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应聘管理者应注意哪些
初为管理者应注意的几个问题
岐山天缘食品有限公司营销总监 徐昌晶
很多人第一次带团队,对管理没有感觉,往往会有一个误区,似乎管理就是自己做计划,派任务,然后监督别人完成。
在我看来,初次管理者首先应该是标兵,即业务上的专家,执行能力最强的人。就像带兵走队列,做为管理者,你不能只在队伍外面喊“一二一”,而要成为队伍最右侧的“标兵”,为大家分解动作,教别人怎么走好步伐的人,这也是我们常讲的连、排长不能只在连部看地图、下命令,而连、排长更重要的是在前线带兵打仗,冲锋在前,战场上成为带动“势气”的人,行为上成为“标兵”,成为榜样,为战斗的胜利拿到结果。
抗战时期,有这样一个故事,有位战地记者采访八路军某团团长“战场上,我们的战士为什么那样英勇”?! 这位团长是这样回答记者的:“战斗打响时,如果我这个团长倒下了,团政委就会补位成为团长,营长倒下了,指导员补位,连长、排长、班长依次类推,我们的干部都是这样的。我们的干部有这样的英勇和不怕牺牲的精神,我们战士就被带动和感染起来啦!!”。
上述这个故事让我想起去年我写的一篇文章,名字叫《团队的传帮带》,故名思义,作为基层管理者须做好三个字:传、帮、带。
“传”:即是将自己的经验、方法、技能和知识传授给员工和同仁,使员工或同仁获得更多工作方法及成长机会和速度。
“帮”:即是团队成员遇到难题无法自行解决时,作为一级管理
者,就要用引导的方式给出思路和方向或解决问题的系统过程,帮助团队解决掉工作中的难题,从而,在给思路和方向时,使团队成员找到解决问题的一般规律和系统方法。
“带”:从字面上讲是带动,带领的意思。也就是我们作为管理者,工作一线有我们真刀实枪的干,树榜样、带状态、带势气。团队建设中,我们是业务标兵,是职业教练。执行上,我们是敢死队长,是先锋军。真正做到领导就要时时刻刻带动,带动势气,带动未来!
其次,密切联系ISO90001体系,初为管理者要试着培养自己P-D-C-A的运营能力,即是大家通常说“戴明环”:计划、执行、检查、总结弊环法则。作为管理者,仅有热情还不行,必须有方法。作为管理者尝试着将工作中的问题放入P-D-C-A循环法则中,边做边思考和总结。不断总结失败和成功的教训及经验,进而优化和标准化工作流程和工艺,为后期工作奠定标准和流程基础。
干部培养是我们这样成长型企业提升管理能力的核心问题,作为初为管理者的新人,要以“军人”为标准,先做到专业上的标兵,做好“传帮带”三个字,不断训练自己P-D-C-A的运营能力,再做到“三会一强”会观察(发现问题)、会思考(找到问题的症结和根源)、会沟通(上通下达,平行对接),强执行(速度第一,拿到结果),我们相信,作为管理者新人,定会快速成为我们公司的“中坚力量”!
管理者应注意哪些
现在很多人都想创业,谁不想自己做出一番成就但是创业说容易也容易说难也亦难。下面小编就为你介绍企业管理者需注意的几大要点吧。
1.要分级管理而不要越级插手问事。企业发展到一定规模后,要进行必要的分级管理。主要管理者不要一竿子插到底。那是“出力不讨好”的事。对下属的管理人员要在明确责任和奖罚的基础上,让他们有职有权。即使碰到问题,只要不是事关企业大局的问题,也要所属的部门自己去处理和解决。这样,管理者不仅能从管理几百人、几千人甚至几万人的的沉重负担中解放出来,只要管理几个人就能维持企业的正常运转。而且能够充分地调动下属人员的积极性、创造性、主观能动性和高度责任感。管理者还可以有更多的时间研究企业的发展方向或重大决策。
2.多想、多看,少说、少干。这是高明管理者的必须掌握的原则。千万不要大事小事都要“事必躬亲”。你只有站在一旁观看,才能真正“旁观者清”而避免“当局者迷”。才能更公正、更有效的判断是非曲直。才能真正看清那些事情是企业应该坚持的,那些事情是需要改进的。即使你比你的下属干得还要好,也不要事事都亲自去干。必要时给他们示范一下即可。作为一个元帅如果必须亲自去冲锋陷阵,作为一个教练如果必须亲自到运动场上去拼搏,不能说明这支军队的强大和运动队的水平很高。而是说明他将寡兵弱,可能离失败为期不远了。正象演戏一样,如果管理者在台上又唱又跳,让职员们在台下指手划脚地挑手病,这样的情景就有点“本末倒置”了。轻松管理企业而又驾驭全局就要多当裁判少当运动员,多当导演甚至观众而少当亲自登台的演员。
3.大事聪明,小事糊涂。作为一个企业的管理者,首先要分清什么是企业的大事,什么是企业内无关紧要的小事。凡是关系到企业发展和生死存亡的大事,一定要慎重对待,决不可等闲事之。而大事往往不是每天都发生的。对于那些个鸡毛蒜皮的小事,要让下属部门按照分工自己去解决。不要陷于繁琐的事务之中而不能自拔。被那些个管不了也管不好的小事搅得晕头转向而影响了大的决策。但是,也要敏锐地观察企业发生的事情;只是心中有数而不表态而已。在原则问题上的表态能一针见血,自然小事别人也不敢马虎你了。
4.要豁达大度,不要小肚鸡肠。“泰山崩于前而不惊,无故加之而不怒”是古人称道的所谓大智大勇。企业的管理者也要培养自己一种处变不惊的素质,以对付复杂多变的商业环境。即使企业陷入困境,也要有毛泽东那种“大不了再上井岗山”的气魄。对下属,即要严格要求,又要适当容忍。不要听风就是雨,也不要时时盘查,事事追究。必要的时候,也要睁只眼、闭只眼,看见全当没看见。只要不影响企业的重大利益,对一些事情不必去兴师动众地深查深究。水至清则无鱼,人至察则无友。尤其是下属管理人员,还要适应照顾他们的“面子”和威信,以便今后更好地替你办事。人都有犯错误的时候,甚至会有“一念之差”。如果企业的管理者没有容人之量,很难形成一个“团结战斗”的集体,也很难调动一切可以调动的积极因素。要知道:如果养活一班没有缺点的“圣人”是什么事情也干不成的。
5.管理企业不要头痛医头,脚痛医脚。企业的管理制度在颁布之前一定要慎之又慎,颁布之后不要朝令昔改。即使出现一些这样那样的问题比不必手忙脚乱。有些问题可能会越问越麻烦,随着时间的推移不少问题会自行消失和解决。中国很多事情都是无为而治,改革初期,农村基础组织瘫痪的几年间正是中国农村经济发展最好的几年。企业管理也是如此,你越想管细管严,管得滴水不漏,反而会越乱。很多时候有心裁花花不成,无心插柳柳成荫。
6.不要事事追求“尽善尽美”。很多企业管理者,都想把自己管理的企业办成一个非常完美的企业。实际上,这是不可能的。要知道,世界上的万事万物,完美都是相对的而不是绝对的。过分的完美无缺了,往往就要走向反面了。一个由来自四面八方的群体组成的企业,要想一点问题都没有,那是不可能的。毛泽东时期,几年就是一个大的政治运动,不照样还有贪污腐化的分子嘛。后来,他老人家不得不感叹地说:房间一天打扫二十四小时也还会有灰尘。
企业的管理者只有摆脱繁琐的事务,才能站得高,看得远。才能从更高的角度正确地权衡企业经营管理上的利弊得失,才能更好地考虑企业的发展大计和重大决策。当然了,要轻松而对高效地管理企业,实现某种程度上的“无为而治”也需要有一定的条件或基础。企业的管理者要有一定的理论知识和实践经验,要十分熟悉所管企业的人和事。还要有一定的肚量或胸怀。这样,才能“熟中生巧”、“艺高人胆大”,从而实现轻松管理。
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