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行政前台的工作描述
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等;
4、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
10、协助办公室其他行政事务的安排及执行;
11、完成上级交给的其它事务性工作。
12、工作地点在南京浦口高新区。
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专及其以上学历;
2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
3、熟练运用OFFICE等办公软件,具备基本的网络知识;
4、普通话标准、英语良好,有较强的沟通协调以及语言表达能力;
5、工作仔细认真、责任心强,为人正直、品行端正,积极主动、细心热情、有较强亲和力。
行政人事前台岗位描述2017-04-02 17:35 | #2楼
职务:行政前台
工作时间:周一至周五 8:30-17:30 工作地点:办公室前台
办公配置:电脑1台、电话1部、U盘1个、其他文仪办公用品
技能要求:
1、 对办公室工作程序熟悉
2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料; 3、 具有优秀的书写能力、表达能力;
4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识; 5、 熟练使用各种办公自动化设备; 6、具有基本的财务知识;
7、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
薪资待遇:
工作职责: 【日常事务】
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。 3、办公室设备管理及维修。 4、值日情况考察和监督。
5、物品保管工作(办公用品、杂志出入库登记) 6、公司会议安排、联络、收尾工作。
7、公司员工通讯录整理更新。
8、做好总经办交办的其他工作。
【出纳事务】
1、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。
2、管理公司的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。
3、管理公司每月固定支出账目(日常办公费用、水电费、房租、工资、不可预知费用、新项目启动费用预算)
4、管理公司日常费用支出凭证,并和会计做好工作对接。
【人事事务】
1、做好办公室每月考勤,做到考勤内容真实有效。
2、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。
3、通知面试人员面试时间、接听面试电话。
4、做好面试人员简历的整理、筛选。
5、员工入职、离职手续办理。
技能考核标准:
对内对外形象衣着大方得体、言谈举止不卑不亢,个人业务素质高,对外能维护公司良好形象。
【日常事务】
1、前台接待:做到来人问好,并做好来访登记,引领至待区,给客人倒水;有拒绝推销及无关人员进入办公区。
2、公司电话接转、收发传真、文档复印等及时准确。
3、及时维修办公区各项设备。
4、办公区环境整洁、无污染、无异味。
5、物品、杂志保管,数目清晰、用途清楚,有详细登记。
6、接到会议通知,按时准备相关会议用品,提醒参会人员准时参加会议;协助外部会议组织、列出会务用品清单,会后会务用品追回,有详细会议用品使用记录。
7、及时更新公司员工通讯录(员工部门、姓名、电话、通信地址)。
8、对于总经办交办的其他工作能够及时准确完成。
【出纳事务】
1、及时采购日常办公用品,节约成本,及时登帐。
2、每月30日上报公司的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。
3、每月30日上报下月公司固定支出账目(日常办公费用、水电费、房租、工资、不可预知费用、新项目启动费用预算)
4、管理公司日常费用支出凭证,做到凭证书写准确,可与会计做好事务对接。
【人事事务】
1、做好办公室每月考勤,做到考勤内容真实有效,每月5日前上报。
2、每天在各大网站发布和刷新招聘信息,做好发布登记(发布网站、时间、岗位)。
3、通知面试人员面试时间、接听面试电话,做好登记(人员来源网站、人员姓名、电话,应聘岗位,通知时间)。
4、做好面试人员简历的整理、筛选(可录用人员,安排主管面试;不可录用人员简历存档,并注明不录用原因)。
5、员工入职、离职手续办理(入职时:做好办公用品分配记录单,员工签字确认、;离职
员工物品及工作交接单,员工签字确认)。
业绩考核:
1、按照业绩目标发布相关消息,在OA有记录、有备份。
2、因所发布的消息产生的业绩按照相应百分比提成。
3、客户资料在公司CRM客户管理系统录入。
4、业绩提成标准详见公司各阶段业绩指标。
注:以上内容公司会根据实际情况进行调整,调整后另行通知。
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