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工程管理名词解释
工程管理是指广义上工程管理既包括对重大建设工程实施（包括工程规划与论证、决策、工程勘察与设计、工程施工与运营）的管理，也包括对重要复杂的新产品、设备、装备在开发、制造、生产过程中的管理，还包括技术创新、技术改造、转型、转轨的管理，产业、工程和科技的发展布局与战略的研究与管理等。下面是小编整理的工程管理名词解释，欢迎大家阅读。
工程管理名词解释1
1、项目：是一个特殊的将被完成的有限任务，是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。定义：对项目构思和目标系统设计工作的总结和深化，也是项目建议书的前导。
2、工程项目：由以建筑物为代表的房屋建筑工程何以公路、铁路、桥梁等为代表的土木工程共同构成，也称为建设工程项目。定义：指以工程项目的目标体系为依据，在项目的界定范围内以书面的形式对项目的性质、用途和建设内容进行的描述。
3、项目管理：以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
4、工程项目管理：自项目开始至项目完成、通过和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
5、工程项目管理的生命周期：定义：建设项目为一种创造独特产出物的一次性工作是有始有终的，建设项目从开始到终的整个过程构成了一个建设项目的生命周期
6、工程项目策划：把建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且富有策略性运作思路的高智力系统活动。通过项目策划可以明确项目的发展纲要，构建项目的系统钢框架并为项目的决策提供依据，为项目的实施提供指导，为项目的运营奠定基础。
7、可行性研究：是从市场、技术、生产、法律、经济和财力等方面对项目进行全面的策划和论证。
8、项目的定位：指在项目构思的基础上，确定项目的性质、地位和影响力。
9、工程项目管理规划：是施工企业为获得工程项目的施工权火灾开工钱对工程项目进行的前期策划。是对项目管理的各项工作进行的综合性的、完整性的、全面总体规划。
10、CM模式：是业主把项目管理的内容，通过合同方式委托给一家项目管理公司，由CM单位对工程进行全过程的管理
11、建设工程监理：指针对建设工程项目，具有相应资质的工程监理企业接受建设单位的委托和授权，依据国家批准的工程建设文件、有关的法律法规规章和标砖规范、建设工程委托监理合同以及有关的建设工程合同所进行的工程建设项目管理活动。
12、工程监理企业：指取得工程监理企业资质证书并从事工程建设监理工作的经济组织，说监理工程师的执业机构，公司之建立企业具有法人资格。
13、监理工程师：在全国监理工程师执业资格考试中成绩合格，取得《监理工程师执业资格证书》，并经注册取得《监理工程师注册证书》，从事建设工程监理的专业人员。
14、总监理工程师：是由工程监理企业法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。
15、总监理工程师代表：是经工程监理企业法定代表人同意，由总监理工程师授权，代表总监理工程师行驶其部分职责和权力的项目监理机构中的监理工程师。
16、专业监理工程师：是根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责某以专业或某以方面的监理工作，具有相应监理文件签发的监理工程师。
17、监理员：是经过监理业务培训，具有某类工程相关专业知识，从事具体监理工作的监理人员。
18、监理大纲：是在建设单位监理招标过程中，工程监理企业为承揽监理业务而编写的监理方案文件，石关村监理企业投标书的核心内容。
19、范围：一是产品范围，即产品的特征和功能包括在产品或服务中；二是工作范围，即为了能交付所规定的特征和功能的产品而必须完成的全部工作总和。
20、项目范围：即为了成功达到项目目标，完成最终可交付工程的所有工作总和，他们构成了项目的实施过程。
21、项目范围管理：是对合同约定的项目工作范围进行的定义、计划、控制和变更。
22、项目分析：是整个项目范围管理的核心，就是将项目范围分解成更小、更易管理、更易操作额各工作单元，并保证其定义完整准确。
23、项目分解：就是将项目范围逐层分解至各个可供管理的工作单元，形成树状结构图或项目工作任务表，这都是在统一编码系统的基础上进行的，其分解结果称为工作分解结构
24、项目范围控制：是指保证在预定的项目范围内进行项目的实施（包括设计、施工、采购等），对项目范围的变更进行有效的控制，保证项目系统的完备性和合理性。
25、组织为了使系统达到特定的目标而使全体参与者经分工协作及设置不同层次的权利和责任制度构成的一种组合体。
26、工程项目组织：指未完成特定的工程项目任务而建立起来的，从事工程项目具体工作的组织。
27、组织结构：是指在组织内部构成和各部分间所确定的较为稳定的相互关系和联系方式。指对工作如何进行分工、分组和协调的活动。
28、组织结构设计：对组织结构和组织结构设计的过程，目的是提高组织活动的效能。
29、命令链：是指存在与从组织的最高层到最基层的一种不间断的权力路线。
30、人力资源规划：是指根据项目对人力资源的需要和供给状况的分析即估计、对职务编制、人员配备、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能计划。
31、项目经理：即建设工程项目经理，是指企业为建立建设工程项目管理为核心的质量、安全、进度和成本的责任保证体系，全面提高工程项目管理水平而设立的重要管理岗位，是企业法定代表人在工程项目上委托授权代理人。
32、施工项目经理：是建筑企业法定代表人在工程项目上的委托授权代理人，是项目实施阶段的第一责任人。
33、组织协调：以一定的组织形式、手段和方法，对项目中长生的不畅关系进行疏通，对产生的干扰和障碍予以排除的活动。
34、工作单元是指分解结果的最小单元，便于落实职责、实施、核算和信息收集等工作。
35、工作界面：指工作单元之间的接合部，或叫接口部位，进行工作界面分析就是对工作单元的界面中存在的相互作用、相互联系、相互影响的复杂关系进行分析。
36、ABC分类法：指根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
37、项目材料管理：是指对项目施工过程中所需要的各种材料，半成品，构成件的采购，加工，包装，运输，储存，发放，验收和使用所有进行的一系列组织与管理工作。
38、项目机械设备管理：是指项目施工方案的需求，合理采购，租赁相应的机械设备进行优化配置，日常维护保养，尽量提高完好率，利用率与生产效率的一系列组织与管理工作。
39、材料质量标准是指用以衡量材料质量的尺度，也是作为验收，检查材料质量的依据
40、书面检验：是通过对提供的材料质量保证资料，实验报告等进行审核，取得认可方能使用。
41、外观检验：是对材料品种，规格，标志，外形尺寸等进行直观检查，看其有无质量问题。
42、理化检验：是借助实验设备和仪器对材料样品的化学成分，机械性能等进行科学的鉴定。
43、无损检验是在不破坏样品的前提下，利用超声笔，X射线，表面探伤仪等进行检测。
44、进度：是一个综合指标，它将项目的工期，成本，资源等有机地结合起来，全面反映项目各活动的进展情况。
45、项目总进度目标是指整个项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的
46、施工总进度计划：是针对建设项目或建筑群的施工而编制的施工进度计划，它是施工总体方案在时间序列上的反映。
47、流水施工组织方式：是将拟建工程项目的整个建造活动分解成若干个施工过程。
48、质量控制：指为实现预定的质量目标，根据规定的质量标准对控制对象进行观察和检测，并将观测的实际结果与计划或标准对比，对偏差采取的相应调整方法和措施。
49、质量控制系统：是针对控制对象（产品或项目）形成的一整套质量控制方法和措施，也指形成的相对应的计算机质量控制软件系统。
50、工程项目质量控制：在工程项目质量目标的指导下，通过对项目各阶段的资源、过程和成果所进行的计划、实施、检查和监督过程，以判定他们是否符合有关的质量标准，并找出方法消除造成项目成果不令人满意的原因。
51、施工质量控制总目标：是对工程项目施工阶段的总体质量要求，也是建设项目各参与方一致的责任和目标，即要使工程项目满足有关质量法规和标准、正确配置施工生产要素、采用科学管理的方法，实现工程项目预期的使用功能和质量镖精准。
52、建设单位施工质量控制目标：是通过对施工阶段全过程的全面质量监督管理、协调和决策、保证竣工验收项目达到投标决策时所确定的质量标准。
53、设计单位施工质量控制目标：是通过对施工质量的验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等，保证验收竣工项目的各项施工结果与最终设计文件所规定的标准一致。
54、施工质量计划：指施工企业根据有关质量管理标准，针对特定的工程项目编制的工程质量控制方法、手段、组织以及相关实施程序。
55、劳动主体：主要指作业者、管理者，对质量控制产生影响的是人员素质及其组织效果。
56、劳动对象的因素：指原材料、半成品、工程用品、设备等的质量。
57、劳动方法：指采取的施工工艺及技术措施的水平。
58、劳动手段：指施工中采用的工具、模具、施工机械和设备等条件。
59、施工环境因素：包括现场地质水文状况，气象变化及其他不可抗力因素等自然环境，施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境以及协调配合的管理环境等内容。
60、施工质量验收：指对已完工的工程实体的外观质量及内在质量按规定程序检查后，确认其是否符合设计及各项验收标准要求的质量控制过程，也是确认是否可交付使用的一个重要环节。
62、工程质量问题：在工程项目中，凡存在工程质量不符合建筑、安装质量检验评定标准，相关施工与验收规范或设计图纸要求，以及合同规定的质量要求，程度轻微的为工程质量问题。
63、工程质量事故：造成一定经济损失或永久性缺陷的，称为工程质量事故。
64、工程质量通病：指工程项目中具有普遍性的常见质量问题。
65、流动资产投资：指生产性建设工程为保证生产和经营正常进行，按规定应列入建设工程总投资的铺垫流动资金，一般按流动资金的30%计算。
66、建筑安装工程费：指用于建筑工程和安装工程的费用。
67、设备及工器具购置费：是由设备购置费和工器具及生产家具购置费组成。指为工程项目购置费或自制达到固定资产标准的设备和新、扩建工程项目配置的首批工器具及生产家具所需要的费用。
68、工程建设其他费用：指从工程筹集到工程竣工验收交付使用为止的整个建设期间，除建筑安装工程费和设备及工器具购置费以外，为保证工程建设顺利完成和交付使用后能够正常发挥效用或效能而发生的各项费用。
69、直接工程费：施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用，包括人工费、材料费、施工机械使用费。
70、材料费：施工过程中耗费的构成工程实体的原材料、辅助材料、构配件、零件、半成品的费用。
71、基本预备费：指在项目实施中可能发生难以预料的支出，需要预留的费用。
72、涨价预备费：指工程项目在建设期内由于物价上涨、费率变化等因素影响而需在基本预备费上增加的费用。
73、建设期贷款利息：指项目借款在建设期内发生并计入固定资产的利息。
74、铺底流动资金：是指生产性建设工程为保证生产和经营正常进行，按规定应列入工程项目总投资的铺底流动资金。
75、工程项目投资控制：指在投资决策阶段、设计阶段、建设项目发包阶段和施工阶段，把建设项目投资和发生控制在批准的投资限额以内，以保证项目投资控制目标的实现，进而取得较好的经济效益和社会效益。
76、预付备料款：指施工企业承包工程储备主要材料、构件所需的流动资金。
77、投资偏差分析：指投资的实际值与计划值的差异，即在完成相同工程量的情况下，实际单价和计划单价的差异.
78、施工项目成本是施工企业为完成施工合同所约定的施工项目的全部任务所耗费的各项生产、管理、服务和经营费用等的总和
79、固定成本：指在一定的时期和一定的工程范围内不随工程量变化而改变的成本。
80、变动成本：指随着工程量变化而变化的成本。
81、预算成本：是按照建筑安装工程实物量和国家（或部）或地区或企业制定的预算定额及取费标准计算的社会平均成本或企业平均成本，以施工图预算为基础进行分析、预测、归集和计算确定。
82、计划成本：是在预算成本的基础上确定的标准成本。
83、实际成本：是项目施工过程中实际发生的可以列入成本支出的费用总和。
84、质量成本：指为保证质量必需支出的和未达到质量标准而损失的费用总和。
85、成本核算：是对施工过程中的劳动消耗、资金占用和效果进行记录、计算、分析和控制，反映的是施工项目的实际支出和耗费，是项目成本控制中的基础性工作，一般以制度的形式规定下来。
86、PDCA：计划、执行、检查、处理。
87、PDCA循环原理：首先在提出项目质量目标的基础上，制定质量控制计划；然后将计划加以实施，特别要在组织上加以落实；在实施过程中还要经常检查、检测，以评价检查结果与计划是否一致；最后对出现的工程质量问题进行处理，队暂时无法处理的质量问题重新进行分析，进一步采取措施加以解决。
88、事前控制：强调质量目标的计划预控，并按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。
89、事中控制：指对质量活动的行为进行约束、对质量进行监控，实际上属于一种实时控制。
90、事后控制：只在输出阶段的控制，也称合格控制，包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。
91、工程项目质量的三全控制原理（全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制）来自于全面质量管理的思想，是指企业组织的质量管理应该做到全面、全过程和全员参与
92、质量管理体系：实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
93、施工单位质量控制目标：通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准。
94、监理单位施工质量控制目标：通过审核施工质量文件、报告报表及现场老站检查、平行检测、施工指令和结算支付控制手段，以保证工程质量已达到施工合同所规定的质量标准。
95、总价合同是指对于某个工程项目，承包人完成所有项目内容的价栺在合同中是一种规定的总价
96、固定总价合同：合同总价，不随工程实施调整，只有当工程范围和设计图纸变更，合同总价才相应地进行变更
97、调值总价合同：总价相对固定，在工程实施中遇到通货膨胀引起工料成本变化可按约定的调值条款进行总价调整
98、固定工程量总价合同：固定的是给定的工程量清单和承包商通过投标报价确定的工程单价，在施工中，总价可以根据工程变更而有调整
99、管理费总价合同：合同价格是发包单位支付给承包公司的一笔总的管理费
100、总包：也称交钥匙工程，是将项目的勘察设计、施工、供应，甚至项目前期工作及后期运营等全部包给一个承包商，承包商向业主承担全部责任。
101、公开招标：是指招标人在公开媒介上以招标公告的方式邀请不特定的法人或其他组织参与投标，并向符合条件的投标人中择优选择中标人的一种招标方式
102、邀请招标：指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标
103、总包分包：在总包模式下，承包商将一些分项工程分包给技术上、财务上更有优势的分包商，以求增加实力、获取一定经济利益或转移风险
104、联营承包：是指两家或两家以上的承包商联合投标，共同承接工程
105、联合体方式是指各自具有法人资格的施工企业结合成合作伙伴连个承包一项工程
106、要约邀请：发包人采取招标通知或公告的方式，向不特定人发出的，以吸引或邀请相对人发出要约为目的的意思表示。
107、要约：指同比傲人按照招标人提出的要求，早规定期间内想招标人发出的，以订立合同为目的的，包括合同的主要条款的意思表示
108、承诺：指由招标人通过评标后，在规定期间内发出的，表达愿意按照投标人所提出的条件与投标人订立合同的意思表示
109、合同文件：指从招标、投标、中标到合同签订一系列签订合同过程中的法律文件，按照标投标形式签订合同的一般应包括合同协议书、中标书、投标书及其附件、工程设计图纸、标准规范及有关技术文件、工程量清单和报价、合同条款等。
110、工程变更：因施工条件改变、业主要求、工程师要求或设计原因使工程或其仸何部分的形式、质量或数量发生变更
111、索赔：是在工程承包合同履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出给予合理补偿要求的行为
112、业主索赔：由于承包单位不履行或不完全履行约定的义务，或者由于承包单位的行为使业主受到损失时，业主向承包单位提出的索赔
113、施工索赔：由于业主或其他有关方面的过失或责仸，使承包商在工程施工中增加了额外的费用，承包商根据合同条款的有关规定，以合法的程序要求业主或其他有关方面补偿在施工中所遭受的损失
114、合同工期是所签合同内注明的完成全部工程或分部移交工程的时间，加上合同履行过程中工程师批准的工程延期的时间总和
115、施工期：从工程师安合同约定发布“开工令”指明的应开之日起，至工程接受证书载明的竣工日止的日历天数为承包商的施工期，即为工程实际施工时间
116、合同价格指工程师安约定的程序、测量方法和合同规定的费率和价格进行工程估计所确定，合同价格可根据合同进行调整
117、指定分包商：是雇主（或工程师）指定、选定，完成某项特定工作内容并与承包商签订合同的特殊分包商
118、履约担保：是指发包人在招标文件中规定的要求承包人提交的保证履行合同义务的担保。履约担保是工程发包人为防止承包人在合同执行过程中违反合同规定或违约，并弥补给发包人造成的经济损失
119、信息：是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报
120、信息管理：是信息传输的合理的组织和控制
121、项目的信息管理：是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效的获取、储存、存档、处理和交流
122、项目管理信息系统：项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的目标控制。管理信息系统是基于计算机的管理的信息系统，但主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理。
123、项目信息门户PIP定义：在对项目实施全过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中式管理基础上，为项目参与各方在Internet平台上提供的一个获取个性项目信息的单一入口，其目的是为了工程项目参与各方提供一个高效率信息交流和协同工作的环境。
124、编码：指设计代码，而代码指的是代表事物的名称、属性和状态的符号和数字
125、信息化：指信息资源的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。
126、工程管理信息化：指工程管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在工程管理中的开发和应用。
127、工程合同的签订：经过合同谈判，双方对新形成的合同条款一致同一批并形成合同草案后，基金如合同签订阶段。一个符合法律规定的合同一经签订，即对合同当事人双方产生法律约束率
128、质量手册：是组织建立质量管理体系的纲领性文件，也是指导企业进行质量管理活动的核心文件
129、程序文件：是对实施质量管理体系要素所涉及的各职能部门的各项活动所采取方法的具体描述，应具有可操作性和可检查性，程序文件通常包括活动的目的和范围以及具体实施的步骤
130、中间结算：施工企业爱工程建设过程中，按月完成的分部分项工程数量计算各项分用，向建设单位办理中间结算手续
131、局部偏差：一是相对与总项目的投资而言，指各项单项工程、单项工作和分部分项工程的偏差；二是相对项目实施的时间而言，至每一项目控制周期产生的偏差
132、施工项目成本计划与控制：指子满足合同规定的条件下制定施工项目的成本计划，并对施工过程中所发生的各种费用支出，进行指导、监督、调节，及时控制和纠正即将发生和已经发生的偏差，保证项目计划成本目标的实现
133、编制说明：指对工程的范围、投标竞争过程及合条件、承包人对项目经理提出的责任成本目标、项目成本计划编制的指导思想和依据等的具体说明
134、成本控制目标：是以合同文件和成本计划，进度报告、工程变更与索赔资料作为控制动态资料，承包人就可以安程序顺利进行成本控制
135、成本计划评审法：是在施工项目的网络图上标出个工作的计划成本和工期，箭线下方数字为工期，箭线上方C后的数字为成本费用
136、单价合同指承包商在投标时按投标文件给定的分部分项工程量表确定报出单价，结算时按已定的单价乘以核定的工程量计算支付工程价款
137、议标：实质上即为谈判性采购，是采购人和被采购人之间通过一对一谈判而最终达到采购目的的一种采购方式
138、建设工程项目的职业健康安全管理目的：是指保护产品生产者和使用者的健康与安全，控制影响工作场所的员工与人员、访问者及其他有关部门人员健康与安全的条件和因素
139、安全管理：在进行生产管理的同时。通过计划组织技术等手段，依据并适应生产中人物环境因素的运动规律，使其积极方面充分发挥，而有利于控制事故不致发生的一切管理活动。
工程管理名词解释2
1、工程项目的生命期
项目的时间限制和一次性决定了工程项目的生命期是一定的，在这个期限中工程项目经历由产生到消亡的全过程。
2、工程项目目标系统
工程项目的目标系统是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。由于项目管理采用目标管理方法，所以工程项目具有明确的目标系统，它是项目过程中的一条主线。项目的目标系统是在项目的前期策划过程中建立的。
3、项目管理组织
项目管理组织主要指项目经理部、项目管理小组等。广义的项目管理组织是在整个项目中从事各种具体的管理工作的人员、单位、部门组合起来的群体。
4、项目的里程碑事件
项目的里程碑事件通常是指项目的重要阶段或重要工程活动的开始或结束，是项目生命期中关键的事件。
5、已完成工作量的实际费用
是指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的工时(或费用)。
6、项目相关者
又叫项目的干系人，或项目的利益相关者，或项目的受益者。他们是在项目的整个生命期中与项目有某种利害关系的人或组织。
7、工程项目行为系统
工程项目的行为系统是由实现项目目标，完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，例如各种设计工作、施工工作、供应工作、管理工作等。这些活动之间存在各种各样的逻辑关系，构成一个有序的动态的工作过程。
8、项目组织
是指为完成特定的项目任务而建立起来的，从事项目具体工作的组织。它是项目的参加者、合作者按一定的规则或规律构成的整体，是项目的行为主体构成的系统。该组织在项目生命期内临时组建，是一次性的暂时的组织。
9、已完工作量的预算费用
是指项目实施过程中某阶段按实际完成工作量及按预算定额计算出来的工时(或费用)，即“实际工程价值曲线”，就是“挣得值”。
10、工程项目质量
工程项目中质量的概念主要包括两方面：
（1）项目产品质量，即是项目的最终可交付成果――工程――的质量。
（2）项目工作质量。指参与项目的实施者和管理者，为了保证项目质量所从事工作的水平和完善程度。
11、工程项目对象系统
工程项目的目标最终是通过一个已建成的工程的运作实现的。这个工程是项目的可交付成果，是项目的对象。
12、工程项目组织系统
项目组织是由项目的行为主体构成的系统。项目的参加单位(或部门)之间通过行政的或合同的关系连接而形成一个庞大的组织体系，为了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务。
13、工程项目管理
自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
14、总时差
一个活动的总时差是项目所允许的最大机动余地，在总时差范围内的推迟不影响总工期。
15、自由时差
一个活动的自由时差是指这个活动不影响其它活动的机动余地。
16、工程项目的环境系统
工程项目的环境是指对工程项目有影响的所有外部因素的总和，它们构成项目的边界条件。
工程管理名词解释3
项目管理服务（PM）
项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。
项目管理承包（PMC）
项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。
命令链
命令链(chainofmand)是一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清谁向谁报告工作。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁？”“我对谁负责？”
工程项目有两种不同的解释
第一种解释
工程造价是指进行某项工程建设花费的全部费用，即该工程项目有计划地进行固定资产再生产、形成相应无形资产和铺底流动资金的一次性费用总和。显然，这一含义是从投资者——业主的角度来定义的。投资者选定一个项目后，就要通过项目评估进行决策，然后进行设计招标、工程招标，直到竣工验收等一系列投资管理活动。在投资活动中所支付的全部费用形成了固定资产和无形资产。所有这些开支就构成了工程造价。从这个意义上说，工程造价就是工程投资费用，建设项目工程造价就是建设项目固定资产投资。
第二种解释
工程造价是指工程价格，即为建成一项工程，预计或实际在土地市场、设备市场、技术劳务市场等交易活动中所形成的建筑安装工程的价格和建设工程总价格。显然，工程造价的第二种含义是以社会主义商品经济和市场经济为前提。它以工程这种特定的商品形成作为交换对象，通过招投标、承发包或其他交易形成，在进行多次性预估的基础上，最终由市场形成的价格。通常是把工程造价的第二种含义认定为工程承发包价格。
所谓工程造价的两种含义是以不同角度把握同一事物的本质。以建设工程的投资者来说工程造价就是项目投资，是“购买”项目付出的价格；同时也是投资者在作为市场供给主体时“出售”项目时定价的基础。对于承包商来说，工程造价是他们作为市场供给主体出售商品和劳务的价格的总和，或是特指范围的工程造价，如建筑安装工程造价。
工程项目评价
《工程项目评估》共包括10章。第1章为总论，阐述了工程项目评估的历史、现状、意义、对象、结构和原则；第2章和第3章重点讲解工程项目评估中涉及的经济概念和方法论体系；从第4章-10章，按工程项目评估的逻辑顺序展开，分别介绍市场需求评估、投资环境评估、技术选择评估、财务评价、国民经济评价、不确定性分析，以及综合评价理论及方法。书中配有大量的案例，便于读者实际运用。
《工程项目评估》可以作为工程管理专业、技术经济与管理专业的本专科学生的教材，也可以和为从事工程管理、项目管理、可行性研究、项目评估、投资决策和企业管理人员的专业参考书。
工程项目的对象系统
工程项目是以工程建设为载体的项目，是作为被管理对象的一次性工程建设任务。它以建筑物或构筑物为目标产出物，需要支付一定的费用、按照一定的程序、在一定的时间内完成，并应符合质量要求。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
项目冲突管理
什么是项目冲突冲突是双方感知到矛盾与对立，是一方感觉到另一方对自己关心的事情产生或将要产生消极影响，因而与另一方产生互动的过程。
项目冲突是组织冲突的一种特定表现形态，是项目内部或外部某些关系难以协调而导致的矛盾激化和行为对抗。
项目冲突的几种类型
1.人力资源的冲突：对有来自其他职能部门或参谋部门人员的项目团队而言，围绕着用人间题，会产生冲突。当人员支配权在职能部门或参谋部门的领导手中时，双方会在如何使用这些队员上存在冲突。
2.成本费用冲突：成本费用冲突往往在费用如何分配产生冲突。例如，项目经理分配给各职能部门的资金总被认为相对于支持要求是不足的，工作包1的负责人认为该工作包中预算过小，而工作包2的预算过大。
3.技术冲突：在面向技术的项目中，在技术质量、技术性能要求、技术权衡以及实现性能的手段上都会发生冲突，如客户认为应该采用最先进的技术方案，而项目团队则认为采用成熟的技术更为稳妥。
4.管理程序上的冲突：许多冲突来源于项目应如何管理，也就是项目经理的报告关系定义、责任定义、界面关系、项目工作范围、运行要求、实施的计划、与其他组织协商的工作协议，以及管理支持程序等。
5.项目优先权的冲突：项目参加者经常对实现项目目标应该执行的工作活动和任务的次序关系有不同的看法。优先权冲突不仅发生在项目班子与其他合作队伍之间，在项目班子内部也会经常发生。
6.项目进度的冲突：围绕项目工作任务（或工作活动）的时间确定次序安排和进度计划会产生冲突。
7.项目成员个性冲突；这样冲突经常集中于个人的价值观、判断事物的标准等差别上，这并非是技术上的问题。冲突往往在源于团队队员经常的“以自己为中心”。
项目冲突的起因冲突不会在真空中形成，它的出现总是有理由的。如何进行冲突管理在很大程度上取决于对冲突产生原因的判断，项目中冲突产生原因主要有：
1．沟通与知觉差异。沟通不畅容易造成双方的误解，引发冲突。另外，人们看待事物存在“知觉差异”，既根据主观的心智体验来解释事物，而不是根据客观存在的事实来看待它，比如人们对“半杯水”的不同态度，并由此激发冲突。
2．角色混淆。项目中的每一个成员都被赋与特定的角色，并给予一定的期望。但项目中常存在“在其位不谋其政，不在其位却越俎代庖”等角色混淆，定位错误的情况。
3．项目中资源分配及利益格局的变化。如目前国资委在中央项目中普遍开展的竞聘上岗活动，就会引起项目中原有利益格局的变化，导致既得利益者与潜在利益者的矛盾，因为项目中某些成员由于掌控了各种资源、优势、好处而想维持现状，另一些人则希望通过变革在未来获取这些资源、优势和好处，并由此产生对抗和冲突。
4．目标差异。不同价值理念及成长经历的项目成员有着各自不同的奋斗目标，而且往往与项目目标不一致。同时，由于所处部门及管理层面的局限，成员在看待问题及如何实现项目目标上，也有很大差异，并由此产生冲突。
项目冲突对项目的影响从冲突对项目的影响看，通常会被分为：建设性冲突和破坏性冲突。
20世纪40年代以来，冲突被普遍认为是有害无益的，强调管理者应尽可能避免和消除冲突。但近些年，这种观念有了很大的改变，人们意识到冲突在企业中存在的必然性和合理性，认为冲突并不一定会导致低效，建设性冲突有利于改变企业反应迟缓、缺乏创新的局面，提高企业效率。因此，企业有时需要建设性的冲突，管理者也需要在适当的时候激发一定水平的冲突。通用电气的CEO韦尔奇就十分重视激发冲突。他认为坦诚、建设性冲突能够让不同观点交锋，碰撞出新的思想火花，有利于管理者顺势推动改革与创新。在通用电气，韦尔奇经常与成员面对面的沟通、辩论，诱发同成员的冲突，从而不断发现问题，改进企业的管理。
同样在项目管理过程中，项目经理应该适当地利用建设性冲突，避免破坏性冲突，但这两种冲突是共生的，通常只是一线之差，项目经理能否应用得好也是管理艺术的体现。
项目冲突常用的解决策略
策略一：回避和冷处理。管理者对所有的冲突不应一视同仁。当冲突微不足道、不值得花费大量时间和精力去解决时，回避是一种巧妙而有效的策略。通过回避琐碎的冲突，管理者可以提高整体的管理效率。尤其当冲突各方情绪过于激动，需要时间使他们恢复平静时，或者立即采取行动所带来的负面效果可能超过解决冲突所获得的利益时，采取冷处理是一种明智的策略。总之，管理者应该审慎地选择所要解决的冲突，不能天真地认为优秀的管理者就必须介入到每一个冲突中。
策略二：强调共同的战略目标。共同的战略目标的作用在于使冲突各方感到使命感和向心力，意识到任何一方单凭自己的资源和力量无法实现目标，只有在全体成员通力协作下才能取得成功。如企业中投资部门、经营管理部门、质量安全部门、销售部门等都会不知觉得强调自己部门得重要性，需要使其意识到要从企业整体高度看待问题，而不是从部门、甚至个人的角度。在这种情况下，冲突各方可能为这个共同的战略目标相互谦让或做出牺牲，避免冲突的发生。
策略三：制度的建立和执行。制度的存在虽然让许多人觉得受到约束，但它是一条警戒线，足以规范成员的作为。因此通过制定一套切实可行的制度并将企业成员的行为纳入到制度的规范范围，靠法治而不是人治来回避和降低冲突。
策略四：各方的妥协。联合国秘书长安南曾坦言：联合国作为全球政治冲突的中心，其最大的作用就是妥协。所谓妥协就是在彼此之间的看法、观点的交集基础上，建立共识，彼此都做出一定的让步，达到各方都有所赢、有所输的目的。当冲突双方势均力敌或焦点问题纷繁复杂时，妥协是避免冲突，达成一致的有效策略。
策略五：强制执行。这是同妥协相对立的解决方式，当管理者需要对重大事件做出迅速的处理时，或者需要采取不同寻常的行动而无法顾及其它因素时，以牺牲某些利益来保证决策效率也是解决冲突的途径之一。
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