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县政府值班制度
一、办公室值班实行轮流制。每班由1名科级干部带班，2名工作人员负责，每周轮换1次，实行24小时值班制。因事需调班的，科级干部由办公室主任批准，一般干部由主持日常工作的副主任批准。遇法定节假日或特殊情况由负责日常工作的副主任提出意见，办公室统一安排值班。保安实行全天轮流值班，每班必须保证两人。
二、值班负责人和工作人员必须坚守工作岗位，及时处理当班期间的各种情况和问题。接到严重影响政治和社会稳定的重特大灾情、社情、疫情、安全生产事故和其他重大突发事件的报告，值班负责人应立即向办公室主任报告，并负责主动与事件发生地及有关部门保持联系，及时传达县政府和上级部门的处置意见，催办落实负责人批示和交办事项，密切跟踪事态进展，随时续报办理情况。
三、值班人员要认真接听、接收值班期间的来电和传真、电报等文件，及时查看政务专网来文，做好记录并及时向负责日常工作的副主任汇报处理。对各级负责人在文件、电话记录或传真电报上的批示，要及时向有关人员传达，不得延压。要将值班期间受理的业务及事项及时向相关人员进行交接，避免出现失误和纰漏。
四、对来访人员，值班人员应热情接待，积极办理；来电接听要用语简洁，不得用电话聊天、办私事，不得长时间占用值班电话。
五、值班人员应严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密及其他不宜提供的信息。
六、值班人员对办公室安全负总责，协助机关保安维护正常的工作秩序，同时检查机关各部门值班和卫生打扫以及门卫值班情况。在值班期间如发生供水、排污、供暖管道破裂等突发性事件，要及时与事务科衔接，并配合有关人员尽快维修。要按时打扫卫生，保持值班期间的室内外卫生清洁；遇到闲杂人员进入机关，应主动询问，进行必要的解释引导，确保机关工作、生活秩序安全正常运转。
七、值班期间要认真填写值班日志，值班结束后及时起草制发本周工作概况，对机关部门值班、卫生、早操出勤情况进行通报。值班人员每周轮换一次，交-班时间为每周星期一上午8:30，正常工作日与文书交接-班时间为每天上午7:50，要认真履行交接-班手续，实行签字制度。
八、值班人员要坚守工作岗位，正常工作日值班人员必须全部在单位，周末或节假日必须保证两人同时在单位，值班人员晚上要全部住在单位。
邵东县人民政府办公室值班制度
一、办公室实行值班责任制，值班室坚持24小时值班。值班人员必须坚守岗位，不得擅自脱岗。遇节假日或紧急事项，办公室统一安排机关工作人员值班和领导同志带班。如临时因公因私需离岗的，须经带班主任批准，并找人顶替值班。私自脱岗，按违纪论处，造成工作失误的，按情节轻重追究责任。
二、值班人员要严格遵守交接-班制度，认真填写交接-班日志，做到不脱岗、不间断，保证值班工作正常、连接、高效运转。
三、值班任务：负责当班的接收、传达和办理上级、各乡镇、各部门通过电话向政府报告的紧急、重要事宜，答复电话查询；负责县政府全体会议、常务会议、办公会议和主任办公会议、县政府办公室工作会议的通知；负责县政府办公室与上级的电话联系；负责整理编写值班报告；办理领导交办的其他事项。
四、对于领导交办的事项，值班人员应认真抓紧办理。对紧急、重大事项，应立即电话报告有关领导，做到不误时、不误事、不出差错。
五、值班人员要加强学习，熟悉机关工作业务，认真负责，遵守各项安全保密制度。对外来办事的有关人员应热情接待，搞好服务。
六、及时了解、掌握县政府领导外出公务活动情况。县政府领导外出，有关工作人员应提前将时间、地点等情况告知值班人员，到达驻地后还应及时告知住址、停留时间；值班人员应认真登记或记录，以保持与外出领导的联系。
七、实行领导带班制度。每天由一名办公室领导带班。值班人员因公出差或抽调下乡，由主任确定顶班人员，带班主任必须全权负责当班事宜，认真检查督促值班人员。
八、值班人员要坚守岗位，处理好当事宜。如遇重大事项或突发性事件，及时报告带班主任或主要领导，妥善处理。
九、保持值班室安全、整洁，不得随意滞留闲杂人员。
邵东县人民政府办公室值班制度
一、办公室实行值班责任制，值班室坚持24小时值班。值班人员必须坚守岗位，不得擅自脱岗。遇节假日或紧急事项，办公室统一安排机关工作人员值班和领导同志带班。如临时因公因私需离岗的，须经带班主任批准，并找人顶替值班。私自脱岗，按违纪论处，造成工作失误的，按情节轻重追究责任。
三、值班任务：负责当班的接收、传达和办理上级、各乡镇、各部门通过电话向政府报告的紧急、重要事宜，答复电话查询；负责县政府全体会议、常务会议、办公会议和主任办公会议、县政府办公室工作会议的通知；负责县政府办公室与上级的电话联系；负责整理编写值班报告；办理领导交办的其他事项。
六、及时了解、掌握县政府领导外出公务活动情况。县政府领导外出，有关工作人员应提前将时间、地点等情况告知值班人员，到达驻地后还应及时告知住址、停留时间；值班人员应认真登记或记录，以保持与外出领导的联系。
茂县人民政府总值班室工作制度
一、组织领导和职责任务
茂县人民政府值班工作由县政府总值班室(县政府应急办)负责, 县政府总值班室由县政府办公室主任（应急办主任）领导，应急办副主任负责日常管理。
县政府总值班室的主要职责任务是：负责县政府24小时政务值班和应急值守工作；负责突发事件信息接报工作；负责接收和处理社会公众电话反映信息；负责指导督促全县政府系统值班工作；承办县政府领导、办公室领导交办的其他事项。
二、工作原则
（一）有情必报
接到突发事件报告，核实情况后，必须及时、准确、全面地向县政府领导和县政府办公室（县政府应急办）领导报告，并按要求及时报告和通报州直相关部门。
（二）逐级上报
发生较大以上突发事件，要按程序和时限要求逐级向上报告，并按照领导要求，及时处理突发事件信息。
（三）安全保密
严格执行值班信息保密制度，确保信息传递安全。
三、人员安排
（一）带（值）班领导
县政府、副为总值班室带班领导，县政府应急办领导和县政府办公室其他领导为值班领导。每周由县政府应急办领导轮流带领值班员值班，节假日期间由办公室其他领导和应急办领导实行政务、应急双岗值班。
（二）值班员
县政府应急办、县政府办公室相关科室工作人员参加总值班室每周轮流值班。孕妇或子女不满三周岁的女性、工勤人员不参加值班。节假日、主汛期或处置重特大突发事件期间，实行双岗值班。
（三）其他安排
值班领导和值班员主要负责节假日和非工作时间的政务值班、突发事件处置、来信来访和领导交办的其他工作。工作时间县政府总值班室主要负责值班电话咨询服务、值班点名、突发事件信息日报。
县政府应急办应当提前拟制值班计划，通知值班人员。如有人员变动，值班计划作相应调整。
值班领导需调班的，应当报告带班领导同意后，进行调整。
四、岗位责任
值班领导和值班员应当迅速、及时、准确无误办理各项事务。
（一）熟知《党政机关公文处理工作条例》，熟悉县政府及县政府办公室工作规则、规范、制度，熟悉全县专项应急预案等有关内容和事项，掌握各类突发事件应急处置流程。
（二）负责县政府24小时值班工作，确保县政府与各级各部门的联络通畅，协助处理较大以上突发事件，及时编发短信报告、领导批示、《应急快报》等。
（三）负责处理总值班室日常工作。值班人员不能单独处理的业务工作，应当及时报告值班领导，并通知相关人员到位处理。
（四）负责来访人员的接待，做好相关协调、联络工作。
（五）完成领导交办的其他工作。
五、工作要求
（一）政务工作
1.来电处理
各类公务来电，值班人员应当认真记录电话内容和来电人单位、职务、姓名、联系方式，并按照领导分工及时报告、处理。
（1）工作联系来电。凡要求向县政府领导汇报工作的来电，应当将来电内容及来电人的身份、联系电话记录后转告县政府办公室秘书股有关工作人员，不得将领导同志的电话号码、住址、车牌号和行程告诉对方。凡来电请示工作的，不得擅自答复，应当请对方正式行文逐级报告，如果请示问题较为简单，应当记录后送带班领导处理。新闻媒体来电要求提供或证实有关新闻材料的，一律不予答复，如属国外、境外新闻媒体，应当请其与县外宣办或县外事台侨办联系办理；如属国内新闻媒体，应当请其与县宣传部联系办理。
（2）工作通知来电。接到上级党委、政府或有关部门以及办公室、县人大会办公室、县政协办公室及有关部门通知的工作事项，应当准确详细记录通知内容，报告带班领导后按程序办理。
（3）会议通知来电。接到上级党委、政府或有关部门以及办公室、县人大会办公室、县政协办公室及有关部门的会议通知，应当准确记录会议名称、时间、地点、会议内容、会议要求和参会人员，及时报告带班领导后，按领导批示意见办理。
（4）接待来电。接到有关领导来县检查工作、调研考察的来电，应当准确记录来电人的单位、姓名、联系电话，来县领导以及随行人员的人数、姓名、职务、性别、在县工作内容和日程安排，报告带班领导后，按领导批示意见办理。
（5）信访来电。凡接到群众反映问题的信访来电，值班人员应当耐心倾听来电人的诉求，做到态度热情，并认真做好记录。值班人员不能擅自进行政策解释和答复，应当嘱其按照相关规定逐级反映。
2.公文处理
（1）接收公文。接到文件、传真电报、领导批示、内刊、简报、资料、公务信函等各类公文，应当在《值班记录》上逐条做好登记后酌情处理。
（2）办理急件。接到标注了紧急程度的公文，按紧急程度报告县政府办公室分管副主任，并按领导指示立即办理。
（3）协助发文。值班期间，如果有紧急公文需要分发和报送，应当协助有关科室按要求及时办理，并详细记录接收人的姓名、单位和职务。如果属涉密文件，不得通过传真发送，必须亲手交接或通过县机要局机要发送。
3.办理紧急会务
值班期间，如有上级或县政府、县政府办公室召开紧急会议，应当协助县政府办公室相关科（股室）做好会务服务。
（二）突发事件处置
1.核准信息
（1）接到突发事件信息报告后，应当弄清时间、地点、范围、人员伤亡等基本要素，并立刻通知有关部门核实情况。
（2）接到县直有关部门报告的突发事件，要及时核实事件的时间、地点、范围、人员伤亡、先期处置情况等，并随时掌握事件发展趋势和处置情况。
2.应急处置
（1）接到较大以上突发事件信息后，值班员必须做好值班记录，并立即电话报告值班领导,值班领导立即报告带班领导。根据领导指示，值班员立即电话报告办和州政府总值班室，并配合应急办着手编写短信报告、《应急快报》等。
（2）发生较大以上突发事件，值班员在先电话报告后，立即核实和续报，配合应急办在半小时内形成书面快报，报告相关领导，并按要求报办和州政府总值班室，通报有关部门。
（3）根据领导指示，通知相关部门赴现场开展处置工作。县政府领导赴现场处置紧急事件时，通知相关部门的负责同志一同前往。
3.后续工作
值班员随时跟踪突发事件动态和处置信息，及时报告值班领导。配合应急办及时形成续报，报告办、州政府总值班室，通报有关部门。
值班期间未处理完毕的突发事件，在交接-班时交待清楚事件情况、领导批示和前期处置进展，接-班人员做好信息跟踪。
（三）来访接待
接待来访时，值班人员应热情、慎重、礼貌，要主动问明来访者的单位、姓名（必要时验看介绍信或其他证件）、有关事宜等，并作好记录，根据内容和紧急程度，采取不同方式，分别办理。
1.工作性来访的接待
接待汇报或者请示工作的来访，值班员应当转报有关领导，按领导意见安排接谈或转请有关职能部门接洽。接待反映情况的来访，值班员应当详细询问并认真记录，整理成书面材料，送领导阅示后按领导要求进行处理。
2.检举性来访的接待
接待检举性来访，要问清情况，登记归口，报告领导后，协调联系相关部门接洽。
六、保密规范
值班人员应当严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密信息。凡涉及、县政府领导及办公室领导的电话号码、家庭住址等一律严格保密，不得外传。
使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件，要区分明件和密件，密来密复，严禁明密混用。
收取的涉密公文、传真件、重要的信访件等必须逐件登记，及时处理，妥善保管。
七、交接-班规范
（一）严格履行交接-班手续。县政府应急办应当提前一天通知接-班人员，交接-班必须在每周一上午上班后10分钟内完成。并做好交接-班记录，履行手续。
（二）交-班人员应当事先做好交-班准备工作，必须处理好当班事务，完成本班的值班记录、日志的登记；尚未处理完毕的事项要交待清楚，不得遗忘；对值班室物资设备进行交接；做好值班室清洁卫生。
（三）交接-班必须做到“四清”，即：看清、讲清、问清、记清。接-班人员要认真听取交-班人员交待情况、查阅值班记录，有不清楚或需要详细了解的事项应当及时询问，有重要事情、未尽事宜要跟踪落实，做好记录。
（四）交接-班时，填写好交接-班记录，现场交接清楚。应交待事项未交待，造成工作失误的由交-班者负责。未履行交接手续造成工作失误的，交接双方都应负责。
（五）接-班人员如未按时接-班，值班人员应当继续坚守岗位，待接-班人员到岗后方能离开。
县政府办值班考勤制度
（一）政务值班制度
一、值班时间、地点安排
县政府办公室政务值班实行24小时值班制。值班时间为：每周星期一至星期五12:0014:30和17:30次日8:00，双休日及节假日上午8:00次日8:00。白天值班地点在总值班室，22:00次日8:00值班地点在办公大楼一楼夜间值班室。
二、值班人员安排
政府办公室（含法制办公室）除机要科人员、水电工、在岗司机、女性工作人员外，其他人员统一参与政务值班。为确保有紧急事项时能迅速联系上办公室每位人员，办公室每位工作人员必须确保通讯工具24小时畅通。
三、值班排班安排
正常上班时间，每天安排1人值班，负责12:0014:30和17:30次日8:00的值班工作。双休日及节假日期间，每天安排2人值班，其中1人带班，负责22:00次日8:00的值班工作；值班员1人，负责8:0022:00的值班工作。总值班室每月按正常工作日时间值班和节假日时间值班，依次进行轮流排班，并将值班安排表提前发到每位值班人员手中。值班人员要记住各自值班时间，政府总值班室不另行通知。值班人员如因特殊情况换班后，必须提前告知总值班室，下次排班仍按原顺序安排。
四、值班人员职责
（一）负责及时接传电话、发放通知，保证政令畅通。
（二）负责热情、细致、周密地做好公务接洽和来访人员接待；
（三）负责处理紧急公务、突发事件、做好值班记录；重要事项（包括突发性事件）严格按程序及时报告带班领导或办公室领导、县政府领导，并按领导批示的要求认真办理。
（四）完成县政府领导和办公室领导临时交办的各项工作。
（五）负责值班室环境卫生，做好值班交接工作。
（六）协助保卫科、门卫做好机关安全保障工作。
五、严格值班纪律
（一）值班人员必须提前10分钟到达值班室。
（二）坚守岗位，坚持坐班，不准迟到、早退、脱岗、漏岗，不准请非本办干部代班，严禁将值班电话呼叫转移。特殊情况需调班的，须报分管主任批准后自行协商调班，并报政府总值班室登记备案。
（三）不准闲杂人员进入夜间值班室，非值班人员不得在夜间值班室留宿。
（四）不准用值班电话打与工作无关的电话。
（五）值班室杜绝任何形式的娱乐活动。
（六）脱岗、漏岗、未在值班室坐班以及将值班电话呼叫转移的，视同缺勤一次。对值班人员违反纪律而贻误工作的，严肃追究值班人员责任。
（七）由办公室主任或分管副主任、纪检组、总值班室联合对值班情况进行不定期检查、抽查。
县人民政府值班室工作制度
为使县人民政府值班室工作制度化、规范化，进一步提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
一、主要职责
（一）负责与自治区人民政府、赤峰市人民政府、各乡镇人民政府和县人民政府各部门、县外地区有关政务工作的联络和衔接。
（二）负责县人民政府、县人民政府党组、县人民政府办公室印章和介绍信的使用和管理，联系办理印章制发工作。
（三）负责制定公休日、节假日、夜间值班值宿计划，并组织实施。
（四）办理来电、来函，接收、传递有关信息，接收、办理公休日、节假日、夜间其他单位发来的传真。
（五）接待来客、来访人员。
（六）协助领导处理突发和应急事项。
（七）掌握领导公务活动信息。
（八）完成领导交办的其它事项。
二、值班方式
值班室实行昼夜24小时值班制度。工作日白班由值班秘书负责，夜班、公休日、节假日由办公室干部轮流值班。一般情况下，每周有一位办公室领导带班。主汛期或其它特殊时期实行主任、副主任轮流带班值宿制度。
三、工作程序
值班室受理各种事项，一般情况下应按程序逐级上报办理，并根据有关领导的批示迅速通知有关部门进行处理，及时向有关领导报告和反馈落实情况。遇到特殊紧急事项，必要时可超级上报。
（一）在夜班、公休日、节假日，对上、下级和有关地区部门的正常来文来电做好登记，待上班后交机要室办理；属基层、群众向电话反映的问题，上班后交电话办处理；属紧急重要事项，值班人员要及时向带班领导汇报，按领导批示办理。
（二）受理电话，首先要讲“您好，值班室”，然后要问清发话人姓名、单位和电话号码，认真做好电话记录，及时准确地按程序办理，并将办理结果向有关领导报告。
（三）对邀请领导参加公务活动的来电、来柬，值班人员要经分管副主任审阅后送办公室主任批示，并根据批示请示相关领导后，及时通知有关部门。
（四）每日下午下班前，了解县人民政府及政府办公室领导次日公务活动情况，并于次日早8：30分前打印分送各位领导。
（五）认真接待来访人员
1、对前来联系工作的，要问清工作单位、姓名、职务以及所办公务的内容，按有关规定答复和处理。一时不能作出答复和处理的，要及时向有关领导请示后再作答复。
2、凡属由有关部门或单位办理的问题，可直接介绍到有关部门或单位办理。属于群众上访，要及时与信访部门联系处理。
3、要求面见领导汇报或商谈工作的，由门卫通知值班室，值班人员负责与领导联系，而后由值班人员将联系结果告知门卫。
（六）对领导临时交办的事项，要记录在案，并将落实情况及时向领导汇报。
四、值班要求
（一）值班期间，要认真填写“值班日志”，做到文电处理有记录，接洽公务有记录，交办过程和办理结果有记录，交-班接-班有签字。
（二）重要或紧急事项要及时向分管领导或带班领导报告，不漏报、延误。未经请示，不得擅自处理。
（三）接-班人员必须遵守交接-班时间，提前10分钟到岗。接-班人员如未按时接-班，前班人员不得擅自离岗。对“空岗”的或不按时接-班的，要追究有关人员的责任。
（四）交接-班时，要认真填写《值班交接单》。交-班人员要向接-班人员讲清当班情况，接-班人员要了解前班人员未办完的工作。此外，还要检查办公、通讯设施是否完好、畅通，各种登记簿是否齐全。
（五）值班人员要严格遵守保密制度，不得泄露所办理的保密事项，不得随意扩散领导公务活动信息及电话号码等内部事项。要衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、热情礼貌、用语文明。要保持值班室的清洁和卫生，爱护值班室办公、通讯设备，保证正常使用。
奉节县人民政府政务值班制度
一、为规范县政府政务值班工作程序，确保我县政府系统联系畅通、运转协调、反应迅速，及时处置各类突发公共事件，促进经济健康发展与社会和-谐，根据《奉节县人民政府工作规则》和《奉节县人民政府办公室工作规则》，制定本制度。
二、县政府政务值班工作在县政府办公室主任领导下由县政府办公室负责组织管理，县政府值班室具体承担。县政府值班室在县政府办公室分管副主任直接领导下开展工作。
三、县政府值班室由专职干部承担政务值班工作，实行全年每日24小时值班制度。每年“五一”、国庆、元旦、春节等节假日期间实行、副和县府办主任、副主任轮流带班制度。
四、各乡镇人民政府和县政府各部门必须建立健全政务值班机构和工作制度，安排专职干部承担政务值班工作。
五、县政府值班室政务值班工作职责：
（一）接收和处理各类突发公共事件的电话、传真、电报、文件及电子邮件；
（二）接收和处理紧急政务电话、传真、电报、文件及电子邮件；
（三）接收、报告和传递重要政务信息；
（四）传达并督促落实领导指示，协助、随同领导处置各类突发公共事件；
（五）指导、检查、督促各乡镇人民政府和县政府各部门的政务值班工作；
（六）承办县政府和县政府办公室领导交办的其他事项。
六、各乡镇人民政府和县政府各部门得知各类突发公共事件的信息后，应按照《奉节县人民政府值班室处置各类突发公共事件暂行办法》的有关规定及时报告县政府值班室。
七、县政府值班室接到各类突发公共事件报告后，应在《县政府值班室记录簿》上准确记录，并按照《奉节县人民政府值班室处置各类突发公共事件暂行办法》的规定，以电话、《奉节县人民政府值班专报》等形式及时报告有关领导，并根据领导指示意见进行相关处置。
八、在处置各类重大突发公共事件中，按领导要求或现场处置需要，需有关乡镇或部门负责人及有关人员到现场协同处置的，由县政府值班室负责通知；有县政府领导赴现场处置的，县政府值班室按照《奉节县人民政府值班室处置各类突发公共事件暂行办法》的有关规定派人随同领导赴现场协助处置。
九、按市政府办公厅规定或要求需及时上报市政府的重大突发公共事件，由县政府值班室拟稿，经县府办副主任以上领导审签后，通过市政府值班专网上报市政府值班室。
十、对处置持续时间较长的各类重大突发公共事件或县政府领导非常关注的问题，县政府值班室应跟踪了解处置进展和领导批示的落实情况，并及时向有关领导报告。
十一、重大突发公共事件的新闻报道口径由县政府新闻发言人审核。国（境）内外媒体来电要求提供或证实有关新闻材料的，不得擅自答复，应请其与县政府新闻发言人或指定的专门机构负责人联系。
十二、每年“五一”、国庆、元旦、春节期间和全国或全市、全县性重大会议、大型活动、重要接待任务期间以及特殊敏感时期，各乡镇人民政府和县政府各部门处置的本辖区、本系统内发生的各类突发公共事件和可能引发群体性事件的问题，均应及时向县政府值班室报告，由县政府值班室收集情况并向有关领导报告。
十三、领导批示处理程序
（一）县政府值班室收到值班室传达的领导批示后，如涉及、副的，应及时与联系领导同志的秘书联系，按领导批示处理；涉及县府办主任、副主任的，可直接与县府办相应领导联系；涉及县政府部门的，由县政府值班室负责传达。
（二）县政府值班室收到、副、县府办主任、副主任的批示后，应根据内容涉及的单位以《县政府领导同志批示通知》形式及时传达到有关乡镇人民政府和县政府有关部门，紧急情况下可先电话通知，随后再书面传达；县政府领导批示涉及、县人大会、县政协有关部门的，应及时向值班室、县人大会值班室、县政协值班室通报；县政府领导对重大突发公共事件的批示，应及时通报值班室和相关职能部门。
十四、县政府值班室接到市政府值班室、市政府各部门、办公室、县人大会办公室、县政协办公室电话通知的政务事项，应在县政府值班室来电记录簿上准确记录来电人的单位、姓名、职务、联系电话、通知内容等情况，根据通知内容涉及的工作范围，以《县政府值班室电话记录》形式报县府办分管领导批示；给县政府领导的通知，可直接转交联系领导同志的秘书办理。
十五、市政府值班室、市政府各部门、机要局传真到县政府值班室的电报，应在《密级文件登记簿》上登记，并送县府办文档科或有关科室签收；在正常工作时间以外如接到机要局通知领取机要电报，应及时通知有关人员直接领取；机要电报内容若涉及重大突发公共事件，可由县政府值班室直接按程序处理。
十六、县政府值班室接到各乡镇人民政府或县政府各部门请求县政府协调解决涉及突发公共事件、社会稳定等方面问题的电话或报告后，应视事项的重要和紧急程度，及时向分管领导报告，情况紧急时直接协调有关部门处理，处置完成后再报分管领导。
十七、县政府值班室接到向县政府领导联系和汇报工作的来电，应准确记录，及时与联系领导同志的秘书联系，不得随意泄露领导同志的工作安排、电话号码、住址等信息。
十八、县政府值班室转交文件程序
（一）在正常工作时间内，县政府值班室原则上不接收和转交涉及县政府办公室其他科室工作范围内的传真件或文件，可告诉来件单位直接传真或送至办公室文档科或相关科室。
（二）正常工作时间以外，县政府值班室收到涉及县政府办公室其他科室工作范围内的传真件或外单位送来的转交文件后，应在《密级文件登记簿》上登记，然后根据其内容，密级和紧急程度及时通知有关科室人员到值班室签收和领取。
（三）县政府值班室收到需送、副、县府办主任、副主任的密级文件，应在《密级文件登记簿》上登记。需送、副的，应及时与联系领导同志的秘书联系，按其要求处理，同时记录联系情况；需送县府办主任、副主任的，应送领导办公室或信箱，情况紧急时可直接与县府办主任、副主任联系，按照领导意见处理。
十九、县政府值班室收到领导交办件后，应在《领导交办件登记簿》上登记，根据交办内容及时要求有关单位办理，同时详细记录交办情况；县政府值班室负责领导交办事项的跟踪督办，必要时直接参与事件的处理，并随时将情况向领导报告，该事项处置结束后，应将完整的处理结果书面报告领导。
二十、政府系统之外各企事业单位来电联系工作或咨询问题的，可根据来电涉及的业务范围请其与县府办有关科室、有关乡镇人民政府或县政府有关部门直接联系。
二十一、《奉节县人民政府值班专报》反映县政府值班室接报的当日全县涉及社会稳定、事故灾难、公共突发事件、自然灾害、领导批示、群众反映等方面的事项。由县政府值班室值班干部编写，经县府办分管领导审阅后，报送、副、县府办主任、副主任和值班室及相关职能部门。
二十二、接到下列情况后，县政府值班室必须按照《重庆市人民政府值班室处置各类突发公共事件暂行办法》的有关规定拟写《奉节县人民政府值班专报》，由县府办副主任以上领导审核后按规定报送。
（一）一次性死亡或失踪3人以上的生产安全事故；各类飞行器、公路、水运、供水、供电、供油、供气、通信等重大安全事故；
（二）重大、特大自然灾害；
（三）一次性造成10人以上中毒的重大事故；
（四）重特大传染病疫情、重特大群体性不明原因疾病、重特大动物疫情以及其他严重影响公众健康的事件；
（五）强行冲击国家机关、阻断干道交通或毁坏公共设施等事态严重的集访或群体性事件；
（六）涉外重大突发事件；
（七）重大暴-力，恐怖活动；
（八）重大环境污染或生态破坏事件；
（九）其他已经或可能引起严重后果的事件。
二十三、县政府办公室是县政府值班工作的责任单位，县政府办公室主任是县政府政务值班工作的第一责任人，分管值班工作的办公室副主任和县政府值班室干部是直接责任人；各乡镇人民政府和县政府各部门主要领导为本单位值班工作的第一责任人，分管值班工作的领导和值班干部是直接责任人。
二十四、本制度自印发之日起执行。
县政府办公室值班制度
为了使办公室高效运转，更好地适应政府工作需要，制定本制度。
一、实行24小时昼夜值班。
二、全部到岗到位，集中在办公室值班。要坚守岗位，严禁擅自脱岗，严禁随便让他人替班。
三、做好来人接待、来电接听、上传下达等工作。有事首先向带班领导请示。对应急突发事件、重大灾情、事故等要问清情况，认真做好记录，立即报告，迅速处理。
四、提前上班，做好办公室卫生工作。保持室内清洁，办公用品、资料摆放整齐，地面无灰尘、无纸屑、无痰迹、无烟头。
五、负责做好办公室报纸装订管理。
六、负责办公室计算机及其它办公设施的维护、管理、使用。
七、负责对政府机关夜间值班进行监督检查，敦促做好机关夜间值班工作。
八、做好交接-班工作。对当班处理不完的问题，要向下一班人员交待清楚，由下一班人员负责处理，重要事项做好交接记录。
九、负责做好县政府及办公室领导交办的其他事项。
十、带班领导对当天的值班工作负总责。
十一、值班工作由文秘科负责组织落实。
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