物业工程管理岗位职责（精选22篇）

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物业工程管理岗位职责（精选22篇）

　　随着社会一步步向前发展，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的物业工程管理岗位职责，欢迎大家分享。

物业工程管理岗位职责（精选22篇）

　　物业工程管理岗位职责 1

　　1、负责巡视、检查大厦内公用设备及设施运行情况，发现设施、设备故障，及时维修;

　　2、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理，做好设备的'使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时向上级汇报并组织人员处理;

　　3、制定设施设备的维修、保养计划及实施工作;

　　4、每月抄取大厦所有电表、水表数据，并将数据记录;

　　物业工程管理岗位职责 2

　　职责描述:

　　1、有毛坯及精装修工程维保工作经验。

　　2、熟悉设计、及施工工艺工法。

　　3、具备良好的协调组织能力，能够对供应商实施有效管理。

　　4、具备很强的学习、文字总结能力，能将项目发现的问题系统的进行总结梳理。

　　5、具备极强的组织及协调能力。

　　6、对高中端住宅物业客户需求有强烈的'认知，对物业服务品质有深刻的理解。

　　7、有一定物业管理公司管理岗位工作经验。

　　8、熟悉物业客服、工程相关部门工作流程，能够对物业管理细节提出合理化建议。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历，相关工作经验5年及以上，不符勿投;

　　2、吃苦耐劳，品德良好。

　　3、具有相关的资质证书优先

　　物业工程管理岗位职责 3

　　1.在总经理领导下，分管护卫队、工程部和公司与政府和有关部门协调工作。

　　2.负责统筹公司内外部联络工作，协助总经理协调各部门、分管管理处之间的工作关系。

　　3.负责处理公共关系，加强同社会相关部门的沟通联系，处理好公司内外部各种公共关系，树立物业公司在外部的良好形象。

　　4.负责管辖部门员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、奖惩、辞退等管理工作。

　　5.主持工程部对所管物业及设施、设备的管理、养护、维保建立物业公司的设备、设施档案及规范工作。

　　6.负责检查、监督工程部，对一般性工程的审批、材料的购进。

　　7.负责建筑施工队，建筑工程遗留问题的联系沟通，跟踪、落实情况。

　　8.负责物业小区工程项目的审核，施工队的选定，落实组织施工和检查监督管理工作。

　　9.参考公司重大战略目标和战略规划的制定，以及经营计划、方针策略的确定。

　　10.对公司经营管理过程中发生的一切重大事项，及时向总经理反映，并提出建议，当好总经理的`参谋和助手。

　　11.积极努力完成具体分工主管级以上的各项工作任务和事宜。

　　12.对直接下属部门工作进行督导、检查，对出现的问题及时处理反映。

　　13受总经理的委托，在总经理因事不在岗位时，带行总经理职权。

　　14.完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务。

　　物业工程管理岗位职责 4

　　1、关心步行街管委会，热爱本职工作，遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护街内设备、设施。

　　2、认真贯彻步行街管委会开源节流的方针，在工作中力行节俭，不浪费管委会资源。

　　3、从全局出发，树立良好的'合作意识，团结、真诚协作，达到畅顺、高效率的工作绩效，切实服从领导的工作安排和调度，如有异议，必须做到先服从后投诉。

　　4、对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教训，不断提升工作水平。

　　5、未经公司领导授权或批准，不得以步行街管委会名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

　　6、未获批准，不准将本步行街管委会的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

　　7、工作时间须配戴工作证，着装整洁，注意形象、仪表。

　　8、严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

　　9、必须将服务意识，服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中，语言文明礼貌，对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释，不得推脱。

　　10、对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理，一般情况由当班员工处理完毕。

　　11、对上门服务应注意业主家内卫生，必须穿鞋套，不得损坏业主物品，如移动物品，需经业主同意，收费时应公平、公正、公开、合理，并经业主签字生效，服务完毕，应将工作场所打扫干净。

　　物业工程管理岗位职责 5

　　1、负责审核各物业项目年度房屋及设备设施维护保养计划，并进行专业技术支持与督导;

　　2、制定并不断完善业主室内维修的项目范围、工作规范、作业标准;

　　3、制定并不断完善房屋及设施、设备的管理制度、维修养护作业规程和检验标准;

　　4、审核各物业服务中心的年度维修工程(含维修基金)项目立项，并指导、监督实施;

　　5、检查、督促、评估各项目物业房修组的计划任务完成情况，跟踪指导重大工程事故及维修项目的`处理等工作;

　　6、组织制定项目节能降耗管理方案，对各项目的节能降耗管理进行检查、监督和评估，并提供技术支持;

　　7、参与新接管项目的工程、设备、绿化等方面的前期介入及接管验收工作;

　　8、制定并不断完善房屋、设备设施的前期介入及接管验收的工作规程与作业标准。

　　物业工程管理岗位职责 6

　　1、负责打印各类传送文件、报表、文件的复印及收发;

　　2、负责劳保、文具用品的'发放工作;

　　3、负责对大厦、公寓全部图纸和技术说明书的分类保管、编排目录、建立台帐及借阅制度;

　　4、负责采购单的报批、存档及现金报销、支票申请手续;

　　5、负责工程报修单的分派和整理统计工作;

　　6、完成上级交给的各项任务。

　　物业工程管理岗位职责 7

　　1、负责商场设施设备的运行、维护管理;

　　2、负责商场装修巡检管理工作;

　　3、负责商场设备运行、维护、检修及零部件消耗的分析工作;

　　4、负责商场报事报修管理工作;

　　5、负责团队人员的.专业技能及礼仪规范的培训;

　　6、负责本部门与其他部门、商户、维保单位及政府机构的关系;

　　7、完成上级领导交办的其它工作。

　　物业工程管理岗位职责 8

　　1.负责组织制定和审定公司设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划，组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作。

　　2.负责组织制定公司设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算。

　　3.负责组织制定和审定员工培训计划，并定期组织员工进行培训演练与考核。

　　4.负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的`协调跟进。

　　物业工程管理岗位职责 9

　　1、统筹安排监督整个部门的工作流程，统筹计划安排降低成本、节约能源的措施;

　　2、完善和监督所有设施的运转，包括环保设备、升降装置、安全系统及有关设备;

　　3、负责安排所有机械及电力设备设施的检查日程;

　　4、完成上级安排的其他工作，完成经理下达的.经营指标;

　　5、对所辖设备设施进行全面有效的管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养，定期进行设备完好率的统计和考核，使设备设施完好率达到公司要求，确保人员、设备设施安全;

　　6、负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的管理; 认真配合其它部门工作;

　　7、其他日常工作。

　　物业工程管理岗位职责 10

　　负责日常维修和值班工作的'安排和调整，制定本小区设备的检修计划和备件计划，做好各项记录并汇总，;

　　按专业条线规章制度、操作规范、服务质量标准和工作流程，严格落实;

　　负责处理业户维修申请、及时安排维修人员为业户提供服务，核定收费项目和标准，现场督导维修工作;

　　组织机电设备的定期检查、检修工作，把好维修质量关。以身作则，带领并督促员工严格遵守岗位职责、操作规程、员工守则及公司各项规章制度;

　　物业工程管理岗位职责 11

　　1、督促工程员工严格执行各项操作规程;

　　2、组织本专业人员实施各项维修，并做好相关的质量记录，做好设备台帐记录;

　　3、对管理范围内的设备提出合理的改造、运行措施建议;

　　4、对设备进行巡检工作，并做好巡视记录;发现问题及时上报，消除设备的不安全隐患;

　　5、参与对机电设备的大修及制定设备维修保养计划;

　　6、负责本专业不合格服务的'处理纠正及预防措施，做好检查落实工作;

　　7、协助员工解决工作中遇到的疑难问题，认真完成当日设备运行、维护、保养、维修工作;

　　8、配合各专业班组完成应急抢修、日常维修及保养工作;

　　9、遇突发事件如：停水、电、气，水管爆裂，电源故障等应及时到达现场统筹安排处理;

　　10、统计、汇总周、月工作保养工作量，填写保养报告;

　　物业工程管理岗位职责 12

　　1、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作，妥善处理客户投诉，不断提升服务水平;

　　2、根据营运管理规章制度，进行商户管理，营造优越的营商环境;

　　3、定期对商户销售进行统计分析，负责与商户的合作及沟通，持续提升商户经营能力;

　　4、日常商场安全、卫生巡检，处理日常突发事情，做好现场巡检交接反馈，对接物业巡检工作;

　　物业工程管理岗位职责 13

　　1.主持物业部的日常经营管理，全面负责人员财产安全和员工培训工作，组织实施公司总部决议，完成各项工作目标，并将实施情况向公司总部报告。

　　2.制定并组织实施物业部年度经营管理计划和财务方案及落实，并监督各部门执行。

　　3.按照公司总部决议的要求，拟定设置、调整或撤销内部管理机构的`具体方案。

　　4.经公司总部审批同意，并依照有关规章制度决定对员工的奖惩、升级、加薪、辞退。

　　5.按照总部相关规定的相关权限，对物业员工的加班、请假、调休假事进行最终确认。

　　6.参加总部各类会议，落实会议精神，组织召开本部门的各种会议。

　　7.贯彻执行公司总部相关规章制度，使物业各专业部门的执行情况达到要求。

　　8.负责物业部各专业工作流程及标准的制定和完善。

　　9.严格贯彻执行物业部的各项操作程序，监督、检查各部门工作及服务质量、标准完成情况。

　　10.对服务中发现的问题及时监督整改并落实。

　　11.负责物业部重大突发事件和紧急事件的组织处理。

　　12.在职责范围内对外代表物业处理各项业务。

　　13.完成公司总部交办的其他工作。

　　物业工程管理岗位职责 14

　　1、及时了解并掌握所辖区域的'商户动态，保证所辖区域在合法、安全的状态下运行;

　　2、负责接待及处理商户咨询、投诉工作，并定期进行回访;

　　3、负责管理区域商户收铺、退铺、装修等手续办理。

　　4、完成上级领导交代的任务。

　　物业工程管理岗位职责 15

　　1、定期对业主进行走访，并将走访结果及时反馈给相关部门；负责协调、安排相关人员进行业主回访工作；

　　2、负责收取物业管理费及其它费用，走好各项收费的统计工作；

　　3、熟知物业服务的.各项规章、各项收费标准及构成，并做好业主的解释工作；

　　4、认真受理各项投诉，做好投诉记录并及时上报；

　　5、与工程部配合做好装修住户的施工巡视检查工作。

　　物业工程管理岗位职责 16

　　1、负责物业公司的整体管控，搭建并完善物业体系；

　　2、负责物业管理制度及规范的`完善及优化；

　　3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升；

　　4、负责物业管理人员的培养及业务指导；

　　5、负责物业公司的工作指导及督办；

　　6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。

　　物业工程管理岗位职责 17

　　1、形象良好，亲和力强，学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

　　2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作，有较强的'分析和解决问题的能力;

　　3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验;

　　4、拟定应急预案，处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;

　　5、负责质量记录的整理，确保完整准确有效，并做好相应的归档工作;

　　6、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析;

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　物业工程管理岗位职责 18

　　1、负责做好物业管理、安保、消防及部分行政工作;

　　2、对接业主、租客，落实实施相关需求;

　　3、协调、安排保安、保洁、外包维修事宜;

　　4、协调、完成上级交办的各项任务及各自范围内的工作;

　　5、协调、安排、对接外部检查;

　　6、发挥工作主动性，服从上级领导的工作安排，搞好员工间的`团结和协调;

　　物业工程管理岗位职责 19

　　1、负责所管辖区域项目物业服务的`全面工作，向城市负责人负责；

　　2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责；

　　3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的服务；

　　4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核；

　　5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

　　物业工程管理岗位职责 20

　　1.负责医院项目统筹运作管理，主要职责为后勤保洁管理等;

　　2.根据公司三大体系管理顺序的要求，持续改进各项工作;

　　3.合理与优化调配员工工作，控制人力、材料、费用等各项成本;

　　4.及时与上级部门和医院领导沟通，发现问题及时解决，同时引导客户需求;

　　5.对下属的日常工作管理、技能培训，考核与激励等等;

　　6.上级安排的`其它工作。

　　物业工程管理岗位职责 21

　　1、负责现场物业服务人员的日常管理和工作标准的检查。

　　2、负责落实日常各项物业管理工作，及处理各突发事件，与物业管理有关各部门及街道办保持良好关系。

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程。

　　4、负责项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理。

　　5、负责处理租户、业主投诉，处理与业主沟通衔接各项日常工作，保持园区环境卫生及维持治安秩序。负责项目物业费的收缴及园区内各项服务费用的.管理工作。

　　6、收集商业招商资源，与意向客户，谈判，签约。

　　7、做好招商的日常管理，相关费用收缴等工作。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　物业工程管理岗位职责 22

　　1、领导项目保安及保洁的日常工作;

　　2、管理好保安、保洁等工作，完成服务质量目标;

　　3、与外包公司沟通，对现有外包公司及人员进行考核监督;

　　4、编制年度工作计划，落实、检查、总结完成情况;

　　5、协调、处理好与业主/物业使用人的关系;

　　6、完成领导安排的.其他工作

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