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银行贯彻落实三严三实
今年以来,浮山农商银行认真学习领会“三严三实”,定位“服务‘三农’,惠及大众”的企业愿景,结合实际,延伸普惠金融服务再上新台阶。
延伸服务深度,加大小微企业扶持力度。为有效缓解小微企业融资难的问题,该行专设了企业客户部,针对不同企业的实际情况为其量身打造适合企业的贷款模式,适时推出了林权抵押、存货抵押、企业应收账款抵押、仓单抵押、有价单证质押等信贷产品,支持了中宝农业公司、汉中洋食品饮料公司、天山凤凰园林开发公司、润宝蔬菜专业合作社、神山贡米加工厂、绿地源农业开发公司等一大批小微企业发展壮大。
延伸服务广度,增强企业可持续发展。在今年信贷政策趋紧、中小企业融资日益困难的环境下,该行将信贷投放重点放在县政府确立的战略型新兴产业和新能源产业上,积极与威盛达防火保温板、烧结砖、特种水泥、华润浮山风力发电、印象田园农业生态等企业迅速对接,以信贷支持为手段,积极与县政府加强沟通、协调,搜集企业基本信息,有效满足中小企业的资金需求,增强中小企业的可持续发展能力。
延伸服务功能,加快创建现代金融企业。该行加快推进流程银行建设,立足实际比干劲、比业务、比服务,围绕“企业发展、客户满意、员工价值、社会责任”的服务观,持续开展窗口单位使用文明用语,推行首问负责制,主动接受群众监督,缩短客户办事的等候时间,有效推进业务效率全面提升。同时,该行积极组织开展形式多样的刷卡有奖活动并按月兑现刷卡奖励,解决商户在使用过程中遇到的各种问题,从而拉近与商户的关系,提高商户刷卡积极性和忠诚度。
延伸服务链条,满足农村客户便利。该行深入推广网上银行、pos机、自助取款机、助农取款机的新功能,提升农村金融服务的多元化水平。一方面,巩固助农取款机的金融服务点,对全辖185个行政村做到全覆盖,让农户足不出村就可享受涉农补贴与新农保待遇领取、小额取现等基础金融服务。另一方面,做好农民的金融知识教育及普及,辅导农民提升应用网银、银行卡等金融工具的能力,让农民足不出户享受现代金融服务。