讲究沟通技巧用心教育孩子

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讲究沟通技巧用心教育孩子

班主任作为学校教育活动的直接承担者，是学校落实班级工作的执行者，在开启学生的心智、塑造学生的心灵、陶冶学生的情操方面，起着十分重要的作用。因此，班主任要注重和家长的交流沟通，选择有效沟通的途径，讲究和-谐沟通的技巧，用心教育孩子。

讲究沟通技巧用心教育孩子

1.以诚相待，尊重家长

班主任与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与班主任合作，有效地促进家长科学地开展家庭教育。班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生，所以班主任说话态度要谦和，语言要诚恳。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人亲近的感觉，特别是在面对外来农民工家长时，一定要让他们体会到自己和孩子虽然在异乡，但是仍受到老师加倍的关心，这样他们才会积极、真心地配合老师的工作。

2.以礼相待，表扬为主

班主任与学生家长沟通，要以礼相待。尽量使用文明用语，如“请坐”“请喝茶”等。选择良好时机，面带微笑。在说到学生的优点时要热情、有力度，对孩子的缺点，不能不说，但不要一次说得太多。在说学生缺点时，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。当学生有进步时，一定要告知家长。我们学校的校讯通是一个很好的平台，哪天孩子听课特别认真，哪天孩子作业写得特别好，哪天孩子问题回答得特别精彩，哪天孩子听写全对，哪天孩子考试有进步，哪天孩子做值日特别积极，哪天孩子做了一件好事，我都会发短信告诉家长，并且在全班面前表扬他。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，何乐而不为呢？

3.以生为主，实事求是

班主任与学生家长沟通，要以生为主，实事求是。一碗水端平，公平、公正地对待每一个孩子，“金无足赤，人无完人”。孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。要以生为主，不要随意发挥。班主任和家长沟通时，对每个孩子的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都要实事求是，这样既能表现出你对孩子的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他产生仰慕之心。

我们班的张小波（化名）是个调皮捣蛋的小男孩，个子不高，却爱欺负班上的同学。怎么办呢，我一边在学校里教育张小波，一边找来他家长，请家长配合教育孩子。我告诉他家长，小波是个不错的孩子，聪明机灵，字写得工整漂亮，就是有时管不住自己，欺负同学。他妈妈拉着我的手说：“老师，太感谢您能这么说，还没人这么夸过我的孩子呢，我一定配合您把孩子的坏毛病改掉。”就这么简单的沟通，孩子的家长十分感激、配合，我们一起给孩子讲道理，逐渐地孩子学会了和同学友好相处。

4.换位思考，动之以情

班主任与学生家长沟通，要学会换位思考，动之以情。能站在家长的角度去替家长着想，关心爱护学生，努力做好与家长的沟通交流，从而赢得学生和家长的尊重、理解与合作。 2012年，我担任的是二年级一班的班主任，二年级的孩子在学校里还是相对比较小的，需要时时操心。4：00—4：30是孩子们打扫卫生和自由活动的时间，平时，作为班主任，我经常是和孩子们一起值日，一起活动的。可是那天来了一位家长想了解一下孩子的近况。我就在一边和家长聊孩子的学校表现。还没聊几句，就有孩子跑来告状：“老师，杨浩（化名）跑着摔倒了，站不起来。”我赶紧跟着孩子去看，有同学已经把杨浩扶起来了，可是孩子却说胳膊疼得厉害，我一边联系孩子的家长，一边把孩子送到离学校最近的医院，拍完片子，家长也赶来了，真的不好，孩子的胳膊骨折，而且是右胳膊。作为家长，一定心疼死了，也很生气。我赶紧向杨浩的家长道歉，都怪我在学校没操心好孩子，给孩子带来了这么大的伤害。谁的孩子谁不心疼呀，更何况是这么小的孩子。见我态度真诚，家长的怒气也消了，我知道，事情没那么简单，毕竟孩子最起码三个月以上吃饭、写字都有太多不便，作为家长肯定还会有抱怨。于是，我在之后的日子经常关照杨浩，有时间就去他家里看望他，叮嘱班上的孩子多关心他，终于，孩子的胳膊长好了。家长也一再地向我表示感谢。经过这件事，我和杨浩家长更融洽了。

学生有千万种，家长也有千万种，与家长沟通的方式也应因人而异，因人制宜。只要班主任讲究沟通技巧，定期与家长交心、协调一致，形成合力，以诚待人，以心换心，用心教育学生，就能使孩子们愉快地学习、健康地成长。

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