分析能力的面试题

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分析能力的面试题

案例(1)

分析能力的面试题

面试官：某快速消费品公司最近遇到了利润下降的问题，请你分析一下可能的原因。

求职者：出现利润下降问题，可能的原因无非两方面，收入即销售额减少或成本上升。

如果是收入减少，那就要分析市场总量的变化。市场总量变大或不变而收入减少，说明这家公司产品的相对竞争力下降，被其他同类产品挤掉了市场份额。如果市场总量变小，则需要进一步比较该公司相对市场份额的变动，这至少说明整个这类商品的市场都不景气，可以采用一些营销手段拉动市场。

而如果是成本上升的原因，就要对此进行调查，看是什么导致了成本上升，上升的又是哪些支出。

点评

该求职者思路清晰，准确抓住了利润下降的本质原因，运用分析、推理能力，根据不同情况找出相应的原因并提出一些切实可行的解决方案。这样的回答使面试官清楚地了解到该求职者的结构化思维能力和分析能力，给人留下深刻的印象。图2-7是回答该问题的思路解析：

利润下降原因分析案例(2)

面试官：你的简历当中介绍，你曾经成功地策划了一次图书售卖和促销活动，可以为我介绍一下吗?

求职者：这是由我本人发起的一项图书售卖和促销活动，当时我意识到在校园中有着很高的图书需求量，但是学生的购买力却又相对比较低，因此我通过相关渠道批发了一些相对低价的图书，在校园当中进行宣传并通过各种方式进行销售。最终我虽然没有获得许多的利润，但是通过这次活动大大提高了自己解决问题的能力，并培养了一种商业意识。

面试官：在这个过程中你遇到的最大的困难和挑战是什么?

求职者：是如何建立一个渠道使书籍从我的手中到其他同学的手中。开始的时候我采用了一种非常传统的方式，也就是上门推销，然而在学校里由于各式各样的推销太过频繁，因此常常是我连话都没有说完，就已经被拒之门外。被自己的同学这样拒绝我也感到万分沮丧，当时我分析了一下，除了上门推销之外，还可以开发两种渠道：一种是通过海报宣传拉动市场的需求;另一种是发展一些身边的朋友代理销售，因为他们又可以接触一些我所不认识的同学，这样一来书籍销售的范围就扩大了许多。

面试官：如果让你重新操作一次这项计划，你会在哪些方面改进?

求职者：我会再进一步降低我购买书籍的成本，并且尽可能获得退货的保证，也就是说，一方面提高利润空间，这样可以更有力地驱动二级销售人员的热情;另一方面降低营运风险，确保书籍在没有损坏的情况下能够退货，给自己的经营带来更高的可变度。

点评

该求职者能将问题进行结构化处理，首先全局考虑了校园图书市场的情况，又考虑了其他与购买行为相关的因素，面对问题时运用条理性和逻辑性思维找出解决问题的关键，表现了他对整个图书售卖活动的全局把握。

该求职者通过这样一段经历的描述，表现出了一种很强的商业意识和经营管理能力，特别是当面试官问及如果重新操作一次会做哪些改进的时候，该求职者从提高利润空间和降低经营风险两方面入手提出改进方案，表现出了很强?分析能力。

能力素质行为分析

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为结构化的思维能力：给予的解决方案、表达对于问题的看法都能够运用非常结构化的、有逻辑的思维方式

善于把握事物的全局，从一个大的方向(big picture)把握问题

能够将问题进行结构化处理，分出清晰的条理，以便抓住事物的本质

能够对解决方案进行逻辑化的处理，运用具有条理感、推理性的思维解决问题

关注于事物的一个狭隘的方面，没有全局的思考观念

遇到问题采用没有条理的方式，仅凭感觉进行没有章法的分析

对于问题的本质原因缺乏进行逻辑推理的能力(续)在这个方面可能涉及的问题包括(面试官一般将这些问题结合求职者个人情况进行提问，并在求职者回答的基础上进行深度探讨，直到充分了解求职者的相关行为表现为止)：

某快速消费品公司最近遇到了利润下降的问题，请你分析一下可能的原因。

某美国地铁公司希望投资中国地铁，并希望五年可以回本，请你做一个可行性分析。

综合分析能力型面试题及解答技巧2015-11-03 23:12 | #2楼

（1）胡-锦-涛提出了“八荣八耻”荣辱观，请针对“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，谈谈你的看法。

【答题要点】

（1）“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”是辩证统一的。

（2）诚信是市场经济发展的必然要求，也是做人的基本原则。

（3）在大力发展市场经济、合理追求自己利益的同时，还要引导人们加强思想道德修养，而不能见利忘义。

（4）作为一名公务员，应当做老实人，说老实话，办老实事，而不能弄虚作假，追名逐利。

（2）关于人，一种观点是“人要善于表现自己”；另外一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看？为什么？

【答题要点】

（1）两者看起来是矛盾的，其实是辩证统一的。

（2）在有的场合“人要善于表现自己”，比如在应聘的时候。另外，在工作中也要注意及时地向；领导汇报工作，与领导沟通，这样有利于工作的开展。（3）在有的场合，“人要善于表现自己”。比如在日常的工作和生活中，要谦虚谨慎，多向领导和老师学习，这样才会进步。另外，在物质欲望上要善于克制自己，而不能贪图享受。

（4）作为一名公务员，要时刻以工作为重。需要自己挺身而出的时候绝不犹豫，但在名利面前保持一颗平常心。

（3）成功学认为，要想赢得胜利，就永远不要说“不可能”，但是中国古语也有“人力有时尽”、“知难而退”的说法。你对此有何想法？

【评测要素】本题旨在考察考生的和综合分析能力和辨证思维能力。

【答题要点】

（1）想成功就得尝试，不尝试就认为不可能，这种态度不可取。信心是成功的保证。

（2）经过尝试还是不成功的话，要分析原因。确实无法实现的，就要知难而退。

（3）反对遇到一点小困难就退却的行为。不见风雨如何见彩虹？

（4）有人主张“惩前毖后方能治病救人”，但是也有人主张“鼓励的办法更容易使人改正错误”，你对此有什么看法？

（5）规矩和创新的关系。

（6）竞争和合作的关系。

（7）有人说：“做人要精，做事要明”；也有人说：“先做人，后做事，做好人才能做好事”。你是如何理解这两句话的？

（8）有人说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，也有人说，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。请问你对此有何看法？

（9）理解：“谁在人前不说人，谁在人后无人说”。

（10）理解：拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：不要立志做大官，要立志做大事。消极类之腐-败现象

1、答题思路：

（1）肯定。首先按实事求是的观点，这种现象确实在现实生活中存在。

（2）全面。但从干部队伍总体上看，这种现象毕竟是少数而不是多数，是局部而不是全部，是支流而不是主流，大多数公务员是好的，廉洁的。

（3）危害。尽管是少数，但已经严重地损害党和政府的形象，破坏了党群、干群关系，阻碍了社会和经济的健康发展。

（4）表扬。党和政府已采取卓有成效的措施。反腐倡廉已取得阶段性成果。我坚信我们党和政府又能力解决自身问题。

（5）表态。如果我作为一名公务员，一定加强拒腐防变的学习，坚持讲原则、讲廉洁、讲正气。我会牢牢记住“金杯银杯不如老百姓的口碑；金奖银奖不如老百姓的嘉奖”。

2、腐-败现象产生的原因及所采取的对策

原因有三：

（1）干部自身素质问题

（2）权力的监督机制问题

（3）打击力度问题

PS：法制不健全、制度不完善、监督不到位、素质没提高

相应对策有三：

（1）提高-干部自身素质

（2）加大打击力度

（3）建立健全监督机制

3、腐-败的表现形式如下：

（1）权钱交易。官员倚仗要钱，需要这些资源的企业倚钱要权，形成权钱交易，严重阻碍了市场的公平性和资源配置按照价值规律流动。

（2）越权渎职，行政不作为。（该管的事情不管，不该管的事情却去渗手，政府权力行使混乱，结果是问题一大堆，政府忙不停，更有甚者为了追求政绩，大搞面子工程，献礼工程，大把花掉纳税人的钱，却对国计民生于事无补，可谓国之蛀虫。）

（3）政令不通。①一道很好的政策，到了地方就歪嘴和尚念错经，政策不能贯彻。②群众的意见一大堆却无处申诉，甚至诸如信访这样的部门也形同虚设，上下不通，这些地方政府权力官员既不能维护中央权威，也不能代便民众利益，除了私利，别无他利。

（4）党同伐异。提拔自己的亲戚，朋友，冷落打击与自己作对的人，形成自己的关系网！

4、解决办法：古人云：扬汤止沸，不如去薪。必须从系统论的角度出发，将腐-败的现象的解决看作是整体组织上的问题，才是根本解决之道。实际上是国家的权力纠错，制衡监督环节出了问题，建立具有中国特色的社会主义宪政体制迫在眉睫。①加强地方人民代表大会制度②监督部门垂直管理，不受同级党组制约！

5、如何防止自身腐-败：

（1）加强学习，树立正确的人生观，世界观和价值观，增强防腐拒变的能力

（2）严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众的监督，防微杜渐，保持清正廉洁。

（3）积极与腐-败做斗争

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