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管理类面试问题及答案
销售经理职位的面试题
1、你认为销售经理最大的挑战是什么？
建议：面试人员应就一个自己可以欣然面对的“有把握的”弱点或挑战进行论述，表现出自己对处理各种问题和障碍的能力，要体觋出自身的创造性和积极性。
应答示例：对大多数做销售的人来说，知识完全来自于经验。缺乏正规商务培训对策略筹划和财政方面会有所影响，但是我已经参加了很多研讨会来学习这些知识。另外，我还会考虑接受任何不与我的出差安排冲突的行政管理教育。
2、什么样的内部结构对销售部门取得最佳运作效果来说是必需的？
建议：这个问题是要判断面试人员在既定的组织资源条件下，如何以最高效率把产品运送到市场上。
应答示例：我觉得像贵公司这样的一层式结构就很合理。因为贵公司人员较少，可以更快适应需求的变化。而较大型的、更多层化一些的组织会相应地花费较长时间回应来自销售方面的反馈。如果你耗费时间太长，那顾客会很快将目光转向新产品。
3、怎样实现对推销员的有效管理？
建议：面试者应体现出自己使用了什么技巧或诱因使推销员作定期的信息反馈，并说明他们提供的信息对做市场预算开销分配工作所具的价值。
应答示例：推销员同公司售货员的作用同样重要，但是你必须保证他们为你的品牌作的是公平交易。
4、请告诉我你是如何作市场调查的。
建议：面试者应表明自己使用什么技巧来判断顾客对产品的喜好，这些技巧是否能真实地反映现实状况。
应答示例：我想起了一个例子。我现在在作关于10岁以下小孩儿打篮球的顾客调查，所以我跟小孩子们一起打篮球。然后我问自己：“我今天听到的东西怎样才能各归其位，有助于使我们的销售达到新的水平？”
5、这个行业中，不同公司的文化存在着巨大的差异，从白由到保守各不相同。什么样的环境适合你呢？
建议：这个问题要体现面试者对目标公司及其文化了解多少，要体现出你能够通过对目标公司人员及其对日常工作要求的了解后，感到自己能够融入到这个集体中，并为此提供相关的例证。
应答示例：我生来就是一个很自然的人，这就是为什么我相信自己跟贵公司非常适合的原因。我还注意到你们只用——≥和你一起面试基本的电灯装置，而没有用那些花哨的图形。这些都很适合我的个人风格。我还倾向于认为文书工作是最适合记录历史信息的工作，生产时间就是用来行动的时间。这看起来跟贵公司的不同经理人向我传达的信息相一致。
6、你怎样根据不同工作人员的特质让他们做适合的工作？
建议：问题旨在了解面试者是否能够意识到，不同特质的人能作出不同的贡献，并考查面试人员是否具备可以跟不同类型的人一同合作的能力。
应答示例：我会支持他们努力做想做的事情以帮助他们实现创造性的目标。与很多同事相比，我拥有更多的会计和融资建模技能。他们有好主意时，我会说：“让我根据那个想法测几个数字，试验一下。”然后我提供给他们“真枪实弹”
来证明那些想法。所以，我对你问题的答案就是，我会找到一个平衡他们的创造性和我自己能力的方法。
7、你处理过的最困难的任务是什么？
建议：面试人员应该表现出无论任务看上去有多么难以完成，你都会全力以赴地成功完成这项工作，并提供相关事例。
应答示例：上级分配给我一个广告项目，耍把顾客吸引到顾客流量较小的购物商场进行圣诞节大购物。调查显示，购物市场很受年轻人欢迎，可家长们却不喜欢。所以，为了增加成人流量，我们做了母支和父子的广告和比赛。实际上，我今天带来了一些广告和新闻发布稿，就在我公文包里。你想看看吗？
销售管理岗位面试题
1、你可以向我推销我们的产品或服务吗？
2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益？
3、你如何在不利的情况下，仍然对自己的产品充满信心？举例说明。
4、假如我是你的一名潜在客户，这间办公室能够给你提供什么线索来了解我？
5、在销售过程中，你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听（看）？
6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客？
7、当你接手一个销售烂摊子时，你是如何开展工作的？
8、在利用促销策略提升销售时，你学到了什么？
9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇？
10、谈谈你这样的一次经历：根据潜在顾客的身体语言，你调整了自己的策略。
11、你克服了自己的心理障碍或偏见，从而获得了一笔销售额？
12、你如何渡过销售过程中的困难时期？
13、谈谈你的这样的一次经历，你几乎失去了一次销售机会，但经过艰苦努力后又赢得了机会。
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