人际关系类面试技巧

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人际关系类面试技巧

　　人际关系类题是结构化面试中相对简单的一类题，通常是将考生身份设定当成机关工作人员，重点考察处理上下级部门、领导之间的关系;处理同事之间的关系;处理与兄弟单位、单位人员之间的关系，以下是小编收集的人际关系类面试技巧，希望大家喜欢！

人际关系类面试技巧

　　人际关系类面试技巧

　　套路一：大众俗语

　　“金无足赤，人无完人”，当涉及到同事之间矛盾的时候，这样的话就此起彼伏，当人人都会说的话出现时，这句话就成为了“大众俗语”，就失去了其本有的色彩和作用。这时，精心选择和背诵经典的名言警句就显得尤为重要了。另外，对于已经掌握的这些经典、深刻

　　套路二：虚情假意

　　人际交往意识与技巧题是最能考核考生情商的题目，需要考生将生活中为人处世的道理灵活运用到面试题目中，突破自我，用真情来答题。考生一定要摒弃“愤世嫉俗”的愤青思想、“溜须拍马”的谄媚思想，要以“社会人”的视野看待一切。

　　套路三：言之无物，空谈框架

　　考生在答人际交往意识与技巧题时，往往很快就会结束，很难在内容上拓展，这在于没有把握人际关系题应答的基本框架。相反，如果餐、参加集体活动，或者为了缓解双方矛盾互相说好话等等，会使答题生动、活泼，考官不得不给高分。当然，这些做法仅仅局限于合情、合法的做法，切忌将生活中的黑暗细节在面试中呈现。另外，还可以多设置一些积极的假设。考生要清楚的是，面试的一些题目设计了很多情况，有些是非常消极的，有些是非常棘手的，这就要求考生在尊重题目原意的基础上，擅于灵活使用“阳光原则”，从而将题目化繁为简、化难为易，有效充实答题内容。

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　　了解面试技巧

　　一、正确的认知人际关系题型

　　公务员面试对于出题人际关系的主要考察方向是观察考生在工作中出现诸多的人际关系矛盾怎么去解决，怎么去看待，但归根到最后还是在考察考生对于处理事情的情商高低，这项能力在公职人员当中是非常必不可少的，因为公职人员不但要应对同事之间的相处问题，还要处理好群众与政府之间的问题。

　　二、怎样才能处理好人际关系

　　在公务员面试当中，面试官给出人际关系场景来观察考生会在其中如何去处理，通过在现场中观察考生对于事情处理能力的表现来推测考生在未来工作的能力。那么如何才能处理好人际关系呢？小编认为要学会换位思考，学会站在别人的角度上看问题，如果考生只是站在自己的角度上看问题，而忽视别人的感受，只是用自己的角度看待和理解同事和领导，此时在看待问题的上难免会出现一些狭隘的视角，同时用人方也会对我们产生异议，从而在面试中的取得的分数较低！

　　三、怎样才能做到换位思考？

　　对于“换位思考”的认知相信各位考生都有所了解，就是站在别人的角度上看问题，但人在行为上的认知上存在一个误区，面对事情的发生我们常常都是以同情心去看待事情，而非使用同理心去看待，比如同事被领导批评了，很多人在生活都会这么说，别难过我也经常被批评没关系的，但实际上仔细想想就会发现，这样的同情心并不能帮自己的同事解决实际问题，如果你用同理心去想想就有着不一样的效果，比如被批评后是担心自己形象不好不被重用又或者是因为什么原因被批评等等，只有这样才能更好的去解决问题。

　　人际关系类面试技巧

　　【典型考题1】

　　你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她的资助。你该怎么办?

　　【考题分析】

　　此题是典型的人际关系题，侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。

　　1.原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金，但追回方式可以是灵活的。

　　2. 灵活性：题干中提到“领导平时对你很关注，他的妻子不仅是你的中学班主任，还曾经资助过你”，因此，在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考，既然领导与其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用，当我们能够这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了。

　　此外，需要注意的是，回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的预备金。

　　【典型考题2】

　　你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办?

　　【考题分析】

　　回答此题需要把握住以下原则：

　　1.工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都有意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作，不辜负领导期望。

　　2.适应原则：题干中谈到“同事告诉你两位领导不和”，可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。

　　3.有效沟通：对于同事的提醒，自己要表示非常感谢，但是，同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都有自己个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好自己的本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦。

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