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人事代理综合服务流程
1、与客户企业沟通服务需求和要求。
2、双方企业交流相关情况，并提供各自营业执照、机构代码证及企业概况等相关经营合法资料。
3、根据客户企业的相关需求和要求，制定服务方案，并与客户企业作相关沟通。
4、双方沟通达成一致意见，并约定具体服务事项、服务内容、双方的权利及义务、解除及终止协议情形等相关条款，签订《人事服务合同》。
5、人事代理机构提供专业对口服务人员，由需客户企业确定联系人配合，就相关服务事务合同规定开展服务工作。
6、需由人事代理机构代为签订员工《劳动合同》的，客户企业还需向人事代理机构提供客户企业一方相关的劳动人事规章制度和员工手册，以及员工的相关工作岗位、薪酬、福利、奖金及其一系列必要的雇用信息。
7、委托人事代理机构进行员工《劳动合同》解除、终止或续签等合同管理的，人事代理机构将负责提供与此相关的法律咨询，并代为进行相关程序办理。
8、人事代理机构负责管理客户企业雇用员工的信息，建立雇佣员工个人信息档案并作即时的更新。
人事代理部服务内容及工作程序2017-04-24 14:05 | #2楼
人事代理是指在国家人事政策、法规指导下，经县级以上人民政府人事行政部门授权，人才服务机构在核准的业务范围内接受用人单位和个人的委托，依据法律法规、行政政策，以社会服务化的方式，为委托单位（个人）提供的有关人事业务服务。
人事代理是社会主义市场经济发展中产生的与建立新型企事业单位制度相适应的一种新的人事管理方式，是与社会主义市场经济发展相配套的人事管理体制的重要组成部分，具有法制化、社会化、专业化的特点。它促进了企事业单位人事制度的改革，为用人单位全面实行聘用制提供了配套服务。不仅保证了职工的合法权益，而且使聘用双方构成了合理而紧密的新型人事关系，进一步提高了人才服务工作的社会化程度，既为广大受聘者解除了后顾之忧，又提高了单位人事管理效率。
人事代理业务由同级政府人事部门所属的人才交流机构具体承担，非政府人事部门的中介机构不得从事人事代理业务。
一、 服务内容
（一）人事代理业务服务的对象
1.党政机关、企事业单位辞职、辞退、解聘人员。
2.自谋职业、到外地应聘的应届大中专毕业生、研究生和军队转业干部及“五大”毕业生。
3.外资、乡镇、街道、民营、私营企业聘用的专业技术和管理人员。
4.升学深造、出国留学的在职人员和应届大中专毕业生及回国工作的留学人员。
5.其他灵活的就业的各类人员。
（二）人事代理业务服务的范围
1.档案托管:保留委托管理人员原有身份的人事关系、工资关系、按照国家有关规定调整档案工资、保留原有身份等;
2.办理大中专毕业生接收手续：办理大中专毕业生接收及落户凉州手续。
3.办理各类专业技术人员初聘专业技术职人员资格，组织申报晋升专业技术职务任职资格的考评；
4.流动党员管理:办理入党、预备党员转正等手续;
5.代办社会统筹保险：养老保险、失业保险、医疗保险（生育、工伤、大病互助金）、住房公积金等；
6.办理因公、因私出国（境）政审及各类公证手续；
7.出具报考事业单位、公务员、研究生等与档案有关的证明材料；
8.为代理单位办理与档案有关的证明材料；
9.人才派遣服务；
10.政府人事行政部门交办和用人单位委托的其他人事代理业务。
二、服务项目
（一）档案托管
1.个人档案托管
凡转入我市场托管档案人员，本人持与原单位解除劳动关系的正式文件，到我处开具调档函、养老保险商调函等，将档案和各种保险关系转到我处后交由我处统一管理并签订《个人委托人事代理合同书》一式两份。
2.单位集体档案托管
（1）出具本单位营业执照副本或上级批文并提交复印件、法定代表人身份证及复印件、单位介绍信。
（2）员工档案中应有与用人单位签订的正式劳动合同书，方便调出时，连续计算工龄。
（3）以上材料齐备后，即可与我处签订《单位委托人事代理合同书》一式两份，并办理有关手续。
（4）单位出具拟存入档案人员的名单，并将代理人员档案交我处和统一管理。
（5）集体存档单位，要积极配合我处做好存档人员与档案人事管理工作（如：大中专毕业生见习期满转正定级的考核及存档人员的年度考核与鉴定、职称申报等工作）；
（6）集体存档单位，如遇迁址、变更法人、变更公司名称撤消、合并等情况应及时通知我处，以便在服务中避免遗漏和做好相关工作。
（二）毕业生接收
1.接收毕业生
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（1）毕业生在凉州区内找到工作单位。
（2）工作单位在毕业生“择业通知书”或“就业协议书”上盖章。
（3）毕业生将“择业通知书”或“就业协议书”送到我处，我处审查盖章后由毕业生反馈给所在院校。
（4）学生毕业时由甘肃省人事厅派遣到凉州区报到，我处负责其档案管理、落户口凉州、转正定级、评定职称、调整工资、代办养老保险、代办住房公积金、出国（境）政审、自费出国留学、出具考研证明等手续。档案托管期间身份不变，调出时按国家干部介绍。
2.毕业生落户凉州程序：
（1）农村户口的计划内毕业生：户口关系迁来后，持择业通知书或报到证、户口迁移证及我处意见，到市公安局凉州分局户籍室办理落户审批手续。审批后带户口迁移证和择业通知书（报到证）到凉州区东大街派出所办理落户。
（2）外省、市院校来凉州区工作的毕业生；
①提交接收单位介绍信，到我处审核盖章后带报到证、户口迁移证到省人事厅专业技术人员管理处办理派遣手续；
②凭报到证、户口迁移证和我处审查意见到武威市公安局凉州区分局户籍科办理落户审批手续；
③审批后带户口迁移证和择业通知书（报到证）到凉州区东大街派出所办理落户。
（3）家居本区的毕业生：带上注消后的户口本和户口迁移证到武威市公安局凉州区分局自行办理落户手续。
3.毕业生办理改派程序:
毕业生在就业后若不满意当前的工作，可在改派期（自报到证发放起一年内）办理改派手续。改派手续需提供以下材料：
（1）原单位的解约函；
（2）新工作单位的接收函；
（3）由我处签署的改派的意见；
（4）到所在院校或甘肃省人事厅专业技术人员管理处办理改派手续。
（三）职称评定
凡人事档案关系委托我中心管理的国有企事业单位聘用员工及社会流动人员，均可通过我中心办理职称评定手续。其程序如下：
1.社会化职称评定
2.确定报名时间,发布相关公告
3.需提供以下材料:
（1）申报人所在单位提交的书面申请;
（2）申报论文;
（3）申报人的身份证、暂住证或寄住证；
（4）学历、学位证书；
（5）原职称证书；
（6）职称英语、计算机合格证书；
（7）现单位聘用合同书；
（8）与原单位解除关系证书；
（9）其他反映申报人工作业绩的证明材料及获奖证书。
4.填写评审申报及其他相关表格
5.资格审查、材料整理
6.上报各级评委会
7.审批材料归档，发放职称证书
（四）流动党员管理
我中心设有流动党员党支部隶属凉州区人事局党委，人事档案托管我中心的共-产-党员，要将组织关系转到我处，按时交纳党费及参加组织生活。
1．组织关系转进程序：
（1）持《中国共-产-党党员组织关系介绍信》先到武威组织部办理转入手续.
（2）持《介绍信》到区委组织部办理转入手续。
（3）持《介绍信》到区直机关工委办理转入手续。
（4）持《介绍信》到我支部办理报道。
2．组织关系转出程序：
（1）我处出具转移介绍信：
（2）到区直机关工委办理组织关系转移介绍信
（3）到区委组织部办理组织关系转入所在地手续。
预备党员在预备期间转入我支部，可在我支部办理转正手续。 预备党员转正程序：
1.预备党员预备期满，提交以下材料；
（a）转正申请；（b）现工作单位鉴定；（c）入党介绍人意见；
2.支部安排党员大会讨论（预备党员本人必须到会）；
3.大会通过后报区直机关工委审批。
（五）代办“三金”
凡人事档案关系委托中心管理的企事业单位聘用人员、非国有企业聘用员工及社会流动人员，可通过中心办理医疗保险金、养老保险金和住房公积金。
办理“三金”需提交《人事代理合同书》或《存档凭证》、本人身份证复印件、近期一寸免冠彩照、现工作单位月实际收入证明等材料，上述材料经中心审核后，由本人填写登记表。代理单位或个人根据核定的缴存金额，将“三金”交至中心，中心在每季度第一月末将所收“三金”分类足额缴存相关开户行。
“三金”计缴办法依照国家、省、市、区有关规定执行。
（六）代理人员职称评定
凡人事档案关系委托我中心管理的国有企事业单位聘用员工及社会流动人员，均可通过我中心办理职称评定手续。其程序如下：
1.社会化职称评定
2.确定报名时间,发布相关公告
3.需提供以下材料:
（1）申报人所在单位提交的书面申请;
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（2）申报论文;
（3）申报人的身份证、暂住证或寄住证；
（4）学历、学位证书；
（5）原职称证书；
（6）职称英语、计算机合格证书；
（7）现单位聘用合同书；
（8）与原单位解除关系证书；
（9）其他反映申报人工作业绩的证明材料及获奖证书。
4.填写评审申报及其他相关表格
5.资格审查、材料整理
6.上报各级评委会
7.审批材料归档，发放职称证书
我市场可为各类专业技术人才办理初、中级职称的确定，比如技术员、会计员和助理工程师、助理会计师等。
在各类单位工作的人员，具有国家承认学历的大、中专及以上毕业生（包括五大生），均可按甘肃省职改办有关政策，在我处办理初、中级专业技术资格的确定，且档案托管我处。
（一）确定各类初、中级职称的专业年限的要求
1.确定员级职称年限：大专、中专毕业一年后，见习期满，考核合格。
2.确定助理级职称年限：本科毕业见习一年期满：大专毕业生工作满三年，考核合格；
3.确定高、中级职称年限：硕士研究生毕业后从事专业工作满三年，定中级职务；博士毕业后从事专业工作满2年，定副高级职务。
（二）评审工程师、高级工程师的条件的要求
1.工程师：研究生毕业满3年，本科毕业满5年，大专毕业满7年，中专毕业满15年，同时担任肋理工程师职务满4年；通过职称外语理工类B级考试。（六级免试），取得职称计算机考试合格证；符合专业技术职务任职考核条件。
2.高级工程师：研究生毕业满8年，本科毕业满10年，大专毕业满20年，同时担任肋理工程师职务满5年；在省、部级以上刊物发表论文1篇以上；通过职称外语理工类A级考试；取得职称计算机考试合格证；年度考核合格，符合评审高级工程师任职硬化条件（业绩条件）。
二、大、中专毕业生接收程序
（一）毕业生接收程序
1． 毕业生在凉州区内找到接收单位（非国有制单位）；
2． 接收单位在毕业生“就业协议书”上盖章；
3． 毕业生将“就业协议书”送到我处，我处审查盖章后由毕业生反馈给所在院校，院校报省人事厅专业技术人员管理处办理派遣手续；
4． 学生毕业时由省人事厅派遣到我处报到，我处负责其档案管理、转正定级、评定职称、调整工资、代办养老保险、代办住房公积金、出国政审、出具考研证明等手续。档案托管期间干部身份不变，工龄连续计算，调出时按国家干部介绍。
（二）毕业生落户程序
1．统招、并轨生等毕业生证（原件及复印件1张），身份证照片二张。
2．农村户口的计划内自费生；
（1）户口关系迁来后，持择业通知书或报到证、户口迁移证及我处的介绍信，到市公安局凉州分局户籍室办理落户审批手续。
（2）上述手续全部办完后，带户口迁移证和择业通知书（报到证）到凉州区东大街派出所办理落户。
（三） 外省、市院校来凉州区工作的毕业生；
1．提交接收单位介绍信，到我处审核盖章后带报到证、户口迁移证到省人事厅专业技术人员管理处办理派遣手续；
2．凭报到证、户口迁移证、我处开据的介绍信、到武威市公安局凉州区
分局户籍科办理落户审批手续；
3．上述手续全部办完后，带户口迁移证和择业通知书（报到证）到凉州区东大街派出所办理落户。
（四） 家居本市的毕业生：带上注消后的户口本和户口迁移证到武威市公安局凉州区分局自行办理落户手续。
三、 职称评定程序
（一）办理初聘专业技术职务任职资格须知学历和任职年限：
1． 助理级：大学本科毕业一年或大专毕业三年，现任岗位与所学专业相一致；
2． 员级：大专毕业一年或中专毕业一年，现任岗位与所学专业相一致； 3工程类中专毕业晋升助理级，须进入工程类高评会代理评审，材料能照《申报工程技术中级任职资历格须知》。
须提供以下材料：
1． 填写《初聘专业技术职务任职资格审批表》一式二份；
2． 提供《甘肃省专业技术人员年度考核表》和毕业证书原件及复印件；会计专业还需提供会计证；
3． 以上表格均需聘用单位盖章。
（二） 办理申报工程技术中级任职资格须知
学历和任职年限：
1． 大学本科或大学专科毕业，从事助理工程师工作四年以上，在工程技术岗位工作；
2． 获得博士学位，可认定工程师资格；
3． 获得硕士学位，从事工程技术工作三年以上，可认定工程师资格。 须提供以上材料：
1． 填写《专业技术职务任职资格评审表》一式三份；
2． 呈报《专业技术职务任职资格情况简介表》，一式十五份；
3． 按《专业技术职务任职资格评审材料》内容提供材料；
1） 学历证书、职称资格证书、年度考核表；
2） 各类培训证书、获奖证书、年度考核表；
3） 论文、论文证明材料。
4． 以上表格均须单位盖章，复印件需单位验证后加盖公章。
（三） 办理申报工程技术高级任职资格须知
学历和任职年限：
1． 大学本科毕业或获得硕士学位，从事工程师工作四年以上，在工程师技术岗位工作；
2． 大学专科毕业，从事工程师技术工作25年，获得工程师资格四年以上；
3． 符合省职改办的评审条件。
须提供以下材料：
1． 填写《专业技术职务任职资格评审表》一式三份；
2． 《呈报专业技术职务任职资格情况简介表》一式十五份；
3． 按《专业技术职务任职资格评审材料》内容提供材料；
1） 学历证书、职称资格证书、职称外语合格证、计算机合格证；
2） 各类培训证书、获奖证书、年度考核表；
3） 论文、论文证明材料，成果及成果证明原件。
4． 位盖章，复印件需单位验证后加盖公章。
（四） 申请办理因私出国（境）政审程序
1．人事档案委托我处管理；
2．填写《中国公民出国（境）审批表》（一式两份）；
3．交验邀请函及其翻译的原件和复印件；
4．交验户口、身份证原件和复印件及工作单位出具的证明材料；
5．申请办理定居、移民、劳务、留学等还须持本人户口所在地派出所开具无经济、刑事犯罪材料；
6．赴台湾探亲访友者须出具入台证原件及复印件；
7．出国（出境）留学、定居、工作等须按出国（境）时间一次性-交清档案管理费。
四、 党员管理及组织关系接转程序
（一） 党员管理
1．在市人事局党委领导下，凉州区人才交流开发服务中心成立了流动人员党支部，负责人事托管人员中的党员管理工作。
2．凡委托我中心代理人事档案的共-产-党员，要及时将组织关系转入凉州区人才交流开发服务中心流动人员党支部，并按时缴纳党费，准时参加各项组织生活。
3．党员同志要经常保持与支部联系，在通讯方式发生变化时要及时通知
支部。
（二） 组织关系转移程序
1．转入程序：在人事档案托管到人才中心人事代理部之后，党员同志持原单位党组织出具的“中国共-产-党员组织关系介绍信”到凉州区人才交流开发服务中心流动人员党支部报到。
2．转出程序：因工作调动等原因，党员人事关系离开人才中心时，同时将组织关系转出。由支部出具介绍信，以及原单位组织关系介绍信，本人到人才中心党支部办理"中国共-产-党党员组织关系介绍信"，转往区委组织部或接收单位组织部门。
（三） 预备党员转正程序
1．预备党员必须在转正期满前一个月，向组织提出转正申请。预备党员必须提供资料：
1）预备党员转正申请书一份
2）预备党员所在单位鉴定一份
3）预备党员原单位入党介绍人或组织部门意见一份
2．支部委员会议审查考核；
3．提交支部党员大会讨论通过。预备党员必须到会。
4．上报区支机关工委党委审批。
（四） 单位集体存档程序
1．出具本单位营业执照副本（原件）或上级批文、法人身份证，并交复印件；
2．出具单位拟存档人员名单。名单注明：姓名、档案原所在单位（学校），我处负责出具调函办理转档及存档手续；
3．凡在我处办理集体存档的单位，应确定一名人事干部，负责与我处进行联系；
4．集体存档人员被解聘时，单位应在解聘后及时对本人工作做出工作鉴定，并通知我处，同时通知本人及时到我处办理转存手续；
5．集体存档单位，要积极配合我处做好存档人员与档案人事管理工作（如：大中专毕业生见习期满转正定级的考核及存档人员的年度考核与鉴定、职称申报等工作）；
6．集体存档单位，如遇迁址、变更法人、变更公司名称撤消、合并等情况应及时通知知我处，以便在服务中避免遗漏和做好相关工作。
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