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市政府领导值班制度
为进一步加强市政府值班工作，推进市政府值班工作制度化、规范化，确保公休日、节假日期间政府各种紧急公务和重大突发事件迅速有效处置，特制定本制度。
一、市政府领导值班主要由、副、助理负责，负责值班的正、副秘书长，政府办领导协助实施。
二、市政府领导值班按照双休日、节假日分别轮流进行，双休日值2天（48小时），法定节假日值1天（24小时）。
三、市政府领导值班期间主要负责处理以下问题：
（一）协调、处理各类突发公共事件和需市政府统一协调的重大事项；
（二）负责检查、指导值班期间各县（市、区）政府和市直各有关单位的值班工作；
（三）负责接待需市政府出面的来安的上级领导和重要来宾；
（四）负责处理值班期间其他有关事项。
四、市领导值班期间要注意坚守工作岗位，保持联络畅通，确因特殊原因不能值班，要提前向主要领导请假，待接-班领导到位后方可离安。要坚持交接-班制度，做好值班期间有关事项的衔接交办工作，保证值班工作正常、有序进行，保持政府工作连续、高效运转。
五、专业科负责值班领导的提示和联络工作，领导因特殊情况不能值班，专业科提前与秘书科联系，由秘书科按顺序进行调整。
二○○九年六月十五日
市政府办公室值班制度
为进一步加强和完善值班工作制度，保证市政府工作的正常进行，根据国务院办公厅《关于加强值班工作的通知》精神，特制订本制度。
一、市政府办公室设立值班室，承担市政府及市政府办公室的日常值班工作。
二、值班室由秘书处负责管理，设立专职值班员。日常值班由专职值班员负责，晚上和节假日值班由办公室全体工作人员轮流值班。值班人员名单由秘书处负责安排。值班时间按照作息时间执行。
三、值班人员职责：负责日常来电来访；承办领导交办的其他事项。
四、节假日实行、市政府、办公室、市政府办公室领导带班制度。值班期间如遇紧急、重大事项和重大突发事件，值班员应立即向带班领导报告，平时晚上值班向办公室领导报告。
五、工作要求
1．值班人员树立良好的服务意识。办公室实行首问制度，即第一位接待来访者，应热情和气，并根据来访内容介绍有关处室。
2．遵守值班时间，坚守值班岗位，不得擅自离岗。节假日值班，上班同志必须与下班同志取得联系，并将当班情况做好移交。
3．受理、办理的值班工作事项，必须按照工作程序，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，对领导交办的事项，要积极认真办理，不折不扣完成。
4．认真记好值班日记，做到内容准确，文字通顺，字迹工整。处理重大突发事件时，反映要灵敏，做到快速、高效、及时。
5．搞好值班室的清洁卫生，保持安静、整洁的工作环境，外来人员不得在值班室内闲谈。
市政府办公室值班制度和卫生制度
一、办公室实行24小时值班制，由值班室负责，办公室领导带班，机要局的值班根据需要自行安排。
二、遵守值班纪律。值班人员值班前不得饮酒，坚守岗位，不得擅自离岗，及时接听电话，使用文明用语。如却有急事，应向带班领导请假，安排好交接-班后方可离开。值班人员需提前十分钟到岗。交-班时，交-班者将未办结事项交接清楚。
三、工作中按照急事急办的原则，重大问题或突发事件应立即向带班领导和有关领导汇报，遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系妥善处理，并将处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
四、对联系公务、来客来访人员要礼貌、热情，主动询问来客身份和意图，根据情况按照有关程序妥善处理，处理情况要有记录。
五、认真填写《值班笔记》，接-班人员要全面掌握情况并继续做好上一班未完成的工作，不出现疏漏。
六、做好保密工作。值班人员不得把亲属、朋友带到值班室逗留。值班室的电话记录、值班日记不准无关人员翻阅。不得将领导同志家庭住址、电话号码随便告知无关人员。
七、办公室领导带班时，一般不离开市区。如有特殊情况，需离开市区，应向主要领导请假。
八、对值班期间擅离职守，延误时机或处置不当造成不良影响的，要追究责任，严肃处理。
九、不准在值班室聊天、打牌，不准无关人员到值班室打电话。
十、保持值班室整洁、卫生。
市政府办公室值班值宿制度
一、值班值宿人员必须准时到岗，坚守岗位。不准迟到、早退、漏岗。因故不能如期到岗值班者应提前请假，由秘书科负责调换人员。
二、值班值宿人员要按时交接-班，在岗时间不准擅离岗位，不准进行麻将、扑克等娱乐活动。不准让非值班人员代替值班。要认真做好电话记录，保证不丢不漏．遇到问题及时处理。并视情况逐级报告。
三、值班值宿人员在岗期间不准饮酒，不准将非本机关人员带国土到机关，更不准收留住宿。
四、值班值宿协助做好安全保卫工作，发现可疑现象和遇到紧急情况，要采取果断措施，并向有关领导同志汇报。
五、值班值宿人员要认真清扫值班室，爱护值班室内的公共物品和设备，造成物品和设备丢失或非正常损坏要追查当值人员的责任。
六、要节约用电、用水，负责一楼楼前、走廊和厕所电灯的开关，做到天黑开灯，天明关灯。
七、值班值宿人员要做好交接-班工作，把当值期间遇到的情况及收到的信件、电话、文件、报纸等向接-班人员交待清楚后，方可离开。
市政府办公室值班制度
为进一步加强和完善值班工作制度，保证市政府工作的正常进行，根据国务院办公厅《关于加强值班工作的通知》精神，特制订本制度。
一、市政府办公室设立值班室，承担市政府及市政府办公室的日常值班工作。
二、值班室由秘书处负责管理，设立专职值班员。日常值班由专职值班员负责，晚上和节假日值班由办公室全体工作人员轮流值班。值班人员名单由秘书处负责安排。值班时间按照作息时间执行。
三、值班人员职责：负责日常来电来访；承办领导交办的其他事项。
四、节假日实行、市政府、办公室、市政府办公室领导带班制度。值班期间如遇紧急、重大事项和重大突发事件，值班员应立即向带班领导报告，平时晚上值班向办公室领导报告。
五、工作要求
1．值班人员树立良好的服务意识。办公室实行首问制度，即第一位接待来访者，应热情和气，并根据来访内容介绍有关处室。
2．遵守值班时间，坚守值班岗位，不得擅自离岗。节假日值班，上班同志必须与下班同志取得联系，并将当班情况做好移交。
3．受理、办理的值班工作事项，必须按照工作程序，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，对领导交办的事项，要积极认真办理，不折不扣完成。
4．认真记好值班日记，做到内容准确，文字通顺，字迹工整。处理重大突发事件时，反映要灵敏，做到快速、高效、及时。
5．搞好值班室的清洁卫生，保持安静、整洁的工作环境，外来人员不得在值班室内闲谈。
许昌市人民政府值班室工作制度
一、工作职责
市政府值班室承担市政府值班工作。具体职责是：
（一）接听值班电话和接收通过传真、电报以及其他形式发送到值班室的重要信息。填报《许昌市人民政府值班室电话记录》，以备查询。
（二）分送、办理各县（市、区）政府、市政府各部门通过市政府值班室上报的紧急重大情况报告。协助有关部门和领导办理特别重大、重大突发事件有关具体处置工作，提出工作建议。
（三）各县（市、区）政府、市政府各部门报送的特别重大、重大突发事件信息的统计和通报工作。
（四）节假日、双休日、夜间收转上级机关、外地市和市直部门等单位的公文。
（五）负责编印《值班报告》并报送有关领导。
（六）指导各县（市、区）、市政府各部门的值班工作，检查、通报全市政府系统值班工作情况，指导全市政府系统值班体系建设。
（七）办理领导交办的其他事项。
二、工作程序
（一）按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，及时了解和掌握紧急重大情况，加强舆情分析，认真办理有关事项。（二）对各县（市、区）政府、市政府各部门报告的紧急重大情况，值班人员认真研判确认后，及时报告分管副秘书长或秘书长；特别紧急重大的事项，经分管副秘书长或秘书长同意后，值班人员可直接报告分管副或。对特别重大、重大突发事件信息和事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间或可能演化为特别重大、重大突发事件的信息，经值班室负责人或办公室带班领导审核后，按领导分工报送；必要时与有关地方、部门和处置现场指挥人员联系，随时了解事件进展，掌握事件的最新情况，及时通过《值班报告》方式报告。
（三）对于突发事件事发地县（市、区）政府或市政府有关部门报送的内容相似的同一事件信息，一般只报送最早接报的信息，避免重复报送。
（四）在紧急重大情况处置过程中，及时传达领导的指示、批示精神，通报有关情况，落实交办事项，并及时反馈。按照突发事件分级标准及信息报告规定，经领导审定后，及时向省政府值班室报告有关信息。
（五）定期汇总和通报各地、各部门的突发事件信息报送、办理情况，总结信息报送工作经验。
（六）值班室收到向市政府和办公室领导报送的公文、批示、信函等，做好登记，转有关科室处理。节假日、双休日和夜间需要向市政府领导报送的急件，由值班室通知领导秘书领取。涉密文件按规定办理。
三、业务管理
（一）坚持24小时值班制度。节假日值班工作由市政府办公室其他科室轮流承担，按在职人员每人每次白天半个工作日或1个夜班安排。
（二）实行带班、主副班和备班制度。工作日及其夜间重要值班情况报分管副秘书长或秘书长；双休日和节假日及其夜间带班工作由办公室领导轮流担任，重要值班情况报带班领导。主班负责办理当班具体事项，副班予以协助。夜班负责当班事项。备班视情况参与值班工作。
（三）实行交接-班制度。上午交接-班时间为7：30，午间交接-班时间为12：30，下午交接-班时间为18：30.值班人员要认真做好各项登记，当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖
（四）实行值班抽查制度。建立值班抽查登记制度。市政府值班室定期或不定期对各县（市、区）政府、市政府各部门的值班情况进行抽查，并对抽查情况及时进行通报。
（五）《值班报告》编印和办理程序。《值班报告》用于报告上级机关、单位（副厅级）以上领导莅许的公务活动；报告各县（市、区）政府、市直各部门各单位报告的紧急重要信息，通报政府系统值班工作情况，反映群众通过“热线”或其他方式反映的热点、难点问题以及易诱发群体性事件的信息；报告特别重大、重大突发公共事件的发生和处置情况。《值班报告》由分管副秘书长或秘书长签发，值班室按领导批示办理。
二○○八年七月三十一日
滕州市人民政府办公室考勤值班制度
一、全体人员必须严格遵守机关作息时间、工作纪律和值班安排，做到不旷班、不迟到、不早退，有事要请假。
二、工作时间必须坚守岗位，不得外出办私事。因公务外出或出发，应填写外出报告单（附表1），按程序审批后方可外出。办公室领导班子成员因公务到外地出发，需经秘书长同意；办公室其他工作人员因公务到外地出发，应按逐级负责的原则报告，并报主任批准。外出报告单交政工科存档、督查。
三、工作人员因病或因事不能按时上班工作，应填写请假审批表（附表2），按程序请假。
（一）主任、副主任请假，需报秘书长批准；副科级以上干部及各科室负责人请假，需报主任批准；一般工作人员请假1天以内的，需经科室主要负责人签字同意后，报分管副主任批准；1天以上的，需经科室主要负责人和分管副主任同意后，报主任批准。
（二）综合、文秘、督查、信息、行管、机要等特殊岗位工作人员节假日外出，科室应安排好值班人员，不得影响领导安排的应急工作。
（三）请假人员确因到期不能按时上班的，必须及时向原准假领导申请续假；未经同意逾期不归的，按旷班对待。
（四）请假审批表交政工科存档、督查。
四、严格遵守值班制度，确保24小时有人值守。保持通讯畅通，每晚十点前不准关闭通讯工具。科级领导干部、各科室主要负责人和综合、行管、机要、督查、文秘等科室的人员24小时不准关机。
五、值班时要做好交接-班工作和记录，对接办的事情不压不推、不漏不错，重要事情及时向值班领导汇报，节假日期间做好领导开会的准备工作。值班要与防汛、应急突发事件等结合，随时保持应急状态，启动应急预案。
六、办公室的考勤、值班管理工作由政工科具体负责，并定期督查，将情况张榜公布；各科室也应建立考勤簿，指定专人做好考勤工作。
七、工作人员出勤、值班情况纳入目标管理考核，并作为年度评先树优的一项重要内容。
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