卫生院院务公开制度汇报材料

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卫生院院务公开制度汇报材料

院务公开是加强医院民-主管理、增强决策事项透明度、推进医院党风廉政建设和反腐倡廉工作的重要措施之一。实行院务公开能够进一步密切党群干群关系，充分调动广大职工的工作积极性，实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民-主政治建设都将起到积极的推动作用。现将我院院务公开情况汇报如下:

卫生院院务公开制度汇报材料

一、基本情况

中心卫生院是一所集医疗、预防、保健、健康教育、康复及计划生育技术指导服务为一体的综合性卫生院。目前业务用房面积平方米，开放病床张。拥有各类专业卫技人员名，其中中级职称人，本科学历人，大专人。

万元以上的仪器设备有：电解质分析仪、心电监护仪、呼吸机、麻醉机、高频电刀、多功能手术床、洗胃机、口腔治疗椅等。十万元以上的仪器有：进口彩色B超、眼科显微镜、日本原装富士能电子胃肠镜、全自动生化分析仪、数字化DR摄片机，并建有先进的层流手术室。

二、具体做法

医院多次召开院务公开的相关会议，成立由医院一把手院长为组长的院务公开领导小组，下设协调办公室。我们根据医院实际情况，把我院的重点工作和患者、职工普遍关心的难点、热点问题均列为医院推行办事公开制度的范围之列。

1 、医疗服务公开

患者来院就诊，普遍存在着“三忧”:一忧不方便，二忧找不到好大夫，三忧就医时间长。为此，医院推行了多项便民措施，包括增加开水房以及在门诊大厅增设导医服务台，对病人检查、取药、办理住院手续等服务实行全程导医。

为了保证患者明明白白消费，医院聘请了5名社会义务监督员，召开监督员座谈会，认真听取他们的宝贵建议和意见，重申面向社会公开的项目服务承诺。医院定期组织有关人员对药品质量、价格和服务收费情况进行检查，杜绝乱收费，高收费现象发生。诊疗过程中，在保证医疗质量的前提下，以首选价廉质优药品为原则，杜绝乱开大处方及不必要的检查行为，努力让患者减轻负担，少花钱，看好病，明白消费。

2 、重大决策公开

医院每年的计划、决策都是在广泛听取中层干部和职工意见的基础上，经统一研究制定形成，然后以文件形式下发与各科室职工见面。为增强财务管理的透明度，医院财务的预决算及经济状况都做到了每月通报，并由财务科做出具体的财务分析。

3、领导干部廉洁自律公开

自实行院务公开制度以来，院党支部把抓好领导班子自身建设放在首位，注重运用正确的理论指导医院的发展和改革。重申了领导干部廉洁自律规定，加强和改进领导班子的作风建设，确保了领导班子机体的健康与纯洁。

4 、职工切身利益问题公开

关于效益工资分配问题，医院一方面听取意见，多方面调研考证，奖励先进、全面掌握，既能调动广大职工工作的积极性，又有利于医院的长远发展。另一方面努力增强工资发放透明度，让每一位医护人员对自己的工作了如指掌。职工的工作积极性空前高涨，各科室主动增加服务项目，提高服务质量，使社会效益、经济效益显著提高。在历年的职工工资调整和职工职称评审工作中，医院常年坚持公开、公正、透明，将晋级职工工资调整方案或职称评审条件公开，在职工大会上进行讲解，做到了让职工知情、放心。

5、重大医疗设备、药品采购公开

按照《中华人民共和国招标投标法》，结合我院药品采购工作实际情况，成立了招标采购领导小组。我院根据医疗器械采购的有关规定，在区卫生局监察部门及其他相关部门的监督下，通过竞标的方式购置数字化DR摄片机一台。

三、院务公开的形式

（一）对外公开的主要形式

1、对社会公开的主要形式

（2）编印、发放就医手册等宣传资料；

（3）设立电子显示屏、宣传橱窗等；

（4）公布咨询、投诉、举报电话、聘请社会监督员等。

2、对患者个人公开的主要形式

以口头告知、宣传栏、发放住院清单、填写知情同意书形式向患者公开相关事宜。

（二）向内部职工公开的主要形式

1、会议形式

职工大会、职工代表大会、院长办公会、院委会。

2、公文形式。医院以各种文件、通知等形式公开院务。

3、医院办公平台。

4、媒体传播。充分利用电视、宣传资料等公开院务。

5、其他形式。通过设立院务公开栏、意见箱、投诉电话和电子信箱等形式公开院务。

（三）公开时限

公开时间应与公开内容相适应，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开。特别是动态性的内容要及时更新，对于涉及群众利益的重要事项和重大或复杂问题，每次公开后都认真听取群众意见，及时做出回应。院务公开时间一般在该院务发生后的十个工作日以内公开。

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我们在选择院务公开事项时，坚持六条原则：一是必须涉及医院生存与发展的重大事项；二是职工群众最关心、反响最强烈的问题；三是与职工切身利益相关，需要让职工消费明白的事项；四是容易引发矛盾和滋生腐-败现象的问题；五是实事求是，先易后难，逐步发展；六是内容必须真实可靠和准确。

展望未来，挑战与机遇并存，在今后的工作当中，我院将继续坚持与时俱进与开拓创新的精神，以先进性教育活动为载体，深入推进各项办事制度的公开，为保障人民群众的身体健康交上一份令人满意的答卷。

乌拉特前旗卫生局政务公开制度汇报材料02017-03-24 22:05 | #2楼

一、概述

2017年乌拉特前旗卫生局在旗委、政府和上级卫生行政主管部门的正确领导下，在全体医务工作者的共同努力下，坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真施行《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实按照职责积极推进和深化政府信息公开的各项工作。

（一）提高认识，加强领导。

为了加强对政务财务公开工作的领导，确保政务财务公开工作有序、高效运行，卫生局领导班子高度重视，召开专题会议安排部署，制定并下发了《关于卫生系统政务和财务公开实施意见》，成立了政务财务公开工作领导小组，实行“一把手”工程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并设立办公室，具体负责公开制度工作的组织、协调和其它日常事务，明确了公开的内容、范围、时间、形式，建立了政务财务公开制度、党政联席会议制度、财务管理制度、廉政制度和重大事项通报等各项制度，并与目标管理考核紧密地结合起来，切实做到了组织、人员、措施三到位。

（二）完善相关制度和规范，注重取得实效。

在推行政务财务公开的过程中，我们把发动群众作为基础，坚持公平、公正、公开的原则，直接涉及群众切身利益的要实行公开办事制度，让群众参与讨论和决定，让职工对领导实行民-主监督，确保办事公开制度取得实效。

一是干部人事制度公开。凡涉及干部的考核任免、职工的调动考核评优、人员招聘、职称评审和聘任等方面都将考核办法、拟聘人员和聘任结果进行全过程、全方位公开，广泛听取职工意见。

二是来信来访程序公开。坚持“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责，及时就地依法解决问题与疏导教育相结合”的原则，卫生局公开来信来访程序，限定办理时限，积极主动、实事求是地接待处置群众上访问题，将上访问题解决在基层萌芽状态。

三是财务收支和招投标公开。加大财务内审力度，每半年将财务收支情况（包括财拨资金、招待费、办公费、燃料费）向全体职工公开，并由职工代表审议。医院每季度公开一次，并将职工个人收入记录清单、科室效益分配工资公开，增加了分配的透明度。坚持20万元以上基建项目公开招投标。对医疗设备购置实行备案登记管理，二级医院购买5万元以上设备，一级医院购买2万元以上设备必须向卫生局申报，经可行性论证后，比价购进。坚持药品集中招标联合采购制度，扩大药品招标范围，增加药品采购透明度。为了进一步规范医疗行为，确保人民群众用药经济、合理、安全、有效，杜绝药品回扣现象的发生，旗 2

人民医院在招标药品商中召开了药品购销竞标会，将原来119家供药商缩减成有雄厚实力的8家，并签定了供药协议和服务承诺书。同时，成立了合理用药监督管理领导小组，对院内销售在前十名的药品统计筛选，进行公示，严格监控，发现促销现象，立即停止使用。旗直三所医院院内收费实行微机化管理，杜绝了私收费、乱收费现象的发生。

四是行风评议公开。为了不断强化医务工作者的服务意识和工作责任感，提高服务质量和办事效率。卫生系统每年召开一次行风评议活动，并将旗人民医院、妇幼保健院、中蒙医院和防疫站列为双评单位，既接受群众评议，又接受卫生行政主管部门评议，设立举报电话、监督台和意见箱，发放征求意见表，聘请义务监督员，定期公开医德医风及群众反映强烈的“热点”、“难点”问题，特别是医疗收费和药品价格方面的问题，正视当前存在的医疗缺陷，提出整改意见，列出整改日程，能够解决的马上予以落实解决。同时，在全系统广泛实行“病人选择医生”、“住院费用一日清单制”、“单病种最高限价制”，充分接受群众监督。

五是医疗质量和医疗信息公开。按照《医疗机构管理条例》，结合当前的“医院管理年”活动和治理医药购销领域商业贿赂工作的开展，加大对医疗机构的监督管理，举办病历展和医疗质量评比活动，定期检查医疗质量，公示检查结果，并向全系统通报检查情况，不回避、不护短，

在全系统起到了震撼作用，促进了医护人员科学严谨、规范操作的意识和能力。为了杜绝商业贿赂行为，在二级医院推行用药公示制度，每个季度对单价为10元以上、使用总量在医院前10位的药品进行公示，对使用这些药品的前10名医生开出的处方进行抽查，对其中最不合理的10个以上的处方进行公示。对高值耗材进行准入管理、质量目标管理和审计监督管理，进一步规范医院医用耗材的使用管理。

六是卫生监督执法公开。公开执法程序，公开收费项目和收费标准，严把卫生执法人员准入关，严格审查执法人员执业资格，杜绝“吃、拿、卡、要”和“乱收费、乱罚款”现象发生，确保卫生执法公平、公开、公正。依据《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，依法对各类食品生产经营单位、公共场所进行了全面的监督检查，监督覆盖率100％。

二、主动公开信息情况

（一）主动公开数量。

2017年卫生局主动公开旗委、政府和上级卫生行政部门制发的公文类信息30件。

（二）主动公开内容。

内容主要包括组织机构和人事类信息、行政规章和规范性文件、卫生事业发展规划及相关政策、卫生事业发展统计信息以及事关行政事业性收费、卫生行政许可、重大

建设项目批准及实施、关系民生的政策措施、公共事件应急、执法监督检查等方面的公文类信息。

（三）主动公开形式。

1．卫生信息。及时编发全旗卫生工作重要动态、重大决策部署、重大疫情处置和医疗救治、传染病流行趋势，以卫生信息、疫情专报、公告的形式报送有关部门，同时通报新闻媒体向公众发布。

2、新闻发布。据统计，2017年我局围绕卫生工作的长远发展和新农合制度的建立健全，先后召开全旗卫生工作会议、新农合筹资会议、动员会等各项关系民生的重大会议，通过邀请相关记者参会发布新闻稿件10余条。

3．公共查阅点。为方便广大群众获取卫生信息，卫生局在各医疗卫生单位设立宣传栏、宣传报，标语等形式公布了卫生相关法律、法规及卫生行政执法和新农合报销制度。

4．其他渠道。卫生局还通过报纸、电视、广播电台等形式主动发布传染病、流行病等疫情信息。

三、依申请公开及咨询情况

2017年，我局通过接待来访群众8次，电话咨询20余次，涉及部门工作职能和卫生行政审批许可事项，均按照规定给予及时答复，全年未收到公众对我局信息公开的举报和行政诉讼。

四、政府信息公开收费及减免情况

去年我局在信息公开过程中没有收取任何费用。

五、存在问题及解决措施

去年我局信息公开工作虽然取得了一定成绩，但还存有一些不足：一是卫生信息公开相关人员的责任意识有待进一步加强，业务水平有待进一步提高；二是受理依申请公开的具体流程还有待进一步规范和完善；三是受理依申请公开的渠道还比较单一，有待进一步拓展。

下一步，我局将采取以下措施加以改进：一是继续抓好卫生信息公开的载体建设，加大卫生信息主动公开的工作力度，细化信息公开的目录系统，不断扩大信息主动公开的范围，及时更新信息公开内容，进一步增强信息公开工作的主动性和实效性。二是努力拓展依申请公开的受理渠道，进一步细化完善现场受理依申请公开的具体流程，确保无障碍受理、快节奏流转，为“申请人”提供便捷的依申请公开服务。三是强化组织协调，切实规范审查程序、落实审查责任，进一步完善卫生信息公开保密机制，积极稳妥地推进卫生信息公开工作。

乌拉特前旗卫生局

二0一一年三月三十一日

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