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通知面试通过的话术
通知面试过程的话术
一、
A:*****您好,我是****公司人力资源部的,我姓*
B:你好
A:现在跟您通话不知道是否方便
B:方便,你说
A:您这边前两天给我们投递了一份应聘销售代表(岗位名称)的简历给我公司,不知道您现在找到工作了吗
B:没有,还在找
A:好的,您的简历已经通过了我们的初步筛选,我公司今天下午2点(时间)举办一次关于销售代表的集中面试活动,不知道您到时您是否有时间来我公司进行面试呢
B:好的,可以,请问您公司的地址是多少
A:这边我会记录下您的手机号码,稍后会将我公司的具体地址和乘车路线,通过短信的形式发到你的手机上面,您根据短信上的地址,在约定时间内,带着您的简历来面试就可以了。打扰您了,再见
二、
A:*****您好,我是****公司人力资源部的,我姓*
B:您好
A:现在跟您说话方便吗
B:您说
A:是这样的,我在网上看到您最近更新的简历,看到您的求职意向是想找一个销售类(岗位名称)的工作,不知道您最近还在找工作呢还是正有换工作的打算
状况一:
B:我只是上网更新一下简历,最近没有找工作或者换工作的打算
A:好的,那打扰您了,如果有机会的话下次我们再联系
状况二:
B:嗯,最近有换工作的打算
A:哦,我公司最近招聘一名招聘网销售代表(岗位名称)的岗位,主要是通过电话或者上门拜访两种形式,向企业推荐我们招聘网的产品(岗位职责)。看了一下您的简历,觉得您还比较适合这个岗位,不知道您对这块的工作以及销售的模式是否感兴趣。
B:还可以吧,可以了解一下,可以上门面谈一下
A:那好的,我公司今天下午2点(时间)举办一次关于销售代表的集中面试活动,不知道您到时您是否有时间来我公司进行面试呢
B:好的,可以,请问您公司的地址是多少
A:这边我会记录下您的手机号码,稍后会将我公司的具体地址和乘车路线,通过短信的形式发到你的手机上面,您根据短信上的地址,在约定时间内,带着您的简历来面试就可以了。打扰您了,再见。
面试电话话术
1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?
2、我是某某公司人力资源部,我姓杨,请问你现在说话方便吗?
3、您在上周五的时候通过招聘,是应聘我们某某职位的,您还记得吗?
4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,我们公司的网址是…,您看明天上午10点可以吗?
5、我们公司的地址是在……,你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?
7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。
整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通,这是钟先生的建议。
招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导购招聘的失效。作为一览英才网旗下安防英才网的招聘顾问钟先生还给出以下建议:
1、一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表示对对方的尊重。
3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简单的提示,提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司,寻找工作的压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就我个人而言表示理解。
4、电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息,面试是一个双方沟通的过程,而不是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。
5、详细告知对方面试的地址和乘车路线,很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排。“如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我”,一般来说我都会加上这么一句话,目的在于向求职者传达一个信息,我们的工作氛围是很好的,团队是和-谐的,这样其实是间接的向求职者展现公司的企业文化等理念性的东西,这样其实对求职者会产生一种吸引力,一种了解公司的欲望。
6、给求职者一个发问的机会,我们想的再周全,总是有难免疏漏的地方,所以多问一句不为过,同时表示尊重。
7、最后不是匆匆的说句再见就把电话挂掉,根据天气情况,做一个温馨的提示,会让求职者很温馨,很感动,不管后期双方能否合作,那么从这一刻开始,就已经对公司有了一个很高的认可。或许以后还会产生一些业务上的合作,作为企业来说何乐而不为呢?
8、之前我接到过面试通知中,最夸张的一次是通知我10点面试,然后说了一句:“请准时参加,我们过时不候”,让我大跌眼镜。在整个沟通的过程中,没有刻意的强调时间,但是有三次在看似不经意间提起时间上的安排,作为一个有心的求职者,在这样的提示之后,相信对时间上的掌控应该不是太大的问题。
9、最后想说一点,对于未能准时参加面试的人员,在事后建议进行一次电话沟通,了解一下没来参加面试的真实原因,以便我们改进自己的工作。
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