物业助理面试问题

物业助理面试问题

1.自我介绍。

2.在过往的工作中，主要负责岗位及主要工作性质。

3.你对物业管理行业有何认识？认为该行业发展前景如何？

4.你认为物业管理主要包括些什么内容？

5.你认为作为住宅小区的管理处，我们的客户主要包括些什么人？

6.你如何看等客户之投诉？你认为客户有投诉好，还是没有投诉好？

7.客户向你投诉，其楼上住户经常于夜间装修，影响其正常作息，如何处理？

8.你于巡查中发现有杂物阻塞通道，而一时又无法确认物品之主人，你如何处理？

9.你于巡查中，发现停车场保安员睡岗，你会如何处理？

10.有客户投诉，其车停放于你所管辖的小区内被盗，要求赔偿，你如何处理？

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