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冰红茶的产品推广方案
姓 名：贾贺博
班 级：市场营销（石油）
日 期：2015年12月7日
一、活动背景
二、活动目标（目的）
三、活动对象
四、活动方式（即活动工具）
五、活动具体内容（时间、地点等细节）
六、广告宣传（即媒介宣传配合）
七、推广效果预估
八、预算费用
1．活动背景
中国改革开放逐渐走向多元化,作为西方的重要节日“圣诞节”，因为收到大量年轻人的追捧,由此被各大商家视为“黄金日”，所以各大商家纷纷在这一天来举行各种促销活动，以此来大量的吸引顾客，提高产品的知名度，从而扩大自己的销售量
虽然康师傅冰红茶在中国的影响力和市场保有量非常高，但是在雀巢，哇哈哈，统一等品牌的一些推广促销活动直接影响到康师傅冰红茶的市场占有率，受到严重的威胁，康师傅冰红茶希望通过此次“圣诞节”促销活动来巩固自己原有的市场，最好能取得提高市场占有率的效果
2.活动目标（目的）
通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销活动，提高康师傅冰红茶产品和企业在本地区的知名度，并通过后继的公共关系活动，提高品牌价值，并通过超市促销活动，拉近康师傅与消费者的距离，增进企业与消费者之间的和-谐度。
3.活动对象
根据市场调查，本次活动对象应以16-26岁的年轻人群体为主，这类群体接受新事物较强，有较强的活力，市场购买力强大，有很强的消费潜力.
4.活动主题和方式
畅爽在圣诞 冰爽2015
基于市场调查，活动又在冬天的圣诞节，体现出年轻人不拘一格，自由畅爽的心态，不但具有时尚新意元素，而且充分和年轻人结合在一起，而康师傅冰红茶的包装口味独特新颖，和活动主题非常吻合，一切活动都以“自由，畅爽“的主题相互呼应
5.活动具体内容
1． “欢乐畅爽”20万瓶，开瓶见喜,再来一瓶的即开即中式抽奖
活动期限；2015年12月-2015年2月
活动方式；在康师傅冰红茶瓶盖后发现“欢乐畅爽”字样,即可在各大超市,仓买免费领取一瓶康师傅冰红茶饮品
活动对象；目标消费者
活动促销品;康师傅冰红茶
活动时间；2015年12月-2015年2月
活动地点；不包括港澳台的全国所有地区
2.喝康师傅冰红茶，迎圣诞大奖，参加本次活动可参与抽奖，并设立奖项及奖品
活动时间；2015年12月-2015年2月
活动方式;在康师傅冰红茶瓶盖后,发现如下瓶盖字样,并凭瓶盖字样及英文字符到康师傅冰红茶官方网站确认信息并凭有效证件领取
设立“惊喜圣诞”一等奖3名
设立“冰爽圣诞”二等奖30名
设立“精彩圣诞”三等奖30000名
一等奖将畅游康师傅公司提供的美国纽约3日双人游，带您体验百老汇
的百年风采,感受麦迪逊花园广场的热烈气氛，感受时代广场万人空巷的氛围
二等奖将赠送iphone5S，感受最新苹果IOS7的体验
三等奖将赠送由腾讯最热门网络游戏“英雄联盟”的虚拟游戏皮肤，
活动对象；目标消费者
活动促销品；旅游费用,手机，游戏虚拟物品
活动期限；2015年12月-2015年3月截止领奖
活动地点；不包括港澳台的全国所有地区
3．一次性购买两瓶康师傅冰红茶，赠送一个精美鼠标垫，一次性购买四瓶康师傅冰红茶，赠送康师傅精美小杯
活动时间；2015年12月-2015年1月
活动方式；在各大超市，仓买，及市内繁华地段设立促销网点，凭购物小票等领取奖品
活动对象；目标消费者
活动促销品；鼠标垫，小杯等
活动期限；2015年12月-2015年1月截止
活动地点；全国所有地区
6.广告宣传
1. 公共交通工具广告投放
根据先前的调查.康师傅冰红茶所针对的年轻受众收入有限存款积累较少，有车一族的比重也不大，大多数的年轻人出行都选择公共交通工具，因此在公共交通场所的广告必不可少。可以选择的形式也是挺多的如：车身广告、站牌广告，会有很好的宣传效果
2.新兴传播媒介的选择
现在大城市的不论是公交车还是出租车都普及了车载移动电视广告，车载电视上的广告投放也是很好的一个投放选择。车载电视上广告的投放价格较低，同时乘客在车厢这样一个密闭空间里对唯一的电视消遣接受度和关注度较高。广告的到达率也就相对较高，而且正如我们之前提到的，年轻消费者很多是以公共交通工具代步，因此同一则广告的反复出现率也是很高的
3.明星代言广告
因为康师傅冰红茶的定位,年轻人更多的追逐潮流，明星效应更能引起年轻的消费者的追捧，康师傅冰红茶一直都是以年轻，潮流，自由的品牌特点，根据品牌特点，应请年轻人更喜欢的明星代言 如周杰伦,科比,詹姆斯等年轻人追捧的偶像明星来进行产品代言,从而获得更好的广告定位，取得更好的宣传效果
4.电视剧情广告
根据调查，现在更多的消费者更多的青睐于有故事剧情的广告，如益达的剧情广告在同类市场上得到了大量的消费者认可, 这样使得电视广告更加吸引消费者的注意，达到传播产品的目的。对于康师傅冰红茶来说，电视剧情广告是最能吸引消费者目光的手段之一，可以在电视上投放上述的广告，会起到非常好的效果
5网络媒体宣传
根据康师傅冰红茶的宣传，更多的年轻人的一个特点就是对网络的依赖性很大，根据之前的英雄联盟游戏促销方式，我们应和腾讯公司进行深度合作，凭借着腾讯公司在中国互联网上第一巨头的地位,和当下最红火的“英雄联盟”游戏，相信更能符合康师傅冰红茶的定位，更能更好的宣传品牌及其市场定位
7.推广效果预估
通过以上一系列的推广和宣传，相信康师傅冰红茶会在目前激烈的茶饮料市场中脱颖而出,加大在市场中的份额，不但能巩固现有的市场份额，更能扩大整个市场，会有良好的效果
8.预算费用
本次预算费用如下
20万瓶冰红茶赠饮 每瓶按成本价1.5元计算 约30万元
双人纽约旅游费用约20万元
30台iphone5S 每台iphone5s约5200元 约15万6000元
30000个英雄联盟皮肤，每个虚拟游戏皮肤约2元 约60000元
小杯，鼠标垫等礼品约29万元
公共交通工具广告费用 约40万元 车载交通电视费用约20万元 明星代言费用约50万元
电视剧情广告约30万元
网络宣传媒体约40万元
营销人员工作费用约20万元 总计;301万6000元
康师傅冰红茶广告策划方案
1 引言
本次广告策划主要通过了解康师傅冰红茶的市场现状，分析竞争对手，确定现阶段康师傅冰红茶应采取的广告策略，使得康师傅冰红茶在激烈的市场竞争环境中保持领先地位，获得更多年轻消费者的青睐。
2 市场分析
2.1 环境分析
中国饮料市场潜力巨大，随着人民生活水平的提高，从1998年以来，软饮料行业稳定快速发展。产品销售收入年均增长13%，从1998年的361亿元增长到2011年的1260亿元。软饮料行业利润总额大幅提高，2000年之后的增长尤其显著，主要是源于果汁饮料与茶饮料产品的迅速跟进，为行业带来大的盈利方向。
随着我国居民生活水平的提高，消费观念的变化，饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。据中国饮料工业协会统计资料，2011年中国饮料工业的饮料总产量2491万吨，比上年增长25.7%，饮料业连续保持了21年快速增长的势头。同时，国内饮料市场对品种的需求也在发生变化，2015年瓶装饮料产量达554万吨，居第一位，碳酸饮料达420万吨，居第二位，茶饮料185万吨，居第三位，茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。目前，茶饮料占我国饮料消费市场份额的13%，几乎以每年300%的速度增长，超过了果汁饮料而名列饮料市场的次席，大有赶超碳酸饮料之势。业内专家预言，茶饮料将在我国掀起第三次饮料浪潮，甚至取代饮用水的地位，与碳酸饮料争夺市场霸主地位。
而在茶饮料市场中，康师傅和统一两大品牌占据了市场大部分的份额。据调查显示，康师傅的市场份额为46.9%，统一占37.4%，两大品牌的市场份高额达84.3%。所以统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手，在茶饮料市场上直接威胁着康师傅的赢家地位。
2.2 产品分析
康师傅冰红茶口味微酸口感很好，外包装采用的是惹眼的金黄色，很有浓郁的青春味道。无论是包装还是口感都可以很容易的和统一的分辨开来，有自己的 1
特点。康师傅冰红茶在不断精进口味的同时，还不断的开发出适合不同饮用时机的包装，现在除了490毫升的瓶装产品之外，还拥有2L、1.5L、1.25L的家庭装系列，适合酒店餐饮的产品以及适合随即享用的利乐包装。在价格方面，康师傅与同类产品保持一致，价格上不占优势，这就更加突出其品牌效应。
2.3 消费者分析
康师傅冰红茶的消费群体主要集中在16—25岁的年轻人。这一阶段的年轻人具有热情、活力、个性化，热衷与流行事物。而在众多年轻消费者中，饮用率女性稍高于男性。调查显示，女性最常喝饮料的比例高于男性，这与女性消费者看重茶饮料的健康、时尚特性不无关系，另外喝茶饮料不发胖是女性多于男性选择茶饮料的主要原因之一。所以目标消费群体他们饮用康师傅冰红茶时，在满足解渴的生理需求的同时，也是对该产品品牌个性化形象和主张的一种认可。
2.4 竞争对手分析
在众多的竞争对手中，统一冰红茶是康师傅冰红茶的最强劲对手。康师傅在大陆推出冰红茶的时间比统一晚，但是康师傅冰红茶始终锁定新生代消费群体为营销目标，及时切中年轻消费者一个十分重要的心理状态——崇尚潮流、崇尚自我个性的表达。而统一冰红茶以15-23岁的年轻群体为主要消费群体，坚持“年轻无极限”的品牌主张。同时，相比其他品牌的茶饮料的价，统一冰红茶具有一个比较明显深得消费者喜爱的原因：统一冰红茶的价格相对来说较低，可以满足各个阶层消费者的要求。而且统一冰红茶的广告清新、淡雅，产品包装简单大方，使得很多消费者饮用一次就会以后一直购买。
3 广告主题
本次广告的主题为——冰茶魅力，我最爱！
这一广告主题是康师傅冰红茶最新的广告主题，因为康师傅冰红茶已经运用这个主题在进行一系列的宣传活动，所以沿用着这一主题进行本次广告策划可以收到更加好的效果。这一主题突出康师傅冰红茶是一种有魅力的产品，突出康师傅冰红茶“冰”的特点，同时符合当代年轻消费者崇尚个性，自主选择的特点。“我最爱”给消费者一个明确的选择，就选康师傅冰红茶，从中强烈的表达对康师傅冰红茶的喜爱。
2
4 广告策略
4.1 广告目的
本次广告的目的是为了更加有效的丰富康师傅冰红茶“时尚运动，冰力十足”的产品内涵，强化产品的特性，扩大康师傅冰红茶的品牌影响力，促进产品的销售。让康师傅冰红茶成为消费者心目中健康、时尚运动的象征，实现产品的价值。
4.2 广告对象
本次广告主要针对16—25岁的年轻消费者。这一年龄层的消费者乐于尝试接受新鲜事物，崇尚自由个性，同时，这一年龄层的消费者是康师傅冰红茶的主要消费群体，而在这其中，大学生群体是一个至关重要的消费群体，无论是康师傅冰红茶还是统一冰红茶，最重视的市场及为大学生市场。
4.3 广告地区
广告的主要区域集中在经济较发达的个大中城市。因为大中城市的年轻消费者比较能够接受新鲜事物，个性化极强，同时又有经济能力购买。
4.4 广告定位策略
在决定广告定位策略时首先要对康师傅冰红茶进行定位分析。康师傅冰红茶是一个带来健康感觉的红茶饮料，这种健康与其他品牌虽然一致，但是康师傅冰红茶却有自己独特的健康概念。同时，这种健康是为了满足年轻消费者的需求，所以康师傅冰红茶是一个让年轻人更闪亮的品牌。所以，康师傅冰红茶的广告定位是抓住年轻人的感觉，让年轻消费者从广告中找到共鸣，成为该品牌的消费者。
4.5 广告诉求策略
广告的诉求重点应该是直接针对诉求对象的需求，诉求对象最为关心、最能够引起他们的注意和兴趣的信息，因为企业认为重要的信息，在消费者看来并不一定非常重要。对于冰红茶这样的茶饮料来说，最基本的是满足人们解渴的需求，在此基础上展开更深层次的需求，比如健康，与消费者的价值观一致等。所以康师傅冰红茶的广告诉求重点的是符合年轻消费者需求，在与其他同类产品比较时，在情感上更倾向与康师傅冰红茶。
5 广告创意
3
5.1 视频广告
5.1.1 创意阐述
康师傅冰红茶“冰力四射篇”：康师傅冰红茶在重新上市的三年间，在消费者心目中塑造了“激-情投入，冰力尽兴”的品牌形象。面对激烈的市场竞争，康师傅冰红茶作为这一系列的领导品牌，每一点进步更是来之不易。如何使品牌更具竞争力，立于不败之地？创建具有与目标消费群相近的个性的品牌将是一种非常有效的战略。康师傅冰红茶的核心消费群集中在16—25岁的年轻人，他们喜爱新鲜事物，有激-情，个性张扬，敢爱敢恨。抓住这群年轻消费者的心，与他们产生共鸣也就成为塑造品牌个性的关键。在年轻消费者群体中，音乐是年轻人永恒的主题。所以本次广告可以选择以音乐作为主体，通过音乐来传递康师傅冰红茶品牌个性。因此本次广告可以选择在乐坛有很高的影响力和号召力的歌手参加演出，通过歌手代言进一步强化音乐性这一品牌核心竞争力。
5.1.2 广告内容
茫茫冰原，一片寂静。康师傅冰红茶震碎冰层，一个由冰山造型的舞台呼之欲出。舞台上乐队在演奏激-情的音乐，歌手在冰山舞台上激-情演唱，舞台周围围绕着一群年轻人。通过动感劲爆的音乐来渲染气氛，使得舞台周围的年轻人一起投入到这场演出。歌手强大的感染力使得冰山舞台上的冰块都随之起舞。随后歌手随机挑选了台下的一个年轻人跳上舞台跟他一起演唱。本则广告中歌手所演唱的歌曲是这一季广告的主题歌，广告歌曲是专门为康师傅冰红茶量身定做的与康师傅冰红茶密切相关，歌曲突出了康师傅冰红茶的特点以及有音乐就有康师傅冰红茶等主题。演唱结束后歌手手拿康师傅冰红茶说出本次广告的广告语“冰茶魅力，我最爱”并附上康师傅冰红茶产品图片。本则广告主要突出的是有音乐就有康师傅冰红茶，有康师傅冰红茶就有年轻人释放自我的舞台。
5.2 平面广告
平面广告因为传达信息简洁明了，能瞬间扣住人心，从而成为广告的主要表现手段之一。平面广告设计在创作上要求表现手段浓缩化和具有象征性，一幅优秀的平面广告设计具有充满时代意识的新奇感，并具有设计上独特的表现手法和感情。对于康师傅冰红茶来说，平面广告的形式可以有：
（1）选择代言人在视频广告中的形象，广告背景就是视频广告中的背景，
这样的平面广告可以与视频广告相呼应，并配上广告语“冰茶魅力，我最爱”。这种平面广告更加容易吸引消费者，达到宣传产品的目的。
（2）代言人重新拍摄的广告。广告内容为：代言人手拿康师傅冰红茶，重点突出产品，可以将康师傅冰红茶放大，广告背景是几个年轻人头戴耳机，在街边跳舞的情景，配上广告语“快乐我掌控”。这则平面广告突出的是有音乐就有康师傅冰红茶，有康师傅冰红茶就有年轻人释放自我的舞台。
5.3 其他广告形式
康师傅冰红茶的消费群体是年轻人，现代年轻人的一个特点就是对网络的依赖性很大。所以除了在网络上投放视频广告外，还可以有其他的广告形式。在各论坛（例如：天涯论坛）发表有关康师傅冰红茶的文章；在微博发表宣传康师傅冰红茶的博文。在文章中阐明康师傅冰红茶的理念、特地以及适合年轻人消费的原因等。同时可以在百度知道、贴吧、雅虎爱问等去提问和回答问题，如：康师傅冰红茶的功效等。通过这些广告方式也可以达到宣传产品的目的。
6 广告媒介选择
由于康师傅冰红茶是大众消费品，其选择媒体必须覆盖率极高，接触广大消费群体。并且保证足够重复性和信息有效传递，确保宣传效果优良，在保证覆盖率的同时要注意传媒受众的接受度很热在该领域的垄断程度。做到保证面的全面覆盖的有效到达还要减少重合浪费。
6.1 电视广告
电视广告是最传统的广告形式，在电视上投放广告可以让很多消费者看到本企业的产品。对于冰红茶这种饮料类产品，选择在电视上做广告是最稳妥的选择。同时电视广告是有声音，图像，情节的，这样使得电视广告更加吸引消费者的注意，达到传播产品的目的。对于康师傅冰红茶来说，电视广告是最能吸引消费者目光的手段之一，可以在电视上投放上述的视频广告。
6.2 网络广告
康师傅冰红茶的目标消费群体是16-25岁的年轻消费者，这个年龄段的消费者接触最多的是网络。所以投放网络广告可以让目标群体看到广告的概率大大增
加。网络广告的内容可以是跟电视广告一样，也可以重新设计。投放网络广告时可以选择目标消费群体经常浏览的网站，例如一些大型的视频网站，游戏网站等。从康师傅冰红茶的角度来说，可以在网络上投放视频广告，也可以以其他的广告形式进行宣传。
6.3 交通工具广告投放
冰红茶所针对的年轻受众收入有限存款积累较少，有车一族的比重也不大，大多数的年轻人出行都选择公共交通工具，因此在公共交通场所的广告必不可少，可以选择的形式也是很多的，例如：车身广告、站牌广告。同时使用这类广告的投入费用不需要很大，但可以得到很好的传播效果。所以可以在交通工具上投放平面广告，通过平面广告来吸引消费者的注意，达到宣传产品的目的。
6.4 新兴传播媒介的选择
现在大城市的不论是公交车还是出租车都普及了车载移动电视，车载电视上的广告投放也是很好的一个投放选择。车载电视上广告的投放价格较低，同时乘客在车厢这样一个密闭空间里对唯一的电视消遣接受度和关注度较高。广告的到达率也就相对的较高，而且年轻消费者很多是以公共交通工具代步，因此同一则广告的反复出现率也是很高的。
7 广告预算
本次策划的广告媒介涉及到电视广告、网络广告、交通工具广告等，所以广告预算为：
电视广告预算：200万
网络广告预算：150万
交通工具广告：50万
新兴传播媒介广告：50万
广告总预算：450万
8 广告效果
8.1 事前评估
包括对设计和策划作品的主题、创意、文案等的测试，最主要的是广告作品的效果测试，以预测广告作品的发布效果。
8.2 售中评估
主要用观察法和资料统计法来对广告效果进行现场评估，并考察市场知名度和占有率的变化。通过市场知名度和占有率，销售额的变化等来评估本次广告的效果。
8.3 后期评估
对媒介发布的监控和广告效果的产品销售评估，对广告活动的社会进行评估。
参 考 文 献
1 绕德江.广告策划.中央广播电视大学出版社，2001
2 张金海.世界经典广告案例评析.武汉大学出版社，2000 3 周艟.广告学.合肥工业大学出版社，2015
4 周勇.广告创意训练.高等教育出版社，2015
5 刘毅志.广告媒体研究.中国友谊出版社，2003
康师傅冰红茶产品策划书
一、 策划背景
在健康做主的当今社会，茶饮料的特性符合了社会发展的需求。茶饮料因其健康、天然富含多种有益于人体的物质而受到消费者的青睐。所以清淡口味的茶饮料在各大城市销售较好。传统茶饮料、保健茶饮料、“药”味茶饮料都凭着各自的优势赢得了一定的市场占有率。其中不少茶饮料都极力宣扬低糖、无糖、低脂、清热降火的保健作用。在热销品牌中，老牌茶饮料显示出了强大的品牌号召力，传统茶饮料仍以康师傅绿茶、统一茶里王等几大主流品牌为代表。康师傅茶饮料因其品牌形象塑造较成功。加之在情感宣传上注意与消费者的沟通，符合年轻人追求时尚健康生活的心理。所以该品牌在整个茶饮料市场中占据了主要地位。市场份额为 46 .9％。与此同时，该品牌也面临着挑战。一方面，来自各种不同品牌的茶饮料的竞争；另一方面，由于饮料行业不断推出新理念，而使得新品种层出不穷。这么多的跟进者、响应者迫使饮料行业的同质化时代来临，同时直接导致了饮料市场竞争的日趋激烈。当配方不再是秘密，口味不再是难题，包装不存在大差距，价格拉不开层次的时候，饮料市场的竞争已经转移到促销这块天地。而在促销的背后，则隐藏着品牌竞争。这些都无形中给康师傅带来了巨大的压力。
二、产品分析
一种新潮、冰酷的时尚饮品，红茶的香醇加上柠檬的清爽，喝上一口，那种清凉冰爽的感觉如同爱琴海边的夏日清风，令你全身舒畅，冰后饮用更能体验“冰力十足，无可替代”的畅快，让你从头到脚一爽到底，体味无限冰酷乐趣，就在康师傅冰红茶！ 精选上等红茶，加入柠檬酸制成 精选优质绿茶，加入柠檬酸制成 冰冻后口感更佳.
冰茶目前是国内茶饮料市场最大的品类，自1999年7月康师傅冰红茶PET490上市以来，凭借其独特的口感和方便的包装，立即成为市场宠儿，市场份额节节攀升，自2001年至今一直占据着冰茶市场的半壁江山。2002年，为提升品牌形象，采取与音乐相结合的行销策略，邀请阳光动感的任
贤齐出任产品代言人，将康师傅冰红茶时尚、活力、冰酷的产品特性表现的淋漓尽致。2004年更邀请华语乐坛天后-张惠妹出任新一代代言人，誓将冰酷进行到底，2015年邀请了当红乐团F.I.R乐团为代言人，更赋予了康师傅冰红茶阳光、健康、冰酷的个性。2015年邀请了了香港当红女子组合TWINS担任代言人,受到及大关注,TWINS健康活力的形象风靡一时。2015年邀请弦子，陶喆担任代言人。不仅如此，康师傅冰红茶近年一直开展“再来一瓶”活动，中奖率高达17%！深受广大消费者的喜爱。
三、竞争对手分析
统一:“两条腿”同时走。强大的产品研发能力和强大的市场分销体系是统一迅速崛起的两大-法宝。在市场分销体系上,统一为了能及时、准确地抓住市场中的“神经末梢”--售销终端的一切的市场反应,建立起了一个强大的市场分销体系,统一在全国有100多个营业所,仅上海就有4家,每家都有上百号人,每个营业所主要针对大的卖场、超市,其他的小终端就交给经销商。同时,相比其他品牌的茶饮料来说,统一茶饮料还具有一个比较明显深得消费者喜爱的原因:统一茶饮料的价格相对来说比较低,可以满足各个阶层消费者的要求。同时,他所做的广告清新、淡雅,他的包装简单、大方、便于携带,使很多消费者饮用一次,就深深喜欢上他。
旭日升:从品牌销售和低成本扩张到重建分销体系。凭着比对手快了半步而迅速崛起的旭日升在市场开发之初靠的是品牌销售和低成本扩张,但随着康师傅和统一异军突起,赖以成名的“冰茶”专利渐渐失去创新的优势,使得旭日升的市场份额从70%压缩到20%,冰茶战线不断收缩。为此,旭日升迅速进行了战略调整,在积极强化产品阵容,推出了绿茶、乌龙茶和冰红茶茶韵系列,强化自身的天然饮品特征的同时,不断细分市场,努力打造新的市场分销体系。
娃哈哈出品的非常系列茶饮料（以滇红红茶和祁门红茶为原料的娃哈哈冰红茶、以有机龙井茶叶为原料娃哈哈有机绿茶，）该公司不仅准备在深圳、长沙等地设立灌装厂，而且请来“喜剧之王”周星驰演绎“天堂水、龙井茶”为主题的非常茶饮料品牌概念。
康师傅冰红茶优劣势分析
优势：康师傅是做方便面起家的，在消费者心目中的形象大多停留在理性层面，如质量有保证、值得信赖等，而情感方面的认知非常少。但饮料市场是一个同质
化非常强的领域，如果只是从产品角度出发，很难使品牌具有独特个性。要想寻找差异，就必须运用多元化的方式，从视觉语言、心理感受、活动参与等一系列的传播活动中与消费者沟通，对他们进行潜移默化的影响。
“名人代言”与”冰力巨星”:由于康师傅冰红茶的核心消费群基本上是集中在15—20岁的青少年。追赶潮流、自我实现是映射在他们身上最主要的特色。而师傅冰红茶的活力四射、冰力十足的品牌形象，并通过“冰力十足”这一核心诉求，展示品牌个性，向崇尚个性、追求自由的年轻人推出冰凉又酷的康师傅冰红茶。这正好吸引了这些充满叛逆性的年轻人。
而且康师傅冰红茶有起步早、市场覆盖率的高等优势。
劣势：
1. 康师傅茶饮料众多，普通消费者根本无法区分所有产品，人为地造成了营销沟通的障碍。为了避免这种障碍，可将这各种产品进行分类整合，集中宣传康师傅冰红茶的健康理念。
2.尽管目前市场上的茶饮料生产商一致将消费群体一直锁定在年轻群体上。但实际上茶饮料的消费群体应该定位为那些没时间、没精力自己泡茶又想喝茶的消费人群。康师傅一旦如此定位自己的产品必将扩大其茶饮料的市场容量。
3.茶饮料市尚未达到可乐市场那样高的品牌忠诚度，产品口味才是市场的真正卖点，从七大城市影响消费购买茶饮料的因素来看，有67.9%的消费者认为口味是影响其购买茶饮料最重要的因素，而对于品牌，仅占29.9% 因此要从口味上做文章。
四、康师傅冰红茶市场分析
中国茶饮料市场自1993年起步，2001年开始进入快速发展期。纵观茶饮料品类发展历程，从“什么是茶饮料”到“茶饮料是什么”，到现在的“茶饮料还是什么”， 2015年中国茶饮料市场销量达998亿箱，其中绿茶饮料占据42%的市场；红茶饮料的份额高达47%。中国茶饮料消费市场几乎以每年30%的速度增长，占中国饮料消费市场份额的20%，超过了果汁饮料，大有赶超碳酸饮料之势。状态分析：茶饮料已经走过导入期、成长期，品类整体进入成熟期的初级阶段。我国茶饮料工业发展势头十分强劲，整体呈快速增长态势，市场渗透率迅速提高，茶饮料市场进入成熟期， 发展至今大致经历了四个成长阶段：
1、1998年及以前，旭日升占据市场主导，一支独秀；
2、1999年，康师傅、统一迎头赶上，与旭日升形成三足鼎立；
3、2000年，旭日升品牌老化，市场下落，造成康师傅、统一双雄对峙；
4、发展到目前，康师傅占主导地位，众多品牌进入市场，诸侯纷争；
近年来，中国茶饮料消费市场的发展速度惊人，几乎以每年20%的速度增长，茶饮料已经成为饮料市场中成长最快的品类，2011年中国茶饮料市场消费量达到1190万吨。
我国的饮料人均消费量和欧美日等国家相比仍然很低，因此茶饮料市场蕴藏着巨大的成长空间。未来茶饮料市场发展势头良好，行业将处于快速成长期。
（一）、细分市场
在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下，作为龙头老大的康师傅 茶饮料，必须做出进一步的行动，以确保自己的地位，从而引领其他茶 饮料品牌走向发展。因此，我们有必要对市场进行细分。
1、不同年龄的消费者
目前，康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主，口味也是低糖 清淡型，企业完全可以划分几个不同的年龄段，然后生产出适合每个年 龄段口味的不同产品。
2、不同收入的消费者
康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右，产品类别较单一。如 果把人们的收入分为低、中、高，然后据此生产出低、中、高档产品， 那么其市场无形中就扩大了。
3、不同区域的消费者
人们的消费习惯往往受地域的影响，如北京的人们爱喝花茶，安徽 人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。
（二）、目标消费者定位：
茶饮料的核心消费人群是21-25岁的年轻人，选择比率高达35.9%；26-30岁的占22.7%； 31-35岁的占10.3%；往下依次是16-20岁的占9.7%；50岁以上的占6.5%；选择其他年龄段的比例很少。不难看出茶饮料的核心消费人群是21-25岁的年轻人。
图表1：茶饮料的核心消费人群
（三）、场合定位：
学校食堂、各地大型超市、大型商场、便利店渠道自动售货机渠道
（四）、功能定位：
低热量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性
四、康师傅茶饮料推广策略
（一）、广告策略
1、广告目标
希望能通过这次的广告进一步提高广大消费者对该产品的认证率据调查，大多数消费者对冰红茶的认识是通过广告而获得的希望能通过这次的广告康师傅冰红茶在各高校的市场占有率。
2、广告定位
冰爽夏天，我选康师傅冰红茶
3、广告诉求内容
精选上等红茶，加入柠檬酸制成；冰冻后口感更佳 。
突出产品的特征：“冰爽的冰红茶”，
阐明了消费者利益“享受清凉”。
4、广告内容
茫茫冰原，一片寂静。康师傅冰红茶震碎冰层，一个由冰山造型的舞台呼之
欲出。舞台上乐队在演奏激-情的音乐，歌手在冰山舞台上激-情演唱，舞台周围围绕着一群年轻人。通过动感劲爆的音乐来渲染气氛，使得舞台周围的年轻人一起投入到这场演出。歌手强大的感染力使得冰山舞台上的冰块都随之起舞。随后歌手随机挑选了台下的一个年轻人跳上舞台跟他一起演唱。本则广告中歌手所演唱的歌曲是这一季广告的主题歌，广告歌曲是专门为康师傅冰红茶量身定做的与康师傅冰红茶密切相关，歌曲突出了康师傅冰红茶的特点以及有音乐就有康师傅冰红茶等主题。演唱结束后歌手手拿康师傅冰红茶说出本次广告的广告语“冰茶魅力，我最爱”并附上康师傅冰红茶产品图片。本则广告主要突出的是有音乐就有康师傅冰红茶，有康师傅冰红茶就有年轻人释放自我的舞台。
（二）、媒介投放策略
由于康师傅冰红茶是大众消费品，其选择媒体必须覆盖率极高，接触广大消费群体。并且保证足够重复性和信息有效传递，确保宣传效果优良，在保证覆盖率的同时要注意传媒受众的接受度很热在该领域的垄断程度。做到保证面的全面覆盖的有效到达还要减少重合浪费。
1、电视广告
电视广告是最传统的广告形式，在电视上投放广告可以让很多消费者看到本企业的产品。对于冰红茶这种饮料类产品，选择在电视上做广告是最稳妥的选择。同时电视广告是有声音，图像，情节的，这样使得电视广告更加吸引消费者的注意，达到传播产品的目的。对于康师傅冰红茶来说，电视广告是最能吸引消费者目光的手段之一，可以在电视上投放上述的视频广告。
2、网络广告
康师傅冰红茶的目标消费群体是16-25 岁的年轻消费者，这个年龄段的消费者接触最多的是网络。所以投放网络广告可以让目标群体看到广告的概率大大增加。网络广告的内容可以是跟电视广告一样，也可以重新设计。投放网络广告时可以选择目标消费群体经常浏览的网站，例如一些大型的视频网站，游戏网站等。从康师傅冰红茶的角度来说，可以在网络上投放视频广告，也可以以其他的广告形式进行宣传。
3、交通工具广告投放
冰红茶所针对的年轻受众收入有限存款积累较少，有车一族的比重也不大，
大多数的年轻人出行都选择公共交通工具，因此在公共交通场所的广告必不可少，可以选择的形式也是很多的，例如：车身广告、站牌广告。同时使用这类广告的投入费用不需要很大，但可以得到很好的传播效果。所以可以在交通工具上投放平面广告，通过平面广告来吸引消费者的注意，达到宣传产品的目的。
4、新兴传播媒介的选择
现在大城市的不论是公交车还是出租车都普及了车载移动电视，车载电视上的广告投放也是很好的一个投放选择。车载电视上广告的投放价格较低，同时乘客在车厢这样一个密闭空间里对唯一的电视消遣接受度和关注度较高。广告的到达率也就相对的较高，而且年轻消费者很多是以公共交通工具代步，因此同一则广告的反复出现率也是很高的。
5、广告预算
本次策划的广告媒介涉及到电视广告、网络广告、交通工具广告等，所以广告预算为： 电视广告预算：200万 网络广告预算：150万 交通工具广告：50万 新兴传播媒介广告：50万 广告总预算：450万
（三）、终端促销
在茶饮料市场中，统一也占据了30％的市场份额，是康师傅的最大竞争对手，其他还有哇哈哈，可口可乐，雀巢等等，茶饮料市场紧张激烈，已是一片红海，竞争压力巨大，所以康师傅冰红茶需要促销活动来提高市场份额。
1、活动目的
通过本次促销活动，以及适当的介形象组合，展示康师傅象，吸引消费者的眼球，激发消费者的兴趣，提高销售额。 通过促销活动找出市场空缺，提高销售额；对消费者进行调查，开展相应的活动，让消费者了解康师傅冰红茶的历史，以及特点，通过这些相关常识的了解增强企业的知名度；适当赠送小礼品，让利于消费者，同时消化库存； 扩大市场份额，狙击竞争对手，保持领先地位。 借助此次促销活动，宣传一些新产品，打开销路，提高知名度
2、活动对象
黑龙江东方学院的教职工和同学们
3、时间和地点
四月三十日到五月三日，在黑龙江东方学院内开展
4、活动主题
为热爱运动的你 送上一份清凉
5、活动方式
（1）、在校内广场搭建表演舞台，并且下面有一些销售棚，邀请主持人和一些 ，一次来吸引眼球。印有表演者进行宣传表演（表演内容和本次促销活动有关）少量宣传广告，让同学们了解康师傅冰红茶。
（2）、赞助校篮球队球服，饮料，举办友谊赛。活动期间，凡是到体院馆观看比赛的同学，均可到赠饮区免费品尝。 篮球赛中，获得胜利的一方，每人可获得由顶新公司提供的精美礼品一份。 同学们可以现场购买饮料，只要购买两瓶，便可参加抽奖活动，中奖概率为100。奖项设置如下： 一等奖：运动背包一个 二等奖：太阳帽一顶 三等奖：太阳眼镜一副 四等奖：绿茶屏幕擦
（3）、多购优惠，买六瓶送一瓶，买 10 瓶送 2 瓶
（4）、发放优惠劵，凡购买十元以上康师傅冰红茶者，都发放一元康师傅方便面的优惠劵，多买多送 所以参加促销的人员均由厂家事前培训，接受厂家领导
5、促销费用预算
宣传单：1000份 合计100元，海报：300 元，条幅:300元，拱门：600元，搭建舞台费用：5000元，音箱租用费：300元，奖品：1000元，其他费用：600 元，促销人员，以及工作人员一天70元，1200元.合计9400元。
统一冰红茶校园推广方案 详细方案
一、 背景
茶饮料行业近年来市场迅速增长，许多大型饮料企业摩拳擦掌地进入或者准备进入茶饮料市场。然而，后来的市场挑战者该如何抢占茶饮料市场已经成为一道摆在这些企业面前的难题。随着炎炎夏日的到来，茶饮料企业又如何能够在高校这块肥墩墩的蛋糕上占据一席之地成为了各大商家考虑的问题。占据了高校这块市场，毋庸置疑，不仅仅会提升茶饮料企业的品牌知名度，更加诱-惑的是还可以增大销售量，获取巨大的利润。
统一冰红茶为迅速提升自己的知名度，也为迅速占领高校市场，统一迎来了此次的校园推广活动。我们坚信此次的校园推广活动定会为酷暑的校园增添一份凉意，也为酷暑的学生送上清爽甜口的冰意。
我们的推广吸引力主要在：
1.紧密联系社团活动组织，以引起整个校园最大化的关注度。
2.以最新流行词“feel 倍儿爽”的转化“统一红茶，feel倍儿爽”为主题以吸引学生的眼球。
3.通过一系列的与统一有关的比赛来将高校连接起来，争取起到连锁效应。
二、市场分析
（一）茶饮料的市场分析 近年来，软饮料市场结构发生了明显的变化，原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”，而以茶饮料为代表的无糖饮品迅速崛起，成为饮料市场新的主力军。在国外，茶饮料是20世纪90年代欧美国家发展最快的饮料，在国际上被称为“新生代饮料”，被认为符合现代人崇尚天然、绿色的消费追求。
中国茶饮料市场自1993年起步，2001年开始进入快速发展期。2015年中国茶饮料市场销量达998亿箱，其中绿茶饮料占据42%的市场，红茶饮料的份额高达47%。中国茶饮料消费市场几乎以每年30%的速度增长，占中国饮料消费市场份额的20%。到2015年，中国茶饮料产量已超过700万吨，茶饮料行业成为中国传统茶产业的支柱。
中国茶饮料迅速发展的原因在于，一方面，中国茶叶资源十分丰富，饮茶是中国人的固有文化和生活习惯，长期以来，中国人将茶作为“国饮”；另一方面，茶饮料和茶一样，富含多种对人体有益的物质，能够解渴、提神、有助于健康；再者，追求更好的生活质量和生活品质的价值观也在无形中推动着茶饮料市场的不断扩大。
目前国内茶饮料市场品牌集中化较为明显，茶饮料是典型的双寡头垄断。康师傅一家的份额就已经接近50%，加上统一，两者合计占领份额在一二线城市接近80%。销售排名前十位的茶饮料品牌的市场份额超过96%。其中，康师傅、统一、麒麟、王老吉、三得利、雀巢等都是市场上比较强势的品牌。
当前，我国着重调整饮料产品结构，降低碳酸饮料的比例，重点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品，未来茶饮料、果汁等健康饮料将是中国饮料市场发展的必然方向。
（二）大学生校园市场分析
1. 大学生校园PEST分析
经济环境:
一般大学生每月的生活费在800~1000元，就其购买力而言像是对于统一冰红茶这样的饮品是不成问题的，而且学生们也已接受。
政治法律环境：
在校园推广中，受到最大的限制应是学校自身的规章制度，学校是一个传播知识、教书育人的场所，为了营造良好的学术氛围，会尽量避免商业化的活动：如不能在学生的教室里
统一冰红茶校园推广方案暨校花校草大比拼
张贴宣传海报，不能开展商业化的大型宣传活动等。因此，对于统一冰红茶在制定校园推广策略时，要结合学校规定找到适合自身及校园的推广方案。
社会文化：
流行文化像是空气一样传播到我们生活的方方面面，校园也不例外受到了它的影响，并形成了独具特色的校园流行文化。大学生也是时下流行的追随者，时下的流行元素像是明星、音乐、用语等在大学里都可以感受到，当然对于校园而言主流的文化还是学习上的。
在校园推广中，当然也要融入当下的流行元素。最为普遍被大家所利用的是音乐，音乐可以烘托气氛，同时可以引来更多人群的关注。在促销活动中，常会因为受到地理位置的限制，促销效果大打折扣，这时如果配之以摇滚等极有节奏的音乐，将会令很多学生寻声而至。此外，还可以利用音乐带动气氛，在做游戏和比赛中加入摇滚气息的音乐。借助于音乐，促销活动的成效将会明显许多。同时，可以结合当下流行用语打出一个符合大学生的宣传口号等。如娃哈哈的“啤儿茶爽”的“不喝你就OUT啦”，深受大学生所喜爱，成为大学生广泛提及的词眼，对扩大其知名度的起了极大地作用，引领了一次销售热潮。
科学技术：
此外，饮料产品在工艺上日趋创新化、精细化，在追求口味的同时也更加注重营养健康，越来越受消费者的喜爱。
总的来说统一冰红茶在校园推广要时刻了解校园市场的特点和新动向、新问题，注意“因材施教”，才能取得良好的效果。
2. 校园市场特点分析
校园市场作为一个相对封闭性的市场，有着与一般市场不同的特点。在校园市场内基本以小型超市以及小型卖部为主要零售终端，而校园的消费群体相当密集且其需求也想当接近。我们不难看见对于这样的零售终端、消费群体将会形成校园市场的一些典型特点。具体特点如下表分析：
统一冰红茶校园推广方案暨校花校草大比拼
表1-1：校园市场特点分析
除以上特点外，我们还可以发现，在校园市场，一些产品相对于普通市场其市场需求量比例更大，比如IT数码、快速消费品、考试培训、图书音像。饮料作为一种生活快速消费品，在校园市场中有与其他产品不同的市场特点。
因此，企业和商家在进行市场的开发过程中应需要注意一些问题和定位方向，开发校
园市场时，要时刻了解校园市场的特点和新动向、新问题，注意“因材施教”，才能取得良好的效果。企业如果能开发好校园市场将是企业获得长期利益的一个良好途径。而我们此次的校园推广就是针对校园推广较为合理的活动，联系校园市场的特点而策划，企业会在这次活动中把握住校园市场，占据校园市场的主导地位，从而提高冰红茶的销售量。
三、 营销战略与实施
（一）前期准备 1.宣传准备
（1）通过宣传单的发放 宿舍发放和主干道的发放 （2）通过学校的广播
学校一般会有两次广播：中午和晚上，利用好广播的时间段。 （3）通过摆摊进行宣传
通过在人员密集区域，人数集中时间段，进行摆摊的宣传。 （4）宣讲会
通过一系列活动，从大学生健康入手，到统一冰红茶的派发，向学生消费者暗示：统一冰红茶将进入校园市场，并且配以红茶功效公益讲座，使消费者在认可统一冰红茶前就先认可了红茶的功效，加大购买可能性。 2.邀请准备
（1） 参赛人员的邀请，注重校花和校草的邀请，因为这一次不仅仅是一场比赛，还会是一场形象代言的争夺。
（2） 演出人员的邀请，与各大高校社团联系好选出有才华的演出者进行提前的准备。 （3） 主持人的邀请，根据此前主持人大赛的结果进行主持人的选取（最好一男一女）。 3.活动准备
（1）内部组织准备： 1）文字类
统一冰红茶公司简介，需要冰红茶公司提供宣传单
主持人解说辞，主持人根据活动的具体内容进行语言的组织解说稿 宣传稿，宣传单页的广告词 2）物品类
条幅，大小、尺寸、数量、样式
标志，需不需要促销员穿统一服装或戴有标志性的胸牌。 邀请函需不需要，如果有需要，邀请词的语言组织
奖品，什么样的奖品，都有什么等级，这些奖品都有什么作用 纪念品，需要那种有价值的纪念品。 3.人员类
1）外部联系人员 主持人是谁？ 节目表演人是谁？ 参赛人是谁？
辅助服务人员是谁？ 场地搭建人员是谁？
组织协调人员都是谁？ 2）活动场所准备： 具体时间？ 具体地点？
音响灯光设备（去哪里准备？） 物料（工作人员矿泉水、食品） 3）新闻媒体准备 与校报合作 与校广播台合作 （二）活动方式
活动目的：统一冰红茶相对于传统的冰红茶更新奇，想要在校园这一领域打开市场，就
必须采取一定的促销手段，刺激大学生消费。
活动主题：统一冰红茶校园推广活动暨校花校草大比拼。 活动口号：“统一红茶，feel倍儿爽” 活动时间： 活动地点： （三）活动内容
1.活动中所用到的促销策略： （1）礼品促销
消费者往往具有爱贪小便宜心理，推出多件数购买赠送小礼品的策略，可以刺激消费者批量购买。一般来说，这是在大学校园内甚至一般市场上都比较常使用的促销方式，
一般礼物可以选择大学生最喜欢或最需要的一些物品，比如漂亮纪念品，我们可以看到许多在大学里做促销的商家都尝试了做这样的宣传。 （2）“买一增一”促销
通过参加这次活动需要收集瓶盖这一策略，让学生在优惠上再次尝到优惠的大餐，一般一个学生会带着一个或几个学生一起参加活动，所以对于这种“买一增一”的活动对于学生来说已经够好的了，当然具体买几增几是由商家来定。 （3）抽奖促销
消费者尤其像大学生这种冲动型消费者，对于有抽奖环节的产品都具有偏爱程度。在此次活动中，规定购买一定数量的统一冰红茶可以参与抽奖。这样的活动有利于活跃气氛，带动消费，并且抽奖关注活动的关注度较大，有口头营销的作用。
活动奖励品可以和其他商家进行合作，也可以自家来出，比如：2元换购冰红茶；5元换购2瓶冰红茶。 （4）捆-绑促销
通过与统一旗下其他产品的组合销售而给人以优惠的视觉感觉，吸引更多的消费者。新品的知名度不高，如果配之大众熟知并喜爱的产品进行组合捆-绑销售，如将统一绿茶与统一冰红茶组合销售，两者单品售价都在2.5元左右，将两品组合在4元，这对于大学生而言将会是一个极有诱-惑的选择。这样的组合虽降低了单件商品利润，但由于扩大了销量，其实对于整体而言盈利更多。另一方面统一冰红茶的市场占有率也将有所提高，是一种简单而又行之有效地促销方式。
（5）与大学校园附近及校园内的超市、便利店、食堂餐饮部建立合作关系，让他们在校园推广统一冰红茶。 要点：
根据实际情况，给予这些超市、便利店、食堂餐饮部一定的优惠条件以及销售奖励，提
高这些中间商的积极性。
要求中间商在日常销售中倾向推销统一冰红茶，并把统一冰红茶较大面积地摆放在显
眼、方便位置，标明价格。
要求中间商在铺面上张挂一些统一的宣传海报。 2.开场阶段
（1）负责人致辞并介绍统一公司以及冰红茶的主要成分或者作用 （2）业务负责人介绍参与的大学社团以及组织 （3）主要组织或社团介绍参赛中的注意事项 3.比赛阶段
（1）邀请本学校“著名”主持人进行开场白 （2）比赛规则
比赛实行一轮淘汰制，一共实行10组选手，可以一男一女一组，也可以两男或两女一组。循环往复，直至确定最后一组为晋赛学校联合比赛。 （3） 比赛项目：
红茶空瓶保龄球
规定线外放置10个冰红茶空瓶，一组选手每个人一次，成绩以两人的打-倒空瓶数量总和加上观众的投冰红茶瓶盖数量总和为准。
成语接龙
两组人员以交纳的瓶盖数量为准，哪组交纳多哪组先说成语，在规定时间里说不出者为淘汰组。如果淘汰那组的瓶盖数量超过了多少（具体数量）有一次反杀的机会，可以先说成语再次击杀。
成语动作表演
以“快乐大本营”中猜词游戏为契合点，工作人员会发给每个人一个成语，每组人员互相猜对面的成语，不允许说话，不允许比划成语笔画，在规定的时间里猜出成语数最多为赢，相同的可以再次来，如果一次比赛没有猜出一个成语来，双方直接淘汰。当然，淘汰那组的瓶盖数量超过了多少（具体数量）有一次反杀的机会，而且还有特权选择成语。 （4）注意事项
a． 每一组比赛完毕还会有短时间的各种表演（唱歌、跳舞、轮滑等等，时间短的节目为主），
让那些观众可以在这段时间去购买统一冰红茶，以此来收集瓶盖进行投票。
b． 购买数量一次性超过（ ）瓶的可以把名字登记下来拿一张证明券，可以拥有特权帮助
自己崇拜的校花或者校草。或者为他们换取一次反击机会。
c． 所有小组以此循环，直至最后选出最佳的一组来参加各大高校联谊比赛。 （四）活动结束 （1）撤展
（2）评估和分析总结
1）经过这次活动的开展，评估这次活动所带来的效果，包括统一冰红茶的盈亏情况以及活动受学生关注的程度。
2）根据这次活动的开办情况来总结活动的不足之处，从而对方案进行进一步的修改，在另一个学校争取达到更好的效果。 （五）费用预算
费用明细表
四、控制及风险规避
（一）产品质量控制
作为消费者直接饮用各类饮料，人们也越来越重视饮料所含的营养成分，因此，饮料的质量绝不可出现问题及其所含营养成分也必须是健康的、有益身心的。 而统一，是一个具有良好口碑的饮料品牌，有自己成熟的生产线和严格的质量监督体系，多年来凭借良好的产品质量深深的抓住了消费者的芳心。而统一冰红茶饮料既有醇爽的口感又有保健的功效，所以更加符合消费者的心理。
所以要对统一冰红茶进行严格的质量控制：首先是对生产队伍的适时培训，然后是监督组的严格把关，平时要经常的不定期的对产品进行突击检查，确保产品不出现一个质量问题，凡是发现有质量问题的，全部销毁。 （二）促销监控
由于统一冰红茶是统一集团推出的一款独特口感的冰红茶，因此，促销方案的成功实施是在成功打入茶饮料市场，抢占重要份额，迅速站稳脚跟的很重要的一个手段，所以，确保促销方案的成功实施十分重要。
1. 对促销活动的跟踪监控。主要是观测其促销人员的服务态度，促销过程的学生参与程度，以及整个促销的成果之类的情况。
2. 定期做学校市场调查，保留促销方案的修改余地，根据不停变化的学校市场情况做出更合适的促销策略。 （三）顾客群监控
顾客就是上帝。顾客群是我们时时刻刻都要注意的一个方面，通过对他们的观念，习惯等方面的变化的了解，适时做出最恰当的策略变化，以达到留住老顾客，发展新顾客的目标。因此，这方面的监控，对市场的分析了解是关键。 1. 留住老顾客
奉行始终如一的服务和产品理念，让老顾客始终认为我们是最好的。由于我们的顾客是定位于年轻人，尤其是在校的大学生。对于饮料，这类人群往往更看重服务质量，并且注重创新与独特。因此要在他们中建立一个牢不可破的品牌忠诚度，要注重平时的宣传与产品质量的监督。同时，还要不断发展自我，生产更多更好的新产品，完善我们的产品体系，毕竟
仅靠一个良好的服务态度是留不住顾客的，不断推陈出新的产品才是吸引他们的致胜法宝。 2.发展新顾客
公司不能故步自封，需要不断的发展。因此，发展新顾客是公司发展途径之一，因此，产品要扩大自己的销售量，只能不断的发展新客户。新顾客就是那些之前不用我们产品的群体，要想获得他们的垂青，首先，要让这些消费者了解我们的产品，让他们知道产品的亮点与特色。然后再结合促销手段，让消费者逐步接受产品，最后喜欢上统一冰红茶。
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