非教职员工管理制度

相关推荐

非教职员工管理制度

第一条遵守守法廉洁奉公服从指挥接受监督

非教职员工管理制度

1、遵守国家法律法规和赛嘉教育的一切规章制度,认真履行岗位职责；

2、不向外人谈论本公司的机密,不向市场竞争对手透露有关业务方面的情况和提供业务技术方面的帮助； 3、保管好文件,废弃文件应予以销毁；

4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非学院打开公司的任何系统电脑；

5、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化；

6、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即先遵照执行；

第二条敬业爱岗忠于职守勤奋高效保证质量

1、以集体利益为重,个人服从集体；

2、提前五分钟到达工作岗位,清洁办公桌面和场所环境卫生,作好进入工作状态的准备,上班不看无关书刊及报纸,不拨私人电话,不私自用网络QQ等私人聊天； 3、推迟五分钟下班,清理收拾好文件,办公用品,并清洁周围环境,保持良好的状态；

4、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神,每天工作须当天完成,提倡天天有进步,工作必须认真对待，堂堂正正，事事落实；

5、领导交办的事情要迅速处理,并及时上报结果,勿因疏忽而造成重大损失；

6、开会时间不得迟到,确定不能参加会议时,提前告诉会议召集人；

7、召集会议应该提前发出口头通知,说明开会时间,地点,会议议题,并确保通知到参加者；

第三条关心中心团结同事统一信念荣辱与共

1、不在任何场合做有任何损害公司形象的言行；

2、建立全程网概念，团结协作，确保上下左右的无缝协作；

3、同事之间要和-谐相处，互相尊重，不恶言相向，不诋毁同事的声誉，不讥讽他人的成绩； 4、对人对事坦诚，公正，客观；

5、管理者与下属善于沟通，坦言相告；

6、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力；

第四条礼貌待客举止文明用户至上用心服务

1、用户服务主动、礼貌、热情、耐心、周到、细心；

2、接听电话要“您好”开头，“再见”结尾。对于打错的电话要解释，忌生硬回绝，影响中心形象；

3、电话的语言要简练，不因长时间占用电话而影响工作效率和下一个来话的接听；

4、主动了解学生要求，尽力满足学生要求，不能解决的问题认真做出解释；

5、认真执行责任制，为广大学生提供热情的咨询服务，对学生的答复不可模棱两可、夸大其辞和随意随承诺，更不能推诿扯皮；

6、全体员工须大力提倡和推行使用文明服务用语，禁用忌语；

7、个人言行举止要得体、大方；；

8、工作时精神饱满、姿态端庄、举目文明；

9、上班时间穿工作服，佩戴工号牌，不在办公场所着无袖衣、背心、超短裙，男教师不留长发，女教师发型不见刘海，女教师宜化淡妆。在本公司领取统一的通信工具（包括手机号、QQ、邮箱）在离职时上交完公司后才结算工资；

10、公司场所各种设施和办公用具放置合理、有序、特殊场合设置禁止吸烟的标示；

第五条尊重知识崇尚科技学而不厌勇攀高峰

1、崇尚科技，尊重知识，尊重人才，建设良好的人才培育环境；

2、加强本职业务技术的学习，不断更新知识，适应通信技术，业务发展的需要；

3、加强思想政治学习，不断提高道德修养和理论水平，一定做到提前备好每次的课程；

4、不固步自封，勇于创新，努力培育学习型的组织和学习型的人生；

第六条诚实守信求真务实锐意创新追求卓越

1、工作从实际出发，脚踏实地，切忌浮夸；

2、不墨守成规，要不断进取，勇于创新，敢于尝试和承担风险；

3、注重调查研究，勇于荐言献策，向公司提有参考价值的意见和建议；

4、不在班前和工作时间饮酒，严禁在不允许吸烟，不在办公室、工作场地做与工作无关的事情。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为；

5、要爱护公物、讲究卫生。教师们要爱护公司的一切设备，节约水、电和易耗品要养成讲卫生的讲美德，不随地吐痰，不乱丢纸屑烟头及杂物。要自觉维护中心的公共卫生。物品要摆放有序。不能杂乱无章。做到窗明洁净，四壁无尘、地面清洁；

6、离开工作岗位有电脑的同事必须先关闭电脑，确保电脑资料不外漏，下班之前一定要先切断所有的电源再离开办公室；

【非教职员工管理制度】相关文章：