物业管理门卫值班制度

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物业管理门卫值班制度

一、目的

物业管理门卫值班制度

为保障公司管理处于受控状态，及时发现问题和处理问题，提升工作品质和效率。

二、范围

z物业管理有限公司所有在管物业。

三、值班人员资格规定

1、总经理、副总经理

2、管理中心经理、部门主管

3、日后新增的公司认为具备值班资格之人员（以总经理室确认为准）

四、值班人员物品配置

1、对讲机一台、备用电池和充电器1块

2、值班专用记录夹1本

3、交通工具一辆

五、值班时间规定

1、值班时间：当天18:00至第二天早上6:00;

2、采取巡检形式，上半夜和下半夜各1次，并在z豪园监控中心、聚龙湾三期平台监控中心、z科技园后门岗签到；

3、行政人事部每月26日公布下月值班排班表，并负责提前通知值班人员；

4、为保持工作精力，轮值人员次日可推迟1.5小时上班。

六、值班工作内容：

（一）上半夜：

1、小区道路灯光的故障损坏、照明等异常情况；

2、保安各岗位夜间执勤情况（有无安全、消防隐患和漏洞、保安执勤纪律情况等）；

3、夜间公司车辆安全与夜间出车情况抽查；

4、处理突发事件；

5、其他公司交待须纳入值班人员关注事项；

（二）下半夜

1、巡查保安无瞌睡情况；

2、抽查保安巡岗情况；

3、小区内使用明火现象、可疑人和事、发现新的管理盲区等；

4、处理突发事件；

5、其他公司交待须纳入值班人员关注事项。

七、交-班

1、交-班时间：中午1:00;

2、物品交接（对讲机、电池、充电器、交通工具、值班专用夹等）；

3、值班人必须将当值记录于次日上午12:00交回行政人事部；

4、交-班时需移交清楚值班物品，交-班记录清晰，并对待跟踪事项交接清楚。

八、补充说明

1、值班人员须在上半夜和下半夜分别在监控中心签到，并详细做好值班记录；

2、值班人员如有需次日跟踪事宜，除详细记录外，次日还须及时向责任部门负责人及时反馈处理；

3、如因故需与其他人调班者，可自行与他人协商，但本人必须事前向行政人事部申请报批；

4、值班物品须移交齐全，破坏或丢失照价照偿；

5、如值班过程中发现员工有通风报信现象，一经查出，立即除名处理；

6、如值班时间内因值班人员未尽职而发生相关事宜，追究值班人员责任；

7、当值时间内发生重大突发事件者，还应附事件报告；

8、凡有须增加到值班人员需关注之事项，由总经理室统一规定增加，一旦宣布，即时遵照执行。

九、本制度的生效、修订与废止

本制度经总经理核准后生效实施，由行政人事部负责其执行、监督、修订和废止。

本制度自二零零四年四月二十一日试行。

物业管理处保安人员值班制度2015-09-25 18:55 | #2楼

1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。

2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:

早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;

午间段:11:00-13:00

晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。

5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。

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