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服装工厂人事部门总结
中国的各种大小企业千千万万,但能健康持续稳定发展的企业太少,为什么?这里面的问题太多太多。通过多年的实际工作总结,中国的工厂面对巨大的挑战——管理混乱,缺少人才,人才流失、浪费严重等等导致企业严重亏损。要让企业进步必须要按以下方案实施:
一、控制;1、制订责任制。2、人心控制。3、采购控制。4、产能提升控制。5、订单控制。6、成本控制。7、生产管理控制。8、质量控制。9、现场管理控制。
二、工作操作方法;1、让压力合理化,让工作神圣化。2、施压前、中后的频频沟通。3、竞争压力,目标压力,情感压力,机会压力,精神压力。4、行政管理手段与策略。5、面对犯错误的员工,不只是简单的处罚了事,而是通过细心的思想工作帮他提高素质和技能。6、对管理的约束与提升。
三、管理几大方面;1、行为入手。2、心态入手。3、受利要采取‘切割方式,;相附监督。4 、流程式管理。5教育式管理。6、执行力。
四、培养;按照自己的思路接受自己方式的下属,能执行的下属,信仰和感情是可以培养的,通过教育式感化和改造。稽移墨化→管理最高境界。如果他不按照你的思路和要求去做事,这种人绝不能培养。
五、核心管理;注重人才培养,带队伍,中国人是“认人”去接受做事。中国人不信神,缺乏宗教信仰,只是祖先崇拜,对人的崇拜,中国人的管理必须解决一个“认”的问题,解决好“人”的问题。
六、中国式工厂管理结合孔子的做人标准;多树模仿,少讲空话,直入管理就是直入人的大脑,灌输是天天长期地做下去→持之以恒灌输。中国人的管理工作你不天天唠叨,他就会变味变形。所以要多说、多指导、多检查。
七、思想都没有,谈何成功,谈何管理效果。在一个成长过程中,一定要注重他的教育培养。教育式管理靠爱心,要操心,多关心周围的人和直接人。苦口婆心的直入。以行动感化他培养他。教育好一个人是不容易的。
八、相信人,热爱人,帮助人→包涵责任的爱才是博大永恒的。管理前置阶段的关系决定效果。基础管理骨干的生产动力是自己培养出来的,因为他认同你就你这个企业文化。当然其他有些专业人士那倒未必。
九、如何提升确定性:1、文化改善—重在打假,真假不分,无法确定!2、统筹监控—强化计划对生产运作的控制职能。(1)物料控制链:评审、计划、指令、跟进、执行、异常协调、达成统计。3、冷冻计划的实质——今天完全可以确定明天所需的各种资源是否到位,所以,明天的生产是可以完全由今天定死的,今天完全可以做出对明天各个车间的指令计划,这个计划是不可以更改的,必须执行!4、滚动计划——包涵这样一个管理思想,就是对任何事情都能采取控制的方法,更重要的是让我们养成一种办事情爱控制的管理习惯,就是凡事提前做准备。前期计划很重要很重要!!!
十、如何提升确定性—数据化、标准化;1、只有数据化的描述才能避免不确定性,2、标准化就是直接导致确定,降低和消除不确定因数。3、是你的工作要养成一种确定的习惯,只有什么都确定?检查!才有效。4、数据暴露真-相,标准化约束行为,都会导致对抗和反对,博弈不可避免。但,不要因为不自觉的人的对抗和反对就放弃要求。成功必须坚持。
十一、:伟人就是恶人,恶到那里?恶到把小事揪住不放,非常认真,不做到就不行。特别是中高层的管理者,能够不段的针对自我、改善自我。战胜自我,这是我们一直在追求的。做事的认真与狠抓非常重要,丝毫不放松。
十二、对于干部有升有降,很多降职的干部都是做出过好大贡献的,都被评个优秀、先进、标兵的,有的还被评为功臣的。另外,他们都是非常的努力,但努力归努力,贡献归贡献,这都属于过去了,现在要看的是市场效果,效果不行,不可能因为过去做了很多的工作就可以迁就,跟不上发展的人员,不换的话,企业是很难进步的。很难在当今时代同行立足。
十三、改变人的十二剧场:1、情场——活动、高层于员工一起进餐。高层与员工建立起心桥。2、乐场——运动场、游乐活动、生日、节日文艺晚会高层管理与员工一道参加。3、梦场——职业生涯规划的制定与实施,企业目标设计和宣导;4、心场——意识心态领域:开展征集企业核心价值观、标志、经营理念活动,定期宣导企业的核心价值观。5、友场——总经理面对面沟通会,让问题(抱怨)及合理化建议员工成为主角(焦点),即解决问题又化解对立;开展“办公室人员下车间支援一线”活动。6、交场——成立各种非正式组织(兴趣小组)读书会、棋友会、乒乓球队……,让兴趣者成为非正式组织主角。7、赛场——部门与部门的技能赛,劳动赛、产能赛、品质赛、纪律赛……,让优胜班组部门成为集体主角(焦点)。8、职场——竞聘上岗活动,开展“管理者(领导者)向下属述职”的反向述职活动;打破常规,让下属成为主角。9、战场——瓶颈工序攻关活动、物料改善活动、成本控制战役、技术攻关战役、品质攻关战役活动、人员流失控制战役活动,成立攻关小组,让此类经验和特长的员工成为主角。10、教场——开展新员工适应期成长教育训练活动,让新员工成为焦点,开展传、帮、带活动;让师傅和徒弟都成为焦点,开展案例教育活动,让案例当事人成为焦点。11、考场——开展各种集体考试活动:公司核心文化思想理念考试、流程制度考试、新员工试用转正考试、晋升考试、调薪考试、转岗考试。开展部门(集体)与个人相结合、数据化目标的绩效考核活动,开展企业内部职等级考试。12、会场——案例分析会:让问题部门、个人成为关注焦点,总经理面对面沟通会,让问题(怨)员工成为主角焦点;全体员工大会:被奖励员工轮流主持,员工代表(各种比赛的胜者、荣誉获得者)发言,让经理级(主管)以上人员、员工代表轮流成为主角;让员工倍感荣耀。
十四、中国式工厂管理的特色——内外并治,主从兼修,流程式管理与教育式管理的关联。制造企业的精细化管理。控制的三要素:标准、约束、奖惩。现状:有人做事没人管,自己想怎么做就怎么做,企业普遍毛病。要把奖罚和多劳多得的方式在管理队伍里执行和实施,方可有效。
十五、管理就是预防各种可能出现的坏结果!好结果需要预防吗?企业行为的不确定性使得参与管理的各方面在充满不确定性的环境中以恶性博弈的心态做事,各自都寻找对自己最有利的策略,但选择的结果对任何一方都不是最好的,有时甚至是最坏的。不确定的“好”经常比确定的“差”更糟!提升确定性——重在打假,真假不分,无法确定!数据化暴露真假,标准化约束行为,这些都会导致对抗和反对,博弈不可避免。无论怎样,要求下属必须要有明确的数据观念及管理要求,否则,没有数据观念就不叫管理。
十六、企业的经营管理要最终落实到对员工素质的教育、改造和提高上来,这才真正体现了“以人为本”的思想与价值取向。不懂得这个道理,或懂得这个道理但不能兼顾,就很难取得真正持久的成功。因此,我们要从根本上提升人力资源的素质和能力。注重招才、留才、用才的策略。
十七、管理是一项笨功夫,没有一种一劳永逸的办法,只有深入细致地反复抓,抓反复,才能上档次。没有激动人心的事发生,就说明企业运行过程中时时处处正常,而这只有通过每天每个瞬间的严格控制才能做到。做为企业的领导,要有一种对一件事一抓到底的韧劲。在中国企业里,往往是领导作出一个决策之后,在向下传达过程中出现衰减或偏差。如果你不能一直盯住,很多事你以为已经到位,下面往往还没开始干。我们的做法是,一件事从头到尾抓出一个模式来,再把这个模式推而广之,成功率非常高,这恐怕也是一种中国特色吧!所以狠抓管理要求非常重要。
十八、计划中心与生产是指令与执行关系。计划中心逐步改变了生产计划的随意性和协调性差的状况。一方面强调了计划性的严肃性,不允许随意改动计划,另一方面,根据生产、供应、销售的变化情况,实际动态的计划管理,平衡好动与不动的关系。现在计划中心的做法是,把集团下达的月计划分解为周计划、日计划,日计划要提前今天制定,确保二天的计划不变,并提前对未来一周内各项计划做出具体安排、开展跟进。有了详细的周密计划,生产上就会有计划的安排工作,下面管理才不会乱套。
十九、权力下放的策略,在生产安排和质量和质量的控制中,权力要下放,但要监督,有的管理拿着公司赋予他的权力去攻击别人,去借题乱发挥,小题大做,搞的人心惶惶。但,权力不下放,有的管理就没有这么负责任,他会找借口,说是上司在安排他做事,他什么也不是。所以在权力的下放要有策略。企业里五花八门,形形色色什么人都有,我们要留意歪思想,心术不正,钻牛角尖的人。
二十、会议、培训的重要性——协调、洗脑、灌输、要求等等,但有个别管理人员把会议和培训看成是浪费时间,看成是种烦恼的事,认为是上司没事做,无理要求,如果是这样的管理建议他做员工,否则,工厂各方面都不会进步,受害的是工厂和员工。他根本不懂砍柴不负磨刀工的道理。会议和培训就是磨刀,刀磨好了砍柴自然就没有那么费劲、费神、费力。
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