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企业培训师面试技巧
培训师面试题目与参考回答要点
1 为什么职业培训要以就业为导向?
职业培训的目的就是要增强学员的竞争力。
2 什么是职业培训教学管理工作的核心内容?
教学的质量和教师的质量。
3 课程开发工作在职业培训中的作用?
实施培训项目是实现职业培训的手段,而开发课程则是实施培训项目的具体工作内容。课程开发是实现职业培训的具体手段和实现形式。
4 采取什么措施提高培训课程的针对性?
做好培训需求调查、提高需求调查的准确性。
5 请谈谈应该如何开展岗位培训(OJT)
按照及时性、针对性原则进行。
6 人力资源开发和职业培训工作的关系。
互为促进。
7为什么说人力资源是企业发展的第一资源。
企业发展的第一要素是“人”
8 结合工作实际,谈谈如何开发培训项目。
1.搜集信息,把握趋势;2.发现问题,提出设想;3.识别机遇与需求,提出项目方案;4.进行可行性研究,做出决策。
9 谈谈你所理解的企业文化。
企业文化是企业成员共同遵守的价值观和行为准则
10 为什么职业培训要尊重成人教育的基本规律。
培训对象决定培训的选择方式,成人培训的特点是速成、目的性强,要求实用与可操作。
11 谈谈成人培训中师生关系的特点。
教学、训练、指导、督导
12 预测工作在职业培训工作中的作用。
预测有前瞻性,保证培训的针对性、有效性
13 体验式培训对企业培训发展的作用
体验式培训如拓展训练、情景模拟等有参与感,能够提高培训效果。
14 造成培训工作效果差的原因是什么?
需求预测、项目定位、课程内容、教材质量、讲师质量、学员、实施时间、地点等都可能使培训工作效果差。
15 怎样做一名优秀的企业培训师?
培训师资格要求。
16 结合工作实际,谈一谈如何开发符合实际需要的培训教材。
设计更有针对性的内容,选择更合适的开发方法,组织更有效的实施步骤。
17 提高员工素质的最有效途径是什么?
培训(案例说明,比如2004年美国培训收益是1:24)
18 请谈谈职业培训的主要特点是什么?
针对性强、实用性、可操作性。
19 谈谈为什么要在企业员工中提倡终身学习。
市场竞争、社会环境、自我发展等都会要求终身学习。
20 请分析一下成人学员惧怕考试的原因。
学习时间、记忆力下降等。可以延伸到应试教育的弊端来说明。
21 企业培训工作者为什么要掌握现代培训技术和手段?
可以通过多种手段刺激学员记忆,实现更好的培训效果。
22 为什么说“培训是企业生产的第一工序”?
员工进入企业遵循“先培训后上岗、先培训后入职”原则。
23 谈谈“互动式”教学的优势。
传统讲授式教学只注重知识的单向灌输,对于知识的理解和掌握缺乏灵活性。互动式教学能够让学员更加清晰的掌握知识的要点和使用方式。
24 多媒体教学手段对职业培训的发展有何促进作用?
促进培训向广度和深度发展。
25 决定职业培训工作质量的关键因素是什么?
教师、教材、教学组织。
26 你认为国家应如何管理企业培训工作。
政策支持,不断完善。
27 培训项目开发和企业生产发展具有什么关系?
保障、促进的作用,
28 培训课程和培训教材的关系?
课程指导教材,教材落实课程。
29 企业培训师为什么要学习和掌握有关的国家政策法规?
指导我们有序、有效的工作。
30 培训和就业的关系如何?
促进、提高作用。
31 如何制定一个好的培训评价方案?
制定培训评价方案的方法。
32 岗位职务描述对培训工作有哪些促进作用?
职务描述能够定位培训需求和培训目标,使培训更有针对性。
33 为什么要通过人才培养来增强企业的核心竞争力?
人才是企业竞争的核心因素。
34 从经济和社会发展的角度谈谈你对人才的认识。
传统人才观注重学历、资历、地位;现代人才观注重能力、业绩。
35 职业培训对社会发展的作用。
通过培养人才促进人才结构优化、能力素质提高。
36 从企业培训的角度谈一谈对可持续发展问题的认识。
培训是建立学习型组织的手段,通过学习型组织提高企业的核心竞争力,实现可持续发展。
培训是人才增值的过程,通过人才增值实现企业增值。
37 谈谈企业培训师和教师的关系。
两者都传播知识。教师执行已经定好的教学大纲,培训师除具有教师的职能外还有开发的职能。
38 你认为国家为什么要建立企业培训师制度。
完善培训体系、规范市场行为、改善目前高技术人才大量缺口的状况,优化人才结构,提高人员素质。
39 你认为什么是企业中的高技能员工?
达到中、高级技师要求的技术员工。
40 培训只是为了解决工作中的具体问题吗?为什么?
不只是,培训具有前瞻性。
41 谈谈你参加这次培训的主要感受?
自由回答。
42 国家应该怎样规范职业培训市场?
完善政策法规。
43 职业培训教材应该具有什么主要特点?
针对性、实用性、可操作性。
44 培训工作应该如何创新?
观念、知识、技能三个方面进行创新。
45 企业培训工作如何创新?
观念、知识、技能三个方面进行创新。
46 生产一线的高技能员工能否成为企业培训师?
不一定,培训师同时是教师、教练、督导,要具有教师的能力,也要有培训的能力。
47 请你谈一谈企业班组长(拉长)和企业生产一线高技能员工的关系。
行政角度:班组长管理技能员工,但要多听取高技能员工的合理建议;
技术角度:高技能员工有决定权,但是要服从管理。两者互相支持、互相补充。
48 在职业培训过程中,企业和各类职业培训机构应如何有效合作?
企业在运作中都遵循资源配置最佳化,所以,非常专业的培训交给培训机构来做,非专业或一般知识的培训由公司自己来做。
49 第三产业的企业发展需要高技能员工吗?为什么?
汽车服务业、酒店等都需要很多高技能员工。
50 在数字化、信息化社会里,高技能员工的技能如何体现?
强化了高技能员工的作用,比如利用数控机床提高加工精度,利用电子照排系统提高工作效率,利用电子控制系统提高集装箱吊车装卸效率等。还可以延伸高技能员工的作用范围,比如互联网即时视频语音通讯等手段打破了地域限制,使高技能员工能够在更大范围内产生作用。
51 你认为国家应从哪些方面入手,发展职业教育培训事业?
完善培训政策、完善培训体系、规范市场行为等。
52 在经济发展过程中,知识和技能如何发挥各自的作用?
知识更多来源于学校的讲授,技能更多来源于企业的生产实践,
知识是技能开发的基础,技能检验知识,是知识更新的重要条件。两者相辅相成,互相促进。
53 你认为企业班组长(拉长)培训应如何开展才能收到更好的成效?
班组长除具备必要的技能之外,还有管理、安全、质量、成本控制等职能。 53 为什么将企业培训师又称为培训工程师?
培训是一项长期的、有规划的、需要设计开发工作;培训是岗位人员心智改造的一项系统工程。
企业培训师面试的注意事项
一、首先,上台时按照以下语言开始:“各位老师好,我是**号(准考证号后两位)考生,我叫***,我今天讲述的课题是****”。这之后老师才开始计时。
二、面试评分基本要素
1、回答切题;
2、语言流畅、用词准确、逻辑清晰(不要停顿时间太久);
3、时间把握准确(4分钟左右结束即可);
4、综合风采;
5、仪容仪表得体(最好穿套装进行面试)。
三、所有学员按照准考证号后两位号码从小到大的顺序进行面试题抽取,抽好题目后,在外边准备5分钟,可以查找相关定义及答题要点写在纸条上作提示用。
四、有些问题可以从很多角度来回答,学员只需针对其中一个你认为最好讲的展开说明,纯粹理论式的说明得分不会高,所以演讲中最好联系工作、生活中发生的事件或案例来证明你的观点,这样至少能有6-7分。如果演讲时间超过5分钟,下边的评委会示意你时间到了,这时不要着急下台,在15秒内把你的总结话语说出来,然后再鞠躬下台。
五、5分钟的演讲时间可以划分为三段(如果演讲内容较少,那么就放慢语速):
1、用第1分钟:介绍论述主题,提出论点,介绍题目涉及到的相关概念。
2、用2分30秒-3分30秒:根据实际案例来展开说明你要论述的题目与观点
3、用最后30秒:做出总结陈述,回扣你的论点。 来
另外,报考二级和高级的考生还须进行综合评审。综合评审一直是考试的难点,该部分主要是考核考生的培训师形象风范、对培训理论与实践的熟悉度、回答问题的条理性与灵活性等。一般都能通过,要是太紧张,话都说不出来,就没戏了。
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