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工程部值班管理制度
为保障xx房产工程部正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
1、 夜间值班。工程部依据自身情况，设立轮流夜间值班制度，值班时间：晚6：00早6：00。
2、 值班人员遵守值班纪律，有事须先请假，以便安排临时替班人员。
3、值班时坚守岗位，不得喝酒、聚众赌博。
4、 如工地夜间施工，要在规定的时间内加强工地现场巡视，特别是工地有浇筑混凝土等施工作业时，巡视不得少于2次，对巡查遇到的问题及时处理，并在值班记录上做好记录。值班记录内容主要有工地巡视情况，夜间施工监理到位和旁站情况以及遇到的问题及处理情况。值班记录上要注明值班时间、姓名等，便于交接-班。
5、值班人员在第二天上班时，把值班记录本交给下次值班人员，并把在值班时遇到的问题向所在区域的项目经理汇报，便于及时解决。
6、做好办公室防盗、防火、防灾工作，确保工程部财产不受损失。
7、值班人员保证值班期间通讯通畅，遇到紧急情况即能取得联系。
8、重大、紧急和超出职责范围内的事情，应及时地向工程部领导、公司领导汇报和请示。
9、加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
10、如因值班人员的个人原因导致公司财产受损者，工程部将根据情节轻重给予一定的经济处罚和行政警告。
xx房地产开发有限责任公司工程部
2011-11-16
工程部值班管理制度
为了规范工程部值班管理，确保xx-xxx-x设备设施的正常运行，制定此制度。
第一条 工程部经理根据工作需要，每月编制《工程部值班排班表》，合理安排人员值班, 并负责对值班工作的培训、指导和监督；
第二条 交接-班:
1．交-班人员提前15分钟做好交-班准备工作，检查各系统设备并确保运行正常，搞好值班室和设备机房环境卫生；
2．接-班人员提前15分钟到达值班岗位准备接-班 ；
3．接-班人员先认真仔细地检查各系统设备的运行情况，确认无异常情况后回值班室进行交接-班，如发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交-班人处理，接-班人协助，处理完成方能交接-班；
4．交-班人员主动、简要地向接-班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明需持续跟进或临时工作等事项，接-班人应认真聆听，如有疑问可向交-班人提问，直至清楚；
5．接-班人查看前一班的《值班记录本》，检查各类工器具等物品是否齐全完好；
6．交接-班双方确认无误后共同在《值班记录本》上签名确认，交接完毕后所发生的问题由接-班人负责。
第三条 当出现下列情况之一时不能交接-班：
1.交-班人对设备运行情况未交代清楚，记录不规范，机房或值班室不
整洁；
2. 接-班人未到岗或接-班人有生病、醉酒等异常情形时，交-班人不准自行下班；
3.在各类事故处理过程中或交接-班过程中发生设备故障时。
第四条 值班内容及操作要点：
1．值班人员须坚守岗位，不得串岗、脱岗或睡岗（另有规定的除外）；
2．按相关设备管理制度对给排水、供电、电梯、空调和消防等各系统设备进行巡查，并填写《设备点检表》，发现问题及时处理或汇报；
3. 每2小时巡查配电设备并抄表1次，注意高低压设备的电压、电流读数，电池柜充电电压、充电电流数，室内温度和湿度等是否异常；同时从声、味、温等现象观察变压器是否异常、电缆头是否漏油、接线头是否过热；夏季或梅雨季节根据气温和温度变化适当开启配电室的空调机或排风机；
4．夜班每周一次,在夜间关、停照明灯的条件下，巡检高压柜、变压器柜内的高压电缆头有无放电现象，并将巡检情况记录在《值班记录本》上，天气潮湿时，增加巡检频次为每周两次；
5.高、低压开头柜的投切操作应严格遵守《XXXXX供配电管理制度》和国家相关电气安全操作规范；
6.高、低压开关柜采取停电措施后均必须挂牌示意，停电检修线路时必须将小车或抽屉拉出；
7.空调主机在运行中,每2小时巡查抄表一次, 注意观察所有压力表、温度表、电压表、电流表等读数是否正常，同时从听声音、探测
温度等方式巡查空调主机、冷却泵、冷冻水泵的运行是否正常，适时调整空调主机负荷，确保空调系统经济运行；空调主机在停用季节须每周保养性开启15-30分钟一次；
8.每2小时巡查一次生活水泵及污水泵房，检查水泵、变频器的自动状态，水池及水箱水位，压力表数值、集水井水位、电动阀开启度、相关控制参数及药剂投放情况等并做好记录；
9. 每班巡查一次各层空调风柜运行情况，检查风机有无异响，皮带松紧度、滤网积尘度等；
10.每班巡查一次各类排风机、雨（污）水泵及人防设备等备用设施情况，每周对备用设施点动测试一次（消防设施另有规定的除外），遇雨天各班须增加对雨水井、泵的巡查，避免水浸事故发生；
11.每班巡查一次消防泵、喷淋泵及稳压装置否处在自动位置，压力表读数是否正常，压力罐是否漏气；
12.每班巡查一次地下消防水池的水位，进水浮球阀的工作情况；
13.中班夜班各巡查园区景观照明一次，观察定时器开停是否准确，各类灯具是否正常亮起，发现故障及时处理，不能处理的作好记录；
14．负责非办公时间XXXXX各系统及用户的应急维修和故障处理；
15.若遇火警，应立即关闭空调类主机和风柜等设备；开启并监控所需区域的消防水泵、喷淋水泵、正压送风机、排烟机等设备；观察水池的供水情况，确保灭火救援工作的顺利进行；
16. 做好值班室和各机房、设备间的清洁工作，不允许无关人员进入值班室和设备机房；
17.做好各种记录，重大事故应立即报告工程部经理；
18.完成上级交待的其他工作。
注：
《工程部值班排班表》、《值班记录本》、《设备点检表》、《XXXXX供配电管理制度》、配电、空调运行表的制定
工程部值班室钥匙管理制度
工程部值班室掌管本部门的各机房、配电间等专用钥匙较多，为了使本部门的钥匙不遗失，进入各工作音能顺利、及时的维修，特制定钥匙领用管理制度。
1、建立工程部值班室钥匙专用柜，钥匙由当班值班工程师保管。
2、钥匙专用柜内的钥匙统一编号，严格按照借用日期→借用时间→借用部门→借用人签字→借用人签字→归还日期→归还时间→归还人签字→经办人签字执行。
3、本部门员工在领用钥匙时，在工程部钥匙借用登记表填写完毕后，当班值班工程师方可同意借用，钥匙借用完毕后，当班值班工程师要负责收回入钥匙专用柜，并在工程部钥匙登记表注销。
4、对当班领用钥匙，不能及时收回，当班值班工程师应交于下班，交接记录本应注明，由下班值班工程师负责收回，并注销。
5、对于本部门的钥匙遗失，不论何种原因，钥匙借用人和当班值班工程师都将以书面形式写出钥匙遗失经过，报工程总监（或经理），按照安保部规定的《锁具装换，钥匙配制规定》配制钥匙。
6、望工程部员工和值班工程师严格遵守上述管理制度进行钥匙的领用及使用。
工程部
工程部值班管理制度
1．实行值班运行管理制度，设立“工程部值班班次运行时间表”，每月由经理将下月的值班人员名单列出，于月底下发执行。
2．各操作室或工作间的检修记录、值班记录，每周一送部门经理审阅后存档备查。
3．值班人员接到维修报告时，要立即赶赴现场维修，不得延误。
4．值班人员在当班或抢修结束后，必须在值班记录或抢修记录上签名，以明确责任。
5．发现设备故障，值班人员无法处理时，要立即报告部门经理或主管，组织力量及时抢修。
6．员工调换班次和请假，均需提前一天提出申请，并经部门经理同意后方可休假，否则按旷工处理。
7．当班人员不得利用工作之便用值班电话擅自打私人电话，以确保值班电话使用畅通。
8．早、午晚及夜间所有运行设备值班机房，必须有人值班。
工程维修部值班安排制度
一、规范值班管理，确保值班质量。
1、值班员工必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者，作违反劳动纪律处理；造成损失的，追究其法律、经济责任。
2、值班员工必须集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。
3、值班员工必须服从当值主管的安排，听从调配，执行当值主管的工作指令。
4、值班员工必须严格检查制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快、及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运作。
5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机，保持联系。
6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发事件，应保持冷静，果断处理。
7、值班员工必须做好事故现场的保护工作http://cankao.gcw818.com，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
8、值班人员必须做好当班的工作记录，按栏目要求认真如实填写。
二、适用范围
适用于物业服务公司管理处工程维修值班工作。
三、职责
1、工程维修部主任负责对值班工作的监控。
2、工程维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。
3、工程维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。
四、程序要点
1、交接-班制度
（1）交-班人员提前20分钟做好交-班准备：检查设备并确保运行正常和搞好值班室和设备房卫生工作。
（2）接-班人员提前15分钟到达值班岗位。
（3）接-班人员首先认真仔细地检查各设备运行情况，重点讲明操作注意事项；接-班人应认真聆听，如在疑问可向交-班人提问，直至双方清楚。
（4）交-班人员主动、简要地向接-班人介绍值班和设备运行情况，重点讲操作注意事项；接-班人应认真聆听，如有疑问可向交-班人提问，直至双方清楚。
5）接-班人查看上班的《机电运行值班记录》，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。
6）交接双方认为无误后共同在《机电运行值班记录》上签名确认。
7）交接完毕后所发生的问题由接-班人负责。
8）有下列情况之一不能交接-班；
a）上一班运行情况末交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作间不清洁；
b）接-班人末到岗，交-班人不准下班；
c）接-班人醇酒醉洒或其它情况而末找到接-班人；
d）在倒闸操作和事故处理过程中；
e）若交接-班过程中发生故障，应停止交接，由交-班人负责处理事故，接-班人协助。
2、值班操作要点
1）值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接-班程序进行交接-班。
2）坚守岗位，不行串岗。
3）按有关运行管理标准规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。
4）如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。
5）值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经工程维修部经理同意并签字方可调班。
6）接-班人负责检查上一班的清洁工作，对不卫生清洁工作可要求返工，直至合格。
7）各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。
工程维修部领班负责本部卫生责任人。
8）工程维修部领班负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。
9）值班房、设备房卫生管理制度。
10）各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。
11）各专业值班人员负责各处专业设备房的卫生清洁工作；
a）水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作；
b）空调工负责空调机房卫生清洁工作。
c）电梯工负责电梯房卫生清洁工作。
工程部值班管理办法
一、总则
为了规范维修电工的操作，公司特制定本规程。
二、具体要求
(1)电工工作时，必须按照市劳动局、供电局的高低压规定进行安装和操作。
(2)在地下室、厨房等湿场地工作，或在上、下夹层工作时，都要先切断电源，在不能停电的情况下，至少应有两人在场一起工作。
(3)停电维修时，应先通知有关部门及时悬挂标志牌，以免发生危险。
(4)上梯工作时，应放稳靠妥；高空作业时，应系好安全带。
(5)清扫配电箱时，其金属部分必须用胶布包裹好。
(6)打墙孔时，必须戴防护眼镜。
(7)拆线路时，应包扎好线头。
(8)开闭开关时，尽量把配电箱门锁好，利用箱外手柄操作，手柄在箱内时，人体不应正对开关。
(9)楼宇应采用接零保护，任何机器设备必须有良好的接零保护，绝对不得疏忽，以确保安全。
三、附则
(1)本规程由公司工程管理部负责制定和解释。
(2)本规程自颁布之日起施行。
工程部夜间值班管理规定
1.0目的
严格管理通海物业值班工作，及时处理当班客户求助事项和发生的突发性事件，确保值班期间各项工作的圆满完成。
2.0 适用范围
通海物业公司工程部值班人员。
3.0 职责
3.1工程部负责夜间值班的管理工作，包括值班人员排班、事项交接及管理控制等；
3.2值班人员负责值班期间客户求助事项和发生紧急事件时的协调处理；
3.3值班人员按要求履行职责，做好值班记录。
4.0 管理程序
4.1 值班时间
工作日：18:00次日8:00
4.2 人员要求
4.2.1 晚上22:00之前不能睡觉；
4.2.2值班期间不得饮酒、不得擅离职守、不得留宿外人等。
4.3 工作流程
4.3.1每日18:00前，应完整、准确地提供需要值班人员晚上交接完成工作的相关事项，认真填写《值班记录表》中的“当日值班交接工作事项”等；
4.3.2值班人员需要认真记录相关重点工作事项，并认真检查和落实；
4.3.3法定节假日、双休日值班期间，值班人员按要求履行职责，做好值班记录。
4.4值班要求
4.4.1值班人员在值班期间，需要配带总值班胸牌、对讲机，做好值班记录；
4.4.2值期间能处理的事情要及时记录解决结果和改进措施，对不能及时解决的事件进行详细的记录，并在第二天及时反馈至工程部，交待相关负责部门人员；
4.4.3夜间值班的各岗位工作人员，并在值班记录上详细登记夜查时间，岗位及相关情况，对突发事件应给以及时的处理协调，紧急重大情况要通知经理。
4.4.4值班人员当值期间手机必须要保证开机状态，巡检时，要随身携带对讲机，发生紧急情况时及时联系；
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4.4.5夜间作业做好安全保护。
4.5值班监督管理
4.5.1 值班期间值班人员要严格履行值班职责，对工作失职，记录不及时下传、丢失相关规定者，每次据情节轻重罚款50-200元/人/次；
4.5.2如因工作失职造成业主和公司重大财产损失及人员伤亡者，给予相应的处罚或辞退并追究其相应责任。
4.6 相关记录
4.6.1 《工程部夜间值班记录表》
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