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学生与团队管理概论重点
学生管理概述
1、管理的基本要素：管理者、管理手段、管理对象
2、学生管理定义：学校管理者通过学校各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制以实现学生德智体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接-班人的过程。 3、学生管理的特点： 复杂性，全面性、教育性、周期性、沟通性 4、学生管理的目的：以“育人”为目的，促进学生身心的全面发展。
5、学生管理的任务：制定合理的学生管理目标，建立规范的学生管理制度，加强学生的思想道德管理 为什么说学生管理具有复杂性 （1）管理者和管理的对象都是人，且是具有主观能动性的人，（2）学生管理要受到校内教育条件和学生生理、心理等方面的制约。它具有牵涉面广，制约因素多以及对学生管理的质量难以用量化进行评估等特性。
学生管理的地位 学生管理是学校管理的中心任务之一，肩负着培养新世纪合格人才的重任，只有重视学生管理，才能为社会主义现代化建设培养出大批合格乃至优秀的人才，在改革开放的新形势下，学生管理作为教育管理的一个重要分支具有十分重要的作用，它是保证教育、教学工作持续、有效开展的基础和前提。
为什么说学生管理具有教育性 学生管理工作需要具有很强的教育性，突出其培养人的管理特性，学校是专门从事教育的机构，其根本目的是培养人，所以对于学生的管理目标、过程、原则和方法等，都需要一定的规章制度和措施手段来实施，这些规章制度和措施手段都应该把培养人放在管理的第一位，离开这一点，学生的管理工作就失去了它应有的效用。
6、学生管理的作用：稳定性作用、导向作用
7、学生管理的内容：学生学籍管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理
8、怎样提高学籍管理效率：（1）加强学籍管理运行机制 A建立有效的领导体制 B制定完善的学籍管理制度 C建立良好的学籍监督机制（2）提高学籍管理者的管理水平A强化培训B科学管理（3）明确职责
9、学生常规管理的意义和要求：中小学常规管理有利于中小学学生行为规范的养成，能够促进他们德智体等到方面的全面发展，是学生工作得以顺利进行的保证，对于学生常规工作的管理，首先应做到领导重视、齐抓共管，保障学生管理工作的核心地位，其次要精心组织、周密计划，在管理的目标及任务上找出有效的策略，使学生常规管理能够顺利地实施，再次要依靠学生群体力量，充分屐学生自我管理的意识
和水平，使学生自身的力量与外界力量相配合，做好常规管理工作，最后要采取多种管理形式使学生管理具有灵活性、多样性的特点，将富有教育意义的管理理念融于常规管理的过程当中，以体现学生常规管理的人性化。
10、如何加强学生的德育管理：（1）加强组织领导（2）健全学校德育管理系统（3）提高管理者的素质（4）加强校园文化建设（5）改革学生的德育评价制度（6）充分发挥校外资源的影响作用
* 为什么要加强校园文化建设 校园文化建设是学校精神文明建设的窗口，同时又是学校日常德育的载体，优美的环境氛围、高雅的校园文化，给人以奋发向上的力量。因此要做好德育的管理工作，环境是很重要的一个因素。
* 如何创设“时时爱学校，处处受感染”的校园文化 学校应发挥环境与人的作用，努力创设“时时爱学校，处处受感染”的校园文化，这就要求学校不仅要进一步加强校园隐形文化的建设，充分挖掘校园文化的隐形教育功能，强化教书育人、管理育人、服务育人的理念，优化学校教育环境与氛围，而且还要配合相关部门加强周边环境的综合治理。
11、对学生学习进行管理从几个方面开展：（1）要摸清学生的学习情况（2）管理者要建立学生的学习和生活档案（3）要充分调动学生学习的积极性，提高学生学习的动机（4）老师要树立正确的师生观和良好的教学、服务态度，关心、爱护、尊重学生，培养学生的学习兴趣，引导学生有目的地参加自主学习的活动这样更有利于提高学生学习的积极性。
12、对学生学习进行管理的基本要求（1）重视学生的学习过程（2）增强学生的自信心（3）关注每位学生的发展。
13、管理者对学生学习进行评价应注意的问题（1）要尊重学生在学习过程中的个性差异，并努力去关注、研究学生的这些差异，以便找到个性化管理的科学依据（2）要求管理者尊重每一个学生的修改差异，允许不同的学生从不同的角度认识问题采用不同的知识与方法解决问题（3）对学生的评价要面向全体学生要全面地做好评价工作（4）对学生学习评价的要求不仅要使学生在知识、能力方面等到发展，而且要通过对学生品质的教育使学生提高思想认识，并积极发展学生其他各个方面的潜能。
14、学生常规管理的内容：学生的政治思想、道德品质、学习纪律、待人接物、仪态仪表
15、学生常规管理由常规的管理指导思想、常规的规范和规则、常规的组织结构以及其物质保障生平事迹因素构成
16、学生常规管理的实施：（1）要提高常规管理的有效程度（2）要对学生进行经常性检查，监督确保学生常规管理的有效性（3）要树立榜样，通过常规的评比进行奖励和惩罚，激发学生争先的积极性，建立有效的生活和学习秩序，抓好实际训练工作，使学生常规管理落到实处，从而更好地培养学生良好的道德及行为习惯
17、班级管理目标的实施包括：（1）制订目标管理计划。在研究学生、分析班情和明确任务的基础上确定目标（2）形成可控的目标管理实施程序（3）注意评估反馈
18、问题学生分类：学习问题生，品行问题生，学习、品行都有问题三类 19、问题学生的特点（1）自卑感强（2）逆反心理强
20、问题学生形成的原因（1）自身原因（2）家庭原因（3）社会的影响
21、如何转化问题学生（1）尊重理解问题行为学生（2）帮助问题行为学生提高思想认识（3）与社会家长保持密切的沟通
22、新时期，如何加强对学生管理工作（1）摆正学生管理工作的位置（2）建立完善的学生管理体制（3）建立学生管理团队（4）加强学生的自我管理
23、如何加强学生的自我管理 （1）培养学生的自控能力（2）建立学生自主管理机制
24、如何加强加强学生管理团队的自身建设 （1）通过多种形式的培训，增强管理人员的知识水平、组织能力、表达能力和管理能力，使他们成为热爱学生管理，业务素质过硬的新型管理（2）管理要制定相关的优惠政策，在生活上多关心学生管理队伍对他们的提职、定级、评职称等问题主动关心、切实解决（3）要加强对学生管理队伍的考核，奖惩力度，从制度上对他们提出要求。
班级管理工作与班主任工作
1、班级授课制的优越性：（1）有利于教学获得巨大的效率（2）有得老师主导作用的发挥，便于有计划地组织教学活动，循序渐进地开展教学。（3）有利于学生之间的互相交流和启发，由于学生是按照年龄和程度编成班级，水平接近，交流更加方便、顺畅
2、班级管理的构成要素：教育者、受教育者、班级活动环境，班级教育与管理的内容，班级规范 3、班级管理的特点：（1）目的的教育性（2）内容的广泛性（3）对象的不成熟性
4、班级管理的意义与作用（1）班级管理是学校工作的基础（2）班级管理是教育活动的保证（3）班级管理是班级体建设的必要条件（4）班级管理是学生成长的重要环境
5、制定班级管理目标的依据：（1）基本依据A教育的总体要求B学校的总体要求（2）理论依据 教育理论、心理学理论、管理科学理论、社会学理论（3）实践依据
6、影响制定班级管理目标的因素（1）主观因素（2）客观因素
7、制定班级管理目标的步骤 （1）分析现状（2）研究信息（3）把握理论（4）体察民心（5）确立目标
8、制定班级管理目标的方法：（1）师生共商法（2）班主任定夺法
9、制定班级管理目标的原则（1）保持一致性和体现针对性（2）包含全面和突出重点（3）难度适宜和易于评价
10、班级管理的目标（目的） 为学生创造一个肯定、激励、民-主、宽松的氛围，以形成良好的班风、学风让学生学会学习、学会创造、学会生存、学会做人
11、班级管理的内容：班级德育管理、学习管理、文体活动管理以及常规管理 12、德育管理的方法：组织法、激励法、规章制度法
13、班级学习管理包括哪些内容：营造学习环境、对学习计划的指导、自学能力和学习习惯的培养 *在指导学生学习的过程中要努力做到（1）帮助学生提高学习的计划性，教育学生学会制订学习计划，逐渐培养其制定计划的良好习惯（2）对学生自定的学习计划加以指导，帮助学生制定切合实际的计划，既不过高，也不过低，只有制定出切实可行的计划才能调动学生学习积极性（3）检查学生学习计划的执行情况。
14、班级管理计划的实施过程（1）分解目标（2）组织实施（3）班主任协调工作（4）激励学生 15、班级管理的总结的基本方法步骤（1）选题（2）筹备（3）全面掌握客观材料（4）提炼。同时还要注意（1）选择总结的对象要有代表性（2）总结要尊重客观事实（3）要全面分析，综合研究，得出规律性的结论（4）要注意已有的经验，善于筛选，又敢于大胆创新
16、管理班级的方法（1）了解学生（2）说理法（3）自我管理法（4）其他方法A情感激励法B实践锻炼法C创新管理法
17、为什么要了解学生（1）是教育学生的前提（2）是建设班级体的基础（3）可以更好地处理学生问题
18、了解学生的方法：观察法，书面材料分析法、谈话法、调查法
* 在班级管理中运用说理法就注意的问题：（1）利用班主任的威信（2）说理既要入题、入理，又要入情、入心（3）因材说理
19、如何提高学生自我管理的效果（1）提高学生对管理活动的认识（2）引导学生自我教育和管理（3）引导学生参与决策（4）建立学生自我管理为主的新机制
20、班集体形成的标志：共同目标，组织结构，共同生活准则，集体成员之间平等、相容的氛围 11、怎样形成一个良好班集体（1）选拔、培养一支强有力的班干部队伍（2）对全班同学提出班集体建设目标（3）制定班规并认真地贯彻执行（4）培养健康的集体舆-论
22、班主任的工作包括哪些（1）组织和建设良好的班集体是班主任的首要工作（2）促进学生的全面发展与修改发展是班主任工作的中心任务（3）协调校内外各种教育力量是班主任义不容辞的职责（4）组织与开展班会活动是班主任重要的日常工作
23、班会活动的程序（1）确定班会活动的主题（2）设计班会活动方案（3）实施班会活动（4）班会活动的总结和深化
24、班主任的思想品德素质包括哪些（1）要有坚定正确的政治方向和旺盛的进取精神（2）要有良好的道德品质和崇高的精神境界（3）要有献身教育事业和尊重热爱学生的高尚品质
25、班主任的知识素质包括哪些方面（1）精深的专业知识（2）全面的教育理论知识（3）广博的文化知识
26、班主任的教学管理能力包括哪些方面（1）设计教学环境的能力（2）选拔和培养班干部的能力（3）组织班集活动的能力（4）深刻敏锐的观察分析能力（5）培养学生合作精神的能力（6）应变能力（7）广泛的交往协调能力（8）生动的评议表达能力
27、班主任的身体心理素质有哪些（1）强健的身体素质（2）良好的心理素质A对待自己B对待他人C对待事情
28、班主任对学生的爱主要体现在三个方面：一是班主任要关心学生的学习、思想、生活和身体等到情况，时时处处想学生之所想，做学生的贴心人，为学生排忧解难，二是要尊重和信任学生，向学生倾注最大的热情，尊重学生的价格在师生之间倡导一种民-主平等、团结友爱、真诚相见的新型风尚。三是要有甘为人梯的精神，学而不厌，诲人不倦，循循善诱，鼓励学生勇于进取，超过自己。
29、班主任评价的作用（1）目标导向作用（2）反馈调节作用（3）监督促进作用（4）保证作用 30、班主任评价的依据（1）班主任的职责和任务（2）班主任的素质（3）优秀班主任的特点和条件（4）学生、家长、任科教师的反馈
少先队工作
1、少先队的性质特点（1）革命性（2）教育性（3）儿童性（4）群众性（5）自主性
2、新的历史时期，少先队的任务（1）团结、扶持和教育全体少年儿童（2）带领和组织少年儿童参与社会生活（3）维护少年儿童的合法权益
3、少先队文化内容的层次（1）物质文化层次（2）行为文化层次（3）制度文化层次（4）精神文化层次
4、少先队文化的基本内容（1）少先队组织管理文化（2）少先队活动文化（3）少先队礼仪文化（4）少先队辅导文化（5）少先队理论文化
5、少先队活动的原则（1）全面性原则（2）教育性原则（3）实践性原则（4）趣味性原则（5）自主性原则
共青团工作
1、共青团的奋斗目标是：怪癖拥护中国共-产-党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，解放思想，实事求是，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民-主、文明的社会主义现代化国家，为最终实现共-产主义的社会制度而奋斗。
2、共青团的基本任务：坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，团结带领广大青年，以经济建设为中心坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，促进生产力发展和社会进步，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接-班人，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才。
3、共青团的基本职能：（1）党的后备作用，（2）国家的政权作用（3）联系群众的桥梁作用
4、共青团应做到的“五个坚持”：坚持用邓-小-平理论武装全团，坚持用社会主义爱国主义集体主义精神教育全团，坚持基层组织建设凝聚全团，坚持社会实践服务全团，坚持校园文化建设带动全团。
5、团组织的地位和作用（1）从工作对象看（2）从工作环境来看（3）从工作的覆盖面来看
6、如何加强团组织的队伍建设（1）重视团组织建设，激发团员活力（2）充分发挥基层团委的作用（3）规范团员队伍建设（4）加强团干部的管理（5）做好思想、组织和作风建设
7、团干部的作用意识（1）政治意识（2）组织意识（3）模范意识
8、共青团活动的意义（1）通过活动吸引、团结广大青年群体（2）通过活动增添组织的活力（3）通过活动教育广大团员（4）通过活动使团干部和团员受到锻炼
9、团活动的要求（1）要由内容决定形式（2）要从实际出发（3）要适合青少年特点
学生会组织
1、学生会工作思路（1）以学生的全面发展为中心（2）树立引导型的工作方式（3）开放的活动领域和内容（4）强化服务意识、提高服务水准
2、学生会的工作要求（1）建立健全学生会组织（2）明确学生会的基本任务（3）明确学生会内部职责
同辈群体的认识与管理
1、同辈群体的分类（1）娱乐型群体（2）学习型群体（3）违规型群体
2、同辈群体的特征（1）交往的自愿性（2）关系的平等性（3）群体的凝聚性（4）价值的趋同性 3、同辈群体对学生发展的积极性影响有哪些（1）为学生的心理沟通构筑了平台（2）为学生的社会化提供了角色体验（3）为学生的举发展创造了机会（4）为学生的交往互动提供了场所（5）为学生的文化融合营造了环境
4、同辈群体对学生发展的消极性影响有哪些（1）同辈群体亚文化的消极影响（2）重要他人的消极影响（3）哥们义气或同伴排斥的消极影响
5、网络环境下同辈群体的特征（1）群体交往的开放性（2）群体交往的超时空性（3）群体交往的匿名性
6、虚拟同辈群体的积极影响（1）有利于青少年的信息的共享（2）有利于青少年交往范围的扩展（3）有利于青少年情感的表达和释放（4）有利于青少年个性的张扬和不同自我的认同
7、虚拟同辈群体的消极影响（1）信息混乱（2）网络成瘾（3）群体极化
8、引导同辈群体对青少年身心发展的积极作用
对同辈群体，既要认识到它存在的客观必然性，又要注意研究青少年同辈群体形成的规律，及时地了解青少年中各种同辈群体的类型和性质，以充分引导发挥同辈群体对青少年身心发展的积极作用。引导发挥同辈群体对青少年身心发展的积极作用，是家庭、学校、社会的共同责任。
（1）要重视同辈群体对青少年成长的影响，对青少年同辈群体的交往给予必要的关心、引导。 家长、学校要鼓励支持青少年积极主动地开展必要的同辈群体的交流交往，并积极培养青少年的各种社交技能，帮助他们树立正确的交友意识，学会用批判的态度和敏锐的思考去分析和评价他们涉足其中的伙伴关系给对方带来的好处以及它的发展方向，使之意识到评价友谊是否健康的一个标准是看对方能否从友谊关系中得到进步与成长，促进青少年在共同的学习生活中交知己之友，交知心之友，交志同之友，交德高之友，并帮助青少年认识到“江湖义气”、“拔刀相助”等不健康关系与友谊的真正区别。
（2）区别对待承载不同文化的群体，并通过引导，尽量避免其消极作用。
对于承载着社会主流文化的群体，应鼓励积极，并创造条件发挥它的优势，促进青少年的成长；对于中间型群体，要扬清去浊，促使其不断向积极型群体转化；其中对以情感为纽带的群体，要引导其内部的感性因素向理性因素不断上升，积极向主流文化靠拢，在未向反-社-会群体转化之前加强防范，做到未雨绸缪。而对于那些传递反文化的破坏型群体，尤其是青少年犯罪团伙，要用法律手段加以制裁，如有悔改之意的，也不应放弃对其的教育、引导和改造，培养其形成亲社会行为。?
（3）尽量满足青少年的各种合理需要，避免不良群体对青少年的消极影响。
由于青少年的多种需求不能在一些正式群体中得到满足，他们就会另求渠道，在同辈群体中满足自身的需求。因此，需要建立各种积极向上的群体来满足青少年的需求，使青少年的结伴活动处于可控制范围之内，群体对青少年的不利影响也尽可能得到避免。
（4）加强对群体核心人物的重点教育，以此带动对整个群体的影响向积极的一面发展。
群体核心人物的一言一行足以影响到整个群体的性质发生变化，因此，对核心人物应进行重点培植，使之成为学校和班集体的好帮手。对那些消极型群体的核心人物也应以说服、说理的形式加以引导和教育，而不应采取“杀一儆百”的措施，否则会事倍功半，甚至引起群体成员的反抗；相反，一个好的核心人物所起的参照和领导作用，会带动群体成员形成正确的价值观和行为方式，实现消极型群体向积极型群体的转变。
（5）家庭、学校、社会应相互配合、加强沟通，共同引导同辈群体对青少年成长的影响。
家庭要充分利用纵向亲子关系，积极引导子女的参与群体行为，家长与子女要保持良好的交流沟通，以保证彼此间的共同语言及情感的共鸣；一旦遇到问题，家长就可无障碍地凭借累积多年的经验进行理性指导，避免亲子间的冲突。学校教育直接服务于青少年的社会化，积极引导青少年群体行为也是责无旁贷。学校承传着社会主流文化，应通过加强德育，向青少年传递正确的思想、价值观，培养他们的交友技能，形成各种亲社会行为，从而促使青少年的结伴行为向着健康方向发展。而且青少年从群体中感染的不良习气也易在学校教育的威慑下得到改善。因慑于学校、家庭的威严，青少年在校外、家庭外的结群活动还有赖于社会的教育管理，如对群体中反-社-会行为的法律制裁，各种业余学校和心理咨询机构的建立，以满足青少年的多层次需要，都离不开社会。另外，社会各方要为青少年开展积极有益的同辈群体交往创造更多的机会与条件，特别是学校和社区，要通过组织各种兴趣小组、社团活动，建设各种青少年学习活动场所，为青少年的成长发展创设良好的环境空间。
学生与团队管理概论》各章重点
第一章 学生管理与团队管理
（判断）学生管理是学校管理者通过学校的各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制，以实现学生德、智、体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接-班人的过程。学生管理既是一个计划、协调和控制的过程，也是师生之间进行互动的过程。
（选择）学生管理的三个基本因素：管理者、管理手段和管理对象。
（选择）学生管理的特点：①学生管理的复杂性、②学生管理的全面性、③学生管理的教育性、④学生管理的周期性、⑤学生管理的沟通性。
（选择、简答）学生管理的内容：学生学籍的管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理。
（判断）学籍管理是学校维护教学秩序、规范办学行为、提升学校整体办学水平的一项重要的常规工作，也是学校和教育行政部门重要的日常工作。
（判断）常规管理是学生入校后接受的正常的、规范的基本管理工作，是提高学生教育质量的保证。
（简答）学生的德育管理（如何搞好对学生的德育管理）？ 1加强组织领导；2健全学校德育管理系统；3提高管理者的素质；4加强校园文化建设；5改革学生的德育评价制度；6充分发挥校外资源的影响作用。
（简答）对学生进行学习管理的基本要求？ 1重视学生的学习过程；2增强学生的自信心，培养学生的创新意识；3对学生学习做出积极的评价。
（选择）学生管理的方法：班级管理法、自我管理法、思想教育法、行政管理法、制度管理法。
（选择）班级管理方法的分类：说服教育法、榜样示范法、活动教育法、情境陶冶法、实践锻炼法。
（判断）自我管理法是指学生自己组织起来，自我评价、自我认识、自我控制的一种管理方法。
（选择、简答）实现学生的自我管理主要包括以下几个方面： 1加强学校民-主建设，促进学生自我管理；2搞好学生组织建设，强化学生自我管理；3加强社会实践环节，完善学生自我管理。
（选择、简答）运用思想教育法必须符合以下基本要求：1在学习和生活上关心学生；2正确引导学生。
（选择）行政管理方法有以下特点：权威性、强制性。
（选择）规定规章制度必须符合以下基本要求：教育性、科学性、政策性、透明性。
（简答、判断）学生管理的目的：1学生管理是以“育人”为目的的活动；2学生管理要促进学生身心的全面发展。
（判断）中小学管理目标是根据国家制定的中小学教育的总体目标而确立的，换而言之，学生管理目标是教育目标和管理目标的集中反映。
（判断）学生管理的原则是学校管理者在管理学生过程中所必须遵循的指导思想和行为准则。
（选择）学生管理的原则：1社会主义方向性原则；2整体性原则；3激励性原则；4民-主性原则；5教育性原则；6规范性原则；7程序性原则；8社会协调性原则；9有效性原则。
（简答）学生管理的任务？ 1制定合理的学生管理目标；2建立规范的学生管理制度；3加强学生的思想道德管理。
（选择）学生管理的作用：稳定性作用、导向性作用。
（判断）学生管理是学校管理的中心任务之一，肩负着培养新世纪合格人才的重任。
（简答）团队管理的特点？ 1团队以完成共同目标为主要任务；2团队以成员的相互依存为重要保障；3沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分；4团队成员共同担负团队的责任。
（选择）团队的核心要素：目标、人员、团队的定位、职权、计划。
（选择）团队的组织形式：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、虚拟型团队。
（选择）团队的构建：共同愿景、共同的目标、合理配置成员、培养良好的团队文化
拥有共同的愿景和目标是团队获得成功的重要因素之一。
（判断）共同目标是团队凝聚力的源泉，也是团队能否成功的关键。
（判断）团队文化是指导团队及其成员的一种价值理念，这种价值理念体现在每个成员的意识上，最终成为指导成员行为的一种思想。
（简答）高效团队的打造与管理？ 1强化共同愿景建设，提高团队凝聚力；2加强沟通，建立成员之间的相互信任；3营造团队文化，增强成员的归属感。
第二章 班级管理与班主任工作
（判断）班级是一个有一定人数规模的学生集合体，是学校按照一定的教学任务和规章制度组织起来的有目的、有计划地执行教学管理和教学智能的正式群体。班级是学校里班和级的总称。
（判断）班级不仅是学校开展教学活动的基本单位，也是学生从事集体活动、结交好友的场所。
（选择、判断）班级授课制的产生与发展：1、公元前一世纪上半期的尼录时代，昆体良 的老师 帕利门使用了班级授课制；2 、17世纪捷克教育家 夸美纽斯 对班级授课制从理论上加以总结和论证，并著有《大教学论》；3、1862年 清政府的 京师同文馆 产生了班级授课制的最早雏形。1901年的“废科举、兴学堂”开启了以班级授课制为基本形式的现代教育。
（判断）班级管理是班级管理者按照一定的要求，运用适当的方法，为了建设良好的班集体和实现共同的目标而进行的综合性活动。
（选择）班级管理的构成要素：教育者、受教育者、班级活动环境、班级教育与管理的内容、班级规范。
（选择）班级管理的特点：目的的教育性、内容的广泛性、对象的不成熟性。
（简答）班级管理的意义与作用？ 1班级管理是学校工作的基础；2班级管理是教育活动的保证；3班级管理是班集体建设的必要条件；4班级管理是营造学生成长的重要环境。
（判断）班级管理目标是用来表达班级管理者希望学生最终所达到的境界及规格要求。它是一切班级活动的出发点和归宿，也是最后考核和评价班级管理效果的衡量标准。
（了解）班级管理目标的制定：1 制定班级管理目标的依据：①基本依据 ②理论依据 ③实践依据 2制定班级管理目标的影响因素；①客观因素 ②主观因素 3制定班级管理目标的步骤与方法。
（选择、简答）制定班级管理目标的步骤与方法：分析现状、研究信息、把握理论、体察民心、确立目标。
（选择）班级管理的内容：班级德育管理、班级学习管理、班级文体活动管理、班级常规工作管理。
（选择）班级德育管理的方法：组织法、激励法、规章制度法。
（简答）班级学习管理：1营造学习环境；2制定学习计划；3培养自学能力和学习习惯。
（判断）常规工作是班级管理的经常性工作，是为了保证学生学习 生活和各项活动的顺利开展的相关工作
（选择）班级管理的过程：（制定计划、落实目标、检查和总结工作。）1、班级管理计划的制定；2、班级管理计划的实施；3、班级管理的总结。
（判断）班级管理计划即班级工作计划，是班级管理活动的开始，也是班级管理工作的总的行动指导方案。
（选择）班级管理计划的实施过程：分解目标、组织实施、协调工作、激励学生。
（简答）构建班级文化的意义？ 班级文化对学生的行为具有重要影响，它对学生的行为具有驱动力、同化力和感染力。1、营造班级文化，有利于学生的全面发展；2、重视班级文化，可以为学生树立典型化的人格榜样；3、构建和-谐班级文化，有助于学生自主能力的发挥。
（判断）班级文化有广义和狭义两种，广义的班级文化是指班级生活中的一切文化要素。狭义的班级文化是指班级全体成员创造出来的独特的文化。硬文化 也就是 显性文化也就是物质文化；软文化是 隐性文化，包括制度文化、精神文化和行为文化。
（选择）班级文化的特点：教育性、凝聚性、制约性、自主性。
（选择）班级文化的主要内容：1 班级物质文化；2 班级行为文化；3 班级制度文化；4 班级精神文化。
（简答）班级文化建设的策略与管理？ 1、精心装点教室，营造积极向上的物质文化氛围；2、建立健全规章制度，构建班级制度文化；3、打造班级精神，构建班级精神文化。
（简答）班主任的职责？ 1（判）组织和建设良好的班集体是班主任的首要工作；2（判）促进学生的全面发展与个性发展是班主任工作的中心任务；3（判） 协调校内外各种力量是班主任义不容辞的责任；4（判）组织与开展班会活动是班主任重要的日常工作。
（简答）为了形成一个良好的班集体，班主任须做到以下几点？ 1 选拨和培养一支强有力的班干部队伍；2 对全班同学提出班级建设目标；3 制定班规并认真的贯彻执行；4 培养健康的班集体舆-论。
（简答）班主任的素质？ 1.班主任的思想品德素质；2.班主任的知识和能力素质；3.班主任的身体和心理素质。
（选择）班主任的知识素质：1、精深的专业知识；2、全面的教育理论知识；3、广博的文化知识。
（简答）班主任的教学管理能力？ 1 设计教学环境的能力；2 选拔和培养班干部的能力；3 组织班级活动的能力；4 深刻敏锐的观察分析能力；5 培养学生合作精神的能力；6 应变能力；7 广泛的交往协调能力；8 生动的语言表达能力。
（选择）班主任培养的途径：开展全员培训、实施岗前培训、进行专项培训。
（选择）新任班主任岗前培训可以采取多种形式：资深教师指导模式、集中训练模式、校本培训模式。
（判断）班主任的评价是对班主任的素质、工作业绩等各方面做出的一种价值判断，它是对班主任进行管理的重要环节之一。
（多选）班主任评价的作用：目标导向作用、反馈调节作用、监督促进作用、保证作用。
（选择、简答）班主任工作的评价主要依据：1 班主任的职责和任务；2 班主任的素质；3 优秀班主任的特点和条件；4 学生、家长、任科教师的反馈。
第四章 共-产主义青年团
（判断）中国共-产主义青年团（简称共青团）是中国共-产-党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共-产主义的学校，是中国共-产-党的助手和后备军。
（选择）中国共-产主义青年团原名中国社会主义青年团。共青团1922年5月诞生。
（了解）共青团的组织原则是民-主集中制，其基本组织原则是：1.团员个人服从组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织；2.团的全国领导机关是团的全国代表大会和它产生的中央委员会，地方各级团的领导机关是同级团的代表大会和它产生的团的委员会。团的各级委员会向同级代表大会负责并报告工作；3.团的各级领导机关，由选举产生；4.团的各级领导机关应当经常听取并认真处理下级组织和团圆的意见；5.团的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。
（选择）共青团的基本职能：党的后备军、国家政权的支柱、联系群众的纽带。
（了解）入团与离团：年龄在十四周岁以上，二十八岁以下的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期缴纳团费，可以申请加入中国共-产主义青年团。 团员年满二十八周岁，没有担任团内职务，应该办理离团手续。 团员加入共-产-党员以后仍保留团籍，年满二十八周岁，没有在团内担任职务，不再保留团籍。
（选择）团的标志：团徽、团章、团旗、团歌。
（选择）中学（中专）学校团的组织系统一般分为三级：一级团组织为校团委，二级团组织为年级团总支，三级团组织为团支部。
（简2）学校团组织的队伍建设？ 1、重视团组织建设；2、充分发挥基层团委作用；3、规范团员队伍建设；4、加强团干部的管理；5、做好思想、组织和作风建设。
（选择）团干部的作用：先锋作用、核心作用。
（选择）团干部的培养：思维能力的培养、知识能力的培养、协作能力的培养、信息技术的培养。
（选择）对于广大青年来说，活动就是团的生命。
（简答）共青团活动的重要作用？ 1、通过活动吸引、团结广大青年群体；2、通过活动增添团组织的活力；3、通过活动教育广大团员；4、通过活动使团干部和团员受到锻炼。
（选2）共青团活动的要求：内容决定形式、从实际出发、适合青少年特点。
（选择）共青团活动的内容：教育类活动、生产类活动、科技类活动、公益类活动、组织类活动、文娱类活动、体育类活动。
（选择）共青团活动的形式：团日活动、具有特色的活动、各种文体活动。
第五章 学生会组织
（简答）学生会的职责？ 1、组织开展学生各项活动；2、积极参与学生的管理工作；3、组织学生深入社会；4、沟通与联系各项组织关系。
（选择）学生会以“自我服务、自我管理、自我教育”为目的、谋求学生身心健康发展的学生群众团体。 学生会的作用：桥梁纽带作用、榜样示范作用。
（简答）学生会的工作思路：1、以学生全面发展为管理理念；2、建立引导型的工作方式；3、拓宽活动的领域和内容；4、强化服务意识、提高服务水准。
（选择）学生会的工作机制：沟通机制、监督机制、自身建设。
（选择）学生会的工作原则：1民-主集中制原则；2、弹性结构原则；3、责权统一原则；4、民-主监督原则。
（简2）学生会的工作要求：1、健全学生会组织；2、确立学生会基本任务；3、明确学生会内部职责。
（选择）学生会的制度建设：1、建立汇报工作制度；2、建立会议制度；3、建立检查考核制度；4、建立评比表彰和奖惩制度。
（简2）学生会的干部队伍建设？ 1.选拔贤能，加强学生会形象建设；2.奖惩结合，充分调动学生干部的工作积极性；3.因势利导，提高学生会干部的思想道德素质。
第六章 同辈群体的认识与管理
（了解）班集体、少先队、青年团、和学生会都是由学生组成的。这些群体有着共同的目标指向，均属于正式群体。 正式群体在学生管理工作中起着极其重要的作用，它们既是学校实施教学活动的基本组织，也是学校开展各种活动的集体组织。
（判断）非正式群体是以个体的志趣、爱好为基础而建立起来的松散的群体关系。同辈群体是非正式群体中的一种。
（判断）同辈群体又称同伎群体、同龄群体或伙伴群体。它是指年龄层次相同，地位相近的人组成的一种非正式群体，其成员一般具有大体相近的价值观念、经历爱好和行为方式，是学生在学习与活动中基于不同的兴趣、能力和需求自发形成的个人属性层面的关系。
（判断）同辈群体强调的关键词应该有两个，一是“同辈”，二是“意愿”。
（选择）美国学者克拉克给同辈群体的分类：娱乐型群体、学习型群体、违规型群体。
（选择）同辈群体的特征：交往的自愿性、关系的平等性、群体的凝聚性、价值的趋同性。
（简答）同辈群体对于青少年发展的影响？ 1、同辈群体为学生的心理沟通构筑了平台；2、同辈群体为学生的社会化提供了角色体验；3、同辈群体为学生的兴趣发展创造了机会；同辈群体为学生的交往互动提供了场所；5、同辈群体为学生的文化融合营造了环境。
（选择）美国的 玛格丽特·米德在她的《未来与文化》一书中呈现了“三喻文化”即：后喻文化、同喻文化、前喻文化。
同辈群体对青少年犯罪的影响：1.同辈群体亚文化的消极影响；2.“重要他人”的消极影响；3.哥们义气或同伴排斥的消极影响。
（判断）亚文化是与主流文化相对而言。它是指由特定社会群体发明、信奉和推行的一种特有的文化价值体系、思维模式和生活方式。
（选择）“重要他人”一词是美国社会学家 米尔斯 提出的概念，专指对个体的社会过程具有重要影响的具体人物。
（选择）学生的重要他人分两个层次：互动性重要他人、偶像性重要他人。偶像性重要他人因受到学生特别喜爱、崇拜或尊重而被学生视为学习榜样的具体人物。 互动性重要他人是学生在日常交往过程中认同的重要他人。
（判断）网络环境下的同辈群体是指青少年在虚拟网络中通过各种方式认识的年龄相近、兴趣相投，并以情感为纽带而自发形成的网络频繁互动的群体。它包括两个层面：一是现实群体的网络化，二是基于互联网而形成的同辈群体。
（选择）网络环境下同辈群体的特征：1、群体交往的开放性；2、群体交往的超时空性；3、群体交往的匿名性。
（简答）虚拟同辈群体对青少年的影响：积极影响：1、有利于青少年信息的共享；2、有利于青少年交往范围的扩展；3、有利于青少年情感的表达和释放；4、有利于青少年个性的张扬和不同自我的认同。 消极影响：1、信息混乱；2、网络成瘾；3、群体极化。 群体极化就是团体成员一开始即有某些偏向，在商议后，人们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点。
（简答）青少年同辈群体的引导与管理：1、以“教育引导”取代“强制管理”；2、利用“参照群体”，发挥个体的“领头羊”效应；3、加强教育互动，形成教育合力。
（判断）“参照群体”是一个群体心理学常用概念，指个体在实现其社会行为时，将某一或某些群体的规范、定向和目标作为他个人的行为动机。
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