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电视广告市场调研报告
一、 调查背景：这是一个“大广告时代”，广告与社会的方方面面联系起来，以各种形式各种媒体示众。广告与各门学科相互交融，差异不断消解。这样的时代，呼吁更多优质的广告的诞生，即那些把社会效益和经济效益、美学价值和市场价值都很好地平衡起来的广告。故研究广告和广告效果也变得日益重要。
二、 选题原因：去年，根据中国行业企业信息发布中心的最新统计，脑白金销售额占到了我国保健食品销售总额的9.32%，是历年来唯一销售份额接近10%的品牌。这意味着我国居民的保健食品开销，十块钱就有一块给了脑白金。据悉，这已是脑白金连续第十年销量第一，打破了保健食品“活不过5年，火不过3年”的宿命。与此同时,人们对于脑白金的广告褒贬不一，业内的广告人评价其为没有创意、恶俗、画面缺乏美感。其广告的恶名和销售的火爆一直都形成鲜明的对比，这便引起了我们的研究兴趣。
三、 调查基本情况：
1.调查目的：了解脑白金的电视广告效果以及民众对其的印象，并给出相应改进建议；
2.调查对象：各年龄层的人；
3.调查内容：脑白金的广告效果测评；
4.调查方法：问卷调查法（在麓山南路上发放问卷，后回收、抽样）；
5.抽样方法：分层抽样（从“年长于60后”的调查者中随机抽取10名男性和10名女性的调查问卷，从“60后”调查者中随机抽取10名男性和10名女性的调查问卷，从“70后”调查者中随机抽取10名男性和10名女性的调查问卷，从“80后”调查者中随机抽取10名男性和10名女性的调查问卷，从“90后”调查者中随机抽取10名男性和10名女性），共抽取100份调查问卷进行统计分析。
四、 主要的统计结果和结论
1.接触效果：结果显示，100%的被访者看过脑白金的广告，且绝大部分被访者对脑白金广告有深刻印象。
→脑白金广告的受众接触效果极佳，几近于100%，可以说是普及率最高的广告之一。
2.记忆效果：结果显示，对脑白金广告有印象的被访者中，几乎全部清楚地记得
广告的画面和广告词。
→脑白金广告整体记忆效果惊人，广告内容和广告词深入民心。
3.认知效果：结果显示，对脑白金广告有印象的被访者中，80%以上的人知道脑白金这个产品的功能。
→脑白金广告的认知效果虽然没有记忆效果那么显著，但还是非常好的，是民众心里印象最深的抗衰老保健品之一。
4.接受效果：结果显示，被访者对脑白金广告的接受程度众口不一。觉得脑白金广告做得很好、挺喜欢的人只占16%；觉得脑白金广告做得一般、可以接受的占40%；觉得脑白金广告做得较差、勉强接受的占30%；还有14%的被访者觉得脑白金广告做得极差、非常反感。
→虽然脑白金广告普及率极高，路人皆知，但民众对它的评价却褒贬不一，喜欢的人并不占多数，所以脑白金广告的接受效果是不高的，这也说明了这个广告本身存在问题。
5.行为效果：结果显示，家中曾购买过脑白金的被访者占总人数的60%以上，同他人谈论过脑白金或脑白金广告的被访者占总人数的80%以上。
→脑白金广告的行为效果较好，广告直接对脑白金的销售产生巨大的推动作用，为企业带来丰厚的经济效益。
五、 综述和建议
尽管脑白金多次被评为恶俗广告，但其产品一路风行，火了十余年，销量不俗。通过调查我们发现，脑白金的销售奇迹和它的广告普及、深入人心有着直接的关系。为什么这个看似普通的广告有这么强的普及能力呢？因为它集中广泛地传播和创造了符号价值，重复提示购买。
当一种产品成为社会交往的中介之后，就具有了类似于“语言符号”的功能。而脑白金要想成为社会大众表达尊敬、传递诚意、彰显孝心的符号，也就要求尽量多的人都理解这个“符号的”的含义，因此，借助于大众媒体作广泛、重复的传播、教育就非常必要。脑白金在媒体策略上的确是这么做的，尽管其广告内容显得单调，重复，引起了大众的不满情绪，但是脑白金是礼品、“孝敬爸妈脑白金”这一观点已经成为社会的共识。
此外，调查问卷也显示了脑白金在作为礼品方面的重要地位，说明该广告体现了对中国社会深刻的洞察。因为礼尚往来是中国的传统，逢年过节给领导、师长和父母送礼品成为一种文化现象。所以，脑白金就把自身的目标受众转向了年轻人，把脑白金定位为礼品，让年轻人把脑白金当成礼品购买，送给年长的领导、师长或父母。
但脑白金广告的缺点也是很明显的：数十年不改广告的形式和内容，缺乏创新和美学价值的重复，在各个频道各个时间段狂轰滥炸，让受众不胜其烦，导致受众接受率低，好感少，反感上升。这是脑白金广告亟待解决的问题。
对此，我们总结了问卷中开放性命题（假如你是脑白金广告部门的一个员工，你会如何给脑白金打广告）回收到的所有答案，并加以完善，给出如下建议：
1、遵循适度原则，内容适时更新
首先应遵循适度的原则，切忌长年累月、千篇一律地重复播放枯燥无味的广告。
而且，广告的播出要考虑受众的接受心理与认知态度，而不能置受众的接受心理于不顾，不停地长时间重复刊播广告。
2、精选适用阶段、适用战略
首先，可以借网络等其他媒体的优势来配合宣传。在当今网络信息交流互动迅速发展的条件下，普通受众对广告信息的主动反馈意愿和主动反馈能力都明显加强了。综合其他媒介的优势并将其与适应企业特点的传统媒介有机结合，取得良好传播效果是完全可行的。
其次，可以围绕社会热点进行宣传。如果广告宣传围绕社会普遍关注的热点问题和大背景，更容易获得关注。
3、减少重复次数，增加广告多样性
为了增加广告效应，还可以通过减少每轮广告重复的次数，以降低受众感官的疲劳感和心理的反感度。
4、重视品牌形象
重知名度而轻美誉度，会导致品牌形象有损；只有重视品牌形象，适当地树立起美誉度，才能走得更远。
关于电视广告影响的调查报告
一、课题背景
在多媒体发达的21世纪，各式各样的商品充斥着我们生活中的眼球，各种推销的广告更是五花八门，在各个花花绿绿镜头的切换中，电视广告具有强烈的影响力。所以，我们需要了解其中的利与弊，于是我们对电视广告影响进行了调查。
二、调查目的与意义
1.本次调查在于对电视广告现状的调查分析，揭示其中的利与弊，让消费者明确电视广告的真伪性，以便拥有理性的头脑进行消费选择。
2.在调查活动中对其夸大、虚伪广告进行批评，希望有关部门对此重视、处理。
3.在活动过程中，掌握更多的调查研究方法，提高各方面的能力、加强协作与交流，增强团结精神。
三、调查过程
第一阶段：建立小组并制定方案
在3个月前，我组招集组员并讨论通过这次调查活动课题，花费了长达1个月的时间议商并制定活动方案。（活动方案见附表1）
2. 第二阶段：方案实施
（1）查阅资料.
1上网查阅有关电视广告影响报道文章，摘取有用信息。
2大量翻阅消费者被侵权案子，了解大多数消费者购买使用劣质商品原因。
（2）了解电视广告
利用课余时间了解目前各个电视节目台的广告长度，包括广告长度，内容以及可信度等。
（3）实地调查
第一次：由于处于夏季之际，原预订的采访时间被连续不断的的倾盆大雨推迟。经小组讨论，把日期延后一星期。
第二次：天空格外晴朗，每一朵白云正如我们的微笑，揣着愉悦的心情来到潮州西湖公园。到那里，我们小组的调查人员以微笑待人，礼貌地采访着过往的游客。
活动方案（附表1）
调查阶段准备：
①准备（一个月）：包括组织研究小组，讨论商量课题，对本次课题有个大概了解后，分配小组各成员的任务。任务包括查阅资料、实地调查、对电视节目的广告进行了解、报告小结和打印等工作。
②查阅资料（两个星期）：分配到查阅资料任务的组员在在网上或相关书籍上查找资料，查找消费者被广告误导、合法权益受到侵犯的案例。并将资料收集起来，组织组员对资料进行审批，提取真实有用的资料，抛弃不可靠不真实的资料。
③实地采访（两个星期）：经讨论决定到西湖风景区进行调查，采访游人对电视广告的看法。游人能较真实地放映大众对广告的看法。
④资料整理（两个星期）：对这两个月收集得到的资料进行整理和详细的分析，并由小组进行讨论，得到初步结论。
⑤阶段性结题（一个星期）：将结论写成研究报告。
预期成果：调查报告
表达形式：多媒体电子文件
计划活动地点：xx-xx中学
Xxx-x西湖公园 成员分工如下表：
资料分类—资料分析—归纳总结—得出结论，然后用POWER POINT的形式制作课题报告
四、调查结果
1. 商场竞争，有了电视广告——如虎添翼
现在，电视广告已成为工商企业加速商品流通和扩大商品销售的有效工具，被称为“运用先进媒体的超级推销巨人”。马克思曾强调过，“在商品生产上，流通和生产一样重要；而流通当事人和生产当事人一样必要。”由此可见，广告对加速流通的重要性。
2. 电视广告——广而告之
电视广告是一种信息传播活动，它最大的优点就是广而告之，能在同一时间向众多的消费者传递信息。电视广告对消费者的影响力是巨大的，首先它可以最大限度地吸引消费者的注意力。以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引。如海尔品牌的电视广告，其 可能传播的信息是：海是蓝色的，而蓝色是冷色，这与海尔的制冷产品联系起来
3. 让消费者——说广告
大多数人对于某些商品广告并不是特别乐于接受，他们认为，过于频繁的商品广告会影响人们观看电视的休闲时间，由于经常会受到时间的限制，而这些频繁的广告经常会打断精彩的节目。因此人们很厌倦过于频繁的商品节目。
还有一方面，一些电视台的插播广告时间太长。甚至是达到了十多分钟之久。大多数电视爱好者希望广告时间一般应该是在30秒内为宜，这样可以避免了广告占用人们过多的休闲时间。
而在采访的过程中，很少有被采访者涉及到公益广告，我们认为，偶尔插播一些公益广告是很有必要的，这样也可以广泛地宣传公益思想，传播公益行为，有利于利用媒体来提高公民的素质，就像公益广告中的一句话：“公益广告就像一盏盏灯，灯光亮一些，身边的黑暗就少一些。
4. 广告之道——合法广告
作为商家的广告，除了通过电视媒体向目标市场传递有关商品、服务观念等方面的信息外，还要注重在吸引消费者注意力的同时，从情感上加以引导，形成共鸣。另外，还要以诚待人，不搞虚假广告，欺骗消费者，从而达到广告的最终目的——打动顾客，吸引购买。
5. 电视广告——一把双刃剑
广告是一把双刃剑，人们既可以利用它进行传播有利信息，又可以利用它进行商品的推广。但是，我们又必须与广告保持一定的距离，对于电视中的商品广告，不能有一种人云亦云的思想。应当理性地处理，理性地对待；不应该只注意广告商品的潮流性而不注意它的实用价值。
总之，玫瑰背后有它伤人之处。广告，也如此，精彩之处总有它阴暗的地方。
五、研究体会
1. 通过这次社会调查，我们深刻体会到调查研究是科学研究的基本功。必须进行广泛、深入细致的调查，才可能较多、较准确地获得与课题相关的资料。在掌握大量材料的基础上，对事物做出更透彻的分析。就像举办一场筵席，必须要采购足够的材料，才能做出一桌丰富美味的佳肴。
2. 善于运用所学的知识对材料做出正确科学的分析。去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，较准确的反映出事物的内在规律，和它对社会事的现实意义。
3. 调查是一项艰苦细致的工作，必须要有一种不厌其烦、锲而不舍的精神和毅力。在调查当中难免会遭到别人的阻拦和拒绝，但我们从来没有想过放弃，一直坚持下去。也正因为有了这种精神，但我们终于得以完成任务。
4. 要有团队精神。一个人的能力是有限的，要较好地完成一项科学研究，需要多方面的力量配合，通力合作。我们各组员都有明确的分工，各展所长；同时也相互协作，力求尽善尽美。
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