
三、热情接待和管理业主住户的来访、查询委托和投诉等事宜,协调服务中心/管理处各部门和公司的沟通、业务联络。
四、负责业主投诉、报修的登记、统计,并协助相关部门或人员及时处理、协调。
五、负责服务中心/管理处文书档案的整理和归档,负责服务中心/管理处内部会议的记录并整理会议纪要,督促纪要精神的完成落实情况。
六、负责督促服务中心/管理处员工遵守各项规章制度。
七、打印及编制服务中心/管理处有关函件报告、编制服务中心/管理处员工月度值班表,月底做好服务中心/管理处员工考勤、休假统计,并报服务中心/管理处主任。
八、负责项目各类物品的收发、保管、登记。
九、保持服务中心/管理处内部整洁,督促值日员工做好服务中心/管理处卫生打扫工作。
十、月底督促服务中心/管理处每位员工提交个人当月工作小结、下月工作计划,集中后交服务中心/管理处主任。
十一、完成公司及服务中心/管理处交办的其它任务。
物业内勤岗位职责4
1、接待来宾,接转接外部电话,会议室预定;
2、与工作内容相关的各类文件的`归档管理;
3、统计员工考勤,按月上报相关部门;
4、协助缴纳公司物业、水电费;手机费;
5、领导交办的其他或临时工作。
物业内勤岗位职责5
1、规划制定商业街的招商定位方案、招商政策、企划方案、整体招租计划,完成商业街招商目标和年度任务目标;
2、负责商业和物业运营团队的建设,拟定各部门各项目的`工作计划、建立商业街管理相关制度;
3、定期向总经理、总裁会汇报招商进展情况,管理监督公司市场费用使用,控制工作以及本部门管理工作;
4、规划媒体合作方案及合同、提交的重大推广宣传资料(如招商手册、销售手册等);
5、制定项目广告位规划(租金标准及租金方案)与整体外包方案,组织实施、考核广告阵地招租业绩;
6、督导完成市场与行业运营管理研究及同类型商业经营指标收集工作;
7、定期分析经营数据,形成经营分析报告上报集团高层,并对高层的决策意见进行落实、跟踪及反馈
8、分管物业运营条线,负责监督物业相关分包/维保单位的管理;
9、定期审定物业管理制度及标准,并指导执行。
物业内勤岗位职责6
1、负责管理中心各项费用的收取、统计、核算工作,积极接受公司财务部的指导和监督,保证做到日清月结,帐表相符,钱据相符,对拖欠物业管理费用应及时催收,做到费用收缴率达到98%以上;
2、负责管理中心现金、票据的保管,并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作;
3、负责管理中心各项费用的存取或转账工作;
4、负责楼宇竣工档案、业主档案、质量记录等文件资料的签收发放收集存档和保管工作;
5、负责办公用品和各类表格的'保管和发放,确保服务工作的需要;
6、负责管理中心日常文件打印、传真、复印工作;
7、负责管理中心会议、培训准备工作,做好会场布置、会场服务以及会议纪要等;
8、协助经理拟定社区文化活动计划,并协助组织实施;
9、协助经理办理业主入住工作,陪同业主验收房屋,并对空置房进行有效管理;
10、协助经理办理业主装修审批手续,负责装修巡检和装修验收手续;
11、负责联系维修人员进行住户单元维修工程,并于事后复查、跟进维修情况;
12、发挥工作主动性,完成上级交办的其它工作任务。
物业内勤岗位职责7
1、负责中心文件收接、下载,按规定范围传达,收存、归档工作。
2、负责中心各类数据表格的`制订,数据的统计。
3、负责中心的考勤工作,正式员工上岗基本津贴、绩效制表、发放工作。
4、负责中心各类文字处理工作。
5、负责中心文件归类、工作计划、中心检查,考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。
6、负责中心电话记录,传达工作。
7、完成领导交给的其他工作。
物业内勤岗位职责8
1、公司及租户工程类装修、改造、维修监督管理;
2、公司外聘物业公司的日常监督及管理;
3、公司物业及工程项目成本管控及分析;
4、公司多滴租户日常管理与维护;
5、公司水电暖等费用成本管控及分析;
6、公司重大活动及项目支持;
7、主管交办的其他事项;
物业内勤岗位职责9
办公室内勤岗位职责
1、按照量化考核标准的要求,做好各项本职工作。
2、负责办公室内各类综合行政工作的计划、总结、上报工作。
3、积极认真的.完成领导交办的各项临时性工作。
4、及时向片区监管员收集各项工作材料。
5、负责物业服务企业的信用档案建立和日常管理工作;
6、负责处理业主和物业服务企业在物业管理活动中的重大投诉及各类信访、上访案件上报办公室主任及副主任,并做好答复工作。
物业内勤岗位职责10
1、形象气质佳,普通话流畅!
2、负责集团公司来访客户的.接待,保持前台环境整洁;
3、电话接听转接工作,熟悉各部门人员,根据业主需要,主动为其留言,并落实到相关工作人员;
4、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;
5、会议室预定的安排、餐饮接待,纸杯的领用等会议的行政支持;
6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。
物业内勤岗位职责11
1、负责项咳嗽比搿⒗搿⒌鳌⒆事宜办?
2、负责项目考勤管理;
3、处理项目报销事宜;
4、负责项目库房、食堂、办公区域管理;
5、负责服装、办公物资订购、出入库记录、盘点工作;
6、领导交办的其他事宜。
物业内勤岗位职责12
1.负责物业部所有文件资料统一管理工作。
2.负责全院所有办公室及诊室的钥匙发放,归还登记工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全档案制度,所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料.资料类别分类如下:(1)工程施工单位资料;(2)施工合同;(3)院办设备资料;(4)医疗设备资料等。
5.熟练掌握电脑基本操作,文件编辑,把经常变更的相关资料输入电脑备查。
6.负责物业部日常打字,复印和传真等工作。
7.每天的工作日程要有记录,避免遗忘和疏漏。
8.每天负责把物业部主管交代的工作下发至保洁员、洗衣房、电工维修及保安等相关人员。
9.每天接听各科室的`维修电话并记录。
10.负责制定下月保洁材料申购月预算计划。
11.负责发现运作中不合格的服务项目,并及时上报部门主管.主管批准后,进行跟踪,验证。
12.完成物业部交办的其他任务。
物业内勤岗位职责13
1.负责日常的`销售支持工作,制作必要的销售报表,确保日常数据、量化数据的及时准确;
2.日常签约资料的准备,合同的签订、送审、备案等辅助;
3.负责销售文书、物资及合同档案管理
4.负责团队经营数据统计及日常考勤报表制作;
物业内勤岗位职责14
1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;
2、定期整理客户资料
3、负责办理业主入住手续,装修审查
4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;
5、负责项目部公共钥匙的.管理工作
6、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单
7、追收管理费及其它费用的工作
8、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;
9、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结
10、负责处理突发事件,并负责处理善后工作;
物业内勤岗位职责15
1、负责物业部人员考勤工作;
2、负责物业部客户资料和内控资料管理收集;
3、建立物业档案管理制度,对已有资料分门别类,并在档案柜分类标识;
4、负责物业部会议组织、通知发放、租户水电缴费跟单等工作;
5、负责物业部日常费用报销及独立核算工作;
6、负责物业部日常零星采购工作;
7、完成领导交办的其他工作。
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