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政府办值班制度
一、办公室实行值班责任制,值班室坚持24小时值班。值班人员必须坚守岗位,不得擅自脱岗。遇节假日或紧急事项,办公室统一安排机关工作人员值班和领导同志带班。如临时因公因私需离岗的,须经带班主任批准,并找人顶替值班。私自脱岗,按违纪论处,造成工作失误的,按情节轻重追究责任。
二、值班人员要严格遵守交接-班制度,认真填写交接-班日志,做到不脱岗、不间断,保证值班工作正常、连接、高效运转。
三、值班任务:负责当班的接收、传达和办理上级、各乡镇、各部门通过电话向政府报告的紧急、重要事宜,答复电话查询;负责县政府全体会议、常务会议、办公会议和主任办公会议、县政府办公室工作会议的通知;负责县政府办公室与上级的电话联系;负责整理编写值班报告;办理领导交办的其他事项。
四、对于领导交办的事项,值班人员应认真抓紧办理。对紧急、重大事项,应立即电话报告有关领导,做到不误时、不误事、不出差错。
五、值班人员要加强学习,熟悉机关工作业务,认真负责,遵守各项安全保密制度。对外来办事的有关人员应热情接待,搞好服务。
六、及时了解、掌握县政府领导外出公务活动情况。县政府领导外出,有关工作人员应提前将时间、地点等情况告知值班人员,到达驻地后还应及时告知住址、停留时间;值班人员应认真登记或记录,以保持与外出领导的联系。
七、实行领导带班制度。每天由一名办公室领导带班。值班人员因公出差或抽调下乡,由主任确定顶班人员,带班主任必须全权负责当班事宜,认真检查督促值班人员。
八、值班人员要坚守岗位,处理好当事宜。如遇重大事项或突发性事件,及时报告带班主任或主要领导,妥善处理。
九、保持值班室安全、整洁,不得随意滞留闲杂人员。
饶河县政府办公室总值班制度
一、值班、值宿人员要按时到岗,不准漏岗和擅自离岗。要认真接待来人和电话,做好值班记录,妥善处理各类应急事件。
二、值班、值宿人员不准带其他人员进入总值班室,不准在值班室内搞娱乐等与值班无关的活动。
三、因事、因病或出差等原因不能值班时,要事先向有关领导请假,由总值班室提前安排,避免出现空岗。
四、值班期间如发生突发性事件,要立即向总值班室负责人报告,并同时向主管领导报告,如超时限,要严肃追究责任。
五、如发现部门值班、值宿漏岗,第一次给予通报批评,第二次在职工大会上作检讨,取消全年评优资格,累计三次以上,视情节轻重给予相应处分。
六、爱护值班室备品,搞好防火、防盗及用电安全。
七、安排好节假日值班及日常值宿工作,对当班人必须提前通知到本人。
八、对上级总值班室的电话及本县内上报的事件,要按时限和规定的程序及时处理,不得贻误。浙江省人民政府法制办公室干部值班制度
为进一步加强办机关值班工作,根据、省政府及上级有关部门要求,结合办机关实际,制定本制度。
一、办机关实行干部轮流值班,承担省法制办的值班工作。
二、值班时间以敏感时期、重大活动和重大节庆日为主,具体时间、方式根据上级部门通知要求及机关实际,由秘书行政处报办领导确定后通知各处室实施。
三、值班采取干部轮流值班的形式。值班人员名单由秘书行政处按一定顺序安排。值班人员需调班或请人代班的应事先告秘书行政处。
四、值班人员的主要职责:值班干部负责值班期间的公务处理工作;做好当班期间有关事项的督促落实工作;做好值班日记、电话记录和有关联络工作;承办领导交办的有关事项。
五、值班干部遇重大或紧急事项,应及时向分管领导报告,特别重大和紧急的可直接向办主要负责人报告,并按领导指示要求负责落实。
六、工作要求与纪律:
1、遵守值班时间,按规定时间做好交接。
2、坚守值班岗位,遇特殊情况确需离开值班室的,必须先通知其他人员到岗替代。
3、受理、办理值班工作事项和领导交办的事项,应按照工作程序认真办理,做到有报告、有登记、有落实、有反馈。
4、自觉遵守保密规定,处理涉密事项应严格依章办事。值班时间不得随意留住无关人员。
5、搞好值班室的清洁卫生,保持良好的值班环境。
6、值班人员违反值班制度,不到岗或擅自离岗以旷工论处,造成影响或后果的,按照有关纪律从严处理。
河南省人民政府办公厅值班制度
为保证省政府与各部门、各市地之间联系畅通,特制订省政府办公厅值班工作制度。
一、省政府办公厅值班室建立责任制,实行专人昼夜值班。
二、省政府办公厅值班室的主要任务是:接收、传达、处理各部门、各市地通过电话、传真向省政府报告的紧急、重要事宜,答复电话查询,负责省政府全体会议、常务会议、办公会议的电话通知,负责省政府办公厅与国务院办公厅的传真通信,办理领导同志交办的其他事项。
三、对各部门、各市地的电话报告,值班人员要认真、准确地记录,整理后及时送秘书长或主管副秘书长、副主任阅示,并按批示要求印发《值班报告》或办理有关事项。
四、对于领导同志交办的事项,值班人员要认真、抓紧办理;紧急、重大事项的办理情况,要及时向领导反馈。
五、值班人员要认真负责,谦虚谨慎,坚守岗位,搞好交接-班,遵守各项安全保密制度。
六、节假日或遇有紧急事项,省政府办公厅统筹安排两人以上工作人员值班,并有领导同志带班。
市政府办公室值班制度
为进一步加强和完善值班工作制度,保证市政府工作的正常进行,根据国务院办公厅《关于加强值班工作的通知》精神,特制订本制度。
一、市政府办公室设立值班室,承担市政府及市政府办公室的日常值班工作。
二、值班室由秘书处负责管理,设立专职值班员。日常值班由专职值班员负责,晚上和节假日值班由办公室全体工作人员轮流值班。值班人员名单由秘书处负责安排。值班时间按照作息时间执行。
三、值班人员职责:负责日常来电来访;承办领导交办的其他事项。
四、节假日实行、市政府、办公室、市政府办公室领导带班制度。值班期间如遇紧急、重大事项和重大突发事件,值班员应立即向带班领导报告,平时晚上值班向办公室领导报告。
五、工作要求
1.值班人员树立良好的服务意识。办公室实行首问制度,即第一位接待来访者,应热情和气,并根据来访内容介绍有关处室。
2.遵守值班时间,坚守值班岗位,不得擅自离岗。节假日值班,上班同志必须与下班同志取得联系,并将当班情况做好移交。
3.受理、办理的值班工作事项,必须按照工作程序,做到有登记、有报告、有落实、有反馈,对领导交办的事项,要积极认真办理,不折不扣完成。
4.认真记好值班日记,做到内容准确,文字通顺,字迹工整。处理重大突发事件时,反映要灵敏,做到快速、高效、及时。
5.搞好值班室的清洁卫生,保持安静、整洁的工作环境,外来人员不得在值班室内闲谈。
市政府办公室值班制度
为进一步加强和完善值班工作制度,保证市政府工作的正常进行,根据国务院办公厅《关于加强值班工作的通知》精神,特制订本制度。
一、市政府办公室设立值班室,承担市政府及市政府办公室的日常值班工作。
二、值班室由秘书处负责管理,设立专职值班员。日常值班由专职值班员负责,晚上和节假日值班由办公室全体工作人员轮流值班。值班人员名单由秘书处负责安排。值班时间按照作息时间执行。
三、值班人员职责:负责日常来电来访;承办领导交办的其他事项。
四、节假日实行、市政府、办公室、市政府办公室领导带班制度。值班期间如遇紧急、重大事项和重大突发事件,值班员应立即向带班领导报告,平时晚上值班向办公室领导报告。
五、工作要求
1.值班人员树立良好的服务意识。办公室实行首问制度,即第一位接待来访者,应热情和气,并根据来访内容介绍有关处室。
2.遵守值班时间,坚守值班岗位,不得擅自离岗。节假日值班,上班同志必须与下班同志取得联系,并将当班情况做好移交。
3.受理、办理的值班工作事项,必须按照工作程序,做到有登记、有报告、有落实、有反馈,对领导交办的事项,要积极认真办理,不折不扣完成。
4.认真记好值班日记,做到内容准确,文字通顺,字迹工整。处理重大突发事件时,反映要灵敏,做到快速、高效、及时。
5.搞好值班室的清洁卫生,保持安静、整洁的工作环境,外来人员不得在值班室内闲谈。
市政府办公室值班制度和卫生制度
一、办公室实行24小时值班制,由值班室负责,办公室领导带班,机要局的值班根据需要自行安排。
二、遵守值班纪律。值班人员值班前不得饮酒,坚守岗位,不得擅自离岗,及时接听电话,使用文明用语。如却有急事,应向带班领导请假,安排好交接-班后方可离开。值班人员需提前十分钟到岗。交-班时,交-班者将未办结事项交接清楚。
三、工作中按照急事急办的原则,重大问题或突发事件应立即向带班领导和有关领导汇报,遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系妥善处理,并将处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
四、对联系公务、来客来访人员要礼貌、热情,主动询问来客身份和意图,根据情况按照有关程序妥善处理,处理情况要有记录。
五、认真填写《值班笔记》,接-班人员要全面掌握情况并继续做好上一班未完成的工作,不出现疏漏。
六、做好保密工作。值班人员不得把亲属、朋友带到值班室逗留。值班室的电话记录、值班日记不准无关人员翻阅。不得将领导同志家庭住址、电话号码随便告知无关人员。
七、办公室领导带班时,一般不离开市区。如有特殊情况,需离开市区,应向主要领导请假。
八、对值班期间擅离职守,延误时机或处置不当造成不良影响的,要追究责任,严肃处理。
九、不准在值班室聊天、打牌,不准无关人员到值班室打电话。
十、保持值班室整洁、卫生。
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