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中层管理者如何授权
今天比以往任何时候都需要管理者学会有效地利用时间。无论你是在多大规模的公司工作,如何利用时间决定你公司产生什么样的影响。作为一名管理者,你承担重任,很多时候你没有足够的时间去完成所有必须做的工作,如果你想通过在组织中扩大影响、增加发展机会来使自己成为一名真正有效率的管理者,你就必须学习授权。
授权就是分配他人具体任务以及完成这些任务的权利,同时双方对如何评估任务结果的方法达成一致意见。
一、 为什么要授权
担任的管理职位越高,中层管理者花在具体事务上的时候越少。取而代之,要花更多的时间去 “ 计划 ” 。成功的授权可以节省亲自做具体事务那部分时间,使你更好地为组织贡献你的力量。作为管理者,你应该把为未来做计划当做是你最重要的职责之一,然而时间压力往往使你把计划放在不那么重要的位置。当这种情况发生时,你和你的组织就会遭受损失。 一般而言,在这个组织中,作出决定和执行任务应当由尽可能低职别的人员去完成。这对组织顺利有效的运作是切实可行和必不可少的。
中层管理者可以对照第七点对自身的授权状况进行评估。
二、 授权的好处
员工层面
激励员工,令下属有独立自主的空间,使他们有成就感,更投入工作。
发展员工,尝试新工作,满足下属对权力的需要,调动下属的积极性 , 解决新难题,让下属自我发展,
也可以替部门发掘人才、增加下属的自信心。
管理者层面
更多的时间,主管减少琐碎及重复性工作,让自己集中精力做大事。
减少瓶颈,避免工作在主管层面堆积,令部门内的流程更加畅顺。
可以提高自己驾驭团队的管理与领导能力;
授权才能得到更大的权力。
三、 授权的原则
责权利一致原则: 授权要以责任为前提,授权同时要明确其职责,使下级明确自己的责任范围、工作绩效和权限范围。
相互信赖原则: 用人不疑,疑人不用
有效控权原则: 掌握授权的幅度,权力授与的合理适度和限度以完成工作的需要,不足或过度都不可取并对下属实施过程有足够的监督与沟通。
授权不授责原则: 仍对工作绩效负全责,而不是推卸责任,权力不移而责任集中,下属连带责任
权、人、事相当原则: 授给下级的权力应该是下级在实现目标中最需要的、比较重要的权力,能够解决实质性问题。
四、 可以被授权的工作
日常工作和活动
需要技术能力去解决的问题
某些特定领域中的决定
监管某一项目
收集事实资料
准备报告
以代表身份出席会议
五、 不能被授权工作
计划
人事问题(如保持士气)
解决部门内部冲突
发展培养下属
在部门中维护纪律和规章制度
任务的最终职责
没有合适的下级能承担的工作
六、 授权的四个层次
七、 授权流程
八、 中层管理者授权状况自我评估
1 、你是否是个完美主义者?你是否为此骄傲?
2 、你是否经常把工作带回家做?
3 、你的工作时间是否比别人长?
4 、你是否为他人花费太多时间?
5 、你是否常常希望有更多时间与家人共度?
6 、当你回到办公室时,是否有太多的工作等你处理?
7 、在上次升职之前,你是否凡事亲力亲为?
8 、其他人是否经常向你提出请求和疑问?
9 、你是否能马上说出 3 项最重要的工作目标?
10 、你是否把时间放在其他人能够处理的日常琐事上?
11 、你是否喜欢干预每一项工作?
12 、为了在最后期限内完成工作,你是否经常加班加点赶进度?
13 、你是否不能把时间留在最重要的工作上?
14 、你是否经常觉得负担过重?
15 、你是否很难接受别人提出的建议?
16 、你是否吸引跟随者,而不是领导者?
17 、你是否下达过于详细的命令?
18 、你是否认为更高一级的管理人员应该做更多的工作?
19 、你是否每日举行员工会议?
20 、你是否担心你的员工会表现不好而使你难堪?
如果你的答案 " 是 " 只有 1-2 个,那你已经是个很不错的授权者;如果你的回答中 “ 是 ” 超过 3 个以上,那么你还可以提高你的授权技巧。
管理技能:中层管理者必备5大授权技巧
中层管理者给下属授权,必须明确哪些权力可以下授,哪些权力不能下授。中层管理者的权力保留多少,要根据不同任务的性质、不同环境和形势以及不同的下属而定。在保证工作正常运转的情况下,必须预防授权泛滥、权力失控的现象发生。
通常情况下,中层管理者应保留事关区域、部门的重大决策权,直接下属和关键部门的人事任免权,监督和协调下属工作的权力,直接下属的奖惩权。这些权力属于职能责任者工作范围内的权力,不能授出。除此之外的其他权力,则可依据情况授予适当的权利。
从实际的工作来衡量,凡是分散中层管理者精力的事务工作,上下都得支配或可分担的边际权力,以及因人因事而产生的机动权力等都可以考虑下授。任何企业或组织都有自身的发展目标,而依靠中层管理者一人是无法完成的。这时,中层管理者就应该将权利分解,才能使下属齐心协力,共同奋斗,努力实现组织的总目标。那么,中层管理者应该按照何种方法进行授权,才能避免授权的盲目性和授权失当的现象发生呢?
1、充分授权法。
中层管理者在充分授权时,应允许下级决定行动行动的方案,并将完成任务所必须的人、财、物等权力完全交给下属,并且允许他们自己创造条件,克服困难,完成任务。充分授权有利于下属充分发挥其工作的积极性、主动性和创造性,并能减轻主管不必要的工作负担。
2、不充分授权法
凡是在具体工作不允许充分授权的条件下,中层管理者就应当采用不充分授权的方法。在实行不充分授权时,应该适时要求下属提出一整套完整的行动计划,经由上级审核通过后,才将执行中的部分权力授予下属。
3、弹性授权法
中层管理者面对复杂的工作任务或对下属的能力、水平无充分把握,或环境条件多变时,采用弹性授权法。使用此种方法时,要掌握授权的范围和时间,并依据实际需要对授给下属的权力予以变动。
4、制约授权法
中层管理者管理幅度大,任务繁重,无足够的精力实施充分授权,即可采用制约授权的方法。它是中层管理者将某项任务的职权,分解成两个若干部分并分别授权,使他们之间相互制约、互相钳制的作用,以有效地防止工作中出现疏漏。制约授权是在授权之后,下属个人之间或组织之间的相互制约的一种授权方式。
5、逐渐授权法
中层管理者要做到能动授权,就要在授权前对下级进行严格考核,全面了解下级成员的德才和能力等情况。但是当中层管理者对下属的能力、特点等不完全了解,或者对完成某项工作所需的权力无先例可参考时,就应采取见机行事、逐步授权的方法。若使用此种授权方式,应该取决于当时的综合情况和工作的急缓程度,这需要中层管理者因时因地的考虑。但无论何种情况,中层管理者授权出去后,同样要对授权承担最终责任。
若想达到这点,就必须做到以下几个方面才行:
1、严格的监控。监控是管理的五大职能之一,也是中层管理者最重要的日常工作。作为中层管理者在监控的过程中,首要解决的问题就是监控要保证执行者的工作,以免形成负面影响。
2、标准化的考核。一般情况下,人们习惯于认为考核是一种约束,事实上这是对考核的功能的一种误解,真正合格的考核是让人看到希望并且让人产生梦想,是一种激励的补充,或者说是激励措施的一种量化形态。如果说激励给人动力,那么考核则给人希望,让人产生梦想。
3、实时的能力把握与筛选
真正的授权要找一个具有能力、而又能行事负责的人,所谓发现不到问题是素质的问题,解绝不到问题是水平的问题。
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