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文秘速录人才培养方案
一、专业定位分析
（一）培养目标
本专业培养适应社会主义市场经济建设所需要的,具备从事工商企业文秘工作所必需的综合素质、基础理论和专门知识,具备办公室文员基本能力和技能,有一定可持续发展能力的复合型商务秘书技术技能型人才。学生毕业后,可到企、事业单位,国家行政机关,特别是国有工商企业、三资企业从事秘书、公共关系、经济管理以及其他相关工作。
1.知识目标
掌握现代秘书工作的基础理论、基本知识和基本技能，掌握经济贸易管理等基础知识及我国经济方针、政策及国际贸易法律等基本知识，了解现代商务活动的环境。
2、能力目标
具备办公室日常事务管理的能力
具有公共关系活动策划、组织与实施的能力
具备进行商务文书运转管理的能力
具备会议管理的能力
具备档案管理与信息工作的能力
具备商务沟通与协调的能力
具备使用办公设备的能力
具有计划、组织、领导和控制的管理能力，能协助主管领导，合理调配业务资源，指导督促部门人员完成各自任务
具有从事基本的国际商务运作、管理的能力
3、素质目标
热爱社会主义祖国，拥护党的领导，掌握马克思列宁主义、毛泽东思想和邓-小-平理论基本原理，品行端正、守法自律、敬岗爱业，具有健康的心理和健全的体魄。
（二）就业面向及岗位
1、毕业生职业面向及工作任务分析
①国家党政及行政机关、企事业单位办公室秘书、文员等。
②工商界管理秘书、执行秘书、经理助理、文员等。
③公司、企业从事生产运营管理、公关宣传、营销策划等与商务活动领域相关的业务岗位。
2.就业岗位分析表（附表一）
二、教学课程设置
（本节编写说明：“专业核心课程简介”包括主要职业基础课、职业技术课、实习实训课的内容、实施及要求，应简洁明了，公共课、选修课均不介绍）
（一）课程设置表（附表二，见EXCEL模板）
（二）专业核心课程简介
1.《秘书学概论》
通过教学，使学生了解秘书工作的基础理论与知识，掌握秘书工作的主要内容、原则、要求和一般工作方法，具备从事秘书工作的基本素质与专业理论素养，使之在以后的工作中有所依据，打好基础。
2.《商务文书写作与处理》
本课程向学生系统地讲授商务文书写作的特点和基本理论，行政公文和其它常用应用文的性质、特点、基本格式、写作方法及要求，着重经济类应用文写作能力的培养，使学生明确应用写作的意义和作用，掌握较扎实的文秘写作理论基础知识，熟悉各种应用文的写作技巧，并具有较强的写作能力。
3.《办公自动化实务》
课程讲授常用办公软件、办公设备的安装、维护和使用，训练学生利用计算机、网络等现代办公技术处理秘书工作，提高办公效率。
4.《文书与档案管理》
通过教学，使学生了解文书档案管理的基本理论语知识，掌握档案的分类、保存、检索、利用等技能。
三、教学环节综合分析
（本节编写说明：1.实践教学是指集中安排的实践教学和分散的实践教学学时的总和，包括实验课、实习、实训、课程设计、社会调查、公益劳动、军训、毕业设计等教学环节，为验证理论而附设于理论课的实验、练习等教学环节不作为实践环节统计。2.“实践教学特色分析”应说明校企合作、工学结合等能够充分体现实践技能培养特色的模式和做法）
（一）理论教学与实践教学比例分析（附表三）
（二）学时与学分分析（附表四）
（三）教学环节时间分配（附表五）
（四）实践教学特色分析
1.课程实验(实习)：按照课程教学要求，组织学生实验(实习)，写出实验(实习)报告。
2.专项技术培训：根据实际，选择相关的专项技术文字、声像教材进行教学。
3.顶岗实践：根据专业教学要求组织学生进行综合性生产实习或社会实践，指导学生写出实习报告或实践总结。
4.职业技能培训：按照国家职业技能鉴定的要求进行培训。职业技能培训鉴定专项技术课程的技能培训、考核结合起来，与课程实验、课程实习融为一体。
四、职业技能考核要求
（本节编写说明：1.“专业类职业技能考核要求”主要说明学生必须取得的各种专业类资格证书及简介。2.“通用类职业技能考核要求”主要说明推荐学生取得的通用类资格证书等内容）
（一）专业类职业技能考核要求
主辅修课程及实训环节、专业基本技能考核合格。获得实用英语等级（A或B级）证书，商务秘书或速录师等其他相关职业资格证书。
（二）通用类职业技能考核要求
普通话二等乙级（或以上）证书，计算机一级（或以上）证书、计算机操作员证书（选）
五、人才培养方案编写说明
（本节编写说明：1.本节内容应重点突出，简洁明了，避免冗长繁琐。2.修订过程主要说明修订计划的调研、论证和研讨情况）
（一）修订过程说明
在修订过程中，始终以秘书的基本素质、岗位能力和职业能力为中心,结合学院实际,培养本地区经济发展需要的,胜任生产、建设、管理、服务第一线工作,具有一定特色的技术应用型人才.突出基础专业技术课程和职业拓展领域课程，结合国家国际商务秘书职业资格鉴定培训内容.注重教学和实践有机结合。
（二）主要变动情况及创新点
1、 以秘书职业技能为核心,注重对基础专业技术课的补充，课程模块更加清晰、合理、科学化，在注重专业知识的同时，强化了学生实际操作能力的培养，增开了秘书速录、普通话、演讲与口才等实践课程。
2、企业管理、国际贸易理论与实务、外贸单证与函电、计算机应用基础、应用汉语等与文秘专业联系不太紧密的课程将不再开设。
3、为增强学生职业发展的后劲，提高综合素质、提高竞争优势，使得学生具有一专多能并有一定可持续发展能力，结合学生兴趣，将原有的会计基础由第五学期改为第四学期，并且增加2个课时，现为一周四节。
表一 就业岗位分析表
填写说明：
1.“就业岗位列举”一栏具体列举毕业生在某一职业领域中能够很快顶岗工作的岗位和今后经
过努力可以胜任的其他岗位。
2.“就业岗位”数以列举5—6个为宜。
表二 文秘专业课程设置表（以附表为准）
填写说明:
1.打*号的总学时和周学时由讲座、班会、讨论、竞赛等形式完成，不记入总学时和周学时，只算学分。 2.表中以三年制“2+1”教改专业为例，计算机应用基础根据开课学期自行填写，高等数学、大学语文根据需要开设。
3.各门课程的总学时及其理论教学和实践教学学时分配要科学合理。
4.校内及其他校外整周实习，按每周30学时和1学分计算，其他课程一般以16—20学时为1学分计算。
表四 学时与学分分析表
填写说明：
1.不区分职业基础课、职业技术课的专业，有关数据分类填入职业技术课和综合实践课中。 2.各专业开设的“两课”和规定的必修课的课内学时和总学分已按统一要求填入，自修课及辅修课只统计学分。
表五 教学环节时间分配表 （单位：周）
填写说明：
1.表中数字以三年制“2+1”教改专业为例，符合条件的只需根据学期总周数填写第一至第四学期理论教学、实习实训周数后，并计算出所占比例即可。
2.表中理论教学周包含课内实践，实习实训周数填写除军训、顶岗实习、毕业实习外的集中实习实训周数。
文秘专业人才培养方案
一、人才培养目标
本专业培养具备良好的思想道德素质，掌握社会主义市场经济条件下现代文秘的科学理论知识，具有适应商务写作、政务管理、交际公关、财务管理、人事管理、档案管理、资料与信息处理、办公室事务管理、商务洽谈、广告策划等岗位需要的德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才。
二、人才培养模式
采取“以职业岗位为轴运转教学”的人才培养模式。即以秘书职业技能培养为核心设置课程、选择教材；采用任务驱动式教学法，使教学过程紧密贴近秘书职业实际；加强教学见习和实习环节的指导与监督，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。
三、人才培养规格及要求
（一）素质要求
1.政治素质：掌握马克思主义的基本原理、毛泽东思想概论、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，尊重科学发展，有理想、懂政策、知法律、善创意。
2.思想品德：热爱祖国，热爱本职工作，有较强的社会公德意识，遵纪守法，勤奋上进。
3.文化素养：具有一定的文化艺术修养和理论思维，具有较强的语言、文字表达能力和审美能力。
4.身心素养：具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力，良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力，心智健全，包括健全的人格和健康的个性。
5.职业素养：具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识；有遵守行业规范的道德意识和行为意识。
（二）知识要求
1.掌握人文、社会科学基础知识，具有较好的文学理论修养。
2.掌握系统的文秘知识、商务英语知识、基础写作知识和应用写作知识。
3.掌握本专业所需的语言文字表达、商务沟通，办公事务管理、档案管理及办公设备应用与维护的基本知识和应用技能。
4.了解办公室的具体事务，掌握办公室的工作程序和接待礼仪，熟悉办公室的各项业务。
5.掌握一定的社会心理学知识、营销策划、公关交际知识和行政与企业的管理知识。
（三）能力要求
1.英语应用能力：具有一定的商务英语应用能力，通过全国高等学校英语应用能力或四、六级考试。
2.计算机应用能力：掌握计算机基础知识，熟练运用各类办公软件处理文件材料，熟练掌握其他现代化办公设备及软件的操作方法与维护。
3.专业技能：
（1）具备扎实的文学基本理论-功底和鉴赏能力。
（2）具备文书写作与处理、商务谈判与公关、商务理财、社会调查与资料信息提供、会务管理、商务接待与礼仪、档案制作与管理以及日常事务管理等方面的能力。
（3）具备较强的形象思维能力和语言表达能力、理解能力、分析判断能力，并具有良好的礼仪风范。
（4）具备开展公关与营销专题活动的能力，以及运用公关策略提高工作效率的能力。
（5）具备商务沟通方案设计和商务洽谈与协调能力。
（6）具备企业形象设计及艺术鉴赏能力并有一定的广告策划设计能力。
（7）具备一定的行政事务管理能力、会务接待能力及分析、解决实际问题的能力。
4.综合应用能力
（1）有较好的学习能力，能快速跟踪学习现代秘书工作发展的新理论与新技术，具有可持续发展能力和开拓创新能力。
（2）具有适应社会需求的应变能力和交际能力，掌握运用与他人协同工作、交流与沟通的技能。能适应不同环境、岗位和工作环境的变化，能妥善处理秘书工作中的突发事件和危机冲突。
（3）具备较强的办事能力，熟悉职权范围、知晓办事渠道、熟悉办事程序、了解公关业务，能运用理论知识和科学的方法，及时解决秘书管理实际工作中的问题。
（四）就业方向（工作岗位）
本专业毕业生主要面向的工作岗位为：机关、事业、企业、社会团体办公文秘、档案、信息、服务等综合管理岗位。
四、招生对象、学制与毕业要求
（一）招生对象：普通高中和中职毕业生。
（二）学制：三年。
（三）毕业要求
1.修完本专业人才培养方案规定的全部课程，各门课程成绩合格。 2.参加毕业实习全过程，毕业综合实践报告符合规定要求。 3.通过安徽省高校计算机等级一级考试。 4.毕业论文撰写和答辩通过。
5.获得以下至少一项相关的职业资格证书或职业技能证书（见下表）
职业资格证书列表
五、工作任务与职业能力分析
六、职业能力课程设置
七、教学学时分配及进程
（一）教学环节周次分配表
（二）教学进程表
（三）职业拓展模块课程设置
（四）独立实践教学环节安排表
（五）教学学时比例表 八、专业教学指导委员会
九、专业教师要求
（一）具有良好的职业道德，爱岗敬业，乐于奉献； （二）热爱尊重并严格要求学生；
（三）具有一定的教育理论知识、扎实的专业理论知识和较强的实践教学指导能力； （四）积极探索教学改革，不断丰富和改进教学方法和教学手段。
十、人才培养方案编制依据及特点
（一）依据
高等职业教育专业人才培养方案是学校人才培养的指导性教学文件，也是组织教学活动、制定教学文件、考核学生学习成果的基本依据。根据教育部、财政部《关于实施国家示范性高等职业院校加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高［2015］14号）、教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2015］16号）、职业技术学院《关于修订2011版专业人才培养方案的指导性意见》等文件精神，为全面提高教学质量，在对秘书行业进行大量调查研究的基础上制定了。
（二）特点
该人才培养方案实行““以职业岗位为轴运转教学””的人才培养模式，在课程设置、教材选择和实践训练等教学环节体现了以就业为导向、以能力为本位的指导思想。
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