员工流失管理规定

相关推荐

员工流失管理规定

一、指导思想

员工流失管理规定

为积极有效地从各个环节加强对新员工流失率的控制，尽快改善生产缺员状况，提升产量，推动公司的持续发展及规模效益的增长，实现公司经营目标，特制定本办法。

二、绩效指标说明

指标名称：新员工流失率

绩效目标：（各个环节）控制在每批次20%（含）以下

考核频率：每批次

评价方法：定量

权重（%）：按照相关部门及职位级别制定

信息来源：新员工跟踪表反馈信息

*若指定环节新员工流失率超出40%，则相关责任人该批次绩效考核结果按0%计，全额扣除本办法绩效工资。

*若指定环节新员工流失率为30%~40%（含），则相关责任人该批次绩效考核结果按50%计。

*若指定环节新员工流失率为20%~30%（含），则相关责任人该批次绩效考核结果按70%计。

三、考核范围及操作说明

一）人资部 1、责任环节：面试录取→新员工实际参与培训

责任人：招聘专员、人资部长

2、责任环节：1）新员工参与培训→培训教室课程中途流失

责任人：招聘专员、培训专员、人资部长

2）新员工完成培训教室课程→车间培训期员工流失

责任人：培训专员、车间跟踪培训专员、人资部长

专员工资总额10%计入本办法绩效工资，人资部长工资总额5%计入本办法绩效工资。即：新员工在以上单个环节，流失率超出该批次总人数20%，则相关专员及人资部长需按比例承担责任。

二）行政部

责任范围：1、食堂管理责任人：食堂管-理-员、总务课长

2、宿舍管理责任人：宿舍管-理-员、总务课长

3、工作服/钥匙/柜子分配管理责任人：行政文员、行政部长

食堂管-理-员、宿舍管-理-员、行政文员工资总额10%计入本办法绩效工资，总务课长（行政部长）工资总额5%计入本办法绩效工资。即：新员工因对于以上单个环节有意见，而导致的流失率达到该批次总人数20%，则相关管-理-员、文员及总务课长（行政部长）需按比例承担责任。

三）生产中心

责任环节：新员工确认分配至各生产课→各生产课实习/工作期间流失

责任人：班长、课长、值班经理、部长

班长工资总额20%计入本办法绩效工资，课长工资总额15%计入本办法绩效工资，值班经理工资总额10%计入本办法绩效工资，部长工资总额5%计入本办法绩效工资。即：新员工分配到各生产课后，新员工流失率超出该批次总人数20%，则相关管理人员需按比例承担责任。

四）流失新员工意见跟踪调查结果，为确认责任部门及责任人的唯一标准。即：某环节新员工流失，人资部负责电话跟踪调查。若新员工指定单个部门，则该部门负全责，计入其环节流失比例（其余部门及环节无需重复累计流失率）；若该员工同时指定多个部门，则所有涉及部门需共同负责，各自计入其流失比例（无关部门及环节无需重复累计流失率）。

四、奖励：

一）奖励范围：参与本办法绩效考核部门及责任人

二）奖励说明：

1）各环节流失率控制在15%（含）~20%（含），则额外奖励该环节相应责任人（比例：工资总额5%）

2）各环节流失率控制在10%（含）~15%，则额外奖励该环节相应责任人（比例：工资总额10%）

3）各环节流失率控制在5%（含）~10%，则额外奖励该环节相应责任人（比例：工资总额15%）

4）各环节流失率控制在5%以下，则额外奖励该环节相应责任人（比例：工资总额20%）

三）所有绩效奖励严格按照批次核算，不得混淆累计。

五、实施时间本办法从2015年 3 月 1 日起开始执行。

六、补充说明

1、指标制定后，可以在考核期间内调整，但所有调整必须具备明确、可信服的理由。申请流程：该环节责任人提出申请，陈述理由并实例举证。公司领导批准并另行通知后，方可执行相关新指标。

2、考核结果的确定要经过考核者和被考核者双方签字确认，必要情况下进行绩效面谈。

3、相关部门应将指标分解，落实，形成科学严谨的考核管理，让相关责任人明确知晓考核指标及与个人绩效工资的联系。所有考核结果应书面上报人资部备案。

4、为避免重复考核，一切现存绩效管理方法中凡涉及本办法考核指标，皆以本办法为准，不作另行扣罚。

员工流失管理规定2015-09-14 11:14 | #2楼

1 目的

新员工是公司的新鲜血液，是为公司正常经营补充的生力军；新员工的到来会给公司迎来新的气息，同时也会给公司的管理带来新的模式，为公司的持续发展提供有力的保障；为了提升新员工的活力，控制新员工的流失率，特制订本管理办法。

2 适用范围

适用于公司员工流失率控制。

3 管理职责

3.1 人力资源部：负责员工招聘、培训过程流失率控制，行政部协助。

3.2 用人部门：负责员工的达标指导和日常员工流失率控制。

3.3 综合管理中心：负责员工的招聘、培训、食宿安排和达标指导等全过程监控。

4 工作程序

4.1 在员工招聘环节，要严把招聘关，招录适用的人员，从源头上减少员工流失。

4.1.1 在选择应聘者时，应就求职者是否适合这项工作、是否愿意承担这项工作、是否愿意在本企业长期工作进行把关。

4.1.2 根据招聘职位的要求，不盲目追求高学历、高职称，挑选人才只招最合适的，不刻意招最优秀的，这样新员工入职后能充分调动其学习积极性。

4.1.3 实事求是地介绍公司基本情况和应聘职位的有关说明，包括薪酬、工作及生活条件、工作团队、工作时间、晋升方式、福利待遇等，不要为了吸引人才而故意夸大公司的优势。如有必要可以适当把公司的各项条件介绍的更低一点，更艰苦一点，这样应聘者入职后不至于因期望值过高而离职。

4.1.4 严格遵守招聘流程，切实做到“三看、三问、三答和一要求”，保证招聘质量。

4.2 减少员工培训环节流失。

4.2.1 凡通过面试录用的人员，人力资源部招聘人员按招聘流程做好与培训老师的工作衔接。

4.2.2 培训老师将未按通知要求时间参加培训、或培训期间中途缺席的人员名单及时提供给招聘人员进行跟催，了解未到原因，以便改进工作。

4.2.3 新员工分配实习期间，招聘人员要跟进了解其工作和生活情况，对实习期间流失的人员进行电话访问，力求掌握其离去的真实原因。

4.2.4 在新员工实习期间，用人部门要安排专人对其进行工作达标指导与培训，跟踪考核，力求在较短时间内使之融入团队，符合岗位工作要求。

4.2.5 在普工实习期，制造各课要安排专职指导老师在划定区域或机台组织新员工进行

为期三天的实际操作训练；在分配人员数量较多时（10人以上），还应安排一名维修人员协助对机台进行维护，保证实习员工尽快掌握设备基本操作技能；制造各课课长要亲自跟进了解每一个新分配实习员工的工作和生活情况，发现问题及时处理或报告。

4.2.6 对曾经在公司工作过的普工，除因违规违纪辞退的外，正常离职后要求重新回公司上班的，可不经过培训，直接办理入职手续，安排到原岗位工作。

4.3 加强一线员工定额达标管理。

4.3.1 生产中心要成立一线新员工定额达标管理领导小组，时刻关注新员工定额达标情况，对完成定额低于80%的员工，要组织所在课课长、班组长、员工代表等逐一分析其完不成定额的原因，针对其存在问题制定改进措施，以期帮助员工达成定额。

4.3.2 制造各课课长应每天向领导小组上报完成定额低于80%的员工名单、原因与改善措施，领导小组每周进行一次统计分析，确定帮扶对象和办法，有计划地组织开展帮扶工作，促进员工定额达成。

4.3.3 若系员工个人原因完不成定额，应督促其自身改进，或换岗或辞退；若系产品定额原因，原则上每年6月份集中汇总提报公司修订；若系待料、待机、待维修设备等因素造成，则应制定相应管理办法，由相关责任人承担操作工损失。 4.3.4 加强基础数据统计分析、奖罚宣导工作，日清日结，保证物耗和质量扣款能明确到责任人，杜绝平摊现象，做到奖罚分明。

4.3.5 加强技术革新，不断改善工作环境和劳动条件，降低劳动强度，致力提高工作效率。

4.4 建立企业与员工良好的沟通渠道。

4.4.1 分别在员工餐厅、宿舍和生产办公楼设立总经理信箱，由总经办负责每周收集、整理后提报总经理，根据总经理批示督促相关责任部门限期解决员工反映的问题，并将落实情况以书面形式在公司宣传栏通报。

4.4.2 人力资源部每月组织召开一次员工代表座谈会，将收集的员工建议与意见进行归纳整理，直接反馈给相关责任部门，限期整改，并将落实情况以书面形式在公司宣传栏通报。

4.4.3 公司各部门负责人为员工关系管理的直接责任人，应采取多种方式与所辖员工进行经常性的思想交流与工作沟通，妥善处理部门内部人事问题，努力做到“关心人、信任人、凝聚人、培养人、使用人、满足人、要求人、导向人、鞭挞人和激励人”。

4.4.4 对于提出离职的员工，相关部门和人资部应及时与其面谈，了解其离职的真正原因，努力挽留。同时通过面谈找出部门或公司存在的不合理弊端，并有针对性地进行调整和改进。

4.4.5 充分发挥公司宣传栏、广播、内部刊物的作用，及时向员工传递公司各种信息，大张旗鼓的宣传鼓励先进，教育鞭策落后，增强员工荣辱感，并为员工提供施展才华的舞台。

4.4.6 各中心、部门均应择机开展形式多样的文体娱乐活动，增强企业向心力、凝聚力。

4.5 后勤服务

4.5.1 用好用足公司伙食标准，加强食堂工作人员考核，每月进行一次员工满意度调查，不断改进员工餐质量。

4.5.2 制定员工活动室管理办法，不断为丰富员工业余生活、改善住宿环境创造条件。 4.5.3 每月开展一次宿舍卫生安全检查评比工作，表彰先进，鞭挞落后。

4.6 新入职普工作息时间安排:正式办理入职手续后，至少一周之内不得安排夜班生产，一月之内不得安排加班（除自愿者外）。

4.7 除非保营销订单需求，生产中心应尽量减少员工加班加点时间或不安排加班。

4.8 人力资源部每季度组织一次招聘人员交流学习，解除疑惑，统一口径，提高面试技巧；每年组织一次外聘讲师示范授课，安排公司内部授课人员和部分班组长参加，提高培训水平；每年6月份安排一次培训课件修订，新增企业愿景描绘和员工职业规划，激发员工投身今晨的热情。

5 新员工流失管理指标

5.1 在后勤服务方面，保证员工满意率≥85%。

5.2 培训人员保证员工培训环节流失率≤15%。

5.3 指导老师保证员工实习环节流失率≤15%。

5.4 制造各课保证员工在试用期结束时定额达标率≥95%。

6 奖惩：将新员工流失管理指标纳入各部门相关人员月度绩效考核指标中，逐月考核。

7 本管理办法的解释权归人力资源部所有。

8 本管理办法自总经理签批之日起生效。

【员工流失管理规定】相关文章：