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信访工作目标责任书
为加强目标管理，落实领导责任，进一步做好全镇信访工作，密切党和政府与人们群众的联系，切实维护人民群众的根本利益，为我镇创造良好的社会政治经济环境，镇党委、政府与各村（社区）、镇直机关签订本责任书。
一、考核指标
1、建立健全信访工作制度
2、不发生去京上访；不发生赴省到市集体访，减少赴省到市上访；不发生非正常上访
3、控制到县集体访，不发生大规模群体访和异常访
4、化解积案，落实干部包案制
5、开展干部定期接待群众来访
6、信访案件按时报结率100%，息访率90%以上
7、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件
二、考核奖惩
1、本责任书的考核奖惩，由镇信访工作领导小组组织实施（具体考核评分细则见附件），考核结果报镇党委、政府审定。
2、信访办按月通报信访情况，实行半年初评，年终总评的办法进行综合考核。
3、对本年内出现下列情况的村（社区）、镇直机关，实行一票否决。因工作不力，在镇级以上发生大规模集体访，造成恶劣影响和严重后果，经镇信访工作领导小组认定为否决对象的。
4、实行信访工作村（村居）、镇直单位重点管理。凡当年考核最后一名的，列为信访重点管理单位，主要负责人向镇党委、政府递交书面检查，并追究相关责任。
5、设立信访工作单项奖，按考核得分高低对前三名分别奖励 元、 元、 元。
本责任书期限为2012年1月1日至2012年12月31日。
泗城镇人民政府 社区（村）
签字人： 签字人：
二○一二年一月二十日
附件： 信访工作目标考评细则
2015年信访工作目标责任书
2015年，市教体局信访工作总的指导思想是：认真贯彻科学发展观，以关心群众、促进稳定、推动教育事业发展为目的，以控制群众集体上访、越级上访为重点，超前工作，标本兼治，切实解决群众反映的实际问题，为教育改革发展创造良好的环境。总的工作目标是：杜绝进京到省去青集体访和重复个体访，严格控制去青个体访和越级信。把矛盾和问题消化在基层，解决在萌芽状态。根据上述指导思想和工作目标，签订本责任书。
一、牢固树立科学发展观和正确的政绩观，强化信访工作领导责任意识。稳定的环境是确保各单位其他工作的前提和基础，各学校主要领导是本单位信访工作的第一责任人，要负总责，亲自抓，发生重大的信访问题，必须第一时间亲临现场，亲自协调处理，确保稳定大局。
二、强化基层基础工作，在“治本”上下功夫。各级教育干部要严格按教育规律办事，严格按规章制度办事，做好依法治校，民-主治校，精细化管理，关心师生生活，维护师生利益，切实践行“做学生喜爱的老师，办人民满意的教育”工作理念。对群众关心的晋级评优、学校收费、校园安全、岗位竞聘等热点问题，要严格按照上级规定执行，从根本上减少产生信访的源头。
三、坚持关口前移，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。学校负责人要总揽全局，对倾向性、苗头性、全局性的信访信息及群众反映强烈的热点、难点问题，做到提早了解，提前介入，尽快
化解。对排查出的重点问题和重点人员，要逐一登记造册，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到实处，从源头上做好防范工作，做到及时排查，及时调处，按期结案，结服率达90%以上。杜绝进京到省去青集体访和重复个体访。
四、完善工作机制，确保校园稳定。一是坚持信息报送制度，每月30日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市教体局审检室，重要信访信息随时报告。二是坚持领导包案制度，在节假日和重大政治活动期间，对排查出的不稳定因素由学校领导包案，并安排专人进行稳控。三是坚持重大活动期间值班制度。重大活动期间，各单位稳控责任人实行24小时值班，对重点稳控人员严看死守，确保不出问题。四是坚持重大活动期间信息零报告制度。对各单位稳控的人员情况，要每天报告信息，没有异常情况报平安。
本责任书所规定的目标列入单位主要领导的考核，作为单位评先授奖的重要依据。因工作原因发生影响恶劣的重大信访案件，将按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》追究学校校长的责任，并对单位考核实行信访工作一票否决。
本责任书一式两份，中心校与学校各执一份
××镇××小学 单位（公章）：
负责人（签字）：
2015年2月 校长（签章）： 2015年2月
信访工作目标责任书
根据**、市政府苏办发[2011]2号关于印发<**市信访工作目标考核实施意见>的通知精神，现结合我区实际,特制定本责任书。
一、工作目标
强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。
二、工作要求
1．强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任；各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次；严格落实领导包案责任制；加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。
2．严格执行中办发20153号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访；街道领导干部要随时接待群众来访；各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突
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出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。
3．完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专（兼）职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。
4．加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量；加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。
5．建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。
6．完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。
三、考核、奖惩、责任追究
1．区信访工作领导小组办公室将按照**市信访工作目标考核实施意见及本责任书，制订出年度信访工作考核细则，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。
2．对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对
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因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。
3．因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据关于违反信访工作纪律适用中国共-产-党纪律处分条例若干问题的解释和关于违反信访工作纪律处分暂行规定，追究领导及相关人员责任。
本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。
中共**市**区委
**市**区人民政府
（领导签字）
2011年 月 日 单位盖章 （领导签字） 2011年 月 日
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信访工作目标责任书
根据**、市政府苏办发[20XX]2号•关于印发<**市信访工作目标考核实施意见的通知‣精神，现结合我区实际,特制定本责任书。
一、工作目标
强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。
二、工作要求
1．强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任；各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次；严格落实领导包案责任制；加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。
2．严格执行中办发„20XX‟3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访；街道领导干部要随时接待群众来访；各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。
3．完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专（兼）职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。
4．加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量；加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。
5．建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。
6．完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。
三、考核、奖惩、责任追究
1．区信访工作领导小组办公室将按照•**市信访工作目标考核实施意见‣及本责任书，制订出•年度信访工作考核细则‣，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。
2．对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。
3．因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据•关于违反信访工作纪律适用†中国共-产-党纪律处分条例‡若干问题的解释‣和•关于违反信访工作纪律处分暂行规定‣，追究领导及相关人员责任。
本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。
中共**市**区委
**市**区人民政府
（领导签字）
20XX年月日
单位盖章（领导签字）
20XX年月日
2015年信访工作目标责任书
按照“”会议精神和立党为公，执政为民的本质要求，为加强目标领导责任，进一步做好全乡信访工作，密切党和政府与人民群众的联系。切实维护人民群众的根本利益，为我乡改革开放和现代化建设创造良好的社会政治环境。乡党委、政府与各村支部、村委会签订本责任书。
一、 责任要求
1、村党支部、村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排，分析研究。村主要领导具体抓，切实做好本村的信访工作。
2、在制定村经济发展规划时，要广泛听取群众意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力，正确处理好改革、发展、稳定的关系。在规划实施过程中，做到依法办事。注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾。
3、对本村群众反映的热点、难点问题，要以民为本，深入调查，及时处理，采取有效措施予以及时解决，尽量杜绝集体信访，重复信访，超级上访的发生。
4、加强基层组织建设，建设信访工作网络，驵长由村书记或村主任担任，提高基层就地化解矛盾的能力。努力做到应由村解决的问题不出村。即使一时解决不了的，也要做好稳定 工作。对于村上没有调处过的信访件，乡镇一律不予受理。
二、考核指标
1、无赴京、到县、去市集体上访发生。
2、来乡集体上访批次、人次分别比上一年下降20%。
3、要信、要访一般信访应及时处理办结，办结率为100%。
4、无因信访原因造成的恶性事件。
三、考核奖惩
本责任书的检查考核，由乡信访工作领导小组组织考核，考核结果和奖惩建议报乡党委，政府审定。
1、年终信访考核优秀者，由乡党委，政府给予通报表扬和奖励。
2、年终信访考核不合格者，由乡党委，政府给予通报批评，并实行一票否决制。
3、因群众上访造成恶性重大事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节追究有关村干部的责任。
此责任书一式贰份，由太蓬乡政府和村委会各存一份。
太蓬乡人民政府 代表：
村村委会 ：
村委会主任：
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