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装饰公司网络营销推广方案
1.重庆装饰行业网络推广背景
目前,重庆装修公司有上百家,还有大大小小的工作室和装修游击队。重庆装修行业的网络推广开始于约6年前,模式也很简单,建立一个官方网站,开通百度搜索推广,这就是初期的推广雏形。随着,装修平台的出现,和其他网络平台对装修行业的介入,装修公司的网络传播在官网的基础上,有了和平台的合作,比如搜房网,齐家网,土巴兔这样的装修行业平台,还有重庆购物狂,重庆社区的论坛,以及大渝网,轨客网这些的门户网站,模式可以概括为官网+三方平台。
随着传统互联网的转型,移动互联网的发展,装修行业的网络推广如今也遇到了瓶颈,正探索着新的方向,也酝酿着新的行业变革和整合。
2.重庆装饰行业市场竞争概况
装饰行业的公司分两大类,一类是基装公司,俗称半包装修,一类是整装公司,俗称全包。
重庆装饰行业整装公司品牌:
整装公司 成立时间 竞争分析
生活家装饰 2015年 全国连锁,重庆装饰行业网络投入最高,完全通过网络
销售
天怡美装饰 2015年 本土品牌,主要通过网络销售,网络投入高 乐尚装饰 2015年 本土品牌,主要是线下销售,近期网络投入增高,建立
了新网站,网站效果是行业中排名前三。
美的家鸿馆 2015年 美的家基装公司的新整装品牌,主要通过线下销售 金蜜蜂装饰 2015年 唐卡装饰基装公司的新品牌,线下销售为主,网络投入
较高。
竞争状况分析:
重庆装修行业本土品牌主要是开展基装业务,成立时间长,沉淀较高,主要定位中高端用户,更多的是依靠线下推广。随着外地整装公司对重庆装修市场的
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冲击,重庆本土陆续成立了不少整装公司,而且,整装公司更多的是依靠网络推广,在网络推广上投入高。
元墅装饰是一家整装公司,是建投控股集团旗下重庆鸿嘉实业有限公司装饰品牌,对于重庆这样一个市场,需利用自身的优势开展网络推广,借鉴同行业公司,取长补短。
3.目标市场及用户定位
重庆市场的用户,中高端用户大多会选择基装公司,尤其是高端用户,他们更在乎品质的追求,也注重设计,所以本土的基装公司也多数定位中高端用户。 整装公司更多的是面对中低端市场,大众消费的一个庞大市场。
3.1元墅装饰的市场定位
3.1.1价格定位
699套餐,999套餐,约900-1000元每平
3.1.2装修房屋定位
面积70-140平方
3.1.3用户心理定位
追求性价比高的整装套餐,同时又希望装修有保障有信任感的公司
4.元墅装饰网络推广现状
4.1网站
元墅装饰官方网站内容比较空洞,缺乏卖点,内容信息量少,不能在第一时间打动用户,也不能引导用户深层浏览,网站后台制作简单,不能适应现代搜索引擎的抓取的算法。
官方网站是PC端网站,元墅装饰没有一个手机网站,没有跟随上移动互联网时代的潮流,也未预见到移动端用户增长和转型的需求。
4.2三方平台
元墅装饰目前主要合作对象是搜房网,依靠与搜房网合作线下验房的方式在进行推广,合作模式单一,合作平台也单一,未能真正的把平台推广整合利用起来。
4
4.3搜索引擎推广
没有采取任何的搜索引擎推广方式,也没有与搜索引擎服务商进行合作,没有自己的优化和网络团队。
4.4网络团队
目前没有建立和形成一支网络营销推广团队,把网络推广和网络营销结合起来,才能真正发挥网络的力量和作用。
5.网络推广传播策略
提炼公司竞争力和卖点
元墅官网与三方平台调整
免费与付费联合
PC端与移动端融通
线上线下结合
网络人才与团队培养
6.网络营销推广目标
网络营销推广,一则推动公司品牌的传播,提升公司品牌的形象塑造,扩大影响力,二则开展网络销售,并促进公司整体的销售增长。
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7.网络传播推广手段
7.1公司产品服务卖点
国有企业
国家一级装修资质
全国工程设计乙级资质
建设银行装修贷
需求化设计(适老华设计)
套餐性价比高
7.2官方网站调整方案
7.2.1PC网站调整
首页把用户敢兴趣的内容放在前面,从上到下,有浏览转化的逻辑。 菜单栏宽度增大,二级栏目更新,根据用户需求设置二级栏目和相应内容 底部增加固定栏,每个优势可以点击进入相对应的页面,对优势进行相对应的阐述。
品牌竞争优势设置,参考其他公司网站设计。
7.2.2手机网站
建立一个全新的手机网站,作为移动端平台的推广阵地。
顶栏logo,海报轮播
首页|套餐类型|经典案例|优惠活动|装修课堂|关于元墅
竞争优势
小区经典案例
装修课堂
选择元墅装饰十大理由?
7.3平台推广计划
平台合作,以流量和订单为主要合作方向。
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7.3.2平台费用
平台 百度推广 360推广 UC推广 iColor网 信用家 装一网 悠居网
定金
10000 5 10000 6000 12000
5 3 5
费用
业绩 300000 300000 180000 300000 800000 1200000 1000000
说明 每个月定投 每个月定投
每个月定投
合作3个月(2000保证金)
合作7个月 一年 一年
24000 15 32000 22 30000 20
7.4免费营销推广
利用腾讯产品,百度产品,360产品,新浪产品,阿里巴巴等社会化媒体进行宣传推广,辅助以SEO优化,论坛推广、资源互换、软文推广、邮件群发,社交平台,线上线下整合推广等,反能在网络上利用的资源,都可以进行整合利用,有重点有系列的推广。
利用QQ,贴吧,论坛等社交平台进行营销宣传,线上咨询和电话咨询做好记录,搜集好客户信息,以便回访。
电话营销也是网络营销的范畴,通过网络的资源置换,可以拿到有价值的顾客信息,电话访问和社交平台,是网络营销的直接通道,培养好与顾客之间的情感纽带,开发新客户的同时,发展“以老带新”的销售激励策略。
7.5付费营销推广
初期付费营销,主要是竞价和三方平台,成熟期,会更多的与网络平台付费合作。比如竞价排名,网络付费广告、门户网站推广,天猫京东店铺营销,团购,第三方平台等。付费营销推广,考虑投入产出比,做好效果评估和监控。
根据大数据定位,网络广告可覆盖目标用户群,且有重点有选择的在各搜索
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引擎,客户端,平台网站展示,带来意向顾客。
7.6移动端传播推广
初期手机网站,只是移动端的一个平台,但庞大的移动端市场,需要更多的对移动端进行开发。
成熟期,在移动端可大力开发的领域如:
微信
微博
移动搜索
广告
DSP
APP合作推广
移动电商
短信推广等
随着智能手机以及硬件平台的技术革新,移动互联网在将来会出现更多精彩纷纶的推广形式和产品。从目前来看,这个领域将是未来互联网战斗的主要战场。
PC端和移动端交互推广,形成一个整体的网络传播推广体系,能为企业营销带来巨大的价值驱动。
7.7线上线下整合营销
线上线下的营销推广,是需要整合的在一起的,如今的大数据时代,大营销时代,不能把线上线下孤立开来,哪家企业能把线上线下融合好,就能在同行业中取得领先优势,且能为用户呈现一个完整的品牌形象,从而扩大营销影响力。
7.8培养网络营销推广人员
初期,网络营销更多的是倚重销售人员,但仅仅是销售人员的能量,网销到达一定程度,不能再进一步的发展,前期遗留的问题也很多。成熟期,需要补充推广人员,推广和营销人员融合,能够很好的完成从线上到线下的转化。
这样的人才和团队不是现成的,需通过在营销推广的实践中才能成长出来,需要去培养,培训,复合型的人才当然更佳。
8.网络团队初期工作计划
8.1网络日常工作
1、邀约客户周末到店
2、加最近接房的QQ群,了解客户情况
3、搜集分享营销话述,公司卖点,装修服务问题回答,和设计师对接,引导客户上门和签单。
4、在搜房网等网络上寻找合适我们踩点的楼盘
5、了解装修行业相关平台,注册,推广公司品牌服务
6、发展个人渠道,发掘新客户
7、维护平台的店铺内容,更新网络平台信息
8、利用微信微博等新媒体,扩大公司品牌知名度,发展小号辅助推广
9、把软-文-发-布到博客,论坛等,提高搜索引擎的排名
8.2网络团队工作指标
8.2.1功能
信息载体:新闻资讯、产品展示、公司报道、线上线下服务、企业信息等; 媒体平台:广告发布、资源置换、频道合作、企业宣传等;
销售工具:产品销售、服务提升、积累客户。
数据库:客户数据库、营销数据库。
知识库:公司装修案例、网络营销平台展示案例。
8.2.2量化指标
①流量增长率(网站每月IP、PV增长情况)
②用户增长率(网站、移动端咨询用户情况)
③订单增长率(通过网络转换为订单的增长和销售金额)
④信息发布的准确率,回复和互动的及时性(包括微信,微博,网站,博客,电话咨询等)
⑤销售促进:公司整体销售增长促进
9.网络传播推广建议
目前,装饰行业的网络传播推广,正在被行业开始重视,但总体来看,竞争用些凌乱,大多数公司因为时间的沉淀,网络团队用网络销售做支撑,处于相对稳定的一个状态,但也很难再有突破。
做好网络传播推广,需要一个团队,一个成熟且强力的团队。团队可以培养和打造,但更需要公司的支持,理解和配合。
网络传播没有捷径,它是一种细致且具有创意的工作,网络传播并不是一蹴而就能完成的,需要坚持不懈,在工作中不断优化总结,与公司和行业的实际情况相结合。
10.网络营销推广其他说明
手机网站TOP图
iColor网平台数据及选择理由
4月初开始开拓重庆市场,每月投放的互联网费用为50-60万,主投方向为百度SEM,搜狗,360等搜索引擎和搜房网,太平洋家居网,篱笆网,搜狐焦点等合作媒体;其中搜狐焦点为树立品牌形象,合作网站为广告转化,百度SEM等搜索引擎为精准客户抓取。
6月份起将开始进行平面媒体,LED广告及电视广告投放,预计每月投放金额将再上调20%,每月订单量根据行业网站的转化率预计为最低400单。
订单价格&分配方式
每个订单分配最多为三家,订单价格为40-70平方100元、71-100平方180元、101-130平方250元、131-160平方350、161以上450元。
合作方式:
订单扣费的模式为预存扣费,商家预充起充值一万,每接一个订单扣除一个订单费用。
扣费标准:有效量房或用户上门
退单标准:如达不到扣费标准,商家反馈过后,客服进行回访,将在7个工作日内处理好,并将无效订单的款项返还给装修公司账户。
装饰公司的网络营销方案
随着互联网的普及,互联网渗透到我们生活、学习、工作的方方面面,互联网一度成为当今社会人们获取信息的最主要方式,伴随着各种知名的互联网服务机构和互联网产品的渗透,人们越来越依赖互联网,而且越来越信任互联网,正是这种互联网时代来临,作为企业应该抓住时代机遇,通过互联网来开展业务,抢占市场,扩大品牌知名度,这既是企业的内在驱动,更是外在客观现实的逼迫。所以做好互联网营销事关当今企业的存亡。
作为企业,我们一直以来都要尽最大努力做好对外公关、企业宣传、产品宣传、以及和客户的友好互动和及时交流,这是企业对外开拓市场,了解客户想法以便及时调整工作思路,增加客户满意度,实现企业价值的重要方法和工作内容。装饰公司同样需要面临这些问题,在具体工作中,装饰公司需要让更多的人了解公司,了解自己的业务,了解自己的产品,了解自己的企业文化、荣誉和承诺来增加客户对公司的信任度,而且要让潜在客户方便联系到公司,方便找到公司。这些事情是装饰公司市场营销的日常工作内容和工作目标。互联网因它的高渗透率和作为人们便捷的信息获取方式,成为做这项工作的最佳渠道。主要体现在它的低成本,永不下岗,随时随地,占用人力资源少等优势上。
装饰公司做好网络营销,首先要建站,网站是企业信息的一个集合 ,只有拥有了站点,才使人们通过互联网访问企业主页成为可能。一个好的企业网站,起码需要满足一下三条要求:
1、界面友好,能唤起注意力和正面的情绪。
2、内容有价值,能正确引导客户,传达公司的实力和品牌概念,并经常更新维护。
3、服务器有保障,能快速打开网页,安全性能优良,能抵御网络攻击。
比如在内容方面,必要的要添加公司简介,施工案例,联系我们,企业荣誉,在线客服等内容,其它的为了增进客户对公司的了解,可以增加企业新闻和员工风采等内容。
其次,网络就像海洋,我们企业的网站就好比一滴海水,人们 在海洋里寻找到那滴特定的海水是多么的无头绪,所以做网站推广显得至关重要。人们进入到公司的网站,大致分为两种方式,一种是通过其它网页链接进入,另一种是通过搜索引擎搜索关键字找到站点。 百度是全球最大的中文搜索引擎,是网站的主要流量入口之一,做好百度关键词优化,让有需要的人顺利找到我们。在搜索方面,企业要做好两方面工作,一方面是通过seo优化,设置专门岗位做这个事情,或者将这项业务外包,做到有几个关键词通过百度搜索,自己企业的网站排名能在首页,最好排名前三位,因为根据二八定律,排名前三位的网站分流了该关键词下80%的流量。这些关键词可以是:“某某地区室内装饰”,“装修设计”,"某某地区哪家装饰公司好",“婚房装修",“某某装饰公司”等等,可以是概名,也可以是专注某一方面的关键词,比如“某某地区婚房装修”。另一方面,公司可以拿出专项资金,投入到百度的关键词竞价排名,通过分析,购买一个或者几个关键词,跟据公司的经营策略,权衡投入和效益,有针对性地投放。
另一种是通过网页广告给企业网站带来流量。可以把企业网站挂在本地区有影响力的行业网站下面,也可以根据企业所面对的客户类型和市场定位,有针对性地选择一些有影响的网站投放网页广告。比如十堰的秦楚网,58同城十堰站等等。
最后,一定要做好促销活动,在企业网站的合适位置,挂上促销广告,因为促销是拉动销售的利器,客户可能通过企业网站很好地了解了该装饰公司,也有了初步的信任,但真正促使客户马上行动的是促销广告,比如“本月前10位签单顾客在原基础上再打9折!”等优惠活动。另外网上客服一定要培训好,网络的客服的热情、周到等服务态度和销售技巧往
往关系到网络推广的变现能力,十分重要。
随着如今社会化媒体的火热,新浪微博、qq群、各大博客、论坛成为网民最活跃的地方,也是访问率,参与度很高的地方。装饰公司可以在这些社会化媒体开设自己的官方账号。比如开设一个自己的官方新浪微博,设专人运营维护。一开始通过申请认证,开通钻级,添加朋友,积极互动评论,@有一定粉量和影响力的账号(鉴于是装饰公司,建议选择本地账号为主),发布抽奖活动等方式来开拓自己的粉丝量。针对微博社会化,碎片化,简短化,实时化的特点,捕捉网络热点,发布有趣味,有意义,阅读性强,公众度高的微博内容,最好多穿插一些装饰方面的知识,比如诱人的装饰效果图片,装修知识,装修注意事项,公司内部新闻等等,做一个有内容,有思想,有血有肉,又符合粉丝口味的微博,最好能加强粉丝的参与热情。最重要的一点是把公司的商业目的有效嫁接到微博内容上,这一点,有两方面,一方面庞大的微博粉丝群为企业提供了大量的潜在客户,微博形象映射着企业的品牌形象;另一方面通过微博播报促销内容,比如征集案例房等活动。
目前为止,以上所述是装饰公司做网络营销的最有效方法,做这些事情关键是要专人专项,持之以恒,发挥互联网的优势,为企业宣传铺路,网站永不下岗,让客户坐在家里感受您公司的魅力,让您的影响无处不在。
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