案场经理岗位职责15篇

　　在日常生活和工作中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的案场经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

案场经理岗位职责15篇

案场经理岗位职责1

　　一手房案场经理/销售经理轩天实业上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天岗位职责

　　1、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈营销总监;

　　2、据项目情况能制定相应的工作计划、要对销售人员的工作进行管理监督;

　　3、控制并管理销售团队的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

　　4、负责对案场销售人员进行销售培训;

　　5、带领案场销售人员完成销售任务;

　　任职要求

　　1、大专以上学历,3年以上案场销售或管理经验、项目经验,较好的个人形象及职业素养;

　　2、熟练掌握房地产市场销售各环节实际操作流程,有统筹全局的能力;

　　3、具备良好的.沟通能力和人际关系协调能力,对突发事件具有应变处理能力;

　　4、熟悉房地产销售技巧,具有一定的地产销售策划能力;

　　5、具有对案场销售人员整体培训的经验;

　　6、有较好的团队合作意识和团队管理能力,责任心强。

案场经理岗位职责2

　　天津武清售楼处案场经理新华联新华联控股有限公司,新华联,新华联集团,新华联职责描述:

　　岗位职责:

　　1、全面负责销售中心的整体运营和管理,统筹协调相关资源;

　　2、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;

　　3、保证销售中心服务现场服务品质,安全、环境舒适;

　　4、负责培训指导售楼处工作人员工作;

　　5、及时解决客户的相关问题,处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;

　　6、负责完成上级下达的其他各项工作。

　　任职要求:

　　1、年龄25周岁以上,性别不限,大专以上学历;

　　2、具备服务行业工作经验,熟悉物业经营运作,有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;

　　3、形象良好,具有较强的`亲和力和服务意识;

　　4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

案场经理岗位职责3

　　一、各阶段销售任务分解

　　1、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划

　　2、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划

　　3、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标

　　4、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出及时调整

　　5、策划阶段销售方案，宣达执行

　　二、培训

　　1、指导和审核下属团队的各阶段培训计划

　　2、指导、监督、考核下属各团队的培训实施

　　3、积极参加上级按排各项培训，提高自身工作能力

　　4、给下属各团队培训

　　三、管理

　　1、指导下属团队主管做好职业规划

　　2、培养各提骨干人员管理能力

　　3、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交

　　4、解决下属员工在工作中遇到的问题

　　5、指导、监督、检查和总结下属各团队每日工作完成情况，报表整理上报

　　6、及时发现各团队工作中的问题，及时指导帮助解决

　　7、引导建立团队积极、良好的工作氛围，做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况

　　8、做好下属团队各项考核工作

　　9、做好每月案场员工提成

　　10、安排、指导和监督做好市调工作，及时了解市场情况

　　11、安排、指导和监督做好外出拓展工作

　　四、沟通和衔接

　　1、做好与开发商的沟通和衔接工作，有问题及时反馈给上级领导

　　2、做好与本公司直销部门的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

　　3、做好与分销商的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

　　4、分销商客户报备审核

　　5、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

　　六、其它

　　1、严格遵守公司各项管理规定，并监督下属员工

　　2、积极配合上级安排各项工作任务

　　3、做好房源销控

　　4、控制调整案场销售氛围

　　3案场销售经理岗位工作职责

　　1、执行及遵守公司及案场的规章制度

　　2、负责案场考勤监督及起表率作用

　　3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

　　4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

　　5、安排日常工作执掌表、轮排表

　　6、熟悉和精通销售流程及操作

　　7、案场环境卫生的管理

　　8、按时完成每周的周计划

　　9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

　　10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

　　11、过期大订及未签客户情况分析

　　12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

　　13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

　　14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等

　　15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的`价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：

　　销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

　　16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标

　　17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

　　18、安排业务员进行市调

　　19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

　　20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

　　21、确认各种房展会、展览会的位置

　　22、各类发包物品质量的验收

　　23、发包制作进度的控制

　　24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

　　25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

　　26、负责与开发商之间的协调

案场经理岗位职责4

　　1、根据部门整体销售计划，制定所负责项目的年度销售计划与分阶段的销售计划，负责执行并根据执行情况进行策略调整，确保项目销售目标的达成。

　　2、执行项目营销方案，对项目关键节点进行把控，带领项目团队实现销售目标，确保客户满意度。

　　3、与开发商保持良好的沟通，协助完成各个阶段的销售任务，提高客户满意度，与其建立良好的合作关系。

　　4、配合客户部进行客户拓展，接待开发商来访或考察，协助客户部进行项目洽谈，促成项目签约。

　　5、负责项目销售团队管理，为代理业务的`长期发展提供持续的人力资源供给。

案场经理岗位职责5

　　合川项目-物业案场经理重庆中昂地产有限公司重庆中昂地产有限公司,中昂岗位职责:

　　1、负责案场检查结果整改并提出合理化建议与要求,保证各部门良好的.服务质量;

　　2、每月定期组织案场品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,帮助案场品质提升;

　　3、跟进项目售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进,确保各项业务服务品质达到公司标准;

　　4、案场各业务条线员工岗前(新增案场)培训,配合公司定期组织业务培训;

　　5、负责新案场接管与前期介入对接工作;

　　6、协助各新增案场完成前期开办物资审核工作。

　　任职要求:

　　1、专科及以上学历;

　　2、丰富的案场管理及应急处置经验;

　　3、有较强团队组建、培养、提升能力;

　　4、有良好仪容仪表;

　　5、善于处理各种投诉及矛盾,沟通能力突出;

　　6、工作积极并充满正能量;

　　7、较强的书面表达及办公软件运用能力。

案场经理岗位职责6

　　负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作，以保证售楼处整体物业管理服务统一有序，向客户展示物业服务品质，增加客户对“项目”优质售后服务之信心，促进销售；

　　负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答，要求回答准确、清晰、迅速，热情，不能予以现场解答的，要于24小时内请示后予以及时回复；

　　负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系，要求信息准确反馈及时。

　　组织员工培训工作，熟悉突发事件的应急处理程序，对物业管理服务质量体系的.考核与审评。

　　跟进处理突发事件，做好书面记录；

　　不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象；

　　检查售楼处库房登记单，核实帐物是否相符。

　　不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。

　　迎接公司领导和VIP客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾，值得注意客人的有关事项。

　　落实周期工作计划制度；

　　（1）每日工作；

　　每日组织员工早例会制度。

　　对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

　　（2）每周工作：

　　组织各专业负责人召开每周例会制度。

　　组织不低于一次的员工培训。

　　对各种记录和物品盘点进行一次抽查。

　　统计各专业上交的周报（上周工作总结、本周工作计划）。

　　（3）每月工作：

　　与甲方、销售沟通服务需求和工作中存在的不足之处，听取相关要求。

　　向公司总经理汇报月度工作总结和下月工作计划。

　　收集各专业领班上报售楼处、样板间、园区物品盘点汇总情况。 #物业难题讨论#

案场经理岗位职责7

　　区域案场副经理广东美的物业管理股份有限公司广东美的物业管理股份有限公司,美的物业,美的 1、负责统筹协助区域案场经理对区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

　　2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。

　　3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。

　　4、对各类房产应付款项进行跟踪落实,提高服务费结算率。

　　5、统筹支持各案场的'前介、开荒、开放以及开盘等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。

　　任职要求:

　　1、具3年以上全国知名物业管理企案场管理岗位工作经验;

　　2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理;

　　3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。

案场经理岗位职责8

　　1、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

　　2、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对项目总监负责

　　3、并做好相应的`指标分解，并下达项目销售部

　　4、销售部人员管理、培训、考核等工作

　　5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论，并提出合理化建议。

　　6、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

　　7、确保所辖项目的良性运作；

　　8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

　　9、对所辖营销队伍适时培训；

　　10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

　　11、进行销售培训，带领销售人员完成销售任务。

案场经理岗位职责9

　　一、前期准备阶段

　　1、市场调研：对泗县区域内的房地产市场进行全面和细致的市场调研，了解产品类型、体量、价格、推盘方案、优惠方案及幅度、市场消化量，了解客户群里的构成，各年龄段、城乡比例、投资比例等，调研确定相关费用（如;契税、公共维修基金、办证费用、贷款费用、物业费、水电费用等）。

　　2、前期宣传：重点宣传产品的`形象及定位，提高泗县群众的认知度。

　　3、公关：确立各方的工作关系（房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等）

　　4、招聘及销售人员培训:制定编写培训内容（如：基础知识、谈判技巧、电话说辞、金融市场分析、形象等），然后组织招聘和人员培训，并进行市场调研，制定考核内容和制度。

　　5、确定管理制度及日常工作内容：主持日常工作：开早会、安排一天的工作、分析问题解决问题。

　　6、案场工作的对接和确定 7、销售人员的进场

　　需要达到的目的：

二、开始销售阶段

　　1、销售方案制定 2、销售方案的执行 3、销售阶段的宣传 4、日常工作的管理 5、总结和解决存在的问题

　　需要达到的目的：

三、中期销售阶段

　　1、签约回款 2、合同备案 3、银行按揭 4、客户档案

　　需要达到目的：

四、后期跟进阶段

案场经理岗位职责10

　　1、负责制定案场物业委托服务合同，并按照合同约定内容及标准管控营销案场。

　　2、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训。

　　3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质。

　　4、负责组织、实施前期物业管理的介入，从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。

案场经理岗位职责11

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

　　3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

　　4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

　　5、挖掘潜在的.客户；

　　6、完成客户的签约工作，并制作客户档案及登记销售流水帐，准备各自客户的按揭、公积金资料，催缴各自客户的逾期款；

　　7、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

　　8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　　9、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

　　10、每天记录电话咨询及客户接待情况；

　　11、协助解决客户售后服务工作；

　　12、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

　　13、做好对客户的追踪和联系；

　　14、每天做销售小结，每月做工作总结；

　　15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

案场经理岗位职责12

　　职责描述：

　　1、大专以上学历，房地产相关及营销类等专业；

　　2、两年以上房地产销售管理经验，并有房地产销售项目全程管理经验；

　　3、有较强的组织、协调、沟通等管理能力，具有一定的自我学习能力和自我完善能力；

　　4、很强的责任感、团队的领队能力及新人的带教培训能力并具有一定市场的敏锐度。

　　我们提供：

　　专业培训：公司拥有完善的'培训体系，为中原每位员工打造个人职业生涯规划，专业的时代导师团提供高质量的专业培训；

　　提供住房：配置床、家具、煤气、热水器、空调等；

　　有薪假期：享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期，帮助员工规划个人生活，达到工作与生活的有效平衡

　　晋升机制：

　　提供公平的晋升平台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

　　特别之处：

　　公司重视企业文化、团队建设，公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等；同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

案场经理岗位职责13

　　1、40岁以下，本科及以上学历，五年以上房地产销售工作经验，

　　2、有销售团队管理经验；丰富的房地产专业知识与技能，熟悉房地产市场与营销运作流程，团队管理知识；

　　3、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力。

案场经理岗位职责14

　　工作职责：

　　1、带领案场团队达成公司各项指标（包括收缴率、满意度等）；

　　2、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动；

　　3、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作；

　　4、监督、检查、指导员工工作，加强部门员工素质培养，提升员工服务水平；

　　5、负责监督抽查部门员工的.工作开展、服务礼仪礼节等情况，定期组织绩效考核，掌握员工的技能状况，做到合理安排人力资源，存优去异；

　　6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、物业管理、酒店管理等专业大专及以上学历，有5年以上案场管理经验；

　　2、熟悉物业管理的流程、相关法律法规，有良好的客户投诉和纠纷处理能力；

　　3、具备良好的沟通技巧和较强的服务意识。

案场经理岗位职责15

　　职责：

　　1、拓展事业部内各类业务，研究行业内外客户，挖掘潜在需求，最终达成签订合同

　　2、收集与分析客户需求，对需求变更进行控制，与相关部门协同合作

　　3、负责与客户和用户及其他利益相关者定期沟通，维护客户关系

　　4、负责向产品经理及时反馈市场及用户实际需求

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机、通信、市场营销相关专业，熟悉信息化建设体系

　　2、五年以上工作经验，拥有一定的集成业务知识及业务理解

　　3、拥有良好的沟通能力及环境适应能力

　　4、有用户资源或渠道资源

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