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为什么要实行管理者的职业化

时间:2022-04-16 04:08:16 员工管理 我要投稿
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为什么要实行管理者的职业化

我国著名学者张维迎在谈到中国企业发展的核心竞争力时讲到,如果一个企业不能够走向职业化的管理,任何宏伟的战略都是不可能实现的。简单来说,职业化的管理就是解决企业内部问题要靠法治而非人治,就是企业依照程序和规则运作,而不是靠兴趣和感情来维持。职业化的管理离不开职业化的经理。职业化的经理就是依赖于自身能力而取得地位;依赖自身知识而不是依赖于提供资本获得回报。职业化的管理是一种制度,而不是一种人治。 

为什么要实行管理者的职业化

职业化的管理要有职业化的管理队伍。职业化的管理队伍最重要的素质有两点:第一是职业能力,即专业化能力。第二是职业道德。如果没有了专业化能力,职业化管理就没有任何意义。另一方面,职业化经理还需要有良好的职业道德操守,以赢得企业家的信任。如果职业经理人没有能赢得信任,即使能力再强也发挥不出来。很多创业者总结的经验是,当德与才要取其一的时候,首先是德,而不是才。因此,我们必须提倡培养既有才、又有德的经理人。 

对职业化管理,最重要的是这样三个观念。第一个观念是国家的法制与外部环境。要培养职业经理人,需要有法律和机制做保证,给职业化管理提供良好的外部环境。第二是企业内部的运营管理。我们要引进职业经理人的时候,首先要把内部的管理理顺。第三是注重个人行为。人是千差万别的,同样是人,道德素质是不一样的。努力地对未来的职业经理人进行道德素质、个人修养的灌输,但是,这并不能完全解决道德的问题。因此,企业家在选择职业经理人的时候要注意到道德素质的问题,要真正使用那些道德水准高的人,而不能仅仅是有能力的人。中国不缺乏企业家,也不缺少想当老板的人,而是缺少愿意为老板忠诚服务的有道德的职业经理人。中国的企业能不能发展,很大程度上取决于职业经理人的道德水平。

如何提升HR管理者的职业化素养2015-09-09 17:37 | #2楼

职业化是近年来经常被各类书藉、报刊、媒体、培训课程提到和引用的名词,同时是乎是一个非常诱人的称谓。近几年很多培训机构频频推出了职业化的相关培训和认证,很多的人经过了培训也拿到了一些证,走上了管理的岗位,也就开始以“职业经理人”自居。那我们不禁要问到底什么是职业化,怎样的管理者才能称得上是真正职业化的管理者呢?

首先我们来了解一下什么是职业化。我查阅了一些相关的书藉和资料,发现对职业化的解释有很多。个人认为职业化应当从“道”和“术”这两个层面上去说明。从“道”的层面来讲:职业化是一种精神,一种力量,一套规则,是对事业的尊重与执着的热爱,是对事业孜孜不倦的追求的精神,是追求价值体现的动力,是实现事业成功的一套规则。从“术”的层面而言:职业化是掌握职业化的技能,使用职业化的方法,能为公司创造价值。

身为HR的管理者们如何才能走上职业化的道路,成为真正的职业化的管理者呢?首先我们来看看我们的客户也就是老板,他们心中对HR有哪些的不满:

1、 经常招不到人,还有一大堆的理由,怪东怪西;

2、 下面员工有报怨,不去找方法解决,总是认为是老板的问题;

3、 知道公司存在一大堆的问题,但却拿不出解决方案;

4、 上头让他干什么就干什么,自己从没主动干什么;

5、 常常外出听课,一回来就和老板说要做这个那个,结果各个项目都是虎头蛇尾;

6、 搞不定各个部门,其他部门经理天天抱怨HR……

看完老板心中对我们HR的不满意,那我们来了解下的老板心中理想的HR是什么:

1、能深入洞察和分析公司人力资源核心问题

2、能够快速拿出简单实用解决方案,并执行到位

3、处理好人际关系和其他部门良好配合,减少其他部门的抱怨

4、帮老板找到优秀的人才,特别是核心的人才

5、能够职业化的处理公司的HR难题,为老板分忧……

了解了我们的客户对HR的不满和期待,身为HR 的管理者我们是否有扪心自问:我们是真正意义上的职业化的管理者吗?其实职业化并不是那些个简单的一个头衔,一本证书就能实现的;它是一个漫长和痛苦的修练过程。成长本身就是一次又一次的蜕变,蜕变就会带来痛苦;一个真正意义上职业化的HR管理者必须具有职业化的心态,必须具备职业化的技能;只有这样才能在职场上纵横驰骋笑傲江湖。

一、塑造HR管理者的职业化心态

记得有一个叫作“三个石匠的故事”,那么我就借用“三个石匠的比喻”来说说作HR管理者的三个境界:相传山脚下准备建一个教堂,有三个石匠在干活。一天,有人走过去问他们在干什么,第一个石匠说:“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说:“我在做世界上最好的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说:“我在建造一座大教堂。”10年之后,第一个手艺毫无长进,被老板炒了鱿鱼;第二个勉强保住了自己的饭碗,但只是普普通通的泥水匠;第三个却成了著名的建筑师。其中的道理不言而寓,第三个石匠才是代表做HR管理者的最高境界。HR管理者良好的职业化心态应从以下三方面来修练:

1、 胸怀宽广,成就他人

记得有一位哲人曾经说过:“这世上最辽阔的是大海,比大海更辽阔的是天空,比天空更辽阔的是人的胸怀”。心有多大,舞台就有多大。HR管理者要有格局才能成大事。要想获得好人缘,就要不断地修炼胸怀,明白“谦让、中和、融通”的道理,企业人力资源问题的解决,许多情况下都是妥协的结果。对企业内部其他部门管理者的需求,要尽最大努力提供帮助;对工作中能力欠缺的部属要针对性提供培训和督导;对有困难的员工要在生活上、身体上尽职尽责提供支持援助,成功需要依靠别人,只有帮助更多人,你自己的工作才能更成功。企业内部管理问题有时牵挂的面很广,HR管理者在工作中难免不得罪人,让人产生误解和犯忌,你可以发一顿脾气以泄心中不快,代价是多一个敌人;你也可以用宽容和理解冰释前嫌,结果是收获一个朋友。

HR管理者常常要为别人做“嫁衣”,包括自己的团队成员和公司里上上下下所有的人。HR管理者会看到很多人不断升迁、加薪、派到外面深造、奖励旅游等等。这时候要发自内心地为他们庆贺,并继续不断努力使这个团队更壮大,发扬“己欲达而达人”的精神。如果我们的HR管理者都有这样的胸怀的话,那么必能成就大事业。

2、 甘于幕后,服务他人

HR的工作性质往往决定了人力资源的工作者注定是一个幕后英雄,通常在公司的庆功会上,很少有人力资源的身影;就象奥斯卡颁奖晚会上,上台领奖的那些璀灿的明星,是谁成就了他们?除了导演和编剧外,当然还有那些幕后默默无闻的工作人员。而其实大多的部门都不会想起为他们招人、育人、留人,甚至不得不为他们“请走人”的HR经理人。所以如果没有甘于幕后的心态,恐怕很难快快乐乐地工作,自然很难创造出更大的价值。

HR在企业中首先需要扮演好服务员的角色,只有先服务好大家,在服务中体现出自已价值;常常HR会充当着“后勤管家”的角色,为企业的发展保驾护行。这就要求人力资源管理者要有一颗服务与包容的心,为企业的发展甘当“管家”角色。当然随着价值的提升,HR会慢慢的参与到公司的决策,成为企业的参谋者。相信将来有一天HR将会成为企业的合作伙伴。

3、 终身学习,自我成长

学习是一项终身必须坚持的事业。学习力是决定你未来的竞争力。如何学习跟谁学习,才能成为HR的高手。第一,要想成为高手当然要跟HR的顶尖的高手学习,广求名师虚心求教;第二,要跟书本学习,寻找秘籍闭关修练,力求顿悟;第三,从实践中学习,不断实践不断总结,寻找突破;当然还有一点很重要就是作为HR管理者一项非常重要的学习内容是“一线”的知识和实践,这样才能更好地了解“一线”,制订出符合他们需要的HR政策和战略,也能更好地为他们服务。所以HR是一个艰苦的职业,要学习的知识有很多。当HR快速成长,成为各部门的合作伙伴的时候,那种成就感和别人对你的认同与尊重,是一种无法用语言表达的喜悦。

二、打造HR管理者的职业化技能

我们的HR管理者具备良好的职业化心态,说明了你学会了如何做人;但是如果你没有一身过硬的本领,那你就无法开展工作;同时说明了你不会做事。所以我们HR的管理者除了要有职业化的心态外,还必须要有职业化的技能。这两方面要紧密的结合在一起内外兼修,努力做到三会:“上台会讲,下台会做,平时会写”。到底HR管理者们要掌握哪些职业化的技能呢?常常会有误区,有些HR人员通过各类考试,拿到了一些证书,就以为自已拥有了职业化技能;其实职业化的技能,并不是在于你拥有多少本所谓的“人才资源管理师”之类的证书,或者有多少年的HR经验,也不在于你担任多高的HR职位,更不在于你是否会讲那些关于HR的专业名词和术语。HR管理者重要的职业化技能在于以下三个方面:

1、 精通HR各个模块能成功推动HR项目,成为公司变革的推动者和战略伙伴。

作为我们HR的管理者,首先要有深厚的专业背景,扎实的知识功底。至少要精通几个模块,能做方案,关健还是会把方案成功的导入企业,产生效益。要学会如何引导人力资源变革,通过变革改变企业现状。只有HR管理者创造价值了,才会让各部门主管信服,才能赢得老板的信任,取得广大员工的好评。我们的HR管理者任重道远,未来的HR工作人员除了要精通本专业外,还必须要懂业务,懂经营,懂战略,会控制成本的全能型的人才。要有系统的技能体系,要会做战略梳理,组织设计,流程优化,部门和岗位说明书设计,薪酬设计,绩效管理等一系列的项目,所以要珍惜每一份工作,每一家企业给你的机会,好好去实践中学习掌握最后精通这些技能。

2、 掌握360度全方位沟通的技能,成为先进人力资源理念的传播者

日本著名跨国公司“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神“的松下幸之助曾经说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。

沟通的力量是很神奇,它可以帮助很多事情顺利进展,并且化解误解和矛盾。在沟通中,积极和主动是两个关键核心词。即从我做起,开创各种能动的有效沟通方式,主动出击,而不是被动等待。通常大多的人都有愿意沟通的愿望。只是作为我们HR的管理者要找到别人喜欢的沟通方式,才能达到沟通目的,别人才愿意跟你沟通。沟通有三个维度,第一个很重要的是向上沟通,就是你要想办法去影响你的上级或老板;取得他们的支持那么你就成功了一半;因为向上沟通是需要勇力和智慧的。第二就是要做好各部门横向通沟,站在服务的角度,跟各部门形成合作伙伴关系,帮助各部门解决他们的难题;真诚的去研讨;那么你就成功了一半。然后就是向下沟通,重要的是尊重理解,加大宣传和培训的力度,打动广大员工的心取得群众的支持,那你就成功了。沟通还有一个重要的理念,就是要站在对方的立场考虑到对方的利益,那大家都愿意和你进行沟通交流。人力资源管理者就像当年的传教士一样要充满激-情去传播人力资源理念,让公司上下都能理解与接受。

3、 帮助公司建立企业文化,提升员工认同感的技能

我们人力资源管理的工作真的很重要,是外部人员直接了解公司的第一扇窗口;HR对公司的认可,还有文化的塑造有着引导的作用。HR的管理者的一言一行会直接影响到外部人员对公司的认识和理解,从招聘的第一关开始,就一步一步的影响到员工对公司的看法。既来之则安之,每个公司都会有不同的问题。没有绝对100%满意的工作,只是对待工作态度不同。我们个人要建立品牌,但是前提是我们要先帮助公司建立品牌,维护公司的形象。只有我们HR工作人员自已发自内心的认可公司的企业文化并为之奋斗的时候,那么你才能去影响身边的每一个人。

总之职业化是时代发展对每一位HR管理者们提出的新课题,这既是对我们学习能力的挑战,也是我们实现职业提升的机遇。从“非职业化”的沼泽迈向“职业化”的高地,对于HR管理者来说,是一次漫长的跋涉,一次艰难的蜕变。但是不经历风雨,怎么能见彩虹。当我们每一位HR管理者都变成技能出众、品德高尚的职业经理人,当HR管理释放出令人折服的强大竞争力,那么企业也会尊重这个职业。而HR管理者们也将迎来阳光明媚的春天。

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