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加油站员工管理办法
一、建立健全各种管理规则，悬挂整齐、位置适当并认真贯彻执行，有关人员要熟记会用。
二、制定切实可行的消防预案，定期组织消防训练和进行安全教育，使加油站人员做到：人人熟悉消防知识，人人会用消防器材，人人关心安全工作。加油站安全管理制度
三、建立健全安全检查制度，全面安全检查一般每周不少于两次，并认真作好登记。
四、按规定配齐消防设备器材，并定期进行检查保养，消除外部泥土、灰尘和油污，灭火机药剂要定期更换。换装日期要及时填写登记簿。
五、电气设备要符合安全防爆等级要求，安装工艺安全规范。
六、加油站所有供电线路和用电设备要定期检查，发现不安全因素，必须及时排除。
七、储油罐安装呼吸阀必须符合设计要求，在呼吸管上安装的透气阀或阻火器，性能要良好。
八、加油站进出口、加油区设置“严禁烟火”、“禁打手机”“顾客止步”等安全警告标识，储油区清洁整齐、无易燃物、无抛洒油痕迹。
九、使用和维修各种设备器材，要严守操作规程，并按说明书要求进行，防止损坏机件、设备或发生事故。
十、夜间安全值班管理制度
1、加油站必须设夜间安全值班员。
2、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发现不安全隐患及时排除，不得拖延。
3、值班员不得将与经营无关的人员、车辆带入或留在加油站。
4、管好炉火、电器等取暖用具。
5、熟悉消防器材的摆放位置、使用方法，一旦遇到火灾，及时果断处理。
6、夜间值班员必须等白班安全员接-班，将值班情况交代清楚并填好记录后，方能离岗。
主要岗位的安全职责
一、站长
1、贯彻并执行《中华人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度；贯彻并执行中国石油天然气股份有限公司制订的加油站安全管理制度。
2、履行防火第一责任人的职责，落实各项安全防火制度。
3、对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险；确保员工熟练使用消防器材；确保员工执行安全管理规定。
4、预防事故发生。若发现事故隐患或发生了事故，应及时向主管部门汇报，并按照主管部门的有关要求进行妥善处理。
5、组织每月、每半年的安全工作检查，及时消除事故隐患。
6、组织本站义务消防人员的安全教育和训练。
7、组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施，并组织演练。
8、有责任制止“三违行为”（违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）。
9、把每天的安全检查情况计入加油站日志。
二、班长安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行加油站的各项安全制度，同时做好本班人员的安全教育工作。
2、熟悉突发事故处理程序，并能按照相关规定对突发事故进行妥善处理，或协助站长进行妥善处理。
3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材，会使用应急电话。
4、组织每班的安全检查和巡回检查，发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。
5、确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。
6、有责任制止“三违行为”。
三、加油员安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规，执行加油站的各项安全制度。
2、严格执行岗位操作规范和服务规范，避免加错油事故发生。
3、熟练使用消防器材，会使用应急处理电话。
4、熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报并能独立（或协助）进行处理。
5、积极参加各种安全教育和培训。
6、熟悉必要的自卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学知识。
四、计量保管员安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规，执行加油站的各项安全制度。
2、严格执行计量操作规程和有关的《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
3、及时、准确地进行计量，防止泄漏、跑油、冒油灯事故发生。
4、雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。
5、熟练使用消防器材，会使用应急处理电话。
6、熟悉突发事件处理程序。如发生突发事件，应及时上报，并能独立（或协助）进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
7、熟悉必要的自卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学知识。
8、有责任制止“三违行为”。
加油站员工管理办法
一、总则
为了激励员工的工作积极性，表彰先进，提高员工的职业素养及服务质量，表达公司对优秀员工成绩的肯定，特制定本管理办法。主要针对公司各加油站员工进行优秀班长、服务之星、微笑之星的评选工作。
优秀班长：评选范围指的是各油站的班长和计量员； 服务之星：评选范围为各油站便利店员、收银员及保安员； 微笑之星：评选范围为各油站加油员。
二、适用范围：
本管理办法适用于公司各油站的加油操作员、保安、便利店员工及收银员。
三、原则：
1、综合评估，择优推荐原则； 2、平等对待，一视同仁原则； 3、公平、公开、透明原则；
四、优秀班长、服务之星和微笑之星的评选办法
（一）限制被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件： 凡有下列情况之一者，不得参选： 1、 当月未达到满勤；
2、 当月迟到、早退3次（含）以上的；
3、 当月有违反公司规章制度、受到客户投诉的、受到公司批评、行政处罚的；
（二）符合被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件：
1、 上班不迟到、早退，当月全勤（不请病假和事假），无行政
处罚。
2、 工作积极、主动、热情、服务周到，并且能微笑服务客人； 3、 思想品德端正、爱岗敬业、对公司忠诚；
4、 符合岗位工作要求、工作技能要求、工作流程熟练； 5、 对油站业务熟悉，不因服务技能和态度遭客人投诉； 6、 服从工作安排，高效、按质按量地完成上级下达的任务； 7、 能两次以上受到客户的口头或书面表扬；
8、 能在平时工作中不断改进、提升业务技能水平，好学上进； 9、 严以律已，严格按公司相关规定约束自己，并给其他员工做好表率。
五、优秀班长、服务之星和微笑之星的名额及奖励措施
1、名额：每月评选一次优秀班长、服务之星和微笑之星各1名，杨屋油站微笑之星两名。
2、奖励措施：每月的优秀班长、服务之星和微笑之星各奖励200元，与当月工资一同发放，以“优秀员工奖”科目记录，费用单独列支。
六、优秀班长、服务之星和微笑之星评选的流程
1、各油站自行组织，由站长负责主持评选活动，结合当月《月考
勤考核汇总表》及行政处罚记录评定候选人，符合条件者参选当月优秀班长、服务之星和微笑之星；
2、站长将列明候选人名单的评选表发给全体员工进行选举，全体
员工应客观地评选出优秀班长、服务之星和微笑之星的候选人；
3、站长指定唱票员和统计员各一名，统计选票结果；
4、结果出来后，站长应对当选者当月的工作情况做客观的、如实
的评价，并形成书面文件上报油站管理中心批复。
5、油站管理中心批复确认无异后，公布当选人员名单； 6、评选出当月的优秀班长、服务之星、微笑之星，油站应在员工
各班会通报表扬并报人事行政中心备案及在《粤美特》报上公布。
七、违规查处处理
严禁拉票、不据实、不客观的评选行为。一旦发现当选者有拉票违规操作行为的，公司通报批评，收回奖励所得并处于200元罚款。
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