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消防中控室值班管理制度
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。
三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接-班、交-班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。
三、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。
四、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人；
确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》
五、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接-班工作，接-班人员未到岗前交-班人员不得擅自离岗；
六、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；
七、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具；
八、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新；
九、消防控制室应保存以下资料：
（1）建（构）筑物的总平面布局图、建筑消防设施平面布置图、建筑消防系统图及安全出口布置图、重点部位位置图等。
（2）消防安全管理规章制度、应急灭火预案、应急疏散预案等。
（3）消防安全组织结构图，包括消防安全责任人、管理人、义务和（或）专职消防人员等内容。
（4）员工消防安全培训及应急预案演练记录。
（5）值班情况、消防安全检查情况及巡查情况的记录。
（6）消防设施一览表，包括消防设施的类型、数量、状态等内容。
（7）消防控制室应有系统竣工图纸、各分系统控制逻辑关系说明、设备使用说明书、系统操作规程、系统和设备（设施）维护保养制度等。
（8）消防控制室应定期保存和归档设备运行状况、接报警记录、火灾处理情况、设备检修检测报告等资料。
（9）消防控制室管理及应急程序：
十、严禁非控制室工作人员进入消防控制室。
消防中控室值班制度
一、消防控制中心（中控室）实行24小时值班制度。
二、值班人员要求精神面貌好，设备运行状态良。
三、非消防值班人员禁止进入控制中心。
四、值班人员认真做好值班记录和交接-班手续，处理消防报警及事故。
五、值班人员不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报或长时间使用消防值班电话，有事离岗必须得到领导同意。
六、打印的原始资料即时收集，分类做好记录。
七、值班人员应熟悉并掌握消防设备、闭路监控、可视对讲机的使用性能，保证各种报警与救援过程操作有序、准确迅速。
八、终端部分发现异常情况，即时通知管理处，组织人员处理。
九、发生火灾时，迅速按火灾作战方案紧急处理，并尽快报告主任。
消防中心控制室值班制度
一、消防控制室应符合国家规范要求，配备专人24小时值班，每班不少于二人，严禁脱岗 。
二、消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素质，热爱本职工作，责任心强，具有一定的相关专业知识，并经消防专业培训取得消防职业资格证书，持证上岗。
三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业，严禁存放危险化学物品和无关的杂物，严禁无关人员进入。
四、值班时间必须坚守岗位，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、控制室内设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图和火灾发生后消防设施的操作规程。
六、认真落实交接-班、报警设备检测、发生火灾信号处理、灭火操作设备检查等记录制度，要严密监视设备运行状况， 遇有重大情况要及时报告。
七、严禁擅自关闭火灾自动报警、灭火系统，切断消防电源。
消防中控室值班制度
一、值班人员夜间值班严禁睡觉。
二、值班人员严禁与外来人员聊天。
三、值班人员在无火灾报警情况下，严禁外出空岗。
四、值班人员值勤期间严禁吃零食。
五、值班人员严禁使用办公电话谈私事。
六、值班人员接听电话时必须使用文明用语："你好，消防中控室"。
七、值班人员在交接-班期间，必须将值班间打扫干净。
八、值班人员每日应认真填写值班记录。九、上班严禁迟到、早退。
消防监控中心安全值班制度
一.24小时监视消防主机、防盗报警信号。
二.熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。
三.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接-班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
四.当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。
五.与固定岗、巡逻岗经常保持联系（晚班每整点联系1次），随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告班长。
六.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。
七.对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
八.工作时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。
九.未经部门经理允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
十.控制音响系统早上九点至晚上十点半为播放时间，按公司要求的碟子和音量作好监管工作。
消防控制中心值班制度
当消防控制中心接收到火警信号时，值班人员应根据显示情况，查看报警探头位置，并立即电话通知该区位所在的部门现场查看，或派人到现场查看，如果是火警应按下列程序操作。
1、拨打“119”向消防支队报警，报警时要沉着，准确地讲清楚位置，楼层起火部位，燃烧性质和火势大小等，同时电话报告主要负责人，保卫部门、电房、设备科等有关部门。
2、在报警的同时，将消防控制器切换到自动状态，使消防供水、喷淋供水等处于联动状态。
3、打开事故广播，通知大楼消防员立即到火灾地点投入灭火，引导人员疏散及转移物品。
4、消防控制中心应时刻与着火点保持联系，根据着火部位，火势情况及时处理，如果发现联动有故障根据情况应及时手动启动消防泵。
5、消-防-队到场后，应服从消-防-队领导统一指挥。
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