一季度大走访工作总结

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一季度大走访工作总结

我们党和国家的立足之本在于农村，抗日战争时期，农村是我们抗战的大后方，为抗战胜利，摆脱殖民立下了赫赫战功；解放战争时期，为推翻国民党的压迫，毛主席更是提出了从农村包围城市的战略指导方针，为革命成功，新中国成立奠定了基础；现在是我们国家努力发展经济，抗击国际金融风暴，促增长、保稳定的特殊时期，我们需要为占全国人口80%、经济、基础条件相对落后的农村更多关怀，了解农民兄弟的现状，解决农民兄弟的困难，稳定农村的社会治安环境。为响应党中央的号召，进一步夯实基层基础工作，了解民情、安定民心、提升民-警形象，上级公安机关提出继续深入基层开展“爱民大走访”实践活动。为响应上级号召，所长马俊立即组织全体民-警学习上级文件精神，明确分工，细化责任，为切实做好“爱民大走访”实践活动进行了全面周密的部署。历时半个月的时间里，我所共上门走访了1000余户，电话调查了2000余户，案件回访6起，走访过程中解决纠纷3起，发放宣传单2000余份，并召开辖区政府、人大、政协代表会议，通报走访情况，开门纳谏，广泛征求意见。立足辖区，真正做到了最基层、最直接、最关心、最实际，通过与农民兄弟的聊天、谈心，拉近了相互之间的距离，帮助农民兄弟解决了不少实际困难，有效提升了民-警形象。

一季度大走访工作总结

一、走访到最基层的农民兄弟中去

4月30日，所长马俊组织召开所务会，学习相关文件，领会文件精神，要求全所民-警提高认识，积极行动，切实做好走访工作，走访方式为直接上门走访为主，电话走访为辅，适时召开群众座谈会，结合走访，发送宣传资料，提高走访辐射面，广泛征求建议，让每个老百姓都知道公安机关都做了些什么，有哪些地方还需要改进。走访按村为单位，分片到人，

责任到村，其中所长马俊、民-警田源负责毛坝乡片区；副所长田明义、民-警田元负责万民乡片区；民-警王军负责万坪镇片区；副所长贾依频负责盐井乡片区；因警力不足，辖区范围广，禁毒大队联合所里民-警负责部分区域走访。其中万民乡地处我所辖区最北边，8个自然村坐落在深山中，相隔很远，交通不便，开车去西库、五伦村走访要翻过几座山、经过几条河，没有象样的路，下午从万坪镇出发，晚上才能到西库、五伦，象这样的情形很多，为了落实走访，到村民身边去，了解详尽的情况，民-警们没有任何怨言，五伦村村民们都说：“五伦村治安环境很好，但是你们来了，村民们安全感更高了。”

二、走访用最直接的方式

所里民-警每到一个村子，就把《永顺县公安局致全县人民的公开信》等宣传资料贴到村里的村民活动中心、学校等人员集中的地方，然后一家一户的上门走访。每到一户，民-警都会询问村民当地社会治安如何，有什么治安问题比较突出，比如有没有恶势力、偷盗现象严不严重，有什么困难需要派出所解决，对派出所的工作有什么意见建议，并发送宣传资料，嘱咐村民远离赌博、毒品，有线索要及时与派出所联系。如果是能解决问题的当时当地解决，绝不留着问题过夜。对于民-警形象，我们采用回避的方法，让村主任用聊天的方式询问，得出村民心目中真实的民-警形象,改进民-警今后的日常工作。因为是农忙时节，很多村民都去耕地插秧了，晚上民-警回来后，采用电话走访的方式，给白天不在家的村民打电话，进行电话走访，如实记录村民提出的问题，给的建议,并对电话走访的名单如实登记在册。我所也组织了万坪镇政府领导、辖区内人大、政协代表、文教卫负责人等共15人参加了意见征求会。所长马俊向与会领导、代表汇报了自去年10月份以来办理的各类案件以及目前辖区的社会治安状况，和大家一起学习了永顺县公安局致全县人民的公开信，并对大走访工作征求了大家意见和建议。各位代表畅所欲言，指出了社会治安尚存在的问题，并提出了很多宝贵意见，代表们更充分肯定了大走访活动带来的积极影响和良好的社会反馈，他们提出走访活动不能流于形式，要做为一种制度性的规范长期搞下去。万坪镇政府米书记肯定了大走访工作，并希望派出所再接再厉，各个部门配合派出所的走访工作，营造一个稳定、和-谐的万坪。

三、了解村民最关心的问题

每个村子的环境不同，存在的问题不同，每个村民的境遇不同，关心的问题也不同。针对这种现实，民-警在走访中，不仅仅向村民了解了和-谐警民关系表上所提出的问题，更结合实际，询问了解了村民在生产生活中碰到的问题，对于其中某些可能引发纠纷，甚至转为案件的问题，及时化解，把问题消除于萌芽之中。在盐井乡的走访中，民-警从村民口中得知两户跑车的村民因拉客问题交了恶，前两天还产生了口角，其中一户从盐井跑万坪，另一户从盐井跑永顺，从盐井跑万坪的那户村民在没有取得线路许可的情况下，拉了一些从盐井去永顺的乘客，另一户跑车村民不满，双方因而各不想让，争执不下，当地政府、司法所等部门多次调解都没有结果，如果不及时化解矛盾，后果可能不堪预料。得知这一情况后，走访民-警贾依频、田源、田元马上召集双方当事人到场，对无线路许可而强行拉客一方进行了批评教育，嘱咐另一方当事人要在合法的情况下解决问题，切不可在有道理的情况下蛮干横干，双方都表示民-警们说的对，会按规定按程序解决问题。平息了一场村民关心的问题。

四、用最实际的方法解决问题

民-警在走访中结合案件回访制度，对案件当事人及其家属进行回访，了解他们目前的生活状况，询问他们对案件办理情况是否满意，对正在侦查中的案件有什么看法，对已经侦查终结的案件有什么意见和建议。根据当事人及其家属提出的意见和建议，民-警认真听取，仔细记录，并对一些问题给出耐心详细的解释，针对某些当事人存在的困难，民-警本着及时、实在的原则，帮助他们解决问题。在万民乡西库村的走访中，民-警对08年12月16日发生的一起故意杀人案进行了回访，犯罪嫌疑人刘安全已被逮捕起诉，受害者家属彭泽文、聂小红至今仍情绪不稳定，副所长田明义对其耐心劝导，详细说明了案件侦破的过程以及现在所处的阶段，让他们忘记过去，安心生活，并帮助他们做了一些家务活，稳定他们的心态，其中彭泽文的母亲哭着说一定要杀人偿命，杀了刘安全，不能放回来，否则刘安全会再来找他们麻烦，民-警通过各种方法让彭妈妈了解了相关法律规定和程序，让彭妈妈不用怕，法律一定会惩恶扬善，还他们一个公道，有什么问题和困难要及时和派出所取得联系，并给彭妈妈留下了派出所和自己的电话号码。

五、继续坚持进行大走访活动

通过半个月来的“爱民大走访”活动，民-警们受益良多，民-警们得知了村民们对于社会治安的看法，对于公安工作的建议以及他们所关心的诸如禁赌禁毒等问题，为派出所以后的工作确定了方向。大走访活动更是提高了民众的见警率，让民众安全感提高，提升了民-警形象，这充分说明了大走访活动的重要性和必要性。“从群众中来，到群众中去”，要把大走访活动作为一项制度长期坚持下去，在以后的过程中逐步丰富、完善走访制度，把它作为一项考核民-警工作的标准，为我们能获取第一手情报资料创造条件。

我所以“爱民大走访”为契机，本着“最基层、最直接、最关心、最实际”的为民原则，并不断总结走访经验，“取其精华、除去糟粕”，推陈出新，改进走访方法，坚持公安工作与公众测评相结合、辖区实际情况与提升公众评价相结合、执法服务形象与公众测评相结合和公众测评工作日常化，全力提升我所的服务质量和民-警形象，力争把我所建成群众满意、警民关系和-谐的优质所。

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