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党文银行二季度工作总结
二季度以来,我不断充实自己的业务知识和党的理论知识,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,把“创先争优”活动理念不断贯彻到工作中来,抓好工作落实,取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况
二季度各项业务呈现了良好的发展趋势,虽然受市场和授信政策等因素影响,贷款业务仍然取得了一定的成绩。
1、储蓄存款业务指标增势明显。6月30日,各项人民币存款余额为XX万元,较一季度新增XX万元,其中人民币储蓄存款余额达到XX万元,比一季度新增XX万元;对公存款余额达到XX万元,比一季度新增XX万元。
2、贷款业务保持了良好的发展趋势。6月30日,人民币贷款余额为XX万元,较一季度增加了XX万元。
二、用科学发展观指导工作,不断创新工作方法。
今年以来,我通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过以贷引存,加强
客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年二季度我行负债业务及贷款业务的稳步发展。
1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。为客户提供优质的服务,最大程度的满足客户的需求,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求。我清醒的认识到提高员工业务素质的重要性,为有效改善柜面服务,我要求员工实行定期培训制度,坚持每周举行两次业务培训,大大提高了员工的业务素质,能够为客户提供优质、快捷的服务。
5、牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习计划,
银行员工第二季度工作小结2017-05-06 12:14 | #2楼
一、首先是感谢。
感谢农行可以给我这个舞台去发挥,虽然因为某些人、某些事而迟了一些,但在这被抛弃在阴暗角落里、难熬且迷茫的几年,回头看来,我收获到了最宝贵的东西:怎样面对失败。失败来的越早,杀伤力就越小,以后,还有无数的大大小小的挫折在等着我,但,再也没有东西,可以摧毁我的心志。
感谢我在农行的各级领导,在我想要突破自我,进行转型时,(转自范文大全)你们没有人为设置障碍,有的还给予了大力支持,这些,我都知道。特别是我的网点主任,感谢你的无私、大度的给予我支持,为我提供一个良好的平台,我自当涌泉相报,借用部门经理的话来说,对你,我怀着一颗感恩的心。
感谢我的同事兼好友初。从你那里,我感受到了什么叫做阳光、活力、冲劲,特别是你那种豁达、开朗的人生态度和敢闯敢拼的热血形象,深深的影响和改变着我,至此,我踏出了挑战自我的第一步。所以,我将你当成是交心之友。
二、借助他人,认识自己。
真正来到了营销前线,才发现,困难比我估计的大得多。当我带着功利性去与客户打交道时,发现自己一贯保持的平和、不卑不亢的心态被破坏了,未开口已将自己摆在了较低的位置。在单纯追求营销业绩的过程中,忽略了其它的很多、很重要的东西。在今后,我想树立两个原则:
1、先营销自己,后营销产品;
2、摆正位置,谦卑有度,傲气内敛。
在当前急功近利的经营方针下,“急”,其实是最没有用的;和客户打交道,应“润物细无声”,循序渐进,蓄势铺成,以时间和事件的积累,达到和客户共振共鸣,荣辱休戚的境界,其他的问题,已不是问题。
三、业绩不理想,愿赌服输。
已经尽力去利用身边的资源,但存在问题:
1、之前的积累不够,存量资源严重不足;
2、对资源掌控能力不高,不能为我所用;
3、现有的某些资源,大有可用,但无从入手;
之前对客观存在的、凭一己之力无法改变的短板的负面影响估计不够、准备不足,导致最后的排名相当难看;好在充分争取了网点的力量,在两个指标上做的出彩,并成功传达出了非常正面的信息。
发现自己还是善于纸上谈兵,理念、策略、规划等等可以做的花团锦簇,但落到实处,武器库里却没有足够的利器达到预期效果。在与人打交道的主动性,亲和力,渗透力、影响力方面,还有待提高,但苦恼的是暂时未能找到一个可近距离观察的、优秀的榜样供我学习和借鉴。
总的看来,自己是占天时、无地利、拥人和,形势还是比较有利,二季度的指标,争取做的漂亮一点;当然,何时都不能忘记自己的目标,此时的一切,不过是跳板。
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