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促销专员岗位描述
主要有:
◆通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。
◆在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
◆做好卖场的商品和POP的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
◆保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
◆运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加公司的营业额。
◆收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管汇报。
◆收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管汇报。
◆完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管。
◆完成上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。
促销员应具备的业务素质
作为一名促销员,每天在卖场接触到的除了商品之外,还有形形色色的各种类型的消费者,每一位消费者在选购商品时,其言行和态度各有特性,促销员如何在交易的过程中洞察消费者的反应与需求,并做出准确的判断,进而采取有效的应对措施呢?这就要求促销员必须具备以下的各种业务素质。
以上是一名优秀促销员所应具备的素质,事实上,在现实生活中没有任何一个人是十全十美的,金无足赤,人无完人,要严格自己
◆要有做事的干劲。对于本职工作能用心地去投入,换句话说就是要有主观能动性和工作的积极性;
◆要有参与的热忱。这样才能在工作中寻找乐趣,自觉地培养自己对本职工作的极大热情,为自我成长打下良好的基础。
促销员工作描述2017-04-03 08:04 | #2楼
一、产品宣传:
1、通过在卖场与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司企业形象、提高产品知名度。
2、在卖场派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。
3、利用各种销售和服务技巧提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。
二、产品陈列:
做好卖场产品陈列和物料维护工作,保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。(详细内容见终端规范手册)
三、收集信息:
促销员要利用直接在药店和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息:
1、了解顾客对产品的期望和建议,妥善地处理顾客异议,并及时上报。
2、收集竞争产品价格和市场活动信息,及时上报。
3、收集卖场对公司产品的要求和建议,及时上报,建立并保持与卖场良好的客情关系,获得最佳的宣传地段和促销时间支持。
4、了解卖场的销售、库存情况和补货要求并及时上报。
四、建立客情:
导购员要做好销售的同时带动卖场的自营人员和服务人员做好本公司产品的销售,要做到:
1、介绍:向自营人员介绍自己的公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。
2、示范:导购员可进行销售示范,教会自营人员如何销售自己的产品。
3、联络:与自营人员沟通感情,以激励其销售积极性。卖场有演示人员的应与演示人员处理好关系。
对终端促销员的纪律要求
1、购导员上下班时间根据各卖场上下班情况而定,不得无故迟到早退,发现一次罚款10元。
2、事、病假应上报,无故旷工一天罚款20元,累计三天者按自动辞职处理。
3、宣传资料和非卖品短缺时应及时上报,严禁出现产品卖断货现象,促销员应提前一周预警,如果是导购员自身造成的断货一天罚款20元。
4、导购员在促销过程中坚决禁止与顾客发生争吵,态度恶劣者立即辞退。 另外在日常工作中坚决禁止与店里人员有任何冲突,态度恶劣者立即辞退。如有此情况要第一时间通知推广主管。
5、填写赠品登记表,做好赠品登记。
6、导购员必须参加公司组织的卖场促销活动。收到通知而未参加者每次罚款50元。
7、专职导购员无故不参加公司例会者,一次罚款50元,两次罚款150元,三次取消当月底薪。
8、专职导购员严禁兼职,如发现兼职促销非竞品,处罚500元并扣除本月提成;如发现兼职促销竞品者,处罚1000元并扣除当月提成,同时作自动离职处理。 对终端促销员的分配考核嘉信通久久手机连锁
9.如果有任何突发事件发生,要第一时间通知推广主管,如果是导购员自身的原因造成坚决
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