120院前急救值班制度

120院前急救值班制度

1、严格遵守24小时值班规定，按时交接-班；

2、值班人员必须遵守劳动纪律、坚守工作岗位，切实做到不脱岗、离岗。或从事工作职责外的其他活动；

3、接转电话必须做到热情、细致，并使用普通话；

4、值班人员必须仔细记录呼救人姓名、联系电话、求救地点、初步问明疾病求救或事故求救，以及危急程度；

5、在问明求救事项后，立即将求救记录情况全部转接相关医疗机构，并记录好转接时间、接电人姓名；

6、“5231120”接转电话为急救专用电话，严禁值班人员及其他任何人占用；

7、对打入、打出的电话进行实时录音；

8、妥善保管好每日急救电话接转记录资料，存档备查。

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