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机关工委维稳值班制度
一、在“五一”、“十一”“春节”法定假、重要敏感日期及明确要求值班的日期，办公室负责安排机关人员轮流值班，并明确带班领导。
二、值班人员做好值班期间公务人员和上访人员的接待工作，负责接听、记录、处理各类电话，办理领导交办的有关事宜。
三、值班人员在接听电话后，按情况及时报值班领导，并根据值班领导批示，分别交由各科室处理：
1、涉及各科室工作的，分别交由相关主任（科长）处理；
2、涉及领导出席会议、来客接待等事项的，交由办公室处理；
3、涉及有关单位需要文字材料等事项的，交由相关科室处理。
四、值班期间须安排值班车辆的，由办公室负责安排，值班司机要保持通讯工具24小时畅通，不能远离，并随时听从调度。
五、值班人员职责要求：
1、准时到岗，坚守岗位，不随意离岗、提前下班。因特殊情况不能到岗时，要提前请假并协商他人顶替上岗。
2、传达、联络要及时准确，重要事项及时向主管领导请示报告，并按领导批示的意见办理。
3、接听电话或接待来客要认真负责，和蔼热情，把事情问清楚，对本人不清楚的事情，应请示后再作答复。
4、值班期间对公务接洽、上传下达及值班车辆管理、安全保卫等工作负全责。
5、认真做好值班记录，包括电话接听、工作接洽、人员接待、机关当日大事要事及会领导动向记载、已办和未办事项等。对未办完的事项，要做好上下班的交接。
六、值班人员失职或擅离职守造成事故的，要追究其相应责任。
机关值班工作制度
为严格落实、市政府关于认真做好值班工作的有关制度规定，进一步规范机关值班工作管理，严肃值班工作纪律，确保正常公务以及突发事件及时有效处理，特制定本制度。
一、值班安排
1、实行领导带班制。每个值班日安排一名值班领导及一名科室工作人员负责值班工作，并保障一辆值班车辆。
2、局办公室负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表。
3、值班地点：局办公室。
4、值班工作实行全员轮班制。
5、重大节假日和重要活动的值班由局长办公会研究后安排。
二、值班时间
双休日、法定节假日。
夏季：上午8：3012：00、下午13:3017:30
冬季：上午8：3012：00、下午13:3017:00
三、值班职责
1、负责受理来电、来访、接待、文件查收等公务事项。遇重要情况，须认真记录，妥善处理并及时报告有关局领导和职能科室；对紧急情况，可先处理后报告或边处理边报告。交-班时的未结办事项，应向接-班人员交办或告知有关职能科室。
2、做好机关办公区域的安全防护工作。
3、完成领导交办的其他事项。
四、值班要求
1、做好值班记录。值班人员应在《来电记录本》中记
录清楚来电情况并将电话内容及时报送值班领导，由值班领导作出相应的处理。
2、妥善处理突发事件。值班人员接到突发事件的报告后，应及时报告局领导，根据局领导指示做相应处置，并做好处置情况的后续汇报工作。
3、值班期间如遇上级来局检查工作，值班人员应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。
4、值班期间如收到上级寄发给局领导的紧急公文或紧急信函，值班人员要设法完成公文或信函的发送任务。
五、值班纪律
1．严格服从值班安排，遵守值班纪律和有关规定，严禁擅离职守。
2．因工作需要需调整班次或由他人代班的，须报值班领导批准，并严格做好交接手续。
3．因不认真履行值班职责，脱岗、误岗或迟报、漏报、瞒报、误报重大问题或突发性事件造成后果的值班人员根据有关规定严肃处理。
4、严谨在值班期间打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。
5、局纪委和办公室对值班情况进行不定期抽查。凡发现值班未在岗在位的，扣发当事人当日值班费。值班人员玩忽职守，引起安全问题和其他严重后果的，依照规定追究当事人责任。值班人员因对突发事件处理不及时或处置不当，给我局声誉带来负面影响的，视情节给予当事人相应处理。
王场镇机关工作人员值班工作制度
一、值班人员要牢固树立“值班无小事”的思想，忠于职守，认真负责。
二、值班人员在值班期间对上级来电、来文及会议通知要做好记录，并及时向值班领导汇报、处理，特别是会议通知，要及时通知到本人。
三、当班人员未值班的一次扣0.5分，由带班领导考勤，每月报党政办通报公示一次。
四、值班人员负有对全局机关卫生、安全、保卫等履行检查的职责，同时参与应急事件及临时性工作。
五、周一至周五，由办公室指定专人负责对指定电话值班，遇有紧急事件、电话通知等，及时向领导汇报，保证政府机关工作正常进行。节假日值班，按值班表安排进行值班，做好值班记录。若发现脱岗、离岗及无人值班情况以及出现被盗等其它事故，值班人员负全部责任，同时受到批评或处罚。
六、值班人员的值班岗位为值班室，不得在其它岗位值班，为加强文件等保密工作，不得进入文印室、办公室值班。值班人员要坚守岗位，不得脱岗、空岗。值班期间一律不准饮酒和做与值班无关的事情。
七、重要节点的报告制度，要及时、准确上报。
机关工作人员值班制度
1、机关工作人员分组轮流值班。法定节假日值班人员顺延，不另作安排，值班费按《劳动法》规定发放。
2、值班由值班组长负责点到，因病请假、因事不能到镇机关值班的，必须个人调换值班，班子成员只能跟班子成员调换，但要报请值班组长同意，未安排住宿的附近人员，晚上值班至22时（冬季21时）。区内开会出差的应到岗值班。
3、值班职责：
①接待群众来访来电；
②处置突发性事件；
③上情下达，下情上报，确保信息联系畅通；
④负责机关的安全保卫工作；
⑤完成上级交办的各项工作。
4、值班人员必须坚守岗位，履行职责，通讯畅通，值班人员必须住宿在镇机关，不得无故缺席，无故缺席的，对因玩忽职守造成后果的，要追究值班人员责任。
5、值班人员的晚餐及休息日的中餐由食堂统一安排，按每人每餐20元的标准，食堂直接跟党政办结算。
莆田市卫生局机关值班工作制度
为切实做好值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保政令畅通，特制定本制度。
一、值班安排
1．值班室实行每日24小时值班制度，由局机关科及科以下
干部轮流值班。在岗值班时段为工作日白班8：00-12：00 14：3017：30（6月1日一9月30日期间为15：0018：00，下同）。
2．局办公室负责编排每月值班表。值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并报局办公室。节假日期间，除日常性值班安排外，增加局领导在家带班。
二、值班人员职责
1．接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，按规定程序报告处理。重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料；没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批。一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系；涉及新闻媒体采访事宜的来电，应告其与局党办联系；有关群众信访问题的来电，应告其与局办公室联系；涉及举报、投诉的来电，按信访责任分工对口办理。（值班人员必须24小时随身携带小灵通）
2．及时接收和转办文电。值班人员收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间。需要报局领导的急件、特急件以及、市政府和卫生厅等上级领导的批示件，值班人员要立即报告局办公室负责人，并按照局办公室负责人的要求及时办理，送局领导阅批的文电要通知有关人员尽快送达；需转有关处室办理的急件、特急件，值班人员要立即通知相关科室负责人尽快办理；不需立即办理的文电，待上班后交由科办公室处理。需要送取机要文件的，值班人员应及时与机要员联系。
3．做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名，简明扼要地记录值班时发生的事项和办理的过程、结果以及需接-班人员继续办理的事项，所记事项应当按照时间顺序排列，字迹清楚，要素齐全，一事一记，标明序号。
4．严格执行交接-班制度。接-班人员应按时接-班，如因故无法按时接-班，应与当班人员联系。保证无缝交接．防止出现值班空白期。当班人员应主动向接-班人员交接值班记录，交代有关事项的办理情况，特别是需续办的事项。（星期五值班人员连带星期六、星期日电话值班，于星期一电话交接。）接-班人员要按照交-班记录，逐项办理需续办的事项，并按照要求认真记录办理情况。
三、值班应急处置
1．值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告局领导，同时通知应急办负责人，及时转交相关文电，并按照局领导指示认真办理有关事项。
2．值班人员接到重大医疗纠纷事件时，应立即报告局领导，同时通知局医政科负责人，及时转交相关文电。医政科按照局领导指示认真办理有关事项。
3．值班人员接到医疗卫生单位发生重大安全生产事件时，应立即报告局领导，同时通知局办公室负责人，及时转交相关文电。局办公室负责人按照局领导指示认真办理有关事项。
4．在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作。
四、值班纪律
1．值班室是局机关保密要害部位，值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透漏涉密信息，不得擅自披露重大突发事件信息。不得使用普通电话谈论涉密事宜；不得使用普通传真机传真涉密材料。值班人员不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室。
2．值班人员在岗值班要按照规定坚守岗位，不得擅离职守，不得利用值班电话聊天。八小时以外要保持值班话机畅通。
3．值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，维护值班室的整洁卫生。
4．值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分。
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