个人职业素养描述

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个人职业素养描述

一、提高自身品德修养

个人职业素养描述

（一）严于律己

该是自己承担的工作就不要用别人帮忙。

一个人的工作，如果自己应该做的却没有做好，总是需要别人来帮忙才能完成任务，就说明你不称职。久而久之，自己的工作能力上不去，在别人心目中的形象也立不住。长此以往，别说是向上发展，就是在原来的工作岗位上，能否站稳都不好说。一个不能胜任本职工作的人，就离脱离本职不远了。

该别人“露脸”的事自己不要抢着“露脸”。

每个人的工作都有自己辛苦的时候，也都有自己展示的时候。当不属于自己“露脸”时，一定不能去抢别人的风头。不然的话必然要受到别人的抱怨与责难。

注意做好“边际”的工作。

什么是“边际”的工作？就是从职责划分上不是十分明确，你干也行，他干也可。换句话说，你也应该做，他也应该做的工作。不论谁做了，工作任务就完成了。但是如果都不去做，造成工作失误，两下都有责任。而能主动做好这类工作的人，才是受欢迎的。做一个肯“吃亏”的人。

从工作的分配上来说，领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了，少得了，不要斤斤计较。要肯于吃点小亏。平时一点亏不肯吃的人，有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人，从心理上来说也要找个平衡，有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。鸡蛋之所以要有个壳，是因为内瓤太软。只有吃不起亏的人，才不肯吃一点亏。

可自我解嘲但不要自我显示。

在各种场合下，尤其是在做报告、搞培训时，要少谈自己多谈事。一个人的经历很多，有成功的，也有失败的事例，不反对拿出来作为案例。但是对于一些成功的案例，尽可能不要说是自己的。可以提这件事，实在要让人感觉是现实中的事，可以说成是在你身边的某个朋友或同事身上发生的。这样可以避免有自我吹嘘之嫌。一旦让人家感觉你是在自我吹嘘，那案例的作用便会大打折扣。反之，一些大众化的问题，则可以自己为例。通过一些常见的小错误自我解嘲，非但不会影响你的个人形象，反而拉近了你与听众之间的距离。要“善为人师”不要“好为人师”。

每个人都不是万能的，有时候需要别人的帮助与指导。在别人需要的时候，要主动帮助别人。这里有两点，一是要有能力帮别人，二是要肯于帮别人。特别是在别人不懂不会的时候，不要“拿拿把把”，要给人以及时指导。但是反之，对别人已经会的东西，就要注意不要再指指划划，那样不仅对别人起不到帮助作用，反而给别人增添了麻烦，引起人家的反感。

要“内方外圆”。

做任何事都要有自己的原则，不能人云亦云。一个没有主见的人，必将一事无成。但是还要掌握一个“度”。有些事未必就是你的正确，如果不正确的话，就不要固执己见。无论什么事，一味地固执己见和盲目地听从别人都是不可取的。要审时度势，根据事物的性质去判断，什么时候该坚持，什么时候该听从，而不要为了计较个人的得失而偏执。在方式上要注意，即使坚持自己的正确意见，也不要给别人下不来台。处事要融合一些。 “圆”你自己，不和别人攀比

别人能做到的你未必能做得到，别人做不到的可能你要做得很好。所以自己要“圆”好自己。一味地和别人攀比，往往容易丧失自我。要根据自己的长处与短处去发展，长处要进一步发扬，短处要及时进行弥补。别人的长处只是你发展的一个参考和借鉴，世界上没有两片完全一样的叶子，同样，这世上也没有两个完全一样的人生。你是世界的唯一，要活出你的精彩。

助人不留痕迹

人生在世总有需要别人帮助的时候，也总有帮助别人的时候。对于别人的帮助，应该抱以“受人点水之恩当涌泉相报”的感恩胸怀。但是在帮助别人的时候，则当施恩不图报。如果把经济学原理用在人生，每个人都希望自己的“生存成本”越小越好。如果你让人家觉得欠你的“人情”比你帮助人家的事还大，人家认可不用你帮。我想这也许是方便袋为什么流行的原因吧。反之，帮人一点忙就天天挂在嘴边，谁还敢用你呀？更有甚者，把别人的成绩，夸大其词地声称是自己帮助的结果，或贪天之功，或居功自傲，便令人避之尤恐不及了。

（二）宽以待人

人的敌人只有自己

在工作环境中，人与人之间难免要有各种各样的矛盾。人没有外在的敌人，人的敌人只有自己。别人反对你，正说明你身上存在着某种不足。所有的人都是助你成功的阶梯，有扶你的，有拌你的。助你的如阶梯旁的扶手，在你需要的时候使你借力，或稳住，或向上，给你以安全，给你以辅助。而这拌你的，恰如使你向上攀登的台阶。每当你克服一次困难的

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时候，你便把问题踩在脚下，从而又上升到一个新的高度。这种锻炼，是一个人成长过程中的重要一环。

不要对别人过于苛求

认为领导或下属都是绝对的理性而过于苛刻要求别人，是十分错误的。无论是领导还是下属，每个人都是凡人，都会犯错误。对于领导来说，我们不能要求领导什么事都做得十分正确。如果领导有做得不恰当的地方，我们可以和领导进行沟通，表明自己的观点。这样不仅有利于工作的开展，而且增加了相互间的理解与信任，同时可能还维护了适当的个人利益，何乐而不为呢？对待下属也是一样，你安排的工作，下属未必能做得令你十分满意。但是只要是他用心去做了，就不要求全责备。即使他没全力去做，也应该深层次上去分析原因，对之施以影响，令其在以后的工作中尽心尽力，而不是只对此次的成败进行没完没了的追究。

宽容你的上、下、左、右

对你的上级你应该学会宽容，这要从两个方面。一个是能力上，一个是素养上。从能力上，领导的业务能力未必要比你强。或可能是你属于“韩信将兵，亦多亦善。”而领导属于“不善将兵，而善将将。”或可能你是某一方面的业务尖子，而领导是抓全面的。因此要容许领导在某一方面不如你精尖。在素养上，也不要苛求领导有多高。因为现实社会中，一个人坐上领导岗位有很多个因素，能力、资历、机遇、人际关系等等。而毫无质疑的事实是，他是你这一段时期的现任领导。因此，你能容得下他，这个工作环境就容下了你。

同样，对于你的下属，也应该学会宽容。因为谁成为你的下属，往往不是你自己所能决定的。即使是你自己能决定，又怎么可能是个个完美无缺？重要的不是他们现在的水平如何，而是你将如何使他们将来的水平提高。

除了上级下属，我们对横向交往的同事也要宽容。由于工作关系，在我们的周围少不了和各部门的同事打交道。人多了，各种各样的人都有，人的素养能力参差不齐。同时由于各种因素的巧合，也会产生出一定的误会。因此，相互间的沟通与宽容，就显得尤为重要。当你宽容了别人时，也为别人宽容你预留了空间。在陌生的环境，对不熟悉的人，也应该宽容。或许一般人会不在意这点。因为你对你环境中的人宽容，一是为了便于相互间的交往，二是给别人以良好的印象。但是对于其它环境中的一个陌生人，还有必要宽容吗？其实十分有必要。你觉得别人都不认识你，或许经过这次事件以后一辈子可能不会再有相见的可能。但是不要忘了，还有一个一辈子都和你在一起的人，时刻都在你的旁边，那就是你自己。你自己的心永远和你在一起。因此，宽容别人，会让你的心更加坦然。可能这正是孟子所言“吾

善养吾浩然之气”之道理吧。

如何对待领导的优缺点

领导的优点就是你效仿的榜样，领导的不足就是锻炼你的机遇。都说学生有“向师性”，其实一个单位的人，时间长了也会受领导潜移默化的影响。领导的工作方法、工作作风等等，都会在无形中给属下施以影响。善于学习的人，就会在日常工作与学习的生活中，从领导身上学到很多东西。但是，领导也是人，不可能什么都会做，他们也会有其自身的不足。领导的不足，一是给你提供了一个借鉴的机会，更重要的是给了锻炼你的机遇。能够弥补领导的不足，正说明你的价值所在。只有能做领导所做不到的事，你才更有存在的必要。理解别人，守住自我

凡事都要尽可能地理解别人。别人做的事，可能是很通情达理的，也可能是看起来不可理喻，其实这些都无所谓的。其之所以这么做，自有这么做的道理。或可能人家本来就做的对，只是你不了解情况。或可能是虽然做的不对，但是有其深层次原因。因此，你所要做的只是要守住自我。一是不为其所左右，二是不被其伤害。如果有可能，协助其化解矛盾是最好的。强行干涉别人根本于问题无补，可能还倒起反作用。

杜绝非理性想象

凡事往最坏处想象，然后做出偏激的行为，是极为不理智的。有时候发生了点什么事，人往往容易向最坏处想象：“如果，将”，没有那么多“如果”。很多时候，事情并不象我们想象的那么坏。因此，也没必要做出十分偏激的事。防微杜渐只是从理智上进行必要的防范，而不是遇事冒失和冲动。

人是社会关系的总和

每个生活在世上的人，都不是一个孤立的人，人是社会关系的总和。一个人的一举一动、一言一行，无不呈现着其历史、环境等各方面因素的综合反映。因此，人没有绝对的好坏之分。只不过是各方面的综合因素促成了其各种言谈举止、行为习惯、价值取向及利害取舍等。所以，没必要对一个个体的人有好恶之感，只要理智去对待便是了。

二、提高职业道德素养

（一）对工作敬业、对事业负责

要注意“慎独”

人要注意“慎独”。一个人在人前表现如何并不能反映其真实的自我，而在自己独处时才能表现其原有本质。诚然，在人前应该注意自己的形象，但在没有别人在的时候培养自己的个性品质更为重要。有这样一个故事：某公司新来一批员工，大家忙的时候都积极工作，

但当闲下来时，有人便上网聊聊天、打打电子游戏。这天，某打字员在室内无事，进来一个衣着朴素的老员工，他说自己办公室的打字机出点毛病，用她的机器出一份材料。打印的时候老员工和她闲聊：你怎么不在网上聊天打游戏呢？她说：在上班时间，不太好吧？老员工没有说什么。过了不长时间，该打字员被调到了总经理办公室做秘书。原来，那个老员工是公司的总经理。就是这么一件小事，让总经理看到了一个人的品质。

多给你工作是对你的信任

领导多给你工作，那是对你的信任，而且给你的工作越多，对你的能力越是肯定。在职责之外，领导多分配你工作，一方面是对你能力的一种认可，另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你，你能保质保量地完成任务，让领导放心。而领导不肯多给你一点工作，那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心，或是你还对工作过于计较。总之，不要觉得工作少了轻松自在，想想你哪些方面做的还不够，应该抓紧时间改正。不然的话，你永远不会进步。

对工作要有一种敬畏

你的工作不是给领导干的，工作是自己的，这是一种职责所在。对待工作，要有一种敬畏，把它看成是你心中神圣的东西。表面上看是领导分配给你工作，其实你对工作完成的好坏，决定了你的未来。因此，不用做工作给领导看。你工作的所有成绩，都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦，那是你在为自己的成就进行的体力和脑力“投资”，不用对别人报怨什么。你唯一要做的，就是不论在人前人后，做好你的本职。因为这是在为你自己而做，而不是为了别人。

简而言之，职业素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力，它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的，而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候，良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。

职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业；从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。正因如此，“职业素养教育”才显得尤为重要。

自己如何提高职业素质?

1.坚持用实习生的态度去努力工作

2.一定用真诚的心去面对你的工作

3.要在你的人际和工作中表现诚实

4.不要打听同事和上司的私人问题

5.虚心的去请教和多看点这方面书

6.别人好的经验一定要拿来试试看

7.加油加油再加油～！

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