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区域销售经理岗位职责
一、销售部经理岗位职责
1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标;
2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额;
3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;
4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制-作-工-艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理;
5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核;
6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作;
7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;
8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。
销售业务职责
二、销售部业务员岗位职责
1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责;
2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道;
3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;
4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作;
5.及时催收应到账款,安全收汇;
6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存;
7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。
区域经理职责
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
7、协助财务部做好经销商的信用管理工作;
8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;
9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
销售经理的主要工作职责
对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益,那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参:
销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标
1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。 销售经理的具体工作职责二:拓展客户
1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。
2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。
3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。 销售经理的具体工作职责三:推广与促销
1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案
2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。
5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。
6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。
销售经理的具体工作职责四:客户管理
1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
销售经理的具体工作职责五:客户服务
1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。
2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。
4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。
销售经理的具体工作职责六:市场调研
1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
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