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基层管理人员年终小结
做为一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为政府分忧,为群众解难,主要工作总结如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓-小-平理论及“三个代表”、胡-总-书-记的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,工作总结网不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对科室的想法与建议
(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。
做为一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为政府分忧,为群众解难,主要工作总结如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓-小-平理论及“三个代表”、胡-总-书-记的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,工作总结网不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对科室的想法与建议
(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
公司基层管理人员(分队长)培训情况小结
根据公司“关于落实《2015 年深圳市保安培训工作计划》的实施方案(深中安保发〔2015 〕23 号文件)”要求,培训中心在公司领导的重视下及 各级部门领导的极力配合,较好地完成了 此项培训 工作。从4 月8 日至6 月23 日止,共举办六期培训班,实际参训人数为611 人。通过培训, 大大提高了基层骨干人员的综合素质和队伍管理水平,现将具体情况小结如下:
一、领导 重视,确保了培训工作有序开展
二月份,市公安局下发了 《2015 年深圳市保安培训工作计划》(深公字〔2015 〕80 号文件), 公司领导非常重视,特别是冯总多次对培训工作提出要求,培训中心制定了“ 关于落实《2015 年深圳市保安培训工作计划》的实施方案”并认真执行。 在第五期各部门参训人数达不到要求的情况下,公司于6 月17 日及时召开了“相关部门负责人培训工作座谈会”,进一步明确了此次培训的目的及重要性,转变了个别部门领导对培训工作不重视、不理解的错误认识,确保了第六期参训人数。分管培训工作的李刚副总经理多次到培训中心参加开班典礼,对学员进行动员并提出了具体要求,保证了培训质量和效果。
二、各部门参训情况
保安事业部结合各部门护卫点数,按比例分批下达了参训人数指标,共计1067 人,实到人数为611 人,实到率为57% 。各部门实到培训人数为:第一分公司28 人、第二分公司36 人 (另单独举办一期,拟定100人)、第三分公司8 人、第六分公司50 人、安防分公司1 人、龙岗分公司50 人;保安一部72 人、四部37人、五部27 人、七部40 人、八部70 人、九部100 人、十部35 人;商务特保部1 人、光明新区营业部22人、惠州营业部24 人、犬防部5 人、特训大队5 人; 各期详细参训情况见附表一。
三、组织报到比较好的部门
此次培训工作部门负责人比较重视并能严格按照公司要求组织实施。主要表现在以下几个方面:
(一)参训率达80% 以上的部门有:五部、七部、十部、光明新区营业部、惠州营业部。其中十部表现最为突出,不仅参训率达到100% ,而且参训学员全是分队长级的基层管理人员。
(二)能够按照公司要求按时组织参训对象,并对参训人员在培训间提出严格要求,做到全面服从培训中心的各项管理,安心学习,取得较好成绩的部门有:第一分公司、第二分公司、第三分公司、五部、惠州营业部。
(三)参训人员准备充分,能够按规定着新式制服,培训期间队员无请假或提前返回岗位的部门有:第二分公司、第三分公司、光明新区营业部、四部、五部、七部。
四、培训开展情况
(一)教学内容实用、学员反应较好。
培训中心根据保安办的课程设置以及考试要求,结合分队长培训实际需求,有针对性的开设了“保安职业道德”、“法制教育”、“如何做好分队管理中的沟通协调”、“公文写作”、“反恐常识”、“管理方法”、“消防常识”等7 个课程。在培训后的抽样调查反馈中有95% 的学员认为“授课内容适合工作需要,具有指导性”,有81% 的学员认为“课程内容丰富、通俗易懂”,有84% 的学员认为“课程重点突出”。
(二)管理严格、作风纪律得到明显提高。
培训期间实行全封闭式准军事化管理,注重对学员的作风纪律培养及组织指挥、组织训练、内务管理等实操课目训练。军训教员全程跟班管理,严格落实一日生活制度,坚持从细节抓起,进行传帮带,使学员的精神面貌和作风纪律明显提高。
(三)考试情况。
此次培训工作,培训中心坚持教学内容实用性与市局要求“持证上岗”相结合的思路,合理安排教学内容及授课老师,在市保安办教学组的指导下,参加了全市的统一标准考试,考试合格率为98.6% ,全体参训人员成绩见附表二。
五、存在的问题
(一)个别部门负责人对培训工作不理解、不重视,没能按公司要求组织人员参训,比较突出的部门是:第三分公司、安保分公司及商务特保部,其参训率均不到30% 。
(二)因目前缺员严重,护卫点小、分队负责人不脱产,确实无法参加培训,导致部门安排队员顶替培训。
(三)未能及时准确掌握队员思想动态,安排准备辞职队员参加培训。如惠州营业部分队长徐辉、队员黄德靖、九部十二大队班长李锐均在培训期间辞职。
(四)个别部门不能积极配合培训中心的管理,有学员擅自提前离训的现象,在学员中造成不好影响。如一部副大队长廖坤庭、十部分队长丁伟、龙岗分公司三大队分队长程正刚、杨兵,在未做任何交代及请假的情况下擅自离训,培训中心对其按自动退学处理,取消培训资格。
(五)教员组织管理经验不足、不够严密,课程内容设置针对性不是很强,有个别学员反应受益不大。
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