调研方案

时间:2021-12-09 09:45:59 调研方案 我要投稿

精选调研方案集锦七篇

  为了确保事情或工作有效开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的调研方案7篇,希望对大家有所帮助。

精选调研方案集锦七篇

调研方案 篇1

  (一)、调研背景:

  国家提出要走新型工业化道路,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,加快发展现代服务业,全面建设小康社会。走新型工业化的道路,不仅需要一大批拔尖创新人才,也需要数以千万计的专门人才和数以亿计的高素质劳动者。

  近年来,我校计算机应用专业虽取得了一些成绩,但与职业教育发展形势发展还有一些差距。表现在专业设置上形成了与就业岗位之间的结构错位,课程设置与教学内容落后于职业岗位的技能发展需要。我们应该积极探索有利于技能型人才成长的新型教学方法、模式,规划并开发面向职业、贴近岗位需求的课程体系。

  (二)、调研目的:

  调研工作的总体思路:服务地方经济,立足学生实际,调整专业教学,拓宽就业渠道。具体来说,调研一定要从现在高职计算机应用专业学生的实际出发,结合新形势下广安及周边地区经济与社会发展的实际,进行有针对性的工作。调研的.最终目的是根据调研总结的结论进一步明确专业定位、专业内涵及对应的职业岗位群、与学生培养方向有关的职业资格证书,并提出建议,指导专业的课程改革,重点是调整现有计算机应用专业的核心技能课程,为后续工作奠定坚实基础。通过调研和收集计算机类专业学生的社会人才需求状况的信息,了解社会、行业以及企业对计算机类专业人才知识、能力、素质的要求的变化趋势,为我院计算机应用专业的招生规模、学生就业指导提供信息,为专业人才培养目标定位、教学计划和课程大纲的修订、教学的改革提供依据和帮助。

  (三)、调研内容:

  1.了解与本专业培养目标吻合的相关行业、企业的现状、用人需求及教学建议;

  2.了解学生所从事的岗位对人才的需求及岗位技能标准(包括工作职责)

  3.了解毕业生或实习生的工作状况(包括考勤、工作态度、工作能力、工作的适应性……);

  4.了解全国各相关专业课程设置的情况。

  (四)、调研范围与调研方法

  调研范围主要针对广安及周边地区的现状及市场,对计算机应用方面人才需求的情况进行多层次、多类别、多方位的调查。

  调研方法主要包括:现场调研和问卷调查两种,主要针对下面几种情况调研。

  1、企业需求调研

  2、毕业生就业岗位需求调研

  3、计算机应用专业职业岗位的能力需求调研(针对广安及周边地区具体情况)

调研方案 篇2

  一、成员组织机构

  为加强组织领导,经研究决定成立“三率”调研领导小组:

  领导小组下设办公室,办公室设在区农机监理所,浦如波同志任办公室主任。

  二、选定试点调研乡镇

  调研小组研究决定,将林集镇作为此次调研的试点乡镇。

  林集镇位于楚州运西,全镇总面积36.6平方千米。辖:2个居委会(林集、谢庄);9个村委会(平河、袁庄、后管圩、联盟、双沟、利民、跃进、小李庄、滕码);在全区属农机大镇,具有典型示范意义。

  三、实施步骤

  1、动员布置

  8月初,召开“三率”调研工作会议,成立“三率”调研领导小组,选定“三率”调研示范乡镇,布置“三率”调研任务。提高“三率”工作要有创新,不要流于形式;要舍得投入,营造一个良好的`氛围;要建立长效机制,常抓不懈,重视实效。

  2、时间安排

  8月5日-8月10日,排查摸底。调研小组对试点乡镇进行走访,了解该乡镇拖拉机、联合收割机及其驾驶人的分布、作业现状、机型、牌证管理、安全生产、违法违章等情况。

  8月11日-8月20日,登记汇总。调研小组深入村组、合作社和农户进行排查,登记拖拉机、联合收割机及其驾驶人相关信息,建立拖拉机、收割机及其驾驶人情况台账。

  8月21日-8月30日,总结上报。调研小组将收集的信息进行汇总,统计试点乡镇农机拥有量、注册登记数、“三率”数据、无牌无证情况等信息,上报市农机监理所。

  3、进度要求

  调研小组要充分发挥和依靠乡镇政府力量,积极争取乡镇财政资金的投入,深入村组、合作社和农户开展排查登记,摸清拖拉机、联合收割及其驾驶人的底数和“三率”真实情况。8月20日前,需要建立拖拉机、收割机及其驾驶人情况台帐,8月30日前将数据进行汇总统计,上报市监理所。

  四、考核奖励措施

  为促进“三率”调研工作顺利开展,特提出考核奖励措施,试点调研乡镇8月20日完成统计工作,能按时保质保量完成各项工作任务,成绩显著,给予叁仟元奖励。

调研方案 篇3

  为进一步全面深入学习实践科学发展观,着力转变我县农机化发展中存在的不适应科学发展观的理念、思路、措施和办法,积极推动我县农业机械化又好又快发展,本着发现问题、深入剖析,以科学发展观的理念解决问题的方针,制定xx局深入学习实践科学发展观调研方案如下:

  一、调研时间:11月1日—11月10日

  二、调研目的:

  通过调研解决好改革创新力度不够、与科学发展观要求不相适应的'问题,达到改进作风、提高能力、服务决策、促进创新、推动科学发展的目的。

  三、调研形式:

  到各乡镇农机站和联乡驻村入户联系点xx乡xx村,通过采取随机走访、座谈讨论、发放调查问卷、查阅资料等方式进行。调研对象包括离退休老干部、“三老”人员、农机大户、贫困户等社会各个层面。

  四、调研课题:

  1、推进农机装备质量、数量及效益的协调统一,实现又好又快发展的意见和建议。

  2、设施农业机械化发展定位,存在问题及意见和建议。

  五、调研人员:由局领导干部带队,分为三个调研组:

  第一组:xxxxxx

  第二组:xxxxxx

  调研地点为:xxx镇、xx乡、xx镇

  第三组:xxxxxx

  调研地点为:xx乡、xx乡、xx乡

  六、实施过程:

  1、结合调研主题,以制度修订及促进农机化发展两方面工作为主线,深入基层(重点为各乡镇农机站)了解情况,邀请相关单位领导召开座谈会,发放调查问卷,广泛征求意见建议,了解各乡镇农机站近年来推动农机化发展过程中存在的问题及出现的新情况、新问题。(每个乡镇农机站至少要通知两名农机大户参加座谈会)

  调研时间为:11月4日---11月5日

  2、局领导班子分析、交流调研情况,初步总结新时期推动我县农机化进程的对策和建议,11月6日前完成。

  3、综合调研材料,拟订调研报告,11月7日前完成。

  4、讨论、修改调研报告,11月10日前完成。

  七、几点要求:

  1、各调研小组要提前准备好调研提纲及调查问卷等相关资料。要通过调研解决好改革创新力度不够大,与科学发展观要求不相适应的问题,切实达到改进作风、提高能力、服务决策、促进创新、推动科学发展的目的。

  2、各调研小组要认真收集、整理、分析调研素材,透过具体事例客观、全面、深刻地反映调查了解到的情况,并从调研中总结成功经验,探索、提出科学发展的思路和举措。

调研方案 篇4

  面对如何建设特色专业,进一步完善人才培养方案和充实专业方向内涵,我们对四川大学、西南交通大学、西华大学、西南科技大学等重点院校和普通院校的进行了走访与调研,并结合我院学科发展方向和本着学校对我校特色专业发展和建设的要求,即以培养高素质应用型人才为目标,以培养学生创新精神和实践能力为出发点,建立厚基础、高素质的创新人才培养体系的要求,做出如下总结。

  一、背景分析

  新世纪,什么是社会前进不可或缺的动力,是科技,而科技的主导者和倡导者就是人才。培养什么样的人才,才能适应21世纪的中国和世界的发展需要呢?如何培养社会发展所需要的人才呢?这些都是新世纪高等教育所必须思索和解答的问题。

  其实早在20世纪六七十年代时期开始,伴随着高等教育步入社会的中心,社会需求其实已经与高等教育发展的联系越来越紧密。这就是说,高校培养人才是为了满足社会需求,但其实高校在进行高等教育的同时,也应该更多地思考社会到底需要什么样的人才,高校培养的人才是否真正符合社会需求呢?

  其实,先期步入高等教育大众化行列的发达国家和地区早在上个世纪中期就开始探索和构建适应社会需求的人才培养模式。他们的共

  同点主要集中在:面向市场需求,实施专业教育;重视实践教学,校企合作紧密;以本科教育为主,形成包括研究生教育在内的实用性教育体系等。围绕这种教育体系的形成与建设,必须优先发展和壮大学科的特色专业,利用特色专业的建设,加强人才培养的力度和培养方式的改革,因此人才培养方案的制定与优化当然必须围绕特色专业建设展开,是特色专业建设过程中的首要环节,也是特色专业建设的重点和难点。要在全面贯彻党的教育方针,遵循教育教学规律的基础上,按照知识、能力、素质协调发展的要求,根据社会对各类人才的需求、背景和趋势,准确定位人才培养目标。要遵循基础理论教学和专业能力培养并重的理念,体现先进科学的专业教育教学思想,通过吸引产业、行业和用人部门共同参与研究和确定专业人才培养目标,制定出与学校定位、专业特色、生产实践、社会发展相结合的人才培养方案。

  而通过调研,我们发现,一些重点院校和普通院校在发展定位上走得均是以本科教育为主,重基础,宽方向,加强实验实训,积极和重在发展研究生教育的办学路线,如四川大学,是一所理论研究型的全国重点综合大学,其机械制造工程学院主要培养的人才是在制造领域内从事科学研究,设计制造、科技产品开发及企业管理等方面的高级工程技术人才,在重视基础理论学习的同时,更强调学生的研究能力,培养工作重在研究生教育;西南交通大学是一所多学科综合发展的全国重点大学,其机械工程学院主要培养在企事业、设计研究院所、三资企业等单位从事有关科学研究、技术开发、企业管理及经营等方面工作的人才,在人才培养上重视基础理论学习的基础上,也是重在

  培养理论研究型的`学生为主;西华大学机械工程及自动化学院和西南科技大学机械制造科学与工程学院虽是两所定位于本科教育,它们的本科教育也是重基础,宽方向,重实训,重校企合作,并积极向研究生教育靠拢的两所院校。这些学校的人才培养均是结合了本校与地区的优势,走了高等教育发达国家和地区的人才培养的路线。 成都大学是一所城市型综合大学,人才培养在学习先进经验的同时必须结合自身发展特点与需要,走成都大学特色建设的路,而成都大学工业制造学院所开设机械设计、机械制造类本专科专业已有近30年历史。机械设计制造及其自动化专业以培养学生设计制造能力为主线,以加强学生实践能力为重点,强调理论教学与实践相结合,以机械为主、机电结合,突出计算机技术与数控加工技术的应用,重视实践能力的培养,强调实践教学环节,学生的工程意识、专业意识、动手能力都是培养的重点。因而所培养的人才主要处于研究、决策与操作执行层之间的,对工程科学研究成果进行工程技术分析研究、对开发的新产品进行工艺设计实施,能对生产决策进行生产组织,掌握从事生产第一线工作所需要的理论知识和实践技能的应用型高级工程技术人才。

  二、问题的解决措施与培养模式确定

  随着我国和四川制造业水平的不断发展,制造业将成为我省和我市支柱产业和主导产业,社会迫切需要一批掌握汽车制造、数控技术、模具制造、CAD/CAM技术的高素质人才,在这种大好机遇下,社会这些需求将更有利本专业的建设与发展。

  另外,通过走访调查其他高校相关学科与专业建设的理念,以及对企业需求的调研与分析,并结合前期对特色专业的建设工作的总结,按照学校对学院发展要求,以及学院自身发展需要,我校机械制造及自动化特色专业的建设,人才的培养模式的制定与建设必须结合市场需求,结合学校建设目标来进行。

  总之,人才的培养必须坚持贯彻执行机械设计制造及其自动化专业的建设规划,注重专业建设投入,按照边建设、边总结、边发展的方针,现正在逐步修改和完善专业教学计划,已进一步确立了应用创新型人才的培养模式,并且还进一步确定了以培养应用创新型人才为核心的人才培养目标;与此同时,本专业继续强调加强专业基础教育、强化实践性环节的教学、突出应用创新能力的培养,结合市场需求,现基本已形成 “基础—方向—企业需要” 的三段式人才培养接插件模式。在重视基础学科知识教育的同时,把准社会需求方向,灵活制定出学生发展学习的重点方向,依靠社会需求方向学科知识的学习,加强基础学科知识与方向学科知识的融会贯通,从而使学生在具备机械学科大知识背景的同时,还能尽早掌握企业需求方向的相关专业知识,从而较容易在企业工作中进入角色,做到企业能用,企业敢用,企业用着放心。

  三、专业培养方式的思考

  (1)专业培养目标

  本专业培养德、智、体、美、劳全面发展,具备机械设计、制造及自动化方面的基础理论知识,能运用所学知识和专业技能解决实际

  问题,能在机械制造业从事机械产品设计、制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面工作,具有竞争意识和创新精神的高级工程技术人才。

  (2)人才培养规格

  本专业学生主要学习机械工程领域的基础理论,掌握力学、机械设计技术、机械制造技术、自动化及控制技术等基本知识,受到现代机械工程师的基本训练,具有机械产品设计、制造及设备控制、生产组织管理和市场营销的基本能力。

  毕业生应获得以下几方面的知识和能力:

  1.有较扎实的自然科学基础知识、较好的人文与社会科学基础知识;

  2.掌握现代机械设计的基本理论和技能,能够较熟练地运用计算机辅助设计技术及所学专业知识进行机械产品的设计。

  3.熟悉现代机械制造的基本理论、技术和装备,掌握零件机械加工工艺规程和机器装配工艺规程编制的一般方法,具有产品质量控制、性能检测的基本知识和能力。

  4. 掌握自动控制的基本理论,熟悉数控技术,初步具备使用和维护数控机床、加工中心等设备的能力。

  5.具有新工艺、新技术、新设备的研究与开发能力,初步掌握机械产品及其制造过程技术经济分析的一般方法。

  6.具有较强的自学能力,掌握独立获取、消化和应用新知识的能力和方法,基本掌握一门外国语,能顺利阅读本专业的外文资料,

调研方案 篇5

  根据李宪生市长关于做大做强阳逻物流业,把阳逻建设成辐射中部六省的武汉东部“桥头堡”的指示精神,特拟订阳逻现代物流业发展战略调研工作方案如下:

  一、工作目标

  全面了解阳逻现代物流业的发展现状,客观分析阳逻现代物流业发展的有利条件和制约因素,准确把握发展现代物流业所面临的机遇,借鉴发达地区物流业发展的成功经验,科学编制阳逻现代物流业发展规划,研究制定阳逻现代物流业发展战略方案,加快阳逻现代物流业发展。

  二、指导原则

  (一)以科学发展观为指导,推进阳逻港口物流业可持续发展;

  (二)坚持政府引导、市场运作、业主开发、统筹推进的原则,加大招商力度,培育市场主体,加快现代物流业发展;

  (三)以《阳逻新城总体规划》为指导,以现有物流企业发展规划为基础,依托市区已有研究成果,制定扶持政策,整合港口资源,完善配套设施,规范市场秩序,努力为阳逻现代物流业发展创造条件。

  三、组织机构

  (一)聘请吴玉梅、王炳炎为顾问。

  (二)成立由区人民政府区长王世益任组长,区人民政府副区长易晓、阳逻开发办副主任桂新民、阳逻开发办副主任兼阳逻街党工委书记魏久明、区发改委主任王建生任副组长,区人民政府办公室,区发改委、经贸委,区农业局、水务局、交通局、国土局(规划局)、科技局、统计局、广电局、粮食局,阳逻开发区财政分局、国土分局,阳逻开发办秘书处、发展研究处、招商处等单位负责人为成员的阳逻现代物流业发展战略研究工作领导小组。领导小组下设办公室,由王建生兼任办公室主任,高志宝、易斌兼任办公室副主任,在武湖二泵站办公。

  (三)聘请武汉理工大学物流管理系教授徐章一,市发改委物流处处长王强,市商委商业发展改革处处长易晓飞,市经济研究所杜涛、施雯组成工作指导组。

  四、工作内容

  (一)开展专题调研。

  1. 阳逻交通基础设施及货物运输的情况、问题;

  2. 阳逻港、阳逻物流企业发展的`现状和问题;

  3. 阳逻发展现代物流业的政策环境和配套设施建设的情况;

  4. 阳逻产业发展现状和周边地区产业布局及发展趋势。

  (二)编写发展规划。

  聘请武汉理工大学副校长陶德馨教授等物流专家、学者编写阳逻物流业发展规划。

  (三)举行专题座谈。

  召开物流相关企业、市区相关职能部门、物流专家学者参加的专题座谈会。

  (四)外出考察学习。

  组织发展战略方案起草人员到大连、成都、重庆等现代物流业发展较好的地区学习考察。

  (五)组织起草方案。

  起草发展战略方案,征求意见并组织论证,制作规划图。

  五、工作要求

  (一)领导小组各成员单位要高度重视,指定分管责任人,深度参与,积极做好此项工作。

  (二)领导小组各成员单位要按照责任分解表的要求,认真履行职责,积极主动,协调配合,确保高质量地完成各自的任务。

  (三)阳逻开发区财政分局负责做好后勤保障工作,确保所需经费到位。

调研方案 篇6

  一、调研主题:我县农民工返乡创业状况、创业园区建设状况。

  二、调研时间:20xx年8月25日——8月26日。

  三、活动安排:

  (一)、8月25日活动安排

  1、上午8:30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会

  (1)听取县政府状况汇报;

  (2)与参会部门进行座谈。

  2、下午3:00到天鹅集团、工业园区企业进行调研,听取企业汇报,现场察看。

  (二)、8月26日活动安排

  1、上午8:30出发到五河镇视察调研。

  2、下午到妙道山考察。

调研方案 篇7

  以人为本、优质服务是人口与计划生育工作的核心内容。在市场经济的新形势下,如何进一步巩固优质服务成果,提升优质服务水平,深入开展优质服务活动,推动人口与计划生育事业全面健康发展,为建设社会主义新农村,构建和谐社会服务。这既是全体人口与计划生育工作者光荣而神圣的职责,又是摆在我们面前不可回避的现实问题;同时,又是一个开拓创新,不断探索的新课题。元氏县在开展计划生育优质服务工作中,积累了一些过去工作中的体会,也碰到了许多棘手的新问题;同时笔者对今后这方面的工作也有一些不成熟的构思和想法,希望能为人口与计划生育工作和理论的再发展、再提高、再创新尽到绵薄之力。

  一、坚持把人口与计划生育工作列为可持续发展的首要位置,确保责任、措施、投入“三个到位”,是深入开展优质服务的前提和保证

  责任到位:元氏县委、县政府始终把人口与计划生育工作定为“一把手”工程。县委常委会和政府常务会议都要定期听取人口与计划生育工作专题汇报,研究全县人口与计划生育工作重大问题,部署重点工作,解决人口计生工作的实际困难。先后制订下发了一系列政策文件,明确了上自县委、政府四大班子与联乡领导,下到乡村专干服务人员的各自责任。每年年初,县委、政府都要隆重召开全县人口与计划生育工作专题会,分析形势,寻找差距,明确任务,兑现奖惩,把靠实计生工作的党政责任作为一项制度和铁的纪律,摆上了县委、政府的重要议事日程。

  措施到位:坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制。县政府每年都与各乡镇人民政府和县直相关部门签订人口与计划生育工作目标管理责任书;在党政干部的政绩考核、表彰奖励、提拔晋升和评比各类先进中,坚持“一票否决制”。县人口计生局充分发挥职能部门作用,根据计划生育的新形势和新要求,以不断提高计划生育优质服务水平,最大限度满足人民群众的需求为决策依据,及时提出提高全县人口与计划生育工作水平的意见、建议和实施方案,使业务指导准确、及时、到位。

  投入到位:人口与计划生育工作是一项具有显著社会效果的公益性事业,经费投入到位是根本保证。在机构改革中,各乡镇计生办和服务所都按照一村一干的要求和每乡至少1—2名技术服务人员的要求配备了人员。同时县财政每年都能按上级规定和全县实际工作需要及时安排、落实计划生育事业经费,各乡镇也都能优先安排计划生育工作和奖励、优惠所需各项经费,计划生育优惠政策落实率逐年提高。

  二、加强队伍和阵地建设,为深入开展争先创优活动打好坚实的基础

  技术队伍配备到位、效果好:经过全县各级党委、政府的努力,已经基本形成了一支技术精湛、热心为民、吃苦耐劳、作风踏实的计划生育专业技术干部队伍。同时实行计卫联手,坚持以计划生育系统技术服务人员为主,同时从卫生系统各大医院抽调妇科、b超方面的医疗专家和技术骨干,分包乡镇,深入乡村帮助基层做好优质服务工作。

  阵地建设起点高、标准严:按照“加强县级、完善乡级、健全村级”及“面向基层、深入乡村、方便群众、服务上门”的工作思路,加强了县、乡、村三级计划生育服务阵地建设。经过多方筹措资金189万元,全县15个乡镇都建成了高标准的'技术服务站,其中有11个乡镇建成优质服务型技术站。同时增添了乳腺诊断仪、活检机、乳腺治疗仪、红外光治疗仪、输卵管复通仪、b超、双目显微镜、单头冷光手术灯、心电监护仪、呼吸机等医疗设备,初步形成以县站为龙头、以乡所为依托、以村级服务室为基础、以流动服务车为纽带的三级计生服务网络。

  技术培训形式多、方法活:县人口计生局与军医学院联合,开展军民共建生殖健康服务工程,曾多次邀请内外专家、技术人员来我县进行大范围的妇科病普查普治和技术人员培训。赢得了全县上下干部群众的一致好评和相关部门、社会各界对计生工作的理解和支持。

  三、深化人口与计划生育宣传教育,着力建设新型生育文化,拓展优质服务的新领域,创新优质服务的新方式。

  采取多种形式积极开展人口与计划生育宣传教育,促进计划生育知识进村入户、登堂入室,是做好优质服务工作的必要条件。首先是发挥新闻媒体的舆论导向作用,在县电视台开设了《计生专栏》栏目,共刊登新闻80多篇;其次是抓好党校、婚育学校的人口理论培训。县、乡每年举办各类培训班,参加培训3000多人次,计划生育知识知晓率保持在99%以上。同时开展了全面的计生知识政策法规宣传活动。制作高规格的公益广告牌,重新书写大型规范化标语,制作宣传牌、宣传栏。另外县计生委还配合县委组织部、宣传部、文化局在“七、一”、“三下乡”期间自编自演有计划生育内容的专题文艺节目。通过这一系列的活动,营造了有利于开展人口与计划生育工作的氛围,使新型的生育文化深入人心,广大干部群众科学、文明、进步的婚育观念得到了进一步更新。

  四、正视困难和问题,循序渐进,逐步完善是提升优质服务水平的关键

  近年来,随着国务院《计划生育技术服务管理条例》的颁布实施,确立了计划生育技术服务机构的法定地位,计划生育服务网络与设备配备都得到了进一步加强,但在计划生育优质服务方面我县仍然存在着一些问题:

  1、复合型人才缺乏,与医疗机构和妇保站相比,技术服务人员专业技术水平不高,复合型人才极度缺乏。

  2、综合服务能力不强,乡镇服务所人员配置上,绝大多数人员技术单一,只能从事简单的技术服务工作和手术。虽然省、市、县逐年配备了先进设备,但由于缺乏应用技术人才,先进设备未能充分利用,影响了计划生育技术服务功能的进一步发挥。

  3、计生经费不充足。服务站在从事宣传教育、人员培训、药具发放、调查研究、妇女病普查普治等工作中,经费短缺,只能满足基本的服务工作,继续教育工作面小、量少,致使服务人员专业技术水平无法尽快提高。

  4、管理体制不够完善。有的服务人员工作积极性不高,服务意识不强,思想观念陈旧。

  五、理清思路,开拓进取,不断创新,把提升优质服务水平当作建设和谐社会的具体任务来抓

  1、切实加强和完善县、乡、村三级服务网络,全面提高综合服务能力。严格执行《计划生育技术服务管理条例》和国家有关法律法规,依法开展服务,规范服务机构和人员的行为,维护群众的生殖健康权益;严格执行相关的专业技术标准、操作常规,尤其是节育手术常规、消毒灭菌常规、危急病情抢救常规等;强化技术服务人员培训,提高服务水平和服务能力,增加服务项目,提高服务的及时率;提高手术质量,减少和避免手术并发症、减少药具不良反应的发生,避免手术事故,建立起高效、严谨的工作秩序和技术质量保证体系,为群众创造一个安全、可信、方便、温馨的服务条件和环境。

  2、着力解决“想服务、会服务、能服务”的问题。“想服务”指的是思想观念的转变。优质服务从根本上来说是一个对广大育龄群众的态度问题。要改变长期以来以完成上级下达的指标和任务为主导的工作模式,真正以满足群众的需求来推进计划生育工作,把“以人为本”的精神渗透到计划生育工作的每一个环节中去。“会服务”指的是服务技能的提高。优质服务工作的开展对计生干部的业务能力提出了更高的需求。计生技术人员不仅要掌握更多更广泛的避孕节育知识,提高技术水平,更要学会对服务对象的尊重和体贴,掌握与服务对象沟通和交流的本领,因此,要把队伍建设和培训放在很重要的地位。“能服务”指的是服务条件的改善。计划生育要对群众的生殖健康负责,因此必须遵循一定的技术规范,具备基本的服务条件。在这三个方面,“想服务”是关键,“会服务”是核心,“能服务”是基础。

  3、整合资源,形成合力,壮大技术服务的力量。由于计划生育部门技术服务起步晚,技术力量薄弱,技术人员缺乏。而卫生部门相对具有技术人才、设备和技术业务管理等优势,可弥补计划生育部门的不足。但卫生部门在避孕节育知情选择方法的提供,避孕药具的发放及随访、避孕节育方法的宣传教育等方面薄弱。计卫联合,优势互补,资源共享,共同为育龄群众提供更为理想的计划生育技术服务是一条可行的途径。

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