如何管理办公室员工

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如何管理办公室员工

一、公司员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工，及时打录指模。

如何管理办公室员工

二、公司员工日常着装应端庄大方整洁得体，上班严禁穿拖鞋和奇装异服，杜绝前卫另类的装扮。三、公司员工应仪容整洁，头发梳理整齐,女员工不染彩色头发,不戴夸张的饰物；男员工发长应适当，做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领,不留胡须。

四、上班期间行为举止要文明，说话要和气谦逊，使用文明用语，以营造团结、友善的办公氛围。五、办公室严禁吸烟。上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食，以营造清新愉快的工作环境。六、接待来访和接听电话应注意举止规范和文明用语；办公电话不得私用或闲聊，确有要事时，通话应简短扼要。公共办公区接打电话需注意语气和音量，应控制在对方能听到而不影响其他人为宜。

七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序，下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开；公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。

八、爱护办公设备、仪器。办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责，严格按操作规范使用办公设备；出现问题及时通知办公室视情安排专业人员维修。九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假，经批准后方可离开，并在前台做好登记。十、公司电脑专人使用，并有保密措施，个人不得无故修改系统设置及软件安装。上班时间不得有炒股票、打牌、聊天、听歌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为。十一、做好保密工作，尊重别人隐私和公司制度，力求做到不听、不看、不问、不传，不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业秘密资料、文件。十二、倡导节约风尚，做到人走灯灭，窗关，电断，门锁，坚持谁后走谁负责的原则。

（本规定于年月日公布施行，员工（新员工入职时）应阅读并签名以示接受。）

XXXXXXXXX 公司

XXXX年XX月XX 日

员工行为规范

为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失，使员工快速适应公司行为规范要求，并对其不当行为给予正确的指引和帮助，修正员工日常行为，以此达到提高个人素质，树立企业形象，特制定本规范：

1 、遵守国家法律法规和公司规章制度，服从领导，听从指挥，团结同事，保质保量完成上级赋予的各项任务。

2 、按公司规定作息时间（8 ：30—12 ：00 ，13 ：30—17 ：30 ）上下班，做好指模考勤；特殊情况无法正常打录指模的，应及时填写《异常出勤单》，以保证考勤的连续性。

3、公司员工应按照通知准时参加各类会议及培训，并遵守会场纪律，不得随便出入会场，手机应调至振动状态，无特殊紧要事情不得接听电话。

4、公司员工应讲究礼节，多使用文明用语，如：先生 / 小姐，您好！；请问您找哪位？；请问您贵姓？；您是否有预约过？；好的，请您稍等；谢谢，再见等等，安排客户坐下后，应及时倒水，并通报相关人员接待。

5、听电话应在响铃三声之内接听，并使用规范用语：您好！这里是浩海公司，请问您找哪位？请问您贵姓？如果对方要找人员不在，应征询来电缘由并做好登记，以便及时回电。

6、同事间交往应保持积极乐观的心态，互相尊重，加强合作沟通，互相帮助，不揽功诿过，不怨天尤人，不拉帮结派搞小团体，不在背后议论他人长短，有意见应当当面坦率提出。

7、办公桌面物品摆放要整洁统一，物品包括电脑、打印机、文件栏、笔筒、工作文件（不用时放入栏内）、水杯、绿色植物等。不放与办公无关物品。

8、办公室卫生坚持谁使用谁负责，公共区域实行部门责任制；卫生间采取各部门轮值制，按照办公室、市场部、设计部、财务部的顺序轮流。由办公室负责安排监督检查。

9、上班时间应保持良好的坐立姿态，不坐桌子，坐立时不翘二郎腿、不倚靠站立，不东倒西歪，行走时不勾肩搭背。

10、办公室称呼要规范，一般称姓加职务，或直接呼叫全名，可适当称呼小X ，老X 等；严禁给别人起绰号或拿别人名字开玩笑；杜绝另类称呼。

11、公司办公坚持厉行节约的原则，内部文件用纸坚持双面打印；通知类文件坚持废纸利用；长时间离开座位时，要关闭相关用电设备，人走水停。

12、员工请假须提前申请，填写《假期申请单》，并按批假权限呈请相关领导审批后交办公室留存；如遇特殊情况不能提前请假的，必须电话联系办公室，说明请假原因，并在回公司上班后及时补交《假期申请单》并按程序审批。

如何管理办公室员工2015-09-18 22:32 | #2楼

多年的行政工作经历告诉我，办公室主任并不是个轻松的岗位,它担负着公司内外关系协调、行政事务、后勤保障、环境卫生、治安保卫、员工及车辆管理等诸多事物。除了要求具有丰富的管理经验外，还要有扎实肯干、任劳任怨的工作态度，聪慧博学、思维敏捷的头脑，二者缺一不可。要想把办公室工作做好,我个人认为应该在一下几个方面加以努力:

一、加强办公室的日常管理工作

作为办公室的负责人，应该清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，事物督办、文件起草、资料调研、文书处理、档案管理、考勤管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，应自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求快速、周全、准确、适度，避免疏漏和差错.

二、认真做好公司的文字性工作

草拟和管理公司综合性文件，是办公室的重要工作之一，作为办公室负责人，平时就要组织好办公会议的记录、整理和会议纪要提炼等工作，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作.公司所有的文件、审批表、协议书、图纸、图集等要整理归档入册，要设专人负责，并定期检查。配合公司领导在制订各项规章制度的基础上要不断的加以补充和完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神，确保公司各项工作的顺利进行。

三、加强自身学习，提高业务水平

作为办公室负责人，在加强自身学习方面不能掉以轻心，要不断的向书本学习、向周围的领导和同事们学习。房地产行业有句老话：“不怕你不懂，就怕你不学。”只要平时不间断的学习，每天进步一点点，经验才会不断的积累，业务素质才会不断提高。要在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面不断提升自己，这样才能从容地处理日常工作中出现的各类问题，才能保证本岗位各项工作的正常运行。

四、把公司人事、福利、劳资管理制度落到实处

认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制、及监督工作，根据人事管理制度，认真与聘用员工签订劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。切实抓好公司的福利工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。体现公司的人性化和规范性，解决好员工的后顾之忧，使他们都能在各自的岗位上安心工作。五、立足本职、求真务实、当好公司“内管家”

办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、事情多而繁杂，而且哪方面做的稍有不慎不周，就会产生不良影响。好比老牛进磨坊一年忙到头，还出力不讨好，没有业绩。虽然工作难度大，但每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作就要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，力减浮夸，不计较个人得失,在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，工作要讲实话，向领导报实情，不能投其所好,报喜不报忧。另外办公室工作要以事业为重，不能掺杂个人感情，凭个人意志办事，要互帮互助,共同进步,带动办公室整体工作向前发展。要堂堂正正做人，踏踏实实做事，办公室要建立健全严格规范的工作制度和办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证，要让办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，提高办公室的整体工作效率。工作要有亲和力，要与员工建立良好的工作关系，要善于发现其各自的优缺点，尺有所短、寸有所长，要善于利用其长处，并将其充分运用到工作当中。我们的企业才刚刚起步，许多工作还有待于进一步完善，在今后的工作当中，要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设，当好企业的“内管家”，为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。

以上是我对办公室工作的一点浮浅的理解,不到之处,望领导多多指正!

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