- 相关推荐
医院员工业务学习培训计划
一、指导思想
坚持以邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持“以病人为中心”的办院方针，用科学发展观统领全局，把发展作为执政兴院第一要务，巩固医院管理评审成果，着力实施科技兴院、人才强院战略，以改革创新精神推动医院各项工作，求真务实，强化管理，改进服务，有效增强医院综合实力，打造医院品牌形象，提高医院社会效益和经济效益，为和-谐医院、和-谐社会建设作出新贡献。
二、培训目的
决定医院发展的是其核心竞争力。核心竞争力来自于优秀的医学人才和先进的医疗技术以及创新的管理模式。医院将通过组织各类培训，建立良好的医院文化，切实完善医院服务质量，全面提高各类人员的服务水平和专业技能。发挥好四个作用：凝聚作用、激励作用、协调作用、规范作用。提高三个素质：理论素质、行为素质、思想素质。培养四种观念：价值观念、人生观念、理想观念、人才观念。
三、组织领导
按照医院发展规划的总体要求，为切实加强医院培训工作的领导，确保培训工作顺利开展，取得实效，决定成立医院培训工作领导小组。具体如下：
组 长：李静明
副组长：张 洁
成 员：邱 琼、刘亦虹、汪连华、王永德、
陈升惠、李春萍、褚惠荣、郑桥年
领导小组下设工作专班在人教科，具体负责培训工作的组织协调、督促检查、贯彻落实。
四、工作任务
按照以人为本，按需施教，统筹规划，重点突出，内外结合的原则，突出职业道德，专业知识，专业技能等重点项目，创新培训体制和机制，采取集中、外请委托等培训形式，进一步提高广大职工的服务意识和专业技能。
（一）素质培训方面
加强职工思想道德培训，开展集体主义、社会公道、职业道德和艰苦创业精神教育，提高职工的思想道德素质、诚实守信素质、爱岗敬业素质、医德医风素质，把职工塑造成爱岗敬业、医德高尚、医技精湛的自觉实践者。
（二）业务培训方面
加大专业培训的力度，狠抓“三基三严”的培训及核心制度的学习,鼓励自身学习和外送培养相结合的模式，强化终身学习的理念，不断掌握新业务、新技术。采取有计划地邀请专家讲课、参加学术交流会议、参加短期培训班、外派进修等方式培养专业技术人员。力求通过多种形式的培训学习方式，提高-干部职工的综合素质和临床工作能力，鼓舞医护人员参加继续教育和学历教育。
（三）梯队建设方面
要在人才培养、人才使用、人才引进、人才梯队建设上加大投入和制定相关政策，通过新职工招聘、高素质人才引进、在职职工继续教育培养，以壮大人才队伍，提高人才素质，解决医院发展中人才的瓶颈问题。
（四）医疗特色方面
以科技为先导，以管理为基础，以人才为根本，以技术为依托，以培训为手段，开拓创新，实施名牌战略，打造医院形象，推行特色医疗。主要抓好以下重点专科建设：骨外科、胸外科、乳外科、妇产科等。
（五）团队凝聚方面
通过举办各类培训，转变服务观念，增强职工的积极参与意识和主人翁意识，不断提高职工的凝聚力、向心力及团队执行力，充分调动广大职工的积极性。
（六）文明行医方面
紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作；不收受患者“红包”或吃回扣，不得私自乱收费，杜绝搭车开药、搭车检查等现象。
五、培训对象及安排
培训对象包括医、护、药、技等专业技术人员、行政后勤工作人员及见习生。根据培训内容，安排相应人员参加。具体安排详见附件。
六、工作要求
（一）加强组织领导，做好协调配合。培训工作是一项长期的任务，需要各部门、各科室的密切配合。要把培训工作作为党务、政务、业务、后勤所有部门的共同任务，做到同心协力、齐抓共管。
（二）落实责任制度，强化目标管理。把培训工作的目标分解到人，将目标完成情况纳入干部的年终考核之中。建立部门负责制，工作任务分解到各职能科室，各负其责，各尽其职。
（三）建立运行机制，发挥有效功能。培训工作的形式要灵活多样，一是要量化考评机制，把干部职工参加培训的情况，纳入年终考核中，专业技术职务聘任工作中。二是要完善奖惩机制和综合激励机制，坚持以激发人的积极性为目的，以精神鼓励为主的原则，强化服务意识和宗旨的教育，引导职工树立竞争意识。
医院员工培训计划
医学是门科学，涉及到多门学科，我们服务的对象是人，不是产品，容不得半点马虎，她关系到人的生命！所以作为一名合格的医务人员要多学，多总结，多提高，不断进步，不断进取！只有掌握了精湛的医术，才能治病救人。医护人员必须具备良好的职业道德和心理素质：医生是个神圣的职业，对病人要不分贫穷、年龄、性别、身份、民族，要一视同仁，不卑不亢。急病人所急，想病人所想，切实为病人服务分忧。
遇见危、急、重的病人要沉稳、果断、快速。对病人的一些过激言语要加以疏导和理解。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就医院而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。为此，本院特开展员工培训，以提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，以增强企业盈利能力。
一、培训的目的
1、加强就医环境建设
2、加强职工医疗安全防范意识
3、加强职工业务动手能力
4、加强科主任、干部领导带头意识
5、赢得更好的医院形象和经济效益
二、参与对象：
1、科主任及行政管理人员（中层干部）
2、全院员工
三、培训广告条幅：
1、不简单就是把简单的事重复做对
2、不平凡就是把平凡的事重复做好
四、课程培训安排：
每周举行一次全院培训；每2周举行一次科主任及管理人员培训。重复灌输服务理念与认识，提高执行力等。
培训课程从命题作文开始：可参考（讨论）。人人参与，总结我做到了那些。
如：假如我生病了，在xx医院就医（看诊、住院），希望能得到怎样的满意服务。（包括导诊、就医、缴费、诊疗、住院等等）
【医院员工业务学习培训计划】相关文章：
医院员工培训计划05-18
医院业务学习计划05-07
医院科室业务学习计划05-07
医院员工培训计划方案05-07
医院新进员工培训计划05-14
医院药房员工培训计划04-15
医院员工礼仪培训计划04-15
医院员工手册培训计划04-15
医院员工培训内容计划04-15