管理者执行力的构成要素分析

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管理者执行力的构成要素分析

有效执行是企业成功的关键,能否有效执行取决于管理者的执行力。科学地解析管理者执行力的内在结构,有利于管理者执行力的培育和提升。

执行是一套系统化的流程,是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。“执行力是一种专门的、独特的技能,它意味着一个人要知道怎样把决定付诸行动,并继续向前推进,最终完成目标,其中之一还要经历阻力、混乱,或者意外的干扰”。通俗地讲,管理者执行力就是管理者带领员工保质保量按时完成团队任务和工作的能力。

Bossidy和Charan认为,企业领导的执行力主要包括七个方面:一是了解自己所在的企业和员工;二是直面现实,用客观的态度将自己所在的公司与其他公司进行比较;三是确立明确的目标和实现目标的先后顺序;四是建立一种及时的跟进机制,以确保每个人都能够意识到并切实完成自己的任务;五是对执行者进行奖励;六是提高员工能力和素质;七是了解自己、认识自我。Leighton认为,企业领导的执行力就是沟通能力,一是与内部员工沟通,将企业的使命传播出去;在管理过程中,坚持做正确的事,如果做错了,敢于承认并予以纠正;二是与客户沟通,把握客户的需求,收集客户的意见和建议。

Nelson和Economy将领导的执行力归结为四个方面的能力:目标设定能力、授权能力、监督能力和培养员工责任感的能力。这里的目标指的是企业的总体目标和愿景;在授权时,要明确任务和任务背景以及完成任务的标准,既要给予权力和支持,又要对方做出承诺;监督主要针对的是绩效表现,重在关键点和监测工具与手段;培养员工责任感需要领导与员工之间进行有效地沟通,还要发挥领导的表率作用。

国内培训专家卢文平等人认为,企业领导的执行力包括三个方面的内容:其一是规划企业的未来目标,找出实现未来目标的路径和方法,并适时作出合理的决策;其二是主导建立执行体系,因为领导的推动在执行体系的建立中起决定性的作用;其三是以身作则,企业领导的执行行为直接影响员工执行力的建设。周永亮等人认为,企业领导执行力的构成因素主要包括:选人用人、坚决跟进、身体力行、培养下属的执行力、奖励优秀执行者、用沟通推进执行、监督检查与反馈。企业中层管理者的执行力主要包括:领悟能力、指挥能力、协调能力、判断能力和创新能力。

Haughton认为,管理者的执行力包括四种能力。一是将模糊、笼统的期望转化成清晰、具体目标的能力；二是为每一项任务找到合适负责人的能力;三是克服阻力,赢得支持的能力;四是让员工保持主动性的能力。

Neiman将中基层管理者的执行力归纳为四个方面十二个要点。一是领会与设计能力。执行始于委派,首先要明确需要完成的任务和完成任务所必需的条件;其次是对任务进行分解和设计,以制定完成任务的路线图;再次是组成任务团队;二是按原则办事的能力。包括成员的公开承诺;严格的计划、时间表、预算和控制体系;有效的指挥和命令;还有适时的监督;三是处理棘手问题的能力。包括克服和牵制各种障碍;杜绝延误;全力做好最后的冲刺;四是学习能力。不断在实践中总结,向经验学习。

企业中基层管理者队伍是企业战略决策贯彻执行的中坚力量,其执行力举足轻重。魏中龙认为,企业中层的执行力主要包括以下八种能力:(1)领悟能力。中层管理者传达和执行高层的战略决策,本身也是对信息进行解码再传递的过程。因而,中层管理者对战略决策的领悟是否到位就显得十分重要。(2)计划能力。执行任何任务都要制定计划,中层管理者要善于把各项任务按照轻重缓急列出计划表,然后分配部属执行。在计划的实施和检查过程中,要抓住关键性问题,实现重点突破。(3)指挥能力。计划的落实和执行,离不开有效的组织和指挥,中层管理者要不断提高指挥能力和指挥艺术,要正确地分配工作,激发部属的积极性、责任感和使命感。(4)控制能力。控制就是追踪考核,确保目标达到,计划落实。中层管理者也是计划进展的控制者,要注意控制的力度与部属的能力、责任心、积极性之间的关系,实施有效控制,使控制成为督促部属提升执行力的保证。(5)协调能力。任务的完成除了制定完善的计划、下达适当的命令、采取必要的控制外,还需要中层管理者进行人员的协调。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响计划的执行和完成。因此,中层管理者要善于协调,实现共赢。(6)授权能力。中层管理者要培养部属的执行能力,为部属的成长创造机会,要把部属看作延伸自己智力和体力的载体,要赋予部属责、权、利,激励部属干事业的责任心和成就感。(7)判断能力。企业面临的经营环境错综复杂,从而使得中层管理者在带领部属执行决策时常常面临新的抉择,并调整原有的工作计划。这就需洞察问题的症结,判断形势的发展,作出正确的抉择,确保任务的完成。(8)创新能力。创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。要提高执行力,除了要具备上述这些能力外,更重要的是还要时时事事都有强烈的创新意识。

对企业管理者来说,只有参与到企业运营活动之中,才能拥有足以把握全局的视角,做出正确的取舍;才能坚定不移地带领员工向既定的目标迈进。

中层管理者的执行力分析2015-09-10 9:15 | #2楼

1. 领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你做什么？怎么做？然后以此为目标来把握做事的方向。这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果往往是事倍功半，甚至前功尽弃。清楚悟透一件事很重要，胜过草率做十件事，并能够取得事半功倍的效果。 2. 计划能力：执行任何任务都要制定计划，包各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己把眼光放在下属各项工作的执行上是否出现偏差、给与及时纠正、指导，不断理清明天、后天、下周、下月的计划，要预先掌握关键性的问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。80%的盈利是从20%的产品中生产，80%的问题是从20%的员工中产生，80%的管理建议是从20%的管理人员中产生，因此，要开好一家餐厅，取决于20%的管理人员和20%的好产品。80%的盈利是从20%的产品中生产，80%的问题是从20%的员工中产生，80%的管理建议是从20%的管理人员中产生，因此，要开好一家餐厅，取决于20%的管理人员和20%的好产品。

3. 指挥能力：无论计划如何周到，如果不能有效地加以部署、指挥，荏苒无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向，适当的指挥是有必要的。指挥部属首先要考量工作分配，要检测部属与工作的对应关系，也要考虑指挥的方式，语气不好或目标不明确，都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感和使命感。所以指挥的最高艺术就是部属能够自我指挥。 4. 控制能力：控制就是追踪考核，确保目的达标、计划落实。有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用：控制过严使部属口服心不服，控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制，就是让部属通过目标管理方式自我实现。

5. 协调能力：任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上，协调不仅包括上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调，任何一方协调不好都会影响执行计划的完成，要清楚的协调关系就是实现共赢。 6. 授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级管理人不能像业务员那样事事亲力亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子，也是延伸自己智力和能力的载体，要赋下属责、权、利，下属才会有做事的责任感，要清楚：一个部门的人琢磨事，肯定胜过自己一个脑袋琢磨事，这样下属得到了激励，你自己又可以放开手脚做重要的事，何乐而不为。切记成就下属就是成就自己。

7. 判断能力：判断对于一个管理人员来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉、因果关系，从而找到问题的真正症状所在，并提出解决方案，这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。

8. 创新能力：创新是衡量一个人，一个企业是否有核心竞争能力的重要标志，

要提高执行力，除了要具备以上不断地学习，而这种学习与大学里那种单纯掌握知识为主的学习是很不一样的，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断的从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程。也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行力的力度更大、速度更快、效果更好，要清楚创新无极限，唯有创新才能生存！一个部门经理提高完成任务执行力的过程，其实也就是提高自身对部门员工领导里的过程。因为要提高执行部门的执行力，不是光靠经理一人所能完成的，而是要靠带领部门所有员工的共同努力才能完成的。说到底：对上提高执行力、对下就要提高领导力！那么，怎样才能提升领导力呢？除了提高以上八项能力之外，还有最重要的两点：二.创新：

1、学会用老板的眼光看企业：在老板看来，管理很简单，就是两件事：一是扩大业务范围，增加业务收入；另一件事就是降低管理成本，控制运做费用。其实这两件事最终是一件事，收入减去成本，减去费用就是利润。所以归根到底老板是看利润的，利润要从管理中来！

2、从被领导中学习领导：在领导人看来，领导也很简单，就是两件事：一是用人，用人所长、容人所短；二是激励，解人之难、记人之功，通过正面激励，引导下属往前跑，通过负面激励，推着下属往前走。要知道任何领导都是从做下属开始的，谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中你会经历大大小小许多领导，只要你用新学习，不管是好领导、还是坏领导，你都可以从正反两方面学习到经验和教训，这对你将来当好领导是十分珍贵的。大部分管理者都乐于布置任务，做决定，但真正有效的管理却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力，就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说：一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在滞后的执行部门手中，从这个意义上说，执行力是企业管理成败的关键。

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