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公司物流出货规章制度
第一章:车辆和驾驶员的管理细则
第二章:入职、请假、离职管理细则
张三章:奖罚制度
第四章:薪资待遇
第五章:违章与事故处理
第六章:名词注解
规章制度 目 录 2015年6月制
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****物流有限公司
公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。
目 的:为了加强车辆管理,规范车辆使用程序,控制车辆使用相关费用,为客户提供更好的服务,
建设节约环保型公司,特制订本规定:
第一章:车辆和驾驶员(以下称司机)的管理细则
1、车辆管理:每台车设一个管理责任人,对其车辆情况进行定时定期的检查管理,责任人必须清楚了解自身负责管理车辆的保养情况及其它方面的安全项目。
2、每日出车前做好车辆的日常检查工作,
例如: 1)车辆外购观检查,
2)机油、水、电池水、燃油是否足够,
3)车身有无油水渗漏,轮胎、传动轴及皮带等的常规检查,
4)货箱空调制冷效果是否良好,
如发现问题要及时排除,不能排除的需报告车队长协助解决,以保证车辆的基本行车安全。
3、公司实行车辆统一调度制,车队会根据各客户的整体用车情况进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行,司机必须听从车队长的安排。每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆的油况及公里数,并按要求做好登记。
4、司机需按公司要求完成任务,包括装货、卸货、签收送货回单、收车前的燃油补给,所有工序必须全部完成,如没有按要求完成或完成不合格则当次工资不予结算。
5、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或发票,根据客户要求在回来后按时交单,报销费用需凭相关单据向车队确认可报销情况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的双倍处罚。
6、司机工作期间应洁身自爱,严格遵守各客户的供应商送货管理规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。违反规定被客户处罚须自行承担,给公司造成其它损失的还须追究责任。
7、司机必须了解安全行车事故,了解车辆安全性能,车辆发生故障时必须联系车队长,说明情况后由车队安排维修事项。
8、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚全部由司机自己承担,但因其它原因造成的违规则无须承担,但在客户端损坏物品或违规被罚款的,司机视情况须承担金额20%~100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。
第二章:入职、请假、离职管理细则
1、入职:每位面试者需填写《个人简历》一份,并确保所填资料的真实性,应聘者必须提供相关有效证件,如有提供假证或其它无效证件者,经公司发现一律开除处理,应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试,每位司机在正式上岗独自出车交货前必须跟车5至10
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天以熟悉行车路线及了解交货流程,并做好跟车笔记己备检查跟车情况,经公司主管复查合格后才能正式上岗。。
2、请假:请假需提前一天通知车队长,超过两天需由队长报请公司负责人批准,无特殊情况不出车或者通知出车后电话关机、无法通知、未按通知时间到厂装货等而影响出货的,每次扣绩效奖200元,不事先请假不按时出车则按旷工处理,每次旷工扣除绩效奖200元,连续旷工三天则按自动离职处理。
3、正常辞职:司机提出离职的需提前一个月书面申请,并经公司负责人审核批准后满期一个月才能正式离职,在职其间必须正常执行公司安排的工作直到离职到期日止,未经批准或未按规定自行离职的则视为违约,违约司机被认为自动放弃工资,如有特殊情况则需提供相关的证明,否则必须按规定正常办理离职。因考虑工作时部份违章行为无法立即得知,故其工资需一个月后支付。
第三章:奖惩制度
1、司机负责各自管理车辆的车容车况,每月根据所负责的车辆情况发放或扣除绩效奖。
2、发生交通事故负全部或主要责任的,扣除绩效奖50~300元,并在年内奖金内按事故大小扣除绩效奖。如司机故意导致事故的,需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。
3、在客户交易有问题的需及时打电话回厂或者公司负责人,如不汇报而又没有处理妥当造成的客户投诉的,当趟工资不予结算,并视情况另行扣除部份安全绩效奖。
4、司机在客户端不小心损坏客户厂内公共物品的,需负责赔偿所损物品或处罚。
5、连续工作满一年以上的员工,底薪按50~200元的标准逐年增加,年终奖按上年度的年终奖每年递增500元。
6、对每位员工进行年度考核,根据考核结果给予发放年终奖;
例:1)年度内无交通事故也无客户端的投诉或处罚的,
2)有事故及处罚的,
3)发放时间分为两次,年前发放一次,春节上班后的第二个月发工资时发放一次,如在发放奖金前或当月离职的,将不予发放。
7、不得偷-窥公司及客户端的财物,一经发现,处以罚款及开除处理,有触范治安及刑事处罚的,须承担相应的责任并不予结算工资。
8、每次事故后司机应检讨并写检讨书,拒写检讨者也视为违规处理。
第四章:薪资待遇
1、公司薪资待遇严格遵守中山市的相关管理规定。
2、每月20日前结算上月公司,公司的工资计算周期的结构为本月的26日至下月的25日为一个计
算周期。
3、附件一《工资计算标准》
第五章:违章与事故处理
1、司机故意或其本人重大过失造成的损失及人身伤害,赔偿金额由当事人承担。
2、违反交通规则或发生交通事故的,其处理办法如下。
1)出现违章停车、证件不全、超速驾车或违反交通标志、标线等司机主观原因造成的违规 罚款,由当事人承担全额罚金。
2)因交通事故造成人身或车辆伤害时,如属公司车辆损害保险范围,当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外,属当事司机负全责的当事人应负责损失金额与保险金差额的 50%。
3、因司机驾驶操作不当或故意损坏车辆者,由司机负责维修费用;如因此导致发生交通事故造成损失的,除支付维修费用外,司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。
第六章:名词注解
1.开除:有以下情况者按开除处理(开除不得结算当月工资);
1)驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者,一经发现奖报由公安机关处理,因此期间的劳动薪酬一律无效,不予发放工资。
2)严重违法者。
3)连续旷工三天者(连续三次安排出车都不听从者属旷工)。
4)有偷窃行为者(包含偷窃本公司财物及客户端公司财物)。
以上行为一经发现,未领取的工资一律作废,视为无效,并提请公安机关处理。
2.辞退:有以上情况者给予辞退处理(属辞退者可结算当月未付工资);
1)严重违反本公司规章制度或客户端的规章制度者(造成损失的,须扣除损失部份的金额)
2)因驾驶技术问题经常发生事故者(含在客户端的各种事故)
3)屡次出错被投拆被处罚或出意外事故者,
4)每年度内2次(含2次)以上的检讨者;拒写检讨者则按客户提供的投诉资料为据。
5)不服从公司领导及车队长安排者
3.自动离职:自动离职简称自离,自离则是不按规定提前申请离职,自己不上班自愿放弃工作及 工资。
4.车队长:车队是公司车辆及司机管理负责人,所有司机必须听从车队长的合理的调度及管理;
5.客户端:客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人;
内销出货管理制度
内销出货管理制度
1、 目的
加强仓库管理,提高工作效率,制定此规定。
2、 范围
成品仓库、辅料仓库
3、 内容
3.1、订单部信息发出、在ERP系统内开单,注明客户名称、联系人、联系电话以及联系人地址,同时需填清楚产品名称、规格、平方数、包数等。
3.2、订单部开单完成后,需及时跟踪货款到账情况,货款到帐后及时通知财务进行一审审核,并及时将完整单据编号告知仓库物流专员。
3.3、仓库物流员接收发货信息后,及时将单据打印并真的单据上相关信息予以登记,及时送至各分仓仓管员手中,并在单据上注明此批产品是否有其它辅料。并及时通知各经销商,联系相关物流。
3.4、各分仓在接到发货信息后开始备货,严格按照单据所示内容进行备货、打包,对单据有疑义及时向物流专员反馈。原则上当天上午十点钟以前接收单据当天下午可发货,大批样品除外(需提前一天通知仓库备货),当天十点钟以后接收单据为第二天安排物流发货。
3.5、内销发货一律经成品仓库统一安排装车,辅料仓、原材料仓、半成品仓在接收发货信息后,及时备货并将备货移交到成品仓仓管员处。
3.6、成品仓在备货完成后及时通知第三方质检进出产品出厂检验,待检验合格后方可进行发货作业,对于检验不合格产品及时通知上级领导及相关单位进行翻包。待检验合格后方可办理出库。
3.7、物流车辆到厂后,物流员要对车辆信息、物流公司名称以及所提产品信息进行核对,同时需将提货人驾驶证(行驶证)、身份证、联系方式进行登记、复印留档。确认无误后办理出库。
3.7、对于门店自行安排送货车辆提货时需通知仓库物流专员,相关提货车辆信息,如车牌号码、驾驶员联系方式等,车辆到厂后核对车辆信息并进行登记、存档,确认无误后方可办理出库。
3.8、信息核对、登记完成后还需对车辆卫生情况进行检查,以免对产品造成污染,装货
过程中要对装卸工进行监督,做到轻拿轻放,文明装卸。
3.9、同一辆车需同时装两家(含)以上产品时需特别标识,装卸过程中要明确分开避免
混淆。待发货完成后对单据进行审核确认发货,同时需对提货司机联系方式进行登记,并追踪确认产品流向,并确认大致到货日期,待信息收集完整后通知各相关经销商。
3.10、根据物流提供到货时间进行跟催 、确认是否按时到位,并做登记。如有异常及时
反馈给相关经销商与公司领导。
物流部管理制度
第一条 :实施目的
服务公司总体战略下,加强公司的物流和关务管理,妥善管理仓库物资,使采购商品入库、在库、出库、运输以及清关的过程规范化,提高物流服务水平,降低物流成本,避免损失,特制定本规定。
第二条 :适用范围
本制度适用于物流活动中发生的仓储、运输、关务,以及成本管理活动。
第三条:仓库管理
1、仓库根据本公司商品的性质,进行ABC分类管理,安排仓库。
2、电子产品对湿度很敏感,仓库需要严格控制湿度和保持干燥。
3、对搬运工具实施定制管理。
4、仓库管理人员应将仓库储存区域与货架分布情况绘制平面图并置于仓库明显之处。
5、货架按仓库号——区域号——货架号的原则编号。
6、商品储位按货架号——层号——排号的原则编号。
7、仓库管-理-员应将商品的最新储位号录入电脑,以使直接查找物流。
8、经盘点后的物资,仓管员应视其情况存放,并办理相关手续。
9、领用物资时应由领用人凭订单,经本部门主管批准后,方可到仓库物资。成品发货时,必须凭审核无误的《发货单》发货。
10、物资入库或发放后,仓管员应保管好发货单,并及时登记物卡,并在系统中及时更新数据。
11、登记物卡时做到字迹清晰、内容完整,并坚持日清日结,凭单记账,不跨月记账。
12、仓管员每周应列印物资收发结存表,并与实物及帐卡核对准确。
13、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生,注意通风防潮状况,检查物资的堆放情况和室内外的安全情况,发现隐患或异常现象应立即上报。
14、仓库管-理-员应对仓库的储位情况熟悉掌握。如有储位不足或超储积压现象发生,及时报告。
15、在入库检查是发现的不合格品,必须当场退回供应商。
16、要按时上报各类呆废物资,并按规定处理。
17、仓管员要定期盘点,并编列盘点报表,出现盘点异常,及时上报。
18、定时巡视仓库的库存商品,仓库卫生、动力资源、设施设备等,发现异常及时处理和上报。
19、要按时上交各类报表,并保存好各类凭证和相关资料。
20、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评,不断发现问题和解决问题。
第四条 货物搬运管理
1、尽量使用搬运工具。
2、确保人身和物资安全。
3、对不同物资采用不同的搬运方式。
4、搬运前,安全管理部门应根据装卸物品的性质和环境,制定安全防护措施,向作业
部门下达《安全注意事项通知书》,在安全措施没有落实的情况下,不得安排作业。
5、物资的种类和标识不能因搬运而混乱不清。
6、严格禁止包装破漏的货物发出,发货小组要认真把关。
7、发现化学性质、防护或灭火方法相互抵触的化学危险物品,立即上报。没有得到许可的情况下不得作业。
8、尽量减少搬运次数。
第五条:存货管理
1、 仓管人员必须严格检查进仓商品的规格、质量和数量。发现与入库单商的数量、规
格、质量不符合要求的,应拒绝进仓,并上报异常处理。
2、 经办理验收手续进仓的物资,必须填制《商品、物流进仓验收单》,仓库据以记账,
并送采购部一份用以办理付款手续。物资经验收合格,办理进仓手续后,所发生的物料短缺、变质、变形、霉烂等问题,均由仓库负责。
3、 各部门领用物资必须凭订单领取物资。
4、 物资出库,必须办理出库手续,并验明物资的规格、数量、型号,经仓库主管签署、
审批发货。仓库应及时记账并送财务部一份销账。
5、 仓管人员应对各项物资设立“购、入、存、发货卡”。及时,反映物资的增减变化,
做到帐、物、卡三相符。
6、 仓管人员应定期盘点库存物资,发现升溢或者损缺,应办理物资盘盈、盘亏报告手
续,填制《物品盘盈、盘亏报告表》,经领导批准,据以列帐,并报财务部一份办理调账。
第六条 发货管理
1、 物流部接到《物流作业单》时,经办人员应依作业列明的商品数量、规格、型号等
信息发货,内容不明确的上报确认。
2、 在交付货物之前,物流部应通知客户或者收货人。
3、 商品交运时,收发货人应双签《承运交接表》,并存根,定期交与财务部。
4、 客户要求自提、自运的商品,物流部应先同财务部门确认收款后才能发货,交予提
货人。
5、 成品装载后,承运人在《发运单》上签字确认。
6、 物流部应在结关前将商品发货出库,以减少额外费用。
7、 发票存根联与开剩的发票则汇总交与财务部。
8、 物流部应将《承运交接表》的签收回联及发票存根,汇总交到财务部门整理付款。
10、物流部审核运费时,应在系统中检查订单的配送时效、订单是否完结等事项,是否违反合同规定,均依合同规定罚扣运费。
11、仓储人员审核发货清单、承运交接表审核无误后,依清单信息发货。
第七条 运输管理
一、运输负责制
1、 货物由境外产地至国内保税仓的运输,由供应商和采购部负责。
2、 货物在国内保税仓库之间的调运,由采购部门提出,经物流部同意 ,报供应链中心总监批准后下达执行。
3、 国内保税仓库至消费者的货物运输,由物流部门安排配送。
4、 货物由国内保税仓库至经销或代理商的运输,由经销或代理商负责货运运输及运输途中货物损失。特殊情况,由经销商出,报市场部准后,货物运输由物流部负责运输。
二、运输方式的选择
在保证货物按时到达的前提下,选择水路、铁路、公路、空运、高铁等运输方式性价比高的方式。
三、货运车辆与司机的公司制度和奖罚制度
(1)车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见、绩效考核等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处理。
(2)车辆由公司指定驾驶员专用,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他单位使用,如有违反扣罚500元,造成后果由司机本人承担。
(3)车辆除执行委派任务外,未经批准不得随便驶离指定的停车场,包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉和卸货,以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任,重犯要从严处罚。
(4)车辆行驶过程中严格按照国家交通规章法规行车,违反交通法规造成事故和违章责任由驾驶人员负责处理,并根据具体情况予以处理,严重者撤职。
四、第三方物流公司的选择
a) 在中国境内注册,有独立法人资格和承担民事责任的能力,注册资金不少于100万人民币。
b) 遵守中国人民共和国有关法律、法规和条例。
c) 从业时间3年以上,成功承接过相关业务不少于三例。
d) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
e) 有完善的提货、仓储、运输、增值服务操作流程。
f) 物流所需费用比较合理。
g) 能及时提供商品在物流各环节的信息。
h) 商品在物流环节丢失或损坏,能及时处理赔偿相关事件。
五、 合同的签订
1、 运输合同必须将货到付款、逾期罚款与货物损失赔偿三项写清楚。
2、 运输合同由运输业务发生的主管人员签订,由总经理审批。
3、 物流部主管直接负责的运输任务所设计的运输合同。
4、 合同执行完毕后,由签订人填写《运输合同》。
第八条 物流成本管理制度
1、 做好各种定额工作,要求完整、齐全,达到先进水平。
2、 制定物流计划价格,力求合理、稳定。一般在一年内不变,但每年要结合实际情况调价一次,减少价差。
3、 整理原始记录,做好统计工作,要求凭证完备,数据准确,报表及时。
4、 配备好计量装置和流量仪表,要求计量科学、数字准确、计费合理。
5、 建立物流财产物资管理制度,要求收发有凭证,仓储有记录,出库有控制,盘存有制度,保证帐、货、卡相符。
第九条 考核办法
1、 仓库人员没按要求验收入库的,每次罚款50元。
2、 产品及材料出库手续不齐全,当事人每次罚款100元。
3、 售后服务发出的产品,旧产品当月未返回的每一笔业务对于当事人罚款50元,第二个月仍未追回的赔偿产品原值。
4、 发出商品和物资办理结算不及时,超过一个月的每一笔业务对于当事人罚款100元,超过2个月的停发工资。
5、 委托加工材料返回不及时,造成的直接经济损失由责任人承担。
6、 产品出库检查出现失误,造成的直接经济损失由当事人承担主要责任,上级管理人员承担连带责任。
7、 在库的商品出现库存商品数量缺失造成的直接经济损失由当事人赔偿。
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