外贸业务面试问题

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外贸业务面试问题

　　在日常学习、工作和生活中，大家对面试都再熟悉不过了吧，下面是小编为大家整理的外贸业务面试问题，希望对大家有所帮助。

外贸业务面试问题

　　外贸业务面试问题

　　1、你曾从事过什么工作?

　　(如果曾从事过与公务员有关的其他工作，可详细谈一谈，从中吸取了些什么对公务员工作有益的经验。)

　　2、你大学毕业后的第一个职业是什么?

　　3、在原来单位，你担任过什么职务?

　　4、在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就?

　　(除了简单列出成就外，可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳，同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)

　　5、你在原单位，遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的?

　　(如果你当时对问题的处理有不妥之处，还可再补充一下，如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难，尽量谈一下在业务上曾遇到的困难，其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。)

　　外贸业务员面试十三个问题

　　外贸业务员面试问题一：“请你自我介绍一下” 常规思路： ①介绍内容要与个人简历相一致；②表述方式上尽量口语化；③要切中要害，不谈无关、无用的内容；④条理要清晰，层次要分明；⑤事先最好以文字的形式写好背熟。

　　点评：我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白，这个问题其实已经心里有数，只是作开场白而已，然后对阅读简历中发现的问题，在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节，考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。

　　外贸业务员面试问题二：“谈谈你的家庭情况”

　　常规思路：①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘公司提问的主要原因；②简单地罗列家庭人口；③宜强调温馨和睦的家庭氛围；④宜强调父母对自己教育的重视；⑤宜强调各位家庭成员的良好状况；⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持；⑦宜强调自己对家庭的责任感。

　　点评：这个问题一般很少问，因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问，主要是了解社会关系。而不是上述的回答。

　　外贸业务员面试问题三：“你有什么业余爱好？”

　　常规思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因；②最好不要说自己没有业余爱好；③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　点评：这个问题一般也问的不多，在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候，主要目的是为了消除紧张感，使对方放松，这个问题本身没有什么特别意义。

　　外贸业务员面试问题四：“你最崇拜谁？”

　　常规思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官的主要目的；②不宜说自己谁都不崇拜；③不宜说崇拜自己；④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人；⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人；⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系；⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　点评：这个也最多使面试应届生时候的问题，对经验人士从来不用，否则会显得考官比较傻。

　　外贸业务员面试问题五：“你的座右铭是什么？”

　　常规思路：①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因；②不宜说那些医引起不好联想的座右铭；③不宜说那些太抽象的座右铭；④不宜说太长的座右铭；⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质；⑥参考答案“只为成功找方法，不为失败找借口”。

　　点评：此问题回答同上。

　　外贸业务员面试问题六：“谈谈你的缺点”

　　常规思路：①不宜说自己没缺点；②不宜把那些明显的优点说成缺点；③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点；④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看似“缺点”，从工作的角度看却是优点的“缺点”。

　　点评：这个问题上是各种教人面试技巧中，最“害人”的。考官问这个问题，是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点，其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价，而且一般在问这类问题的时候，我喜欢让面试者举出一两件具体事例，这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答，纯粹是把面试官当成xx-x，难道他们听不出来吗？，如果这样回答，应聘者在面试官心中一定减分不少。

　　外贸业务员面试问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

　　常规思路：①不宜说自己没有失败的经历；②不宜把那些明显的成功说成是失败；③不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历；④所谈经历的结果应是失败的；⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力；⑥说明仅仅是由于外在客观原因导致失败；⑦失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

　　点评：上面所谓的经典思路，在这个问题上又一次误判的考官的目的。考官在问这个问题的时候，他的目的仅仅是想知道你做事的手法，而并不是想知道你失败的事情。这个问题会经常变为你成功的经历、工作中最难忘的一件事等等。考官一般在这个时候会重点了解3个方面，当时的背景和资源、应聘者处理事情的手法、应聘者当时反思的结果。通过这三点了解一个人的做事手法和学习能力。上面的所谓思路，纠集于解释失败上面，纯粹是中了考官的圈套。

　　外贸业务员面试问题八：“你为什么选择我们公司？”

　　常规思路：①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度；②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答；③参考答案“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　点评：我很少问这个问题，如果有人问此问题按照思路中作答尚可。

　　外贸业务员面试问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

　　常规思路：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。”

　　点评：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

　　问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”

　　常规思路：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　点评：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。

　　问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

　　常规思路：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　点评：这个问题的标准答案是思路1，如果用2的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

　　外贸业务员面试问题十二：“我们为什么要录用你？”

　　常规思路：①应聘者最好站在招聘公司的角度来回答；②招聘公司一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心；③如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

　　点评：按思路中的回答还可以。

　　问题十三：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

　　常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

　　点评：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

　　外贸业务员面试常见问题

　　问题一："请你自我介绍一下"

　　1、这是面试的必考题目。

　　2、介绍内容要与个人简历相一致。

　　3、表述方式上尽量口语化。

　　4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

　　5、条理要清晰，层次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　问题二："谈谈你的家庭情况"

　　1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、简单罗列家庭人口。

　　3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

　　4、宜强调父母对自己教育的重视。

　　5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

　　6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

　　7、宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题三："你有什么业余爱好?"

　　1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、最好不要说自己没有业余爱好。

　　3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

　　4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"你的形象。

　　问题四："你最崇拜谁?"

　　1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

　　2、不宜说自己谁都不崇拜。

　　3、不宜说崇拜自己。

　　4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能"搭"上关系。

　　7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题五："你的座右铭是什么?"

　　1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

　　2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

　　3、不宜说那些太抽象的座右铭。

　　4、不宜说太长的座右铭。

　　5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

　　6、参考答案"只为成功找方法，不为失败找借口"

　　外贸业务员的面试问题

　　一、你能为公司创造什么?

　　回答思路：

　　因为外销市场广大，内销始终只是在本国的一个区域中，即便如中国幅员之辽阔，市场终不敌北美南美，欧洲等等的总和。也正因为这，外贸人员才有机会经常和老总接触。作为一名外贸人员，不仅仅是语言翻译那么简单，更应当是老板的左右手，在心中，要自我定位为公司的“二老板”。具体来说，有四点：

　　第一，外贸人员要经常的和财务接触，通过对整个流程的优化和自身的经验，来降低成本，或者采用比l/c更好的付款方式。

　　第二，外贸业务员要经常与工厂接触，要了解整个生产过程及其进展，并且要随时联系外商，绝对不能不闻不问。不然，一方面没有办法对产品的状况有很好的了解和控制，另一方面就会降低了服务的质量随时和外商保持联系，回报生产过程，这样更加能显示出对产品的重视。

　　对于工厂的库存品，也要多加了解，尽可能地将他们销售出去，并且加强控制和管理，对产品的包装运输过程也都能了解，对日后的工作必定是能有所帮助的。

　　第三，外贸业务员与内销人员的配合。由于一些产品，国内外的需求和季节性上是有所不同的，而且付款方式也都不同，有些时候内销的利润更好，那么就应当少接单;反之亦然。这样就可以加强内销和外贸之间的配合，从总公司的总体利益上考虑配合。

　　第四，外贸业务员经常会和老板接触。更加明白在国际市场上本产品的市场情况，所处地位，而且同行业竞争者的发展状况。这些信息都和工厂公司的利益与发展密切相关，是老板制定决策时候的重要参考信息，因此外贸人员也会经常和老板接触，并且所提供的信息也是相当重要的。

　　最佳回答：

　　你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经……

　　二、你的短期目标是什么?

　　回答思路：不能说是为了薪酬，即使这可能是真实情况，但是没有公司会希望他的员工仅仅和公司是赤裸裸的金钱关系。

　　最佳回答：

　　短期内我想找到一份适合自己的工作，对公司做出自己的贡献。今天我们谈的这份工作看起来是一个好机会，您能告诉我这份工作更详细的情况吗?

　　三、你在前一家公司的离职原因是什么

　　回答思路：不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦、人际关系复杂、管理太混乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某的员工”等。

　　最佳回答：

　　我离职是因为这家公司更换工作地址，离我住的地方太远，即使我在公司工作了三年多，有较深的感情。但是我还是很遗憾，不愿意在上下班路程上浪费太多的时间，希望重新寻找新的舞台。

　　四、外贸业务员工作内容你认为有哪些

　　回答思路：考察求职积累的工作经验，以及业务水平，对本行业的了解程度，即基本的外贸流程考察。

　　最佳回答：

　　一般都包括的是搜索联系客户，快速的找到有意象的新客户;利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜，对英语要求比较高，尤其是口语，接待来访客户，有时还要负责报关，货运，单据制作，结算等。

　　同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，外贸业务员面试关键在于掌握规律，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好，给予最佳回答。

　　1、为什么从上家公司离职？

　　理由很多，但是不要说上家公司的坏话，以下是几个理由推荐：

　　（1）上家公司转型了，从外贸B2B转型做B2C了，而我想继续做B2B，就离职了。

　　（2）不看好上家公司的产品，产品复杂，售后麻烦等等，想找个简单点的产品做。

　　（3）上家公司在广州，我女/男朋友在深圳，不想异地就重新换工作了。

　　2、介绍下你上份工作的工作内容？

　　一般都包括的是搜索并联系客户；操作公司的外贸B2B平台（阿里巴巴，环球资源，Made in China），利用电话或者外贸函和客户交流商谈相关事宜。如果公司有参加过展会，可以加上协助公司同事安排展会事宜等等。

　　3、为什么选择来我们公司？

　　不要过度当舔狗，稍微夸下对方就行了。譬如说看好贵公司的产品，我现在想找个有前景的产品做，不想一直换公司换产品。

　　4、根据你之前外贸工作的经历，来谈一谈你对外贸工作的认识和感悟？

　　通过几年的外贸工作实战，我现在已经能够快速的找到有意象的新客户，能够熟练操作各个外贸B2B平台，能够比较准确的识别有质量的客户。对跟进订单有一套系统的转化思路，并且体现在自己的一整套的邮件系统中。最大的感悟是想要外贸做的好，产品很重要，所以我现在最想要做的就是找到一个有前景的好产品，然后持续做下去。

　　5、从上一份工作中获得了什么？

　　外贸技能得到提升，能够让我熟练应对各类型客户，对外贸流程有了更深的理解。其次是产品思维，有了比较完善的产品学习思路，这个大大的提高了我转化订单的效率。最后我认为最大的收获学会了团队合作，一个人单打独斗所能取得的成绩很有限，通过团队同事之间的配合让我们完成了一个又一个高质量的订单。举个例子，我们同事经常会在群里分享自己搜素客户的技巧，谁找到一个好的搜索客户思路，就分享出来，大家既开心又互相学习到很多新技能，这得益于我有一个好领导，她给我们塑造了一个好氛围。

　　6、你出过单吗？你出过最大的单是多少金额?

　　算下客单价，然后乘下数量，就是金额了。举个例子，我做首饰盒，然后单价50一个，卖3000个，就是15万。

　　7、你操作过哪些平台？主要通过什么途径去开发客户？有电话或者拜访过客户吗？

　　（1）平台：阿里巴巴/环球资源/Made in China，可以说一个，可以都说。

　　（2）开发客户途径：谷歌搜索客户/海关数据；Linkedin 开发客户/ 外贸B2B平台/展会/自建网站。

　　在操作订单过程中，有时候需要跟客户电话确认订单细节。客户来工厂考察后者验货，以及在展会时，有接待过客户

　　8、你们公司之前是做什么产品？单价如何？

　　问这个问题是想看看你上家公司的客户资源跟他公司的产品能不能挂钩，或者看看两类产品的客户开发以及谈判方式是不能有共同之处。按照实际情况回复即可。

　　9、3-5年的职场规划是什么？

　　目的是想知道你能在他家公司待多久，可以这么说：

　　希望自己能够把业务做好，然后借助公司的平台走向管理岗位，成为一个专业的外贸职业经理人。

　　10、为什么想做外贸？