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保安岗亭值班制度
一、交接-班项目:岗位设备设施、岗位值班情况及物品
二、交接-班内容:
为树立良好的值班形象,规范值班人员的交接-班,确保岗位物品的顺利交接,各岗位值班人员应该做到:
1、接-班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具,在指定的位置由领班组织班前会,列队点名,检查着装、仪容仪表是否达到接-班要求,做好接-班准备工作,接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接-班后一小时内不得上洗手间、饮水、加(脱)衣服等影响正常值班的行为。
2、接-班人员到达岗位后,双方进行交接-班工作。交接的主要内容有:"值班物品(对讲机、各类值班登记本)是否齐全完好、区域内物品的数量是否相符、卫生情况是否符号要求、桌、椅、门、窗玻璃是否完好"等。
3、接-班人员在检查物品是否完好、齐全的同时,如果发现问题,必须认真做好记录,及时向领班做出汇报,争取将问题在最短的时间内解决。
4、接-班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后,必须在交接-班本上签名后,开始上岗值班。如接-班人员在接-班时发现有问题的,应该及时汇报领班,并可以拒绝在交接-班本上签名,出现之问题的所有责任由交-班人员负责;如接-班人员在接-班时不认真检查随便就接-班的,在交-班人员离开岗位下班后才发现有问题的,责任由接-班人员(当班人员)承担。
5、交-班人员应提前十分钟做好交-班准备,如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交-班表上。
6、交-班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交,如:对讲机,警棍、钥匙等
7、交-班人员在接-班人员对辖区域巡察完毕无异,必须监督接-班人员在交接-班表上签名确认后交-班人员方可离岗下班。如接-班人员没有在交接-班表上签名确认交-班人员就离开岗位的,万一出现问题,虽然有接-班人员在值班,但交-班人员同样要承担50%的责任。
8、接-班人未到岗接-班时,交-班人员不得擅自离岗下班。若接-班人员未按时接-班,交-班人员应报告当值领班,等领班派人接替后方可离岗,否则按私自离岗处理,如出现问题的必须承担所有责任。
9、在夜间交接-班时动作、声音、对讲机等不能太大声,以免影客户的休息。
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