住建局机关效能建设情况汇报

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住建局机关效能建设情况汇报

2017年以来，xx局把效能建设作为推进城建工作、加快“富民强区”的一项重点工程，精心筹划，周密安排，多措并举，在工作提质和提速上下工夫，提高了队伍整体素质和为“富民强区”服务的水平。

住建局机关效能建设情况汇报

一、加强干部培训，提高全员素质。充分利用周五学习日时间，以《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》等行政法律法规为重点内容，制定严密的计划，系统地开展干部队伍培训工作，提高了广大干部的法制意识和依法行政水平。

二、全面实行“一条龙”服务，提高服务质量。重点实施三项工程：一是实施“透明工程”。推行“四制”，即首问责任制、首办责任制、限时办结制、责任追究制，提高行政审批效率。实行“六个公开”：即服务承诺公开，工作职责公开，工作流程公开，审批事项、依据公开，办理时限公开，收费标准、依据公开，增加透明度，自觉接受各界监督。二是实施“有人工程”。加强值班，确保单位在任何时间都有人值守，平时每天上午、下午提前半小时上班，并保证在任何情况下，各科室都留人不脱岗，方便基层和群众办事。同时，保障领导干部和重点科室负责人24小时通讯畅通，重大项目随时联系，以最快的速度为项目建设服务。三是实施“畅通工程”。开辟重点项目建设绿色通道，对列入全区重点的建设项目，一律进入绿色通道，在法律法规允许的范围内，打破常规，程序从简，急事急办，特事特办。

三、加强民-主主评议，让群众品头论足。在“四制六公开”的基础上，推行“两卡”民-主评议制。即“明白卡”和“评议卡”制度。各科室将办理相关手续所需资料内容，制成明白卡，方便服务对象。同时将工作态度、办事效率、工作透明度等内容作为评议内容制成评议卡，请服务对象进行评议打分，并将评议结果作为科室评优的重要依据。

四、以创建活动为载体，推进机关效能建设再上新台阶。

一是在中层科室广泛开展了“讲礼仪、讲文明五个一”活动。即迎送来客做到“一句问候、一张笑脸、一个握手、一杯热茶、一声道别”，让来客真正感受到我们的真诚和热情。二开展以“五比五创”为内容的争当“人民满意公务员活动” 即“比学习，创一流素质；比团结，创一流团队；比干劲，创一流风貌；比服务，创一流作风；比工作，创一流业绩”，充分展现新时期人民公仆的精风貌。三是开展好“五个一”和“五个不让”创建活动。“五个一”，即：说好每一句话，接好每一个电话，办好每一件事，接待好每一个服务对象，做好每一天的工作；“五个不让”，即：不让领导布置的工作在我这里延误，不让需办理的文件在我手里积压，不让差错在我这里发生，不让来办事的同志在我这里受到冷落，不让建设局的形象在我这里受到影响。目前，上述标准已成为全体机关工作人员的共同行为准则。

市城-管执法局机关效能建设开展情况汇报2017-03-23 14:08 | #2楼

市第五纪检组：

为进一步改进机关作风，提高工作效能，提升服务质量，贯彻落实全市机关效能建设会议精神，根据市机关效能建设领导小组的安排，我局制定下发了《亳州市城-管执法局效能建设实施方案》《亳州市城-管执法局廉政风险防控工作实施方案》等有关文件。5月30日，市城-管执法局召开机关效能建设培训会，邀请了市效能办专职副主任吴东风为我局做机关效能建设培训辅导。现将我局机关效能开展的情况报告如下：

一、组织学习，领会精神

4月6日，我局召开效能建设专题会议，由副局长马永久同志传达、市政府4月5日召开的全市机关效能建设大会会议精神，重点学习了书记方春明在什的重要讲话，市纪委书记汤涌宣读的优化年活动方案，组织学习了市纪委副书记廉保军2011年效能考核通报。并对照有关要求，找差距添措施，并就我局今后如何抓好效能建设进行了讨论，形成了共识。

二、组织领导，明确责任

明确由“一把手”负总责抓单位效能建设工作的工作机制，完善了单位内部管理系列规章制度，并把效能建设纳入单位个人目标一同考核。明确了三项机关效能整改措施，一

是，加强效能制度的督查。促进岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、否定报备制、失职追究制、效能考评制、一次性告知制等八项制度的落实，切实转变机关作风。二是，加强行政效能的督查。全面加强对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题的监督检查。重点抓住各单位落实、市政府中心工作和服务重点项目、服务企业的情况开展专项效能督查。三是，加强上下班纪律的督查。推进各单位改进作风，完善管理，推动工作落实，树立良好的机关形象。

三、建章立制，确保实效制度化、规范化建设是提高机关效能建设的基础，没有严格的制度就没有管理和行为的规范，效能建设也失去了其核心内容。我局从两个方面入手加强制度建设：一是从建章立制入手。根据效能建设要求，以规范化、科学化、制度化为目标，先后制定了《人员百分制考评考核办法》、《文件档案管理制度》、《目标管理考核内容》、《财务、资产管理工作制度》、《学习制度》、《请销假考勤制度》等，对单位效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定，统一了运转程序和操作规程。二是加强监督。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，从健全监督制约机制入手狠抓制度的落实，制定了《行政效能责任追究暂行办法》，加强内外监督，及时发现和纠正问题，保证机关效能建设的有效性、

规范性、长期性和各项工作的顺利完成。5月份起，在全局推行《工作日志》制度。《工作日志》由全体执法人员每天填写，主要内容为：每天工作任务完成情况、存在的问题及解决建议、每周评语等，对列入月度工作要点的重点工作要做全程记载。分各科室负责人对科内工作人员、分管局领导对分管科室负责人、局主要负责人对各局领导进行点评三个层次。

四、以效能建设促动城市管理水平的提升

我局今年在南部新区全面推行“网格化”管理，和月千分制考核，建立保洁长效机制，全面治理脏乱差工作已全面启动，按照亳城-管[2012]4号文件要求把市容和环卫工作具体到五大类26项工作任务分配到市局五个执法大队71 名执法队员。实现了全区域、全覆盖无盲区，明确了各执法大队及执法队员和环卫保洁公司职责，任务到人各负其责，每天有执法局市容科工作人员会同各大队及两个保洁公司负责人，对南部新区市容和环境卫生工作进行专项督查和考核，当场打出分数，每周进行通报，当月兑线奖惩。总之，在、市政府领导的高度重视下，在市纪委的大力监督下，我局效能建设取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作，我们将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到单位效能建设的各个环节，确保单位效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改进

工作作风，提高服务质量。

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